В странах СНГ предлагают создать общий черный список неблагонадежных туристов

Инициатива может быть реализована в рамках сотрудничества туристических ассоциаций и союзов, которые существуют в каждой стране.

Практическое исполнение этой инициативы может быть реализовано в рамках сотрудничества различных ассоциаций и союзов, которые существуют в каждой стране.

В странах СНГ следует создать общий черный список неблагонадежных туристов, заявил директор ТОО «Агентство Премьер» (Казахстан) Василий Кузьменко во вторник в ходе видео-моста Астана-Баку-Минск.

«В свое время у турфирм они существовали неофициально и, наверное, существуют, и сейчас передаются в дружеском партнерском сотрудничестве. Но официально такого банка данных нет», — добавил директор Республиканского союза туристических организаций (РСТО) Беларуси Валентин Цехмейстер, предположив, что в будущем официально его никто создавать не будет.

Тема с созданием подобных списков поднималась давно и не единожды. Еще в 2013 году российские авиакомпании выступили с инициативой создания списка дебоширов, угрожающих безопасности полета. Неофициально перевозчики уже ведут такие списки, однако законодательно они никак не закреплены.

Теперь и турагенты предлагают объединиться в борьбе против неблагонадежных туристов. В черный список предлагается вносить не только тех, кто специально придирается к турагентам, чтобы по суду получить компенсацию, но и туристов-мошенников, туристов-скандалистов.

Ранее Profi.Travel проводил опрос среди читателей на тему «Нужны ли „черные списки“ туристов?». И большинство действительно голосует за создание таких списков:

Должны ли «черные списки» туристов быть публичными?

Кто должен, по вашему мнению, вести «черный список» турагентов?

*В опросе приняли участие 70 человек.

Коллеги, а как вы думаете, необходимо ли внедрение подобных списков?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Юрий Соболь
26 августа, 15:48
Наивно полагать, что наличие такого списка что-то изменит. Ну вот пришел к агенту господин Некто, фигурирующий в таком списке. Дальше что? Один агент откажет, второй откажет, третий все равно оформит. Конфликтные ситуации клиент-поставщик были есть и будут всегда. В любой сфере. И вот такая мысль: а по какому регламенту туристов в этот список вносить? А по какому исключать? Может комиссию создадим еще одну? Назначим главных, зарплату дадим? Простите, нам мало бюрократии? Давайте лучше каждый за собой смотреть будет и за свои поступки отвечать. Покупать нужно уметь. И быть профессиональным покупателем ничуть не менее важно, чем быть профессиональным продавцом. Знаю людей, которые жалуются на то, что их покупатели все сплошь мошенники и грубияны, а сами покупая обычную пачку молока или будучи клиентом такси - грубят, считают что им всем обязаны. Как говорится "каков привет, таков и ответ". Хочешь изменить мир - начни с себя.
Мария
25 августа, 08:29
Кстати, редакция profi+travel, а почему бы на базе вашего сайта не сделать такой список, прямо по городам и запаролить его, и доступ давать только агентам. У всех турагентов, кто хочет получить доступ, можно запросить доказательство работы в нашей сфере, приказ там какой-нибудь или выписку из реестра или еще что-то такое... Было бы прикольно...
Мария
25 августа, 08:25
Однозначно нужен. А еще заносить в него злостных скидочников и бегунов по агентствам, которые мечутся от агентства к агентству, клянчат скидку, а потом еще и скандалы устраивают, чуть что-то не так. Как достали такие бегуны сил нет!!!
24 августа, 17:14
А давайте его просто красиво назовем: Список инцидентов, с указанием ФИО виновников :) . И пусть будет в открытом доступе.
Сергей
25 августа, 12:59
Ну ребята я все понимаю обиды и прочее. Порой тоже охота пенделя зарядить. Ну вы представляете что начнется? Мало нам анонимок и прочих флампов. Как там зас....ют конторы анонимы вы не в курсе?! А здесь чтоль не так будет? Все честно и только по теме будет? Я Вас умоляю, у нас народ тот еще креативщик, ему вилку давать нельзя, максимум ложку, ну очень тупую!

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме