Режим работы туроператоров в новогодние каникулы

Вашему вниманию — график работы туроператорских офисов в Москве и регионах с 31 декабря по 10 января.

Profi.Travel не забывает про новогодние подарки и дарит всем читателям график работы офисов туроператоров — как в Москве, так и в регионах в период с 31 декабря по 10 января.

В период новогодних каникул и турагентства, и туроператоры, как правило, работают по особенному расписанию. Мы подготовили две отдельные таблицы, из которых вы можете узнать, по какому расписанию работают московские офисы туроператоров, а по какому их представительства в регионах.

Примечания:
— Если расписание региональных представительств туроператора отличается от графика московского офиса, то оно отдельно указано во второй таблице.
— В материале представлены только те туроператоры, которые ответили на запрос редакции.

График работы офисов туроператоров в Москве

*Информация по туроператору ПАКС была исправлена

Оператор 31 чт 1 пт 2 сб 3 вс 4 пн 5 вт 6 ср 7 чт 8 пт 9 сб 10 вс
Ambotis Holidays         11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Anex Tour 10-17   10-17   10-17 10-17 10-17   10-17 10-17  
Brisco До 16       11-17 11-17 11-17 11-17 11-17 11-17 11-17
BSI-Group
В круглосуточном режиме
работают авиакассиры
До 16       11-16 11-16 11-16   11-16    
Coral Travel
в выходные дни в дежурном режиме работают службы INFO, HOTLINE, ONLINE-REGULAR
10-15   10-16   10-16 10-16 10-16 11-15 10-16 10-16  
Danko     11-16   11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
ICS Travel Group     10-17   10-17 10-17 10-17   10-17 10-17  
Natalie Tours     11-19 11-19 10-20 10-20 10-20   10-20    
PAC Group 11-15   11-17   11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Pegas Touristik
Расписание разных отделов отличается друг от друга. Уточняйте на портале компании
10-17   10-17   10-17 10-17 10-17   10-17 10-17  
Space Travel 10-17   11-16   11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Sunmar
Выдача документов заканчивается часом ранее в каждый из рабочих дней
10-15   10-16   10-16 10-16 10-16 11-15 10-16 10-16  
TEZ Tour
Кассы и выдача работают на час меньше
10-17       10-16 10-16 10-16   10-16 10-16  
UNEX 11-16   11-16     11-16 11-16     11-16  
Vand International     11-17   11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Алеан 11-15       11-15 11-15 11-15   11-15    
Амиго-С 11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Амиго-Турс     11-16   11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
АРТ-ТУР 10-18   11-18   11-18 11-18 11-18   11-18 11-18  
Балкан Экспресс
Звонки регионов обрабатываются в удаленном режиме
    10-19 10-19 10-19 10-19 10-19 10-19 10-19 10-19 10-19
Библио Глобус     10-18   10-18 10-18 10-18 10-18 10-18 10-18  
Веди Тур Групп До 17       11-16:30 11-16:30 11-16:30   11-16:30    
Виа Марис         11-16 11-16 11-16   11-16    
Дельфин До 14   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16
Европорт 11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16   11-16    
Интрэвел Столешники 11-14:30       11-14:30 11-14:30 11-14:30   11-14:30 11-14:30  
Инфлот     12-16   12-16   12-16        
Инфофлот         10-16 10-16 10-16   10-17    
Кандагар                   10-16  
Квинта Тур 11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Морские круизы 10-16       10-18 10-18 10-18   10-18 10-18  
Музенидис Тревел         10-17 10-17 10-17   10-17 10-17  
Мультитур
(центральный офис)
10-18       10-17 10-17 10-17        
НТК Интурист         11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Пакс 10-17   11-15   11-17 11-17 11-16   11-17 11-16  
Пегас Тур Сокр.       12-18 12-18 12-18   12-18 12-18  
Русский Экспресс Уточн.       11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Туртранс-Вояж         10-16 10-16 10-16        
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные

График работы региональных офисов

Оператор 31 чт 1 пт 2 сб 3 вс 4 пн 5 вт 6 ср 7 чт 8 пт 9 сб 10 вс
Ambotis Holidays
(Ростов, Казань, Ульяновск)
        11-16 11-16 11-16   11-16    
Ambotis Holidays
(Самара)
        10-15 10-15 10-15   10-15    
Ambotis Holidays
(Санкт-Петербург)
        12-16 12-16 12-16   12-16    
Anex Tour
(регионы)
11-17   11-17   11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Danko
(Волгоград)
                     
Danko
(Екатеринбург, Челябинск, Уфа)
    11-17                
Danko
(Казань, Новосибирск)
                     
Danko
(Новосибирск)
                     
Danko
(Ростов)
    11-16             11-16  
More Travel         11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
PAC Group
(Екатеринбург, Челябинск)
11-15   11-17   11-17 11-17 11-17   10-16 11-17  
PAC Group
(Казань)
    10-16   10-16 10-16 10-16   10-16 10-16  
PAC Group
(Краснодар, Красноярск)
        11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
PAC Group
(Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Уфа)
    11-17   11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
PAC Group
(Омск)
          11-17          
PAC Group
(Пятигорск)
    11-17     11-17          
PAG Group
(Тюмень)
    11-17       11-17   11-17    
Pegas Touristik
(Санкт-Петербург)
10-17   10-18   10-18 10-18 10-18   10-18 10-18  
Pegas Touristik
(Екатеринбург, Пермь, Челябинск)
10-15   11-17   11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Pegas Touristik
(Красноярск)
Расписание разных отделов отличается друг от друга. Уточняйте на портале компании
10-16       10-16 10-16 10-16   10-16 10-16  
Pegas Touristik
(Сургут)
10-14       10-16 10-16 10-16   10-16 10-16  
Pegas Touristik
(Омск)
10-15       10-15 10-15          
Веди Тур Групп
(другие регионы)
                     
Веди Тур Групп Урал До 17       11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Европорт
(Екатеринбург)
    11-15   11-16 11-15 11-15   11-15 11-15  
Европорт (Краснодар, Ростов, Челябинск) 11-16     11-16 11-16 11-16     11-16    
Европорт (Пермь, Санкт-Петербург) 11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16   11-16    
Европорт
(Самара)
Бизнес-центр не работает 3-го января
11-16       11-16 11-16     11-16    
Инфофлот
(Санкт-Петербург)
                     
Мультитур
(Краснодар)
10-18               10-17 10-17  
Мультитур
(Нижний Новгород)
10-18   10-17     10-17 10-17        
Питертур 10-14       11-18 11-18 11-18   11-18 11-18  
Роза Ветров Юг
(Авиакасса)
    10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-16
Роза Ветров Юг
(Офис)
        11-16 11-16 11-16   11-16    
Росинтур
(Ростов)
    11-15   11-15 11-15 11-15   11-15 11-15  
Русский Экспресс – Урал 10-16       11-16 11-16 11-16   11-16 11-16  
Самараинтур 10-16       11-17 11-17 11-17   11-17 11-17  
Юго Стар
(Екатеринбург)
    11-15   11-15 11-15          
Юго Стар
(Самара)
10-16       11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные
    Дежурные дни, менеджеры доступны по телефону

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме