Восточная сказка от «Библио Глобуса» в Минске

27 мая в минском караоке-клубе «Богема» состоялась презентация эксклюзивного турецкого продукта компании «Библио Глобус» под названием «Турецкая ночь».

Восточная сказка от «Библио Глобуса» в Минске

27 мая в минском караоке-клубе «Богема» состоялась презентация эксклюзивного турецкого продукта компании «Библио Глобус» под названием «Турецкая ночь». Организаторам удалось создать атмосферу восточной сказки и закрепить успех первых месяцев присутствия в Беларуси. Профессиональные презентации, зажигательные танцы и музыка позволили всем присутствующим почувствовать близость турецких берегов.
 

На мероприятии присутствовали директор представительства в Минске Игорь Шаршунов, начальник отдела продаж Анна Воронкова, представители центрального офиса, а также турецкая делегация от сетей отелей Barut, Crystal и отеля Sera. 

Вечер прошел именно в том стиле и при таком подходе, который гарантирует положительные отношения между оператором и агентскими компаниями. Анна Багдасарян, руководитель отдела по работе с агентствами московского представительства «Библио Глобус», поблагодарила белорусских коллег: «Спасибо за то, что вы нам помогаете, за то, что с первого дня запуска нашей полетной программы вы нас поддерживаете. Мы уже практически закрыли несколько рейсов и продолжаем закрывать их буквально ежесекундно».

Напомним, что компания «Библио Глобус» вышла на белорусский рынок лишь этой весной, удивив всех своими привлекательными ценами и высоким качеством. В сегменте турецкого продукта этим событием была нарушена фактическая монополия Tez Tour.

 
Компания предлагает следующие варианты вылетов из Минска: 

Направление Частота вылетов Срок полетной программы
Турция (Анталия) 2 цепочки, раз в 10 дней каждая С 05.06.2014 по 09.10.2014
Кипр 2 цепочки, раз в 11 дней каждая С 01.06.2014 по 12.10.2014
Черногория 1 раз в 11 дней С 07.06.2014 по 10.09.2014
Египет (Хургада) 1 раз в 10-11 дней С 04.06.2014

 
Приход российского туроператора «Библио Глобус» в Беларусь, действительно, был стремительным и даже неожиданным. Поэтому Profi.Travel решил поговорить с представителями белорусских агентств и узнать, как отреагировал рынок на появление столь крупного игрока. Можно отметить положительную реакцию в белорусской туристической среде на работу компании в целом и данное мероприятие в частности. Директора минских фирм «Л-ТУРС» и «ТрейдВояж» Елена Белько и Татьяна Шаматенко отмечают корректный выход компании на новый рынок. По их словам, демпинговые цены держались недолго, а продукт «Библио Глобуса» расширил ассортимент туров, доступных для белорусских туристов. Особенно привлекательными оказались предложения по Кипру и Турции. Хотя усилившаяся конкуренция и заставляет волноваться белорусских операторов, туристы оказались в выигрыше.
 

  

Евгений Сазыкин, директор компании «Вояжтур»:
«Яркий, быстрый, динамичный приход на рынок. Сразу много рейсов из Минска. Учитывая специфику белорусского рынка, который привык и любит раннее бронирование, заявить такую чартерную программу, когда многие направления уже, действительно, были проданы, — это серьезная заявка. Конечно, такой резкий приход в разгаре сезона не успел скорректировать планы других компаний, но мне кажется, что на следующий год мы сильнее почувствуем конкуренцию. Сейчас операторские направления наших компаний никак не пострадали, потому что июнь, июль и сентябрь в большинстве компаний уже были реализованы, остался август, который традиционно закрывается. На сегодняшний день наш турист, как мне кажется, уже сформировался, и мы надеемся только на то, что маркетинговая компания «Библио Глобуса» не будет это разрушать, а будет только помогать развивать белорусский рынок. За пять лет количество чартерных рейсов выросло в 5 раз, и ничто не мешает этому числу увеличиваться дальше. Новые рейсы появляются постоянно, и туристы находятся для всех. Я уверен, что «Библио Глобус» в следующем году как минимум вдвое расширит свое присутствие, скорректирует полетную программу с учетом популярности раннего бронирования».

Алексей Смышляев, директор по туризму компании «Анбоста»:
«Сразу 4 направления из Минска — это смелый подход. Будем надеяться, что это в том числе отразится и на ценовой политике наших туроператоров, которые занимаются новыми направлениями из столицы Беларуси. Мы сами продаем «Библио Глобус». Неплохие цены были на Кипр. Здесь вариантов нет — туроператор там достаточно широко представлен. Впечатлило отдельное чартерное направление из Минска — уже бронировали Кипр, Турцию, Черногорию. Турист выиграл в любом случае, так как расширилось предложение. Небольшие сложности возникают из-за «плавающей» цены: туристу бывает непросто это понять, поскольку часто он планирует бюджет путешествия заранее, но, приезжая в агентство, обнаруживает, что тур подорожал».  

 

Виктор Комягин, учредитель «Первой туристической компании»:
«На мой взгляд, приход такого крупного оператора, как «Библио Глобус», — большой плюс как для агентств, так и для самих туристов. На данный момент это единственный оператор, который может предлагать туры по принципу «живая цена», а это значит, что интересных и уникальных предложений для отдыха стало гораздо больше. Мы как агентство в данный момент стараемся предлагать всем нашим клиентам туры именно «Библио Глобуса», поскольку у этого оператора хорошая отельная база, есть эксклюзивные варианты, которые пользуются большим спросом. Работать с этим оператором очень выгодно». 

Оксана Джоглидзе, директор агентства «Альфа-Тур»:
«Какие-то вещи были непредсказуемы: и раннее бронирование вроде бы давно продавалось, и рынок уже сформирован на этот сезон, и в общем-то ничто не способствует большому экономическому росту из-за кризиса в России. И тут такое новшество. Мы начали работать с «Библио Глобусом» около года назад: своеобразное ценообразование, и выдача материала, и поисковый модуль — к ним нужно, конечно, приспособиться. Достоинство плавающей цены в том, что она способствует моментальной продаже. Мы оцениваем ситуацию и, если видим хорошую скидку, мотивируем человека на покупку здесь и сейчас. Мы работаем с человеком по факту в офисе. В любом случае это хорошо». 

Олеся Антаневич, директор компании AnyWayTravel:
«Появились хорошие предложения по Египту и замечательные предложения по Черногории. Иногда получается, что самолетом из Минска дешевле, чем на автобусе. Советую всем отель Nirvana в Турции, который идет по цене среднего отеля, хотя это отель премиум-класса. Что касается Турции, то уже вроде все было продано, но появился «Библио Глобус» и открылось второе дыхание. Также пользуется спросом Кипр, порой туры получаются даже выгоднее по цене, чем с вылетом из Москвы. Несомненный плюс компании в Беларуси — это команда. Мы знаем всех, эти люди хорошо известны в белорусском туризме, а личные отношения все-таки многое решают».

 

  

Таким образом, выход «Библио Глобуса» на белорусский рынок можно считать успешным, а перспективы дальнейшего присутствия, по результатам первых продаж и имеющихся тенденций, — многообещающими.
 


«Библио Глобус»:
Адрес: г. Минск, пр. Победителей, д. 51, корпус 2, помещение 5;
тел.: +375-17-203-34-74;
факс: +375-17-203-34-73;
е-mail: minsk@bgoperator.com.

 

  

 

  

  

  

  

  

  

  

 

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат