«Британские каникулы» на Урале, или увлекательное путешествие турпрофи в Великобританию

VisitBritain, BSI Group и British Airways доказали: отпуск в Великобритании — не дороже и не сложнее любого европейского направления. Российские турагенты продолжают изучать туристические возможности Британии. Старт встреч в режиме оффлайн был дан в Екатеринбурге. Подробности мероприятия и красочный фотоотчет с события — в нашем материале.

Серия обучающих семинаров, цель которых привлечь еще больше внимания турагентов к Великобритании, пройдет во всех регионах России, где есть визовые британские центры. Первый семинар состоялся в Екатеринбурге 26 июля. Посвятив изучению британского направления первую половину рабочего дня, уральские турагенты не только плотно поработали, но и прибавили баллы в свою копилку участников масштабного образовательного проекта «Британские каникулы». Подробности мероприятия и красочный фотоотчет с события  в нашем материале.

Стать участником проекта

Татьяна Хорешок, руководитель офиса VisitBritain в России:

«С помощью онлайн-площадки visitbritain.profi.travel образовательный проект «Британские каникулы» охватывает уже более 1000 человек. Турагенты продолжают активно принимать участие во всех обучающих курсах программы, в том числе проходят академию BritAgent и изучают курс British Airways Academy от British Airways, а также бронируют туры в Великобританию с BSI Group. 15 самых активных участников ждет бесплатная поездка в Лондон в феврале 2017 года. Однако нашему образовательному проекту важно и живое общение. Семинары в крупных городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и другие, помогут выстроить конструктивный диалог с представителями туристического бизнес-сообщества. VisitBritain старается донести до профессиональной аудитории понимание, что по стоимости британское направление вполне демократично и сравнимо с поездкой, например, во Францию. А если в вашем городе есть свой британский визовый центр, сложности с получением визы практически не возникает.

До 2012 года мы наблюдали ежегодный рост числа российских туристов в Великобританию. Уверены, что ситуация со временем восстановится. Россия по-прежнему считается приоритетным рынком для Британии: туристы из России очень активны и пытаются взять от своей поездки максимум разнообразных впечатлений, поэтому во всех регионах Британии русских путешественников ждут и любят».

Виза в Великобританию

Преимущества:

 •  Выдается сразу на 6 месяцев и многоразовая.
 •  Можно подать документы на срочную визу (для краткосрочной визы).
 •  Есть возможность подачи без паспорта (для долгосрочной визы).
 •  Возможность подачи в нерабочие часы (Prime Time appointment).
 •  Для часто путешествующих туристов — подача на 2, 5 и 10 лет.

Несмотря на экономические сложности Британия остается привлекательным направлением для российских туристов. Это подтверждает и тот факт, что количество регулярных прямых рейсов авиакомпании British Airways из Москвы и Санкт-Петербурга в Лондон остается неизменным.

Юлия Продолятченко, менеджер отдела продаж British Airways

«Авиакомпания British Airways осуществляет три ежедневных рейса в Москву (Домодедово) и один ежедневный рейс в Санкт-Петербург (Пулково). На маршрут Москва — Лондон поставлены дальнемагистральные самолеты. В понедельник и пятницу полет осуществляет Боинг 777 с 4 классами обслуживания, в остальное время — Airbus A321 (2 класса обслуживания). С ноября этого года по вторникам пассажиров будет перевозить Боинг 787 с 4 классами обслуживания (с января 2017 года — по вторникам и воскресениям). В 2010 году British Airways заключила код-шеринговое соглашение с авиакомпанией S7 по перелетам из 11 крупных российских городов с удобными утренними или вечерними стыковками в Москве. С дополнительной информацией об авиакомпании можно ознакомиться на online services для агентов — www.speedbirdclub.com».

Больше половины тех туристов, кто однажды посетил Британию, рекомендуют эту страну для отдыха своим близким и знакомым. Эксперты компании BSI Group, для которой Британия является ключевым направлением, рассказали о наиболее популярных турах и особенностях образовательных программ.

Татьяна Белова, директор департамента развития агентской сети BSI Group

«Великобритания — очень многогранная страна как с точки зрения культурного, исторического наследия, так и с точки зрения природных маршрутов, активных туров, образовательных программ, MICE-туризма. Поэтому нам очень ценна поддержка национального офиса по туризму. Это вдохновляет нас и обучает. Сейчас, когда стоимость фунта стерлингов по отношению к рублю снизилась, для российских туристов настал один из лучших моментов за последние годы, чтобы подумать об организации поездки в Великобританию».

Группа компаний BSI global group имеет множество структурных подразделений по сопровождению туристических поездок: транспортные компании, консьерж-сервис, операции с недвижимостью, региональное представительство не только в России, но и странах постсоветского пространства, а также в Китае, Индии, Испании. Это позволяет компании легче ощущать экономические колебания и укреплять свои лидерские позиции на российском и международном туристическом рынке.

Новости BSI Global Group:
Завершение ребрендинга;
Запуск нового современного сайта www.bsigroup.ru/outgoing/;
Персональные авторские программы.

По словам Елены Гороховой, руководителя отдела Великобритании и Ирландии BSI Group, в этом летнем сезоне у туристов всех регионов России наиболее востребованы, с одной стороны, экономичные туры от 27 тысяч рублей на 7 дней (без авиаперелета) с проживанием в центре Лондона, а с другой стороны, очень популярны вип-туры, сформированные под индивидуальные запросы отдыхающих.

Каждый сезон BSI Group предлагает новые экскурсии и направления в рамках Великобритании. Так, в этом году новинкой стал тур — «Великобритания для гурманов», популярная у детей программа «Волшебный мир Гарри Поттера», экскурсия на фабрику джина «Бомбейский сапфир» и т.д. Кроме того, турагенты могут заказать у туроператора любую услугу, будь то проживание, трансфер с русскоговорящим водителем, разнообразные экскурсии, сопровождение переводчика или шопинг-гида, чтобы отдых их туристов проходил в наиболее комфортных условиях.

Отдельная часть семинара была посвящена образовательным программам в Великобритании. BSI Group уже более 20 лет сотрудничает как с языковыми школами, так и частными школами-пансионами, международными колледжами и британскими университетами. Ежегодно в период летних каникул компания набирает группы детей по 10-15 человек, которые сопровождают русские педагоги английского языка. На летний период 2016 года все школьные группы уже набраны, однако программы с индивидуальными заездами еще можно успеть оформить. Кроме программ для школьников, есть интересные предложения для взрослых учащихся. Их языковые центры могут принять в течение всего года. «Мы переживаем за каждого нашего ученика независимо от возраста», — подчеркнула Ирина Наумова, зам. директора департамента образования за рубежом BSI Group.

Напомним, что более подробную информацию о продукте BSI Group турпрофи из Екатеринбурга и других городов региона всегда смогут получить в оперативном режиме у Марины Поповой, представителя BSI Group в уральском регионе.

В завершении официальной встречи представители VisitBritain, BSI Group и British Airways подвели промежуточные итоги первого этапа проекта «Британские каникулы» — обучения в онлайн-академии, а также разыграли среди присутствующих турагентов фирменные призы и подарки.

Неформальная часть семинара проходила за фуршетными столиками и теплыми разговорами коллег и друзей.

О том, как прошел первый семинар проекта «Британские каникулы», смотрите в фотоотчете Profi.Travel!

Смотреть фотоотчет

 

 

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Как дефицит бензина меняет турпоток, и кто возьмет блоки на Занзибар

Ключевые новости турбизнеса

Как дефицит бензина меняет турпоток, и кто возьмет блоки на Занзибар

На этой неделе мы следили за тем, как проблемы с бензином разворачивают туристов из Крыма в Анапу, где, кстати, тоже не все хорошо на заправках, чем оборачивается коллапс в аэропорту Сочи, где ограничения не прекращались несколько дней подряд, к каким последствиям ведет новый виток эскалации вокруг ирано-израильского конфликта, а также за новыми блочными программами, которые вот-вот появятся на рынке. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

В Крыму и Краснодарском крае — проблемы с бензином: как это влияет на турпоток?

Одним из самых читаемых материалов на этой неделе стала наша новость о том, что Крым может потерять 3-4 млн туристов (то есть фактически половину всего турпотока) из-за дефицита бензина. По данным Travelline, это привело к тому, что уже с 24 мая по 6 июня количество бронирований на полуострове снизилось на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в Севастополе — на 40%. А аннуляции в те же даты превысили 70%. Это неудивительно: 74% отдыхающих в Крыму добираются туда на своем авто. Остальные — на поездах, с расписанием которых тоже начались проблемы из-за попадания в состав беспилотника.

Как уточнил основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, сейчас на два новых бронирования в Крыму приходится десять отмен старых. «Никто не хочет попасть в ловушку из-за топливных проблем», — заявил он. По его оценкам, в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов. Эксперт считает, что часть путешественников вместо полуострова выберет Анапу.

Его слова подтверждаются уже сейчас. «Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до всех негативных новостей направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году. И это — несмотря на то, что очевидцы сообщают о дефиците бензина, которых затронул и Краснодарский край, и Анапу в том числе. Как поясняют туроператоры, для Анапы это все же меньшая проблема, чем для полуострова, где нехватка топлива может стать критичной.

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения.

На рынке отмечают, что интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. Однако, как подчеркнул генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов, конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны.

Опасения на рынке также вызывает организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Дефицит доступных массовых направлений, между тем, на рынке никак не компенсируется. На этой неделе было два витка эскалации между США, Израилем и Ираном.

В понедельник страны обменялись ударами, Иран закрывал воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране. Рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Больше заметных сбоев в расписании авиакомпаний не было, но эксперты напоминают: перелеты разрешены, тогда как туры продавать до сих пор нельзя. И новое обострение конфликта, скорее всего, еще отодвигает дату снятия ограничений.

В ночь со среды на четверг последовали новые удары. И уже на следующий день турбизнес рассчитывал найти ответы о том, ожидать ли снятия ограничений на продажу туров, или готовиться к долгому запрету, на форуме «Путешествуй!». Там теме ОАЭ была посвящена отдельная сессия, кроме того, состоялся закрытый бизнес-диалог с министром экономического развития РФ Максимом Решетниковым. Однако, по словам участников рынка, тема эскалации конфликта, как и вопросы будущего продаж туров, старательно обходились. На прямой вопрос министру на закрытом мероприятии туроператоры получили ответ: все зависит от МИДа, Минэкономразвития не может принять это решение самостоятельно.

Подобные сигналы, по мнению экспертов, свидетельствуют о том, что рассчитывать на скорейшее снятие ограничений не стоит.

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В условиях такой турбулентности на рынке, как сегодня, турагентам стоит внимательнее относиться к выбору партнеров. Об этом заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова в онлайн-эфире на Profi.Travel. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Транспортный коллапс, который начался в аэропорту Сочи из-за атак беспилотников еще на выходных, напоминал о себе практически в течение всей недели. Как рассказала Profi.Travel турагент, ее клиентов, которые должны были вылететь в ночь на понедельник, 8 июня, из Санкт-Петербурга в Сочи, чтобы оттуда отправиться в Абхазию, пересадили на другой рейс и забыли предупредить об этом. В итоге они никуда не улетели.

Изначально им поменяли дату вылета на 11 июня. Туристов это не устраивало: отдых заканчивался уже 14-го, и агент попросила пересадить их на ближайший рейс. Агент попросила туроператора отправить их пораньше, и компания предложила вылететь в 17:45 понедельника, 8 июня. Агент и туристы мгновенно согласились, но практически до самого вылета заявка оставалась со статусом «В работе». Туристы не могли понять, ехать им в аэропорт или нет. Никакой информации ни агенту, ни ее клиентам не давали.

Уже во вторник, 9 июня, оказалось, что они все-таки должны были улететь накануне. Однако ни в бронировании у туроператора, ни в личном кабинете на сайте авиакомпании, по словам агента, этой информации не было. Также не было маршрутных квитанций, СМС-оповещения. Позже туроператор решил выяснить, почему туристы не явились на рейс. А на вопрос, как они должны были узнать о необходимости прибыть в аэропорт, туроператор посоветовал агенту написать обращение в личном кабинете.

Вылет 11 июня их по-прежнему не устраивает. «Больше никакой информации нет. Видимо они ждут, когда я нажму кнопку «Аннулировать», — предположила турагент. Юрист рассказал, каковы перспективы иска в этом случае.

Подборка новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале