Казахстан в Екатеринбурге: об отдыхе по соседству рассказали на Форуме «Большой Урал-2016»

26 мая в Екатеринбурге состоялась презентация туристических возможностей Казахстана. Узнайте, как все прошло и что интересного рассказали гости из Казахстана!

26 мая в МВЦ «Екатеринбург-Экспо» в рамках «Недели туризма на Урале — 2016» и Форума «Большой Урал — 2016» состоялась презентация турпродукта Казахстана от Управления туризма и внешних связей города Алматы, НК «Астана ЭКСПО-2017» и туроператоров страны. Именно здесь профи туризма смогли познакомиться с направлением поближе, найти своего партнера для отправки туристов в Казахстан и выиграть приятные призы. Рассказываем, как прошло мероприятие.

Сотрудничество с Казахстаном сегодня становится все более актуальным: страна обладает всеми ресурсами — особенно природными — для успешного развития туризма, имеет широкий круг возможностей относительно экскурсионных маршрутов и готова принимать гостей и летом, и зимой. Так что интерес к стране со стороны турпрофи совсем не удивителен, как и стремление узнать из первых уст как можно больше полезной информации об организации туров в Казахстан, и желание наладить связи с надежными партнерами. Все это удалось сделать участникам круглого стола «Казахстан — Свердловская область: новые перспективы межрегионального сотрудничества в туризме».

Лолита Ким, и.о. руководителя отдела развития туризма Управления туризма и внешних связей города Алматы, рассказала турагентам о том, как организовать своим туристам лучший сити-тур в Алматы. Она не только представила наилучшие транспортные маршруты и туристскую инфраструктуру города, но также посоветовала, на каких отелях стоит остановить свой выбор. Где вкусно поесть, где погулять, что посмотреть и где устроить шопинг — все это было в презентации от Управления туризма и внешних связей города Алматы.

Знали ли вы, что Алматы славится своими многочисленными фонтанами, которые вместе с арыками (оросительными каналами) создают единый комплекс водоемов города? Каждый год в конце весны в Алматы отмечается День фонтанов, когда впервые после зимы включают все фонтаны города.

А коммерческий директор туроператора Global Air — American Express Гюзель Давлетова познакомила турпрофи с возможностями отдыха, которые предлагают разные регионы Казахстана. Она представила туры в Алматы и Алматинскую область с посещением самых интересных достопримечательностей (таких как Алтын Емель, Поющий Бархан, Тамгалы Тас), а также путешествия по Восточному Казахстану.

В своей презентации Гюзель Давлетова показала варианты как групповых, так и индивидуальных туров в Казахстан, а также возможности MICE-туризма. Полезной для агентов оказалась экскурсия по отелям в Алматы и Боровом, в рамках которой они смогли узнать ближе «Казахстан», SHERA PARK INN и «Ритц Карлтон», а также «Риксос».

Омирзак Юсупов, представитель туроператора Go2Kazakhstan, рассказал агентам, как бронировать туры онлайн с помощью их портала, познакомил с функционалом кабинета агента и всеми возможностями системы. Через Go2Kazakhstan можно бронировать как туры, так и отдельно отели и трансферы, что, несомненно, удобно для работы.

Динара Утепбаева, главный менеджер департамента продвижения и туризма НК «Астана ЭКСПО-2017», приехала в Екатеринбург, чтобы поделиться с турагентами информацией о приближающейся выставке. Она предоставила всю самую важную информацию: как будет происходить мероприятие, как туда добраться, где разместиться на время выставки и зачем туристу участвовать в этом масштабном мероприятии. Также были озвучены варианты туров в Казахстан с посещением «Астана ЭКСПО-2017».

На ЭКСПО-2017 туристы смогут заглянуть в будущее: передовые компании со всего мира представят свои ноу-хау в сфере «зеленой» и альтернативной энергетики и посетители выставки увидят технологии в действии — например, попробуют припарковаться с помощью умной системы парковки.

Почти после каждой презентации турпрофи ждали приятные сюрпризы — гости из Казахстана разыграли среди агентов несколько ценных подарков: weekend на двоих в отеле SHERA PARK INN от туроператора Global Air, символичные хрустальные яблоки и инфотуры с перелетом и проживанием от Управления туризма и внешних связей города Алматы, а также множество приятных и полезных призов от «Астана ЭКСПО-2017».

До встречи на следующих мероприятиях, посвященных Казахстану!

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат