Перелет со скидкой 50%: разбираем схемы «развода» на билетных сайтах

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела небольшой эксперимент.

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела эксперимент.

«У авиакомпаний время от времени бывают распродажи. И скидки в 50%, хоть редко, но тоже случаются. Возможно, сайт рекламирует такие акции» — рассуждая таким образом, мы решили поближе познакомиться с сайтом dream-travel.pro.

Итак, здесь покупателю обещают «свыше 1 000 000 000 предложений на туры, авиабилеты и отели по всему миру со скидкой до 50%». Ни адреса, ни реквизитов, ни информации о компании, а из контактов только почта и номер сотового — dream-travel.pro похож на «пустышку». Проверяем дату появления сайта через специальный сервис, оказывается, что ему буквально три месяца — создан 11 июня 2016 года.

Решили провести эксперимент и заполнили форму, оставив заявку на авиабилеты. В ответ вышло окошко: «Мы свяжемся с вами в течение 15 минут». Время проходит, тишина. Набираем единственный указанный на сайте телефон, и тут начинается самое интересное:

— Алле?
— Здравствуйте, на сайте
dream-travel.pro я оставила заявку на авиабилеты, но никто не перезвонил…
— Мы не успеваем обрабатывать большой поток заявок. А какие билеты вам нужны?

— Москва-Самара на 26 августа. А билет точно будет со скидкой 50%? Откуда вообще такие скидки?
— Ну, у нас свои люди, свои лазейки. Скидки, конечно, доходят до 50%, но только если суммы «зашквальные» или страны такие… интересные. По России у нас обычно скидка 30%. Главное, чтобы в кассе билет стоил от 25 тысяч.
— А как оплачивать?
— Вы пишете мне в WhatsApp или в Viber дату и маршрут, высылаете ваши данные, я делаю заказ и присылаю вам на почту маршрутную квитанцию. Вы проверяете, что билеты оплачены, и скидываете мне на карту деньги. Только пишите ближе к дате вылета, дня за 2–3, тогда будут билеты.

В этом диалоге прекрасно все. Начиная с «алле» и слова «зашквальные», продолжая предложением скинуть данные по мессенджеру и заканчивая переводом денег на карту физлица. Особенно интересный момент — предлагают обратиться за билетами за пару дней до рейса: а если мест не останется? Или покупка билетов вообще не предполагается? Обращаем внимание: редакции Profi. Travel неизвестно о случаях обмана клиентов со стороны указанной компании, но, учитывая все обстоятельства, мы решили напомнить о том, какие мошеннические схемы существуют.

1. Мастера Photoshop`а

Самый простой вариант обмана вообще не предполагает покупки билетов. Мошенники высылают на почту поддельные маршрутные квитанции, покупатель без сомнений переводит им деньги. Однако в аэропорту узнает, что никуда не полетит.

2. Аннуляция билетов после получения денег

По этой схеме мошенники реально покупают билеты и даже предлагают покупателю удостовериться в этом, позвонив в авиакомпанию. Затем злоумышленники аннулируют покупку без ведома заказчика, а тот остается без перелета.

3. Оплата ворованными картами

Еще один способ используют мошенники, которые украли данные чужих банковских карточек и хотят обналичить средства. Они действительно покупают билеты и присылают покупателю настоящие маршрутные квитанции. Турист поверяет факт брони в авиакомпании и, ничего не заподозрив, переводит деньги. Но поскольку билеты оплачены с украденных карт, спустя какое-то время владелец карты замечает несанкционированные операции и блокирует карту, все транзакции по ней отменяются, а авиабилеты аннулируются.

Известны случаи, когда, доверившись мошенникам, турагенты «приобретали» у них авиабилеты для больших групп туристов, чем обрекали своих клиентов на испорченный отдых, а себя на финансовые и имиджевые потери.

Комментарий в сообществе Travel Startups на Facebook:

«Однажды мы так купили билеты на группу 20 человек. Все было бы хорошо, если бы нас просто не посадили на рейс. Однако нас пустили в самолет, и мы долетели из Таллина на Estonian Air. Потом у нас должна была быть пересадка на Luthhansa в Гамбург. Так вот там нас и оставили. Сказали, что билеты куплены ворованными кредитными картами, и аннулировали обратные билеты. Выкручивались, как могли. В итоге билеты обошлись по заоблачной цене. У полиции, видимо, ресурсов не хватает. В нашем случае было открыто дело и без всякого результата закрыто через три года.»

Как видим, правоохранительные органы не всегда могут найти злоумышленников — даже несмотря на то, что пострадавшим известен номер их карты или реквизиты перевода через другие системы. Поэтому самый простой способ обезопасить себя и своих туристов — изначально не попадаться в руки мошенникам. А определить их можно по ряду признаков:

Признаки «опасных» продавцов:

Предлагают слишком выгодные цены и большие скидки.

У продавца либо вообще нет сайта, либо он полупустой и не содержит никаких данных о компании.

Компания и ее сайт созданы недавно.

Оплату просят перевести частному лицу — на номер банковской карты, через Яндекс.деньги, Webmoney, Western Union, кошелек Kiwi, через терминалы.

В качестве гарантии покупателю навязчиво предлагают позвонить в авиакомпанию и удостовериться в покупке билетов, что, собственно, никакой гарантией не является.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

9 комментариев

Александр
09 августа, 13:11
Как найти этих мошенников. Летал с ними не однакратно все норм.напишите координаты в тг mrspirid
Кирилл
07 октября, 12:39
Пользовался услугой подобных ребят
Приобретал билеты в Турцию и обратно
Оплату производил после прохождения регистрации
Подвоха в итоге не обнаружил
Александр
09 августа, 13:12
Дайте координаты тг mrspirid
Марик
29 октября, 04:08
Как и где можно заказать такие билеты?)
21 августа, 23:31
Купили билеты у мошенников, как оказалось, ещё и для их рекламы. Нашим билетам 2 месяца, они целы, на официальном сайте каждый день проверяю! Вылет через 7 месяцев. Есть ли вероятность что мы с ними всё-таки улетим? Если их аннулируют мы увидем на сайте по брони?
Р.s. раньше бы эту статью прочитать!
21 августа, 23:23
Отличная статья!
19 августа, 19:16
Ситуация с dream-travel.pro больше похожа на карж (оплату ворованными картами). Такие билеты в большинстве случаев выписываются незадолго до вылета, тогда вероятность аннуляции билета минимальна.

В список мошеннических схем можно добавить:

4. Продажа на фейковом сайте. Пару раз мне встречались сайты однодневки, где к оплате принимались банковские карты (!) Оплата проходила через PayPal, а средства мгновенно выводились мошенниками в другие системы. Раскручиваются такие "проекты" обычно через соцсети.

5. Оплата ворованными бонусными милями. Мошенники взламывают почту и получают доступ к аккаунту с бонусными милями. Затем за эти мили другим людям выписываются билеты уже за денежку. Когда воровство миль приняло поистине промышленные масштабы, авиакомпании засуетились. Аэрофлот, например, не так давно ввел обязательную СМС-авторизацию при выписке премиального билета.
Татьяна
19 августа, 16:29
"Сайт временно недоступен" написано на сайте dream-travel.pro
18 августа, 14:38
Предупрежден, значит вооружен. Спасибо, что еще раз напоминаете быть бдительнее. И многим туристам, ищущим нереальные скидки тоже не мешает почитать
18 августа, 09:01
Я не поняла ИТОГ статьи и ВЫВОДЫ по поводу конкретного сайта dream-trave.pro
предположения я то и я могу выстроить....
Что конкретно происходит на данном сайте??????
какая схема????
Ребят непрофессионально написанная статья. Проведите исследование какое то...
Я лучше могу написать: знаю фирму туристическую г. Москва, местонахождение где стоят их промоутеры, какую СХЕМУ РАЗВОДА ПРИМЕНЯЮТ и самое главное фирма действует напротяжении нескольких лет! нормальными турагентами были сделаны попытки внедрения в данную компанию....в стан врага! Но зато теперь опеределенный круг профессионалов ИХ знают В ЛИЦО!
18 августа, 18:52
Проверить, в данном случае, значит просто потерять свои деньги. Вам хочется провести такой эксперимент, попробуйте. Результат, мне, например, известен.
Наш сотрудник, однажды, решив "поумничать" поняв, что сайт мошеннический, решил, всё-таки оплатить билет, чтобы, как вы советуете, вывести мошенников на чистую воду. После проведения транзакции, получив липовую маршрутную квитанцию, в течение 2-х - 3-х минут позвонил в банк, чтобы отменить транзакцию. В этот же день написал заявление в полицию и прокуратуру, указав и адрес сайта и номер карты, на которую оплачивал. Но ни своих денег обратно не получил, ни дело так и не сдвинулось с мертвой точки, а прошло уже более 2-х лет.
Так, что наш борец с мошенниками потеряв деньги, понял, что даже самые благие намерения не гарантируют потом возврат денег.
Ну а вы можете попробовать сами, если до сих пор, вам еще не понятно, что это за сайт, есть какие-то сомнения, и ГЛАВНОЕ, не жалко своих денег.
Такие сайты появляются каждый день, каждый раз под новым названием.
Татьяна
18 августа, 14:51
Юлия, в статье подробно написано, как обманывают на сайтах по продажам билетов. Вы не внимательно читали!
Вывод здесь такой: будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!!
Вы очень странная женщина!
Статья хорошая! Спасибо за предупреждение!
Сергей
18 августа, 11:41
5+. Умыла дак умыла! Спасибо надо сказать Profi за предупреждение а не умничать! Никто здесь не писался на внедрения, это и не требовалось. Странное рассуждение Юлии.
Лизавета, г. Пермь "Горячие туры"
18 августа, 10:05
Юля Вам надо читать не отраслевые порталы, а газеты типа "Совершенно секретно". вот там публикуют настоящие кровавые расследования. И раз Вы такая умная, что можете написать лучше, так напишите. давайте, а мы почитаем)))))
18 августа, 10:01
В настоящий момент статья напоминает Сбор сплетен Кто то что то где то заметил...рассказал....мы обсудили...посплетничали! Мы ж не правоохранительные органы! Здоровская отговорка. Это говорят профессиональные-журналисты.
А сплетничать вам никто не запрещал на темы турбизнеса.
18 августа, 09:54
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Это мое мнение!
Хочу и высказываю! Имею право! Думаю некоторые коллеги со мной согласятся. Если сказали "А" заикнулись про проблемы данной конкретной компании - то и уж выдавите "Б".
Я думаю турагенты не дураки здесь сидят. И многие "наслышаны" о всяких схемах.
Журналисты-профессионалы "внедряются" по полной Никого обвинять не надо. Я и не просила. Телефонный разговор - полной картины мне лично не дал. Ну "алле" и что дальше???
Но есть Элементарный способ проверить Купить билет и на своей "шкуре" испытать. Чего как обычно вы не сделали(
Редакция Profi.Travel
18 августа, 09:35
Уважаемая Юлия, редакция Profi.Travel не является правоохранительным или судебным органом, чтобы в своих текстах выносить приговоры и признавать кого-то мошенником или вором. Цель нашего текста состояла в том, чтобы напомнить читателям, какие схемы обмана существуют и как их можно распознать. Если Вы внимательно перечитаете наш диалог с представителем указанной компании и зайдете на ее сайт, то наверняка сами сможете сделать выводы.

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме