Скандал с «Библио Глобусом» и переполненные пляжи российского юга

Туристы застряли на Пхукете из-за ошибки «Библио Глобуса», «Вим-Авиа» решает вопрос с задержками, а ситуация с Турцией вернулась к состоянию месячной давности — Profi.Travel рассказывает обо всех событиях уходящей недели.

Развитие событий в туротрасли сбавило обороты: «Вим-Авиа» практически решила ситуацию с задержками, положение Турции вернулось к состоянию месячной давности. На фоне затишья самым крупным происшествием стал невылет туристов из Таиланда из-за ошибки «Библио Глобуса». Profi.Travel рассказывает обо всех новостях уходящей недели.

32 туриста не смогли вылететь с Пхукета на чартере «Библио Глобуса»

В начале недели 32 российским туристам было отказано в посадке на рейс Пхукет-Москва авиакомпании «Россия», консолидатором которого выступал туроператор «Библио Глобус». В возникновении ситуации авиаперевозчик обвинил оператора, который выписал часто билетов на данный рейс без учета правил осуществления туристических перевозок воздушным транспортом из Таиланда. «Библио Глобус» ситуацию не прокомментировал, однако Profi. Travel разобрался, по каким причинам российские туристы попали в такое положение.

«Вим-Авиа» лишился 130 чартерных рейсов

За последний месяц все представители туротрасли устали от непрекращающихся задержек авиаперевозчика, однако в середине недели авиакомпания сообщила о том, что, наконец, положение нормализовалось после пополнения авиапарка новым самолетом. Для «Вим-Авиа» ситуацию с нагрузками упростил и отказ «Библио Глобуса» от 130 чартерных рейсов, которые были переведены на «Россию». Вскоре стабилизацию положения перевозчика подтвердили в Росавиации: компания восстановила регулярность полетов и избежала санкций.
К слову, для туристов, уже пострадавших от задержек авиакомпании, юристы подготовили инструкцию по решению ситуации.

Что происходит на российских пляжах?

Гостиницы на стопе, авиабилеты в дефиците… Складывается ощущение, что на российских курортах невероятный аншлаг, а значит, и на пляжах не протолкнуться. Мы решили проверить, действительно ли на отечественном побережье такой ажиотаж. Предлагаем вашему вниманию снимки с веб-камер и фотографии, выложенные турагентами в социальных сетях.

Как меняется ситуация в Турции?

После снятия краткосрочного запрета на регулярные рейсы в Турцию, появившегося в результате неудачной попытки переворота в стране, отголоски которого до сих проявляются в задержаниях даже представителей туротрасли, вновь встал ребром вопрос возобновления чартерной перевозки. В начале недели Минтранс РФ внес соответствующее предложение в российское правительство, но информации о сроках возобновления полетов пока нет. Решение данного вопроса, по всей видимости, будет зависеть от обеспечения безопасности турецкой стороной. Так, российские власти планируют оценить уровень защищенности всех мест скопления туристов, для чего в Турцию отправится глава Ростуризма Олег Сафонов. При этом российская сторона уже выступила с предложением усилить меры безопасности в аэропортах Турции.

К египетским аэропортам осталось ещё 17 замечаний

Глава Минтранса РФ Максим Соколов сообщил, что египетской стороне надо исправить ещё 17 недочетов, озвученных российскими экспертами. После устранения всех замечаний Россия отправит в Каир для проверки очередную делегацию.
Чуть позже министр также отметил, что авиасообщение между странами может быть восстановлено до конца 2016 года.

Средиземноморских круизов станет меньше?

Международные круизные компании намерены сократить количество программ в регионе Средиземноморья из-за возросшей конкуренции и падения спроса на данный вид отдыха. При этом пока эксперты не дают прогнозов относительно того, как изменение предложений повлияет на ценовую ситуацию в 2017 году.

Страховой компании «Рослес» приостановили лицензию

К такому решению Центробанк пришел по итогам проверки, проведенной по запросу Ростуризма относительно полномочий страховщика. Как оказалось, ведомство заинтересовалось компанией «Рослес» после того, как она стала предлагать застраховаться туроператорам, исключенным из реестра из-за отзыва лицензий у их СК, хотя ранее этой деятельностью не занималась.

Полезности от Profi. Travel

  • Топ-10 приложений, которые стоит посоветовать своим туристам перед путешествием или скачать себе на смартфон в преддверии рекламника.
  • Удобные стыковки с перелетом на Занзибар, Мальдивы, Сейшелы и на Шри-Ланку.
  • Отельная база островов Индийского океана. Что нужно знать об объектах размещения туристов?
  • Полноценный учебник, посвященный туристическим особенностям стран Индийского океана.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме