Обращение к Путину помогло турагентству спастись от налоговой

Беспрецедентный случай: написав письмо президенту, турагент из Таганрога добился, чтобы налоговая в досудебном порядке отменила собственное постановление о признании его турфирмы платежным агентом. Публикуем рекомендации турагента и знаковое решение ФНС.

Беспрецедентный случай: написав письмо президенту, турагент из Таганрога добился, чтобы налоговая в досудебном порядке отменила собственное постановление о признании его турфирмы платежным агентом. Публикуем рекомендации турагента и знаковое решение ФНС.

Ситуации, когда налоговая признает турфирму платежным агентом и назначает немалые штрафы, в последние годы стали настоящей бедой для региональных компаний. Как мы уже писали, далеко не всегда турагентам удается добиться справедливости в суде, да и апелляции зачастую не помогают.

Вполне вероятно, такой же путь ждал и Сергея Федоренко, директора таганрогского турагентства «Сафари Тур», однако ему удалось невозможное: он добился, чтобы главная ФНС в досудебном порядке отменила постановление об административном правонарушении, которое ему выписали местные налоговые инспекторы.

Своим опытом и письмом с решением ФНС турагент решил поделиться с читателями Profi.Travel.

Сергей Федоренко, директор турагентства «Сафари Тур» (Таганрог):

«Многие мои коллеги из Ростовской области сейчас пытаются доказать, что не являются платежными агентами: ходят по судам и тратятся на юристов вместо того, чтобы работать, а ведь сейчас и без того тяжелое для туризма время. Я отношусь к другим турагентам не как к конкурентам, а как к коллегам, и хочу им помочь. По итогам своей полугодовой борьбы я добился того, чего еще никому не удавалось — налоговая отменила собственное постановление. Сделайте копию этого решения ФНС, предъявите налоговым инспекторам, используйте его в судах, и вас должны оставить в покое».

Вкратце история Сергея Федоренко такова: ИФНС по Ростовской области провела в турфирме проверку и выписала штрафы за нарушение закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»: 40 000 рублей на юрлицо и 4 000 рублей как директору. Все попытки доказать, что «Сафари Тур» — это турагентство, и оно не может работать в соответствии с требованиями, предъявляемыми к платежным агентам, не увенчались успехом. Заседание административной комиссии ИФНС по Таганрогу подтвердило штраф. Тогда турагент написал апелляционную жалобу в областную ФНС, городскую и областную прокуратуру, подал иски в городской и областной арбитражные суды. А заодно написал письмо… Владимиру Путину через портал kremlin.ru.

Прочитать письмо к президенту

Казалось бы, петиции и письма к власти неэффективны и даже как-то наивны, однако в данном случае это обращение помогло. Довольно быстро пришел ответ от администрации президента, что письмо перенаправлено в ФНС и Прокуратуру Ростовской области.

«Спустя два месяца я приезжаю в Арбитражный суд Ростова, а инспектор, извиняясь, показывает мне это решение ФНС и говорит, что административное правонарушение с меня снято», — рассказывает Сергей Федоренко.

Смотреть текст письма Федеральной налоговой службы

Скачать в хорошем качестве

Читать по теме:

Подробный анализ проблемы признания турфирм платежными агентами и рекомендации юристов о том, как отстоять правоту своей компании, читайте в обзоре «Турфирма — не платежный агент, или Как защититься от налоговой?»

Несмотря на то, что в России отсутствует прецедентное право, вполне вероятно, что данное решение ФНС поможет другим турагентам «отбиться» от налоговой. По мнению героя публикации, если письмо предъявить инспекторам, то это позволит избежать штрафа, не доводя дело до суда. Сергей Федоренко выразил готовность по просьбе коллег сделать нотариально заверенные копии письма ФНС, если это будет необходимо для предъявления налоговой или в суде.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

14 комментариев

С. Федоренко
24 декабря, 09:23
Спасибо всем, кто нам мешает,
Кто нам намерено вредит,
Кто наши планы разрушает,
И нас обидеть норовит!
О, если б только эти люди
Могли понять, какую роль
Они играют в наших судьбах,
Нам причиняя эту боль!
Душа, не знавшая потери,
Душа, не знавшая обид,
Чем счастье в жизни будет мерить?
Прощенья радость, с чем сравнит?
Ну как мудреть и развиваться
Без этих добрых злых людей?
Из ими созданных препятствий
Возникнут тысячи идей,
Наполненных добром и светом
И повторю я им сто раз:
СПАСИБО ВАМ за всё за ЭТО,
Ну что б мы делали без ВАС?!
(В. Гафт)
Галина
23 декабря, 13:50
Очень полезная информация
Ирина
23 декабря, 09:39
Новогодние чудеса!
спасибо, ребята за вашу настойчивость, вы подарили надежду нам, предпринимателям, с которых уже седьмую шкуру сдирает налоговая и растет как на дрожжах, расширяя штаты, особенно в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга
22 декабря, 22:05
Спасибо, ребята за вашу настойчивость, вы подарили надежду нам, предпринимателям, с которых уже седьмую шкуру сдирает налоговая и растет как на дрожжах, расширяя штаты, особенно в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга
Закирова Марина вячеславовна
22 декабря, 15:54
Большое спасибо издательству за очень актуальную информацию. А Сергей Федоренко вызывает уважение за настойчивость, грамотность и оптимизм. Желаю ему не растерять эти качества по жизни. И уверена, что его турагентство наберет большие обороты.
Дарья, журналист Profi.Travel
22 декабря, 17:09
Уважаемая Марина Вячеславовна, спасибо за позитивный отзыв о нашей работе! Надеемся, что рекомендации героя нашей публикации помогут многим агентствам)
CC
22 декабря, 15:21
они там тур-терминальщиков с турагентами попутали, походу,
ваще толком читать влом, что законы, что указания
Ольга
22 декабря, 15:17
Сергей, спасибо Вам огромное !!! Вы - настоящий профессионал и борец с чиновниками, которых развелось так много, что нам не хватает средств содержать их. Проверяющих намного больше, чем исполняющих. Желаю Вашей фирме процветания!!!
22 декабря, 14:36
Сергей смог и поверил в свои силы,а мы боимся и не верим. Спасибо за всех нас
22 декабря, 14:28
Сергей, спасибо Вам! Думаю, Ваша победа поддержит многих агентов, ведь именно сейчас просто необходимы наглядные успехи наших коллег. С наступающим, дорогие друзья!
2101Юрий
22 декабря, 14:23
Поздравляем!!!!! )))))
Ева
22 декабря, 14:09
Сергей ,вы большой молодец ! нашли время побороться с чиновниками ,которые только "сосут" из честных граждан деньги за счет необоснованных штрафов и вымогательства!
Ольга
22 декабря, 13:57
Поздравляем коллегу! Отличный прецедент. Уважаем за настойчивость, веру в свое дело, спокойствие, проявленное в ситуации, за то, что использовал ВСЕ возможности. Побольше бы таких турагентов-профи!
Валентина
22 декабря, 13:18
Ну какой умница наш коллега!!! Утер нос "всесильной" ФНС!
Светлана
22 декабря, 12:33
А можете дать текст письма, на которое отреагировал Путин? Очень интересно.
Дарья, журналист Profi.Travel
22 декабря, 13:18
Уважаемая Светлана, по Вашей просьбе добавили ссылку на скачивание письма в текст - жмите зеленую кнопку.

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Новости по теме