Скандал вокруг «Гульнар Тур» развивается

Еще несколько туристов оскандалившегося туроператора «Гульнар Тур» остаются за рубежом. В отношении компании возбуждено уголовное дело. Как отразится ситуация на туррынке Казахстана и что сейчас нужно сделать турагентствам, у кого есть договоры с «Гульнар Тур» — разбирался Profi.Travel.

Еще несколько туристов оскандалившегося туроператора «Гульнар Тур» остаются за рубежом. В отношении компании возбуждено уголовное дело. Как отразится ситуация на туррынке Казахстана и что сейчас нужно сделать турагентствам, у кого есть договоры с «Гульнар Тур» — разбирался Profi.Travel.

Накануне появилась информация, что еще порядка 6 туристов компании находятся за рубежом. В обстоятельствах дела сейчас разбираются в Министерстве индустрии и новых технологий Республики Казахстан:  

«До 12 июля всех туристов, которые туроператор «Гульнар тур» отправлял в Турцию, мы вывезли. Но сейчас к нам поступило 6 телефонных звонков по «горячей линии» от туристов, которые просят их вывезти. Сейчас мы выясняем, как это получилось. В любом случае, мы стараемся вывезти всех наших граждан и вернуть домой», — передает заявление председателя Комитета индустрии туризма МИНТ РК Марата Игалиева портал BNews.kz. 

На сегодняшний день все обратившиеся ранее за помощью туристы были вывезены на родину. Организацией перевозок занимались как государственные службы, так и  другие игроки рынка. 

Асем Козбагарова, Исполнительный директор Группы компаний TRAVELSYSTEM, Казахстан:

«Конечно, это большой скандал для нашего рынка, такие инциденты только усиливают тенденцию к развитию самостоятельного туризма, так как туристы остерегаются покупать туры у туроператоров. Чтобы смягчить ситуацию многие операторы даже предоставляли свободные места на своих чартерах для вывоза пострадавших туристов из Турции».

Отметим, что часть туристов была возвращена на родину силами  втянутого в скандал с «Гульнар тур» турецкого перевозчика Atlas Jet. Несмотря на недавние заявления о прекращении полетов, компания все же продолжает осуществлять регулярные рейсы.

Что же касается деятельности самой «Гульнар тур», то после обращения более трех десятков пострадавших в органы внутренних дел,  в отношении компании было возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество». Сумма причиненного ущерба на данный момент составляет порядка 30 млн тенге.

В прокуратуре не исключают, что к расследованию может подключиться и Финансовая полиция. МИД, который помогал казахстанским туристам вернуться домой из Турции, намерен просить отозвать лицензию у компании, — говорится в сообщении 24.KZ.

Казахстанская туристская ассоциация в сотрудничестве со страховыми компаниями просит откликнуться турагентства, которые имеют договора с ТОО «Гульнар тур». Информацию о количестве проданных туров оператора и копию договора, агентства могут направлять по адресу kta@kaztour-association.com.

Несмотря на очевидные проблемы компании, руководство «Гульнар тур» о банкротстве пока не сообщает. Видимо, надеясь расплатиться с долгами. Как было озвучено ранее руководителем туроператора, для полного погашения задолжностей необходимо 2-3 млн долларов. Так, по сообщениям СМИ со ссылкой на представителя КТ МИНТ, туроператор пытается получить необходимые средства, взяв кредит в банке. Впрочем, даже если фирма объявит себя банкротом, то, по оценке специалистов, денег, полученных с продажи имущества компании, хватит на оплату долгов перед туристами.

Однако, скандал с «Гульнар тур» не только ударил по партнерам компании, но и, скорее всего, отразится на туррынке Казахстана в целом. Не исключено, что с уходом «Гульнар тур» возрастут и цены на заграничный отдых — ввиду отсутствия высокой конкуренции. 
Участники рынка, говоря о проблемах «Гульнар тур», отмечают, что одной из причин стали прошлогодние изменения в законодательстве, следуя которым, чартерной перевозкой не могут заниматься иностранные перевозчики. Как видим, не все туроператоры были готовы сменить крылья, да и готовы ли сами отечественные перевозчики к таким объемам? По данным ассоциации туроператоров Казахстана, сейчас от отсутствия иностранных чартеров страдают практически все туроператоры.

Стоит ли в таком случае ждать новых скандалов? Profi.Travel будет следить за развитием событий.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме