«Туртранс-Вояж»: правила знакомства…с Европой

«Туртранс-Вояж» представляет бюджетные туры для первого знакомства с Европой с перелетом до Берлина.

Правила первого знакомства одинаковы для всех: по ним разыгрывают первое свидание юные девы и этих правил придерживается «Туртранс-Вояж», чтобы познакомить туриста с Европой.

Успех свидания зависит от выбора места, и мы предлагаем встретиться…. в аэропорту.  И если вы опасаетесь, что авиатуры могут быть дороги для первого знакомства c Европой, то вы не одиноки в заблуждениях. Мы раньше думали так же, стремясь сократить расходы туристов. Пока не встретили авиакомпанию AirBerlin. Вместе с AirBerlin мы развенчиваем стереотипы, и объявляем исключительно низкую стоимость на авиаперелет в Европу — 185 у.е.! 

Берлин встречает липами на Унтер-ден-Линден уже через три часа полета в комфортном кресле. Хотите возразить, что ж/д билеты дешевле, — возражайте, но мы проверяли, купе до Бреста дороже. И даже сравнивая авиаперелет и плацкарт, предлагаем выбрать перелет, потому что время — деньги. А мы с вами стремимся сократить расходы туристов, и расход времени в том числе.

Еще одно правило успешного свидания — не опаздывать. Поэтому мы и выбираем регулярные авиакомпании, приобретая европейскую пунктуальность вместе с шок-ценой 185 у.е за перелет.

На первом свидании нужно показать самое лучшее — и это, несомненно, Париж. Мы возим ваших туристов в Париж вот уже двадцать лет, и знаем, что заставляет их сердца биться  восторженно. Это победное сияние огней на Елисейских полях, следы Амели Пулен в переулках Монмартра и блестящие замки французских королей. Новая сумка, шарф, как у того шикарного господина и смутная улыбка парижанки. Париж немыслим без сюрпризов, и у наших гидов всегда есть заготовки — бокал шампанского на Трокадеро, мерцающий эффект Эйфелевой башни и другие подарки. Три или четыре дня в Париже — достаточный срок, чтобы турист стал в этом городе своим, завел любимые места и любимые блюда.

Первое свидание должно быть бюджетным — это потом, когда пара турист и Европа познакомятся поближе, турист будет радостно вкладывать деньги в воспоминания. А пока мы отчитываемся перед вашими туристами за каждый рубль — достойными отелями, новыми автобусами и влюбленными в страну гидами. Туры на свидание с Европой доступны и пионеру, и пенсионеру — Европа не роскошь и не эксклюзив, а норма жизни по нормальной цене.

Хвастаться и жаловаться на первом свидании — дурной тон. Мы не любим первое и не умеем второе, предпочитая нейтральные темы — о путешествиях, истории, традициях дальних стран и нравах королевских дворов Европы. Наши гиды — вдохновенные рассказчики и силой слова создают любовь. Туристы клянутся в любви Парижу, Амстердаму, Берлину, кидают монетки в фонтаны и обещают вернуться. Это то самое правильное свидание, после которого хочется еще и еще. Окунаться в атмосферу встреч и разлук в аэропортах, смело углубляться в витые переулки и дружной командой путешественников бороздить автобаны Европы.

Не нужно затягивать первое свидание — авиатуры на знакомство с Европой длятся всего неделю, которая  длиною в жизнь. Программа насыщенна и выверена по секундам, чтобы объять необъятное и показать как можно больше. Чтобы по возвращении турист заболел Европой и выбрал новые туры, с глубоким погружением и изучением стран.

Туры с дешевыми авиабилетами из Москвы в Берлин:


Центральный офис в Москве: 8 (800) 200-77-33 (бесплатная линия для агентств); www.tourtrans.ru.

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».