А что, если проблемы с Турцией затянутся?..

Интересными мыслями на этот счет с нами поделился директор по продажам «НТК Интурист» Сергей Толчин.

Интересными мыслями на этот счет с нами поделился директор по продажам «НТК Интурист» Сергей Толчин.

«После того, что произошло, даже если Турцию «откроют» завтра, таких продаж, как раньше, сразу же не будет. Есть уже определенный психологический дискомфорт. Это видно и по европейским странам: из-за новых правил оформления виз и из-за санкций турпоток падает. Людям некомфортно ехать на фоне конфликтных ситуаций. Сейчас даже на регулярных рейсах поток в Турцию резко снизился, в то время как все ожидали, что люди будут для путешествий переориентироваться в этот сегмент перевозки, повышая там загрузку рейсов.

Если сейчас в течение пары месяцев турецкое направление не откроют, то раннее бронирование уже не состоится. Это, конечно, тоже скажется негативно. Но если Турция вернется в ассортимент туроператоров даже к апрелю-маю, то операционную деятельность можно будет восстановить достаточно быстро, связи у бизнеса в целом не потеряны.

Другое дело, если без Турции пройдет год и больше. Тогда начнет разрушаться накопленная инфраструктура и база русскоязычных гидов, сотрудников принимающих компаний ориентированных на Россию, русскоговорящих сотрудников в отелях — они начнут искать другую работу. Накопленный десятилетиями опыт разрушится.

Но даже из этой ситуации, российский туристический рынок может извлечь выгоду. В Турции накоплен большой потенциал и опыт по обслуживанию, приему, поддержке туристов. Возможно, часть сотрудников оттуда переедут работать на российские черноморские курорты. Для наших курортов это будет очень хорошим драйвером к развитию. Это изменит качество сервиса на местах. Ведь одно дело — люди без опыта или с минимальным опытом работы в массовым организованном туризме, которых сейчас там нанимают для работы с туристами. А другое — те, кто уже имеет опыт организации массовых потоков, они покажут на местах, как надо работать.

Мне лично грустно, что не получится съездить с привычным комфортом в Кемер или Олюдениз, мне нравится там природа и сервис, но в конечном счете, национальные интересы важнее, чем сиюминутная выгода или любовь к конкретному месту».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Александра
05 декабря, 09:59
возникает две проблемы: теряют авиакомпании; должен увеличится туризм в Республике...
Шалва
04 декабря, 15:22
Все правильно сказано. Но, в конце говориться про национальные интересы. Про какие? Это непонятно.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме