Национальный офис по туризму Visit Russia начал работать 17 ноября 2016 года в Милане. Новый информационный и маркетинговый центр будет ориентирован на продвижение событийного туризма, в том числе турпрограмм к чемпионату мира по футболу 2018 года, и наряду с уже действующим офисом в Риме позволит расширить предложение российских турпродуктов в Италии и Европе. 

Открытие офиса в Милане стало результатом укрепления двусторонних отношений в сфере туризма и отражением успешной деятельности рабочей группы по культуре и туризму, где Россию представляет заместитель министра культуры РФ Алла Манилова, а Италию ― заместитель министра культуры достояния, культурной деятельности и туризма Итальянской Республики Дорина Бьянка. Договоренность об открытии Национального офиса по туризму Visit Russia в Милане была достигнута в ходе заседания группы в феврале 2016 года в рамках итальянской туристской ярмарки BIT. Работа офиса организована Федеральным агентством по туризму РФ и ФГУП «Национальный маркетинговый центр по туризму Visit Russia».

Презентация офиса Visit Russia Event Milano состоялась на площадке известного культурного центра, музея современного дизайна Триеннале Милано, расположенного во Дворце искусств. Торжественную церемонию посетили Алла Манилова и Дорина Бьянка. Участие в мероприятии приняли генеральный консул России в Милане Александр Нуризаде, директор ФГУП «Национальный маркетинговый центр по туризму Visit Russia» Юлия Мохова, представитель офиса в Милане Франческо Монета.

Сергей Корнеев, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму, курирующий проект Visit Russia: 

«Открывая второй офис в Италии, мы рассчитываем усилить присутствие России на европейском туристском рынке и поэтому опираемся на страну, с которой у нас сложились наиболее тесные связи в сфере туризма. Интерес итальянских туристов к России традиционно высок. По данным российского визового центра в Италии, только за период с января по август 2016 года количество выданных виз увеличилось на 12,5% по сравнению с этим же периодом 2015 года. Во многом это результат традиционно теплых отношений между двумя странами, перекрестного Года туризма, прошедшего в 2014 году, и работы первого офиса по туризму, открытого в Риме». 

Милан ― крупный деловой центр, где сосредоточена самая активная категория туристов ― представителей современной экономики, достаточно обеспеченных, много путешествующих и заинтересованных в открытии новых интересных направлений. Поэтому можно рассчитывать на продвижение российского турпотенциала не только в Италии, но и в других странах Европы.

Сергей Корнеев также отметил, что особое внимание при продвижении будет уделяться презентации пакетов гостеприимства, разработанных к чемпионату миру по футболу 2018 года. Этот продукт наверняка станет востребованным в Италии, где футбол ― это не просто игра, а одна из идей, объединяющих всю нацию.

Вслед за торжественной церемонией открытия нового офиса прошла серия презентаций маршрутов путешествий, вариантов туров, объектов инфраструктуры отдыха и развлечений. Россия демонстрирует потенциал регионов, маршруты, разработанные к чемпионату мира по футболу 2018 года, партнерские программы и возможности сотрудничества для туристских организаций Европы. Широкой аудитории потенциальных туристов, среди которых не только футбольные болельщики, будет предложена уникальная возможность совершить путешествия по 11 регионам, принимающим ЧМ-2018. 

Привлечь европейцев также могут брендовые маршруты, среди которых и всемирно известное Золотое кольцо, путешествие к озеру Байкал, и новые направления ― «Серебряное ожерелье России», охватывающее регионы северо-запада страны, «Самоцветное кольцо Урала» или «Великий шелковый путь», пролегающий с востока на запад России. 

В состав крупной делегации, прибывшей в Милан для проведения презентаций, вошли представили туристских организации и многих ведущих туристских регионов России, таких как города Москва, Санкт-Петербург, Казань, Калининград. Маркетинговые мероприятия России вызвали большой интерес итальянских партнеров. 

Особенностью турпредставительства Visit Russia Event Milano, как следует из его названия, станет продвижение делового и событийного туризма. Национальный офис по туризму Visit Russia в Милане будет широко информировать профессионалов туристского рынка Европы о возможностях расширения контактов и установления партнерских связей на ведущих экономических площадках России, таких как Петербургский международный экономический форум, Экономический форум в Сочи, Дальневосточный форум. Кроме того, большое внимание будет уделено рекламе привлекательных для туристов событий, праздников, ярмарок, фестивалей, проводимых в настоящее время в российских столицах ― Москве и Санкт-Петербурге ― и других регионах. Офис в Милане также сосредоточится на продвижении маршрутов, разработанных к крупнейшему туристскому событию 2018 года ― чемпионату мира по футболу, и широкой линейки сопутствующих турпрограмм и альтернативных видов туризма: горнолыжного, медицинского, охотничьего, рыболовного, спортивного.

Ростуризм реализует маркетинговую стратегию продвижения турпотенциала России «Visit Russia/Время отдыхать в России» с 2015 года. 
Национальные офисы по туризму действуют в Германии, Финляндии, Италии, Испании, Иране, ОАЭ, Кувейте, Китае и странах Юго-Восточной Азии.