10-летие Уральского филиала PAC GROUP: праздник, вдохновляющий на успех

Читайте у нас о том, как 26 апреля PAC GROUP праздновал десятилетие Уральского филиала, и смотрите фотоотчет — ищите себя и коллег!

Уральский филиал PAC GROUP 26 апреля отметил десятилетие — весело, душевно и, конечно же, красиво! На праздник собрались более 100 друзей компании — представители туристических агентств, авиакомпаний, партнеров. Их встречала дружная команда Екатеринбургского офиса туроператора во главе с генеральным директором PAC GROUP Ильей Иткиным и руководителем филиала Татьяной Коргуль.

   

Вечер был насыщенным: легкий фуршет и мини-фотосессии, деловая программа, награждение агентов, неформальное общение под живую музыку и даже небольшая театральная постановка — обо всем подробнее в нашем репортаже.

Празднование проходило в отеле «Московская горка», где каждому гостю дарили необычный цветок с бейджем и провожали в зал, где все могли угоститься приветственными закусками, взять себе бокал шампанского и расслабиться.

Общение с коллегами, интересные знакомства и возможность сфотографироваться с генеральным директором компании Ильей Иткиным и руководителем филиала Татьяной Коргуль на фоне стенда PAC GROUP — и это было только начало вечера! Была и возможность запечатлеть этот вечер навсегда: для всех желающих работала фотобудка, которая тут же печатала фотографии, и мы заметим, что очередь к ней не заканчивалась...

Затем все перешли в конференц-зал, где настало время приятное соединить с полезным. Слово взял генеральный директор PAC GROUP Илья Иткин, который напомнил собравшимся, что Екатеринбург во многом первый: именно здесь PAC GROUP открыл первый филиал и именно здесь была запущена первая чартерная программа в регионах.

Илья Иткин, генеральный директор PAC GROUP:

«У нас много что связано с Екатеринбургом, этот город во многом был первым, именно отсюда начала расти наша филиальная сеть. За 10 лет у нас появилось много постоянных партнеров, и очень приятно видеть здесь тех, с кем мы встречались тогда, в 2006 году.

Я рад, что к своему 10-летнему юбилею Екатеринбургский филиал подошел на высоте с точки зрения своей работы».

Конечно же, не только вспоминали день минувший, но поговорили и о насущном и злободневном: нынешнее время Илья Иткин предложил перестать воспринимать как кризис и перейти к его пониманию как новой экономической реальности. Для достижения успеха в этой реальности у PAC GROUP уже есть стратегия, которую и представили агентам.

Все проблемы — и девальвацию национальной валюты, и рост количества самотуристов, и закрытие отдельных выездных направлений — PAC GROUP планирует решать вместе с агентами. Для этого туроператор готовит качественный турпродукт по оптимальным ценам, чтобы агентствам проще было привлечь туристов и одновременно увеличить количество возвратных клиентов. Основную ставку туроператор делает именно на партнерство и совместную работу с профессионалами отрасли: в отличие от многих конкурентов, PAC GROUP не начинал и не собирается работать с туристами напрямую.

Илья Иткин расставил акценты по турам, на которые можно сделать ставку, чтобы привлечь туристов: это и авторские программы по Италии — «Города искусств», «Открывая Италию» (новинка этого года и самая бюджетная программа по стране), «Необыкновенная Италия», и туры с посещением двух стран — «Италия + Швейцария» и «Италия + Чехия», и новый тур во Францию — «Открывая Францию». Также стратегическим направлением сейчас является Чехия — эта страна по сочетанию цены и качества привлекает все больше туристов.

Полетная программа PAC GROUP в Италию: регулярные рейсы по сб., вс. (а/к «Уральские авиалинии»). Города прилета: Римини, Рим.

Полетная программа PAC GROUP в Чехию: с 24.03 по 31.10 рейсы в пн., ср., чт., сб., вс. (а/к «Чешские авиалинии», «Уральские авиалинии»). Город прилета: Прага.

Поговорили и о хорошо знакомом всем агентам «ПАК Ленде» и его спецпредложениях на этот сезон, а также о развитии сервиса PAC World и новых возможностях для бронирования индивидуальных туристов по всему миру. Круизы PAC GROUP считает одним из основных инструментов в борьбе с кризисом, так что это направление становится стратегическим в работе туроператора. На данный момент PAC GROUP является генеральным представителем круизной компании MSC.

Илья Иткин, генеральный директор PAC GROUP, отмечает: «У круизного направления очень стойкий иммунитет к кризису. Продажи за 2014-2015 годы практически не потеряли в объемах, отмечается лишь незначительное снижение. А зимой круизы продолжают расти. При этом важно, что круизы — это годовой формат продаж».

Деловая часть была насыщена полезной информацией и порадовала гостей возможностью задать вопросы руководству туроператора. Однако после недолгого, но эффективного погружения в работу все быстро вернулись к праздничному настроению: в честь 10-летия филиала PAC GROUP награждал своих лучших партнеров на Урале дипломами и вручал яркие подарки — очаровательные зонтики в фирменном цвете. Причем для каждого «золотого партнера» у руководителей PAC GROUP нашлись особенные теплые слова.

«Золотые партнеры» PAC GROUP на Урале

  1. «Карта открытий», Тюмень.
  2. Агентство «Дан», Челябинск.
  3. «Южел Урал», Екатеринбург.
  4. «Мир Вояж», Екатеринбург.  
  5. Клуб путешествий «Крылья», Екатеринбург.
  6. «Счастливый тур», Серов.
  7. «Гольфстрим», Екатеринбург.
  8. Сеть «Элита Тревел», Екатеринбург.
  9. «Альт-Туризм», Курган.
  10. «Спутник», Нижний Тагил.
  11. «Планета — Тур», Тюмень.
     

Татьяна Коргуль, руководитель Уральского филиала PAC GROUP:

«В Екатеринбурге и области у PAC GROUP порядка 1 000 партнеров, а если брать в целом весь Уральский округ, то мы сотрудничаем с более чем 1 700 агентами. Мы стремимся к тому, чтобы PAC был технологичным туроператором с человеческим лицом и агентам было удобно и выгодно с нами работать. Партнерские отношения с агентами для нас — всегда в приоритете. Комиссионная политика у нас взвешенная: мы не делаем супернизких или супервысоких комиссий, есть стабильная комиссия 10-12% с шагом в 0,5%».

Надо отметить, что со многими своими партнерами PAC GROUP работает с самого основания филиала, и это не только профессиональное сотрудничество, но и настоящие дружеские отношения. В этот вечер от своих агентов именинники услышали много добрых слов: профи хвалили PAC GROUP за оперативность в обработке заявок и запросов, отзывчивость при решении возникающих вопросов, а также за всегда внимательное отношение к деталям.

Конечно же, не забыл туроператор и о своих крыльях: дипломы и подарки получили «Уральские авиалинии» и «Чешские авиалинии». Искренняя благодарность за сотрудничество не была односторонней — представители компаний также поздравили филиал PAC GROUP .

Марианна Галагура, «Уральские авиалинии»:

«PAC GROUP — компания, с которой мы давно и плодотворно работаем, все время открываем новые направления. Я надеюсь, что наше партнерство продлится на долгие-долгие годы и будут новые интересные направления, как из Екатеринбурга, так и из других городов, вместе с вами».

Алена Стрепетова, «Чешские авиалинии»:

«Десять лет — это детский возраст, поэтому мы уверены, что у вас все здесь впереди, и желаем вам стабильности, успеха, развития и процветания».

После деловой программы началась неформальная часть вечера, которая прошла интересно и вкусно: гостям был предложен превосходный фуршет, непринужденное общение, а также яркая театральная постановка о буднях турагента от команды Екатеринбургского офиса. Праздник определенно удался!

Подробности мероприятия смотрите в нашем фотоотчете — найдите себя и своих коллег!

Смотреть фотоотчет

 

PAC GROUP в Екатеринбурге:
ул. Карла Либкнехта, 22, офис 415;
тел.: +7 (343) 310-01-91;
e-mail: ural@pac.ru;  
www.pac.ru.

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале