Почему крупнейшие туроператоры больше не хотят на выставки?

Этой весной ни на Интурмаркете, ни на MITT нет самых топовых турператоров: Pegas Touristik, TEZ Tour, Anex Tour, Coral Travel, «НТК Интурист». Как ни странно, «закрытые» направления и прочие экономические неурядицы тут ни при чем...

В последние годы к формату туристических выставок предъявляется все больше претензий. По мнению некоторых участников рынка, эти мероприятия уже не так эффективны и функциональны, как раньше, а потому теряют актуальность — особенно для известных и раскрученных туристических брендов. От экспозиций в регионах «крупняки» стали отказываться еще 3–4 года назад, а теперь, видимо, дошел черед и до главных туристических площадок в Москве.

Так, ни на выставке «Интурмаркет», которая проходит сейчас в столице, ни на MITT, которая откроется в ближайшее время, нет таких крупных туроператоров, как Pegas Touristik, TEZ Tour, Anex Tour, Coral Travel и «Интурист НТК»...

Сами игроки называют разные причины решения не участвовать, но самую, казалось бы, очевидную — закрытие основных туристических направлений и связанные с этим финансовые потери — упоминают далеко не все. В доказательство отмечают, что отказаться от отраслевых выставок они решили еще год назад, до того как началось «все худшее сразу».

Елена Кокоева, исполнительный руководитель PR-департамента ООО ≪ЭКСКЛЮЗИВ ТРЭВЕЛ≫ (Anex Tour):

Мы не будем участвовать на московских выставках, так как проводим свой крупный воркшоп. На отраслевых выставках не всегда получается пообщаться со всеми партнерами, с которыми хотелось бы. Агентам приходится бегать от стенда к стенду в поисках нужного человека, а на одном целостном мероприятии можно пообщаться сразу и с руководителями компаний, и с представителями принимающих сторон, и с отельерами, и, конечно, с другими турагентами. Я думаю, проведение такого формата встреч у нас будет регулярным.

Пресс-служба компании «НТК Интурист»:

Компания «НТК Интурист», как правило, участвует в выставке совместно с отельерами. Для этих целей мы застраиваем большие стенды. На эту весеннюю выставку MITT мы еще прошлым летом разработали большой двухэтажный стенд площадью около 500 м² — на нем вместе с нами могли бы разместиться более 30 наших базовых объектов размещения. Однако из-за стремительного изменения общей ситуации на рынке застраивать стенд такой площади стало нецелесообразно, а строительство малых стендов не в полной мере соответствует стратегии развития компании. Как только ситуация изменится, мы вернемся на MITT.
Но мы свою выставочную деятельность не приостановили, а, наоборот, существенно увеличили активность. В феврале совместно с Ростуризмом мы провели региональный туристический форум «Туризм в России. Перспективы и возможности 2016»», который прошёл в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре и Казани.

Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью компании Coral Travel:

Год назад было принято решение изменить формат общения с агентствами. Вместо выставки мы провели воркшоп, это мероприятие планируем делать ежегодно к летнему и зимнему сезону. Кроме того, мы регулярно организуем роад-шоу, конференции, конгрессы, бизнес-завтраки, бизнес-уикэнды, дни кино. Нам важно, чтобы общение было более тесным и эффективным.
Тем не менее на «Интурмаркете» есть небольшой стенд Coral Elite Service — мы активно развиваем сеть турагентств, рассчитанных на премиум-клиентов.

Лариса Аханова, PR -директор TEZ Tour:

На протяжении долгого времени мы выставлялись только на выставке «Интурмаркет», а в прошлом году после долгого отсутствия вернулись на MITT. А в этом году мы решили совсем отказаться от участия, как только была сформирована и утверждена новая стратегия продвижения с четкими приоритетами, таргетированной целевой B2B и B2C аудиторией. Для выставочных задач мы нашли другие эффективные решения. Для турагентств организуем офлайн-мероприятия — семинары и конференции, а так же проводим большую online-выставку Tez World Expo. Встречи с зарубежными партнерами проходят в рамках текущей деятельности и на нашей ежегодной премии Tez Worldberry, где мы награждаем партнеров.
Это общемировой тренд — отказ от участия в выставках. Этот формат действительно «отмирает». Крупные туроператоры Европы давно отказались от участия в выставках в Берлине и Лондоне, заменив их другими инструментами.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Решение не участвовать в весенних отраслевых выставках было принято еще прошлым летом. Дело в том, что для нашей компании актуальность таких мероприятий себя исчерпала.
Раньше выставки использовались для встречи с партнерами, отельерами, турагентами. Но сегодня все договоры с отельерами заключаются задолго до начала сезона и отраслевых выставок. А встречи с агентствами намного удобнее проводить в другом формате. Мы заинтересованы в общении не только с московскими, но и с региональными компаниями, а они далеко не всегда приезжают на московские выставки. Поэтому для них мы организуем большие выездные мероприятия на 400–500 человек, где обязательно присутствует руководство Pegas Touristik, где можно предметно общаться и получать обратную связь. Но я ни в коем случае не пытаюсь умалить достоинства туристических выставок, которыми он обладают.

Туроператоры добавляют, что выставки в их нынешнем виде могут быть актуальны для новых компаний, менее известных туроператоров и нишевиков. Но для крупных игроков, которые много лет присутствуют рынке, участие в выставке носит разве что имиджевый характер.

Коллеги, а вы посещаете в этом году туристические выставки в Москве?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

5 комментариев

2101Юрий
22 марта, 06:46
Информационные технологии изменили кардинально уже к 2008 году всю экономику и туризм в частности . Вот и выставкам пришел конец .)))))
И еще один нюанс. Не в тренде. Но. Нам нужны каталоги туроператоров. Не как источник информации. А как рекламоноситель, на который наклеивается бэдж с контактами агентства и выставляется на стенде в торговом центре. В день забирается от 20 до 30 каталогов. И, надо сказать, работает эффективно. Надо запастись на весь год. Раньше можно было у некоторых операторов вывезти в крайний день выставки пол-багажника. В свете современных течений пришлось вывезти в гараж все турецкие каталоги (надеюсь искренне, что до поры). Теперь надо пополнить запас. "Интурмаркет" - бесполезный. Сплошные шоу в стиле "Якубович-шоу" и торговля коробейников. Надеюсь на MITT. Если не "затарюсь", придется менять формат рекламоносителей.
Банально, но. Интересно увидеться с коллегами, поделиться мнениями о ситуации и перспективах рынка выездного туризма.
Малюгин
22 марта, 10:25
А кто вам мешает? Каждый ТО проводит свои рабочие тусовки во время выставки. Только на других площадках...
Корал был на Интурмаркете как и Санмар.
Марина
21 марта, 10:59
Не один ТО не сказал ( Интурист немного намекнул ) о том, что главные спонсоры их стендов сейчас не в моде. Нет направления- нет стенда
Сергей
21 марта, 15:36
В яблочко. Биатлонистам поучиться так стрелять. Зато для стенда Крымнаш стадион свободного места.

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

И напрасно. В Анапе новые выбросы мазута. Участились налёты беспилотников на Новороссийск, находящийся в непосредственной близости, и другие объекты. Постоянно слышны сирены и работа ПВО. Если кто-то жаждет потрепать себе нервы - милости просим. А отправлять туристов в практически прифронтовую зону - безответственно.

Новости по теме