Плачь и смотри: в неделю более 100 рейсов в Турцию из России

На лето заявлено 18 программ из 11 городов России в Анталию, Стамбул и Анкару на базе «Аэрофлота», Turkish Airlines и других турецких перевозчиков. Но российский турбизнес сможет лишь наблюдать за тем, как самолеты отправляются по запрещенному для него направлению...

На лето заявлено 18 программ из 11 городов в Анталию, Стамбул и Анкару на базе «Аэрофлота», Turkish Airlines и других турецких перевозчиков. Но турбизнес сможет лишь наблюдать за тем, как самолеты отправляются по запрещенному для него направлению...

Самотурист улетит без труда

В начале недели МИД вновь призвал россиян воздержаться от поездок в Турцию, а вчера представитель Ростуризма заявил, что до конца года направление россиянам точно не откроют. Впрочем, судя по обновленному расписанию авиакомпаний на лето,  направление закрыто только для турбизнеса, но не для туристов. 

Profi.Travel изучил программы перевозчиков в Турцию из Москвы и регионов России, и оказалось, что регулярных рейсов по «запрещенке» не так уж и мало: всего — 18 регулярных программ из 11 российских городов.

Полетная программа в Турцию на лето-2016:
развернуть


Безусловно, участников рынка возмущает такое положение дел: почему авиакомпании и системы бронирования отелей по-прежнему могут работать с направлением, а они нет?

То, что в конце ноября операторов и агентов лишили возможности продавать Турцию, ссылаясь на небезопасность страны, можно было бы назвать обоснованным решением. Если бы не одно «но»: любой турист может при желании улететь на отдых в страну, забронировав отель на сайте агрегатора и билеты на «регулярке». И в то время, как авиакомпании, в том числе российский нацперевозчик «Аэрофлот», спокойно продают билеты в Турцию, представители турбизнеса могут за этим лишь наблюдать, пытаясь в это время перенаправить свои потоки туристов на другие, «неопасные» направления.

Более того, компаниям запретили не только продавать туры: за любое упоминание Турции в работе туристической компании — на сайте или в каталогах — она рискует нарваться на штрафы от Роспотребнадзора...

Логика получается странная: пакетный тур — это угроза для жизни, упоминание Турции на сайте турфирмы в любом контексте — продвижение опасного направления, а прямые рейсы нацперевозчика и турков летают без ограничения.

«Регулярка» + отель: можно ли обойти запрет?

Конечно, потоки неорганизованных туристов в разы меньше, чем те, которые ранее проходили через туроператоров. Тем не менее, запросы в агентства по организации отдыха в Турции до сих пор приходят. Половина опрошенных нами турфирм подтвердила, что туристы спрашивают о турах, но многих удается переориентировать на другие направления. Впрочем, есть и те, кто после отказа продать тур уходит из агентства с намерением самостоятельно приобрести перелет и проживание.

В то же время часть турфирм уверена, что если турист настаивает именно на Турции, существует вариант законной работы с таким клиентом. Так, некоторые профи предполагают, что если забронировать билет напрямую у перевозчика, отель — через сервисный сайт, и заключить с туристом договор информационных услуг, это не будет являться нарушением Указа.

Однако, по мнению юристов, такой вариант легальным не является, и турагентствам нужно иметь это в виду.

Эдуард Шалоносов, эксперт в туризме, директор одноименного юридического центра:

«Такая схема противоречит Указу Президента. В 4 пункте данного документа написано, что туроператорам и турагентам надлежит воздерживаться от реализации гражданам Российской Федерации туристского продукта, предусматривающего посещение территории Турецкой Республики.
В данном случае реализация есть продажа, то есть осуществление торговых операций в отношении граждан РФ. Здесь абсолютно не важно, продает агент отдельно билет или только отель в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или частного лица — он всё равно нарушает Указ Президента, поскольку в конечном счете он формирует турпродукт в Турцию».

Хватит молчать!

Волна возмущения на тему двойных стандартов в турецком вопросе не утихает с конца прошлого года, но повлиять на ситуацию турбизнес пока не смог. Тем не менее, и мириться с таким положением дел отрасль уже устала.

На конференции турагентств, которая в ближайшие дни пройдет в Сочи, представители крупных розничных компаний намерены открыто задать вопрос Ростуризму и законодательным властям по поводу проблемы.

Рашад Мамедов, глава сетей турагентств TBS Group и «1001 тур»:

«Да, мы хотим поднять эту тему на конференции, где будут присутствовать туристические власти. Я надеюсь, что руководство Ростуризма нас услышит, шанс на это очень высок. Ситуация очень неоднозначная: нам нельзя даже бронировать отели, но при этом туристы сами могут себе всё организовать. Проблема должна быть как-то решена: если направление закрыто, то оно должно быть запрещено для всех. А если это сделано, чтобы целенаправленно убить туротрасль, то всё совсем печально».

Ожидать, что попытка как-то кардинально изменит положение вещей, скорее всего не стоит. Вряд ли туфирмам вновь разрешат продавать туры или же, напротив, запретят национальному перевозчику работать на направлении. Но, возможно, у розницы хотя бы получится акцентировать внимание на самой проблеме и получить четкий ответ от представителей власти.

Profi.Travel будет следить за данной темой...

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

15 комментариев

Аеатолий
10 мая, 20:21
Господин Мамедов! Я верю в то, что Вами движет благородный порыв помочь российским туристам, а не баксы в глазах, но как Вы будете спасать тех людей. которые по своей глупости и с Вашей помощью, вдруг могут стать заложниками турецких экстремистов, жертвами провокаций украинских "майданутых", или чего-нибудь похлеще? Вы думаете, что такого не случиться? Тогда расскажите об этом армянам, грекам .болгарам и сирийцам.
ЕЛЕНА
13 апреля, 23:37
СТРАННАЯ СИТУАЦИЯ: одним можно, другим нельзя!!
КОНСТАНТИН
11 апреля, 09:21
интересные дела Кремль делает... получается Тунис супербезопасная страна, Крым суперкомфортный уголок, а вот в Турцию царь сказал низззяяяя
09 апреля, 04:53
20% от 1450 руб/сут касаются всех партнеров. Собирайте группы на лето со всей страны на тренинги, слеты, сборы и т.д.!!! http://уралюг.рф/
L
08 апреля, 17:46
И еще судя по расписанию на сайте Домодедово Москва-Даламан Pegasus с 27 апреля
L
08 апреля, 17:38
Это Вы еще не все рейсы указали. Еще Нижнекамск - Стамбул авиакомпания Atlas Global и с 29 апреля Махачкала-Стамбул авиакомпания Atlas Global
Виктор
08 апреля, 17:29
Уважаемые работники тур индустрии! На регулярных рейсах летают пассажиры не с целями туризма, а много иных целей:
- транзитные поездки;
- бизнес поездки;
- на работу/с работы;
- посещение родственников;
- на лечение;
- на учебу;
- около 150 тыс граждан РФ имеют недвижимость в Турции, посещение своей собственности;
- культурный обмен;
- купить/продать для себя;
- поездки несвязанные с туризмом и т.д. и т.п.
2101Юрий
09 апреля, 07:07
.....и это и есть ТУРИЗМ . )))))) ЧИТАЙТЕ УЧЕБНИКИ И УЧИТЕСЬ ХОРОШО.)))))) .....еще и спортивные мероприятия , конкурсы красоты , художественные выставки , фестивали и т.д и т.п ))))))))) ..... ЛАТЕНТНЫЕ МАЗАХИСТЫ........)))))) И ЭТО НАДО ПРИЗНАТЬ.)))))) ИЛИ ЗА ДИАГНОЗОМ К ВРАЧУ....))))))
sirocco
08 апреля, 17:28
В Фейсбуке прошёл коммент турка "консультанта "АНЕКС" в Анталье", как он сам представился. Ничего более мерзкого рскорбительного по отношению к российским туристам и россиянам вообще, я не слышала. Лейтмотивом шла тема о том, что русские загнутся без Турции и будут "нам ноги лизать", что бы вернуться на турецкие курорты. Так что флаг вам в руки, коллеги
08 апреля, 17:17
Что тут писать, без комментариев...
Director
08 апреля, 14:45
Турецкое направление закрыто , потому что государственные органы считают это направление опасным для жизни потенциальных туристов. Сам человек может подвергать свою жизнь опасности сколько угодно, а кто-то другой нет. Так что все логично.
L
09 апреля, 08:19
Однако в Египет международные соглашения по авиаперевозкам не помешали отменить все рейсы как наших авиакомпаний так и Egypt Air , при том что "не рекомендации" посещать Египет как страну от МИДа нет. Логика где?
Director
08 апреля, 18:51
По логике тех,кто принимает эти решения-именно так. Конечно, логичнее было бы отменить и все рейсы в Турцию. Но через Турцию многие летят транзитом в другие страны, и есть международные соглашения по авиаперевозкам, которые лучше не нарушать.
profi
08 апреля, 16:24
При этом количество рейсов выглядит оптимистично.
То есть оператор подвергает опасности жизнь человека, а авиакомпания нет?
profi
08 апреля, 14:44
Отобрали кусок хлеба у операторов (и агентов) и будут зарабатывать сами. Отличный ход монополистов! Операторы столько лет раскручивали направление и теперь, когда никому не надо рассказывать что такое Турция, они спокойно обеспечат себе загрузку. Браво!
Юрий
08 апреля, 14:23
Ростуризм не услышит, в связи с моразмом оного.
Давно пора разогнать данную, некомпетентную, бесполезную, отчасти вредительствующую, организацию за проф непригодность сотрудников.
Даже обоснование есть - сокращение бюджетных расходов.
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА!!!
08 апреля, 13:59
Я не согласна с Эдуардом Шалоносовым. Турагент в данном случае ничего не реализует, он просто продает информационную услугу. Ведь турагент может продать свою консультацию! А в данном случае за консультацию можно выдать - помощь в бронировании того же авиабилета, или отеля. Турист сам от своего имени и покупает, или турагент от имени туриста бронирует. И все! Где тут реализация продукта.
Турагент не может реализовать то, что не производит! А тур он не производит! Производит только консультации. Вот ее и продает. Как то так
Эдуард Шалоносов
08 апреля, 22:20
Оксана, в посте указанно, что турагент не может формировать туристский продукт. Турагент не может ни чего продавать самостоятельно, за исключением если он не туроператор.
Исходя из положений Закона, могу пояснить, Письмо
Об осуществлении контроля (надзора) за исполнением законодательства о защите прав потребителей при оказании туристских услуг.
Важно также учесть, что заключение договора возмездных услуг по форме, отличной от установленной Законом об основах туристической деятельности, не должно подменять фактических действий исполнителя услуг по реализации туристского продукта.
Усматривая такого рода действия исполнителя услуг, соответствующую сделку возможно квалифицировать как совершенную с целью "прикрыть" другую сделку, либо она совершена под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение. К таким сделкам могут быть применены соответствующие нормы ГК РФ о недействительности сделок в установленном порядке.
Тем самым, когда Налоговая придет проверять вашу компанию, вам еще придется уплатить налоги со всей суммы оборота по продажам консультационных услуг.
Director
08 апреля, 18:45
Услугу нельзя продать, ее можно только оказать. Турагент реализует тур, созданный туроператором. Коллеги, не занимайтесь глупостями. Представьте, что Вы помогли туристу улететь в Турцию, а с ним там что-то нехорошее случилось. Из-за комиссии в пару тысяч рублей сядите в тюрьму и надолго. Учитесь продавать другие страны.
08 апреля, 13:13
Забыли еще Нижнекамск-Стамбул на Atlas Jet (..3.56.)
вадим
08 апреля, 11:44
Еще ежедневный рейс с мая Санкт-Петербург - Анталья (А/К РОССИЯ) забыли включить. А вот Казань - Анталья существует?
08 апреля, 12:22
Уважаемый Вадим, спасибо за уточнение.
Добавили рейс Санкт-Петербург-Анталья. А также уточнили информацию по Казань-Анталья.

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме