Ростуризм и МИД предупредили туристов, собирающихся в Кению

Как убийство российской туристки и нападения боевиков скажутся на турпотоке?

Туроператоры обсуждают, как убийство российской туристки в Момбасе, а также недавние атаки боевиков на востоке Кении скажутся на турпотоке в эту страну.

 

 

Туристка из России скончалась накануне от огнестрельного ранения в Кении. «К сожалению, госпожа, которая подверглась обстрелу, скончалась от полученных ранений», — заявил заместитель начальника городской полиции Том Окот. Он подтвердил, что погибшая — гражданка России.

Россиянка осматривала достопримечательности города Момбаса, когда неизвестные попытались отобрать у нее сумку. По словам очевидцев, россиянка не захотела расставаться со своими вещами и оказала сопротивление, после чего ей выстрелили в голову. От полученных ранений она скончалась в больнице. Отметим также, что вчера в результате двух нападений боевиков на востоке Кении  погибли 29 человек.

«В Кении сохраняется напряженная обстановка, связанная с повлекшими человеческие жертвы терактами, неблагоприятным остается общий криминогенный фон в столице и других городах страны», — сообщается сегодня на сайте Ростуризма со ссылкой на МИД России.

В складывающейся ситуации Ростуризм и МИД России «настоятельно рекомендуют российским гражданам, а также туроператорам учитывать данные обстоятельства и с особой тщательностью взвешивать существующие риски для безопасности при принятии решений о поездках в Кению с туристическими целями».

Руслан Елисеев, руководитель африканского направления компании «Южный Крест», отметил, что при всей трагичности ситуации, произошедшей в Кении, «это — первый случай ограбления за долгое время моей работы на направлении, однако последствия его могут быть не самыми приятными».

«Кении вполне можно присвоить статус одной из самых безопасных для туристов стран. Что касается терактов, то они, как правило, проходят в северных районах страны, ближе к Мали. Массового потока туда нет», — рассказал эксперт. Собеседник также отметил, что «для туристов, уже знакомых с Кенией, данный инцидент, скорее всего, не станет причиной отказа от новых посещений страны. Среди новых туристов, напротив, могут быть отказы».  

Иван Ушаков, директор по туризму компании «Миракль», говоря о трагическом происшествии с нашей туристкой, отметил его негативное влияние на спрос. «Ограбление в Момбасе, скорее, можно отнести к первому и на данный момент единственному случаю подобного поведения местных жителей. Момбаса — город, в котором наши туристы, как правило, проводят свободное время без экскурсоводов, и подобных инцидентов мы еще не отмечали», — заявил он.

«В любом случае, — говорит эксперт, — подобные события оказывают отрицательное влияние для туристической репутации страны». 

По словам собеседника, продажи Кении в этом году несколько снизились относительно прошлого года, когда уже был зафиксирован значительный спад, вызванный событиями в торговом центре Westgate в Найроби, где в результате атаки террористов погибли 60 человек. 

Эксперт при этом выразил сомнения относительно аннуляции уже купленных туров в Кению. «Продажи идут относительно стабильно. Есть подтвержденные туры на июль и август, а в сентябре мы отправляем в Кению группу из 11 туристов», — рассказал он.

Наконец, Юлия Седова, руководитель отдела Кении компании «Астравел», разделяет мнение коллег относительно нападения на российскую туристку, причисляя этот случай, скорее, к числу исключений. «Мы надеемся, что человек, совершивший столь тяжелое преступление, будет наказан. Ситуация непростая, но она в любом случае не свойственна этой стране. Кенийцы — дружелюбные, открытые люди, даже в силу бедности не прибегают к воровству. За мою 12-летнюю работу на кенийским направлении не случалось слышать о подобных жестокостях», — заявила она.

«Мы не прогнозируем массового отказа от туров в Кению, вызванного последними событиями. Продажи в нашей компании идут стабильно. Спрос на Кению не демонстрирует спада. Много заявок на ближайшие месяцы, как групповых, так и от индивидуальных туристов», — сказала собеседница.

Эксперт также рассказала о смещении спроса пляжного отдыха в Момбасе в сторону отдыха на Занзибаре, связав это, однако, не с политической обстановкой, а с более сильной отельной базой Занзибара.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В отеле Стамбула, где погибла семья туристов, обнаружен ядовитый газ

Расследование выявило обработку всего этажа гостиницы пестицидами

В отеле Стамбула, где погибла семья туристов, обнаружен ядовитый газ

Расследование гибели семьи, приехавшей на отдых в Стамбул, установило: этаж отеля Harbour Suites, на котором находился их номер, был обработан пестицидами, а на поверхностях обнаружен ядовитый газ фосфин. Об этом сообщает издание Turizm Guncel.

Напомним, семья прилетела в Стамбул из Германии 9 ноября. Чигдем Бёчек и её дети — 6-летний Кадир Мухаммет и 3-летняя Масал — умерли в больнице после жалоб на сильную тошноту и рвоту. Отец семейства, Сервет Бёчек, который был интубирован, скончался спустя три дня.

Первоначально подозревалось пищевое отравление, однако предварительное заключение Института судебной медицины исключило воздействие химикатов и признало эту причину маловероятной. После проверки выяснилось, что первый этаж и один из номеров отеля Harbour Suites были недавно обработаны пестицидами. Заведение опечатали.

Следствие установило, что у компании, проводившей обработку, не было лицензии, а у сотрудника — необходимого сертификата. Более того, семья некоторое время находилась внутри здания после распыления препарата. По делу задержали продавцов уличной еды, владельцев нескольких заведений, сотрудников и владельца компании по дезинсекции, а также управляющих и владельца отеля. Десяти фигурантам предъявлены обвинения в «причинении смерти и вреда здоровью по неосторожности».

При этом в переданном в прокуратуру заключении Института судебной медицины указано, что в образцах, взятых у родителей и детей, токсичных веществ не обнаружено. Пробы пищи, которую семья покупала в день трагедии, признаны соответствующими Турецкому пищевому кодексу.

Однако лабораторные исследования, завершённые 24 ноября, выявили фосфин — метаболит пестицидов — в полотенцах, масках и смывах с различных поверхностей отеля. Окончательное заключение о причине смерти подготовит Первая специализированная комиссия Института судебной медицины, его ожидают не позднее 28 ноября.

Ранее Profi.Travel сообщал, что в отеле Harbour Suites, где произошла трагедия, регулярно отдыхают и российские туристы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Сейчас, по словам туроператоров, инфраструктура практически восстановилась

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

«По сообщению от нашей принимающей компании, рассказали в компании Anex, — повреждено не водоснабжение, а станция по очистке воды, но уже все восстановили». В отелях воду не отключали, но, конечно, были рекомендации по экономичному использованию. Туристы сейчас продолжают свой отдых, но пока не купаются, добавили эксперты туроператора.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме