Омск остался без Италии

Даже после корректировки программ Италии в регионе будет больше, чем прошлым летом.

Туроператоры PAC Group и «Натали Турс» отменили программу полётов в Римини из Омска. Снятие чартера стало одной из мер по оптимизации полётных программ федеральных туроператоров в предстоящем летнем сезоне. Многие сибирские города лишились не только заявленных ранее рейсов в Европу, но и получили существенное сокращение перевозки в страны Юго-Восточной Азии. В условиях падения покупательной способности туристов агенты называют такие меры оправданными.

В региональных представительствах PAC Group и «Натали Турс» ситуацию со снятием из Омска в Римини не комментируют. Участники омского турбизнеса полагают, что причиной отмены рейса могла стать его низкая коммерческая загрузка, поскольку цены на туры были достаточно высоки. Так, к примеру, стоимость двухнедельной поездки на двоих в отель 2* превышала 90 тысяч рублей. При наличии в регионе рейсов турецкого low сost перевозчика и привычки любителей отдыха в Италии летать в эту страну через Москву или Екатеринбург, новому направлению сложно было найти своего клиента.

Ранее планировалось, что чартерный рейс по маршруту Омск — Римини будет выполняться с периодичностью раз в две недели на Boeing-767-200 авиакомпании «Трансаэро» с 17 июня по 23 сентября. Расчётная ёмкость программы составляла порядка 1800 кресел. После её отмены, как и прошлым летом, прямые рейсы в Италию из Сибири остаются только в Новосибирске. Здесь, как и в предыдущие годы, свои программы формируют PAC Group и «Натали Турс».

С 8 июня по 21 сентября в Римини запланировано 16 вылетов на Boeing-767-200 авиакомпании «Трансаэро» по воскресеньям. Ещё прошлым летом операторы перешли на еженедельную частоту полётов, благодаря чему прямой турпоток удалось увеличить более чем вдвое (на 130%). Так, по данным аэропорта «Толмачёво», за четыре месяца 2013 года на направлении Новосибирск — Римини было обслужено почти 3,5 тысячи пассажиров, тогда как годом ранее — почти 1,5 тысячи. Операторы надеются, что результаты предстоящего сезона будут не хуже. Как сообщила Анастасия Задунова, руководитель новосибирского филиала Pac Group, статистика показывает, что продажи в этом сезоне даже выше, чем на те же даты в прошлом году. Татьяна Оводова, руководитель регионального представительства «Натали Турс» подтвердила, что 50% мест на июньские рейсы уже закрыты.

Ещё одной новинкой нынешнего года стал выход на итальянское направление Tez Tour с собственной полётной программой из Новосибирска. Туроператор предлагает туры в Италию с вылетом по субботам на Boeing-757-200 авиакомпании I Fly. Программа будет выполняться с 7 июня по 11 октября с периодичностью раз в две недели. При удачном раскладе отправиться на отдых из Новосибирска в Римини, смогут до 5,5 тысяч жителей региона.

Как рассказала Галина Машухова, руководитель отправляющего офиса Tez Tоur в Новосибирске, оператор ещё в прошлом году начал предлагать Италию с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, а в этом году было запланировано открытие прямых программ из Новосибирска. По мнению эксперта, с учётом того, что спрос на отдых в Европе по сравнению с прошлым годом в целом снизился, продажи туров в Италию идут неплохо. Определенным плюсом является то, что «прямая» Италия существует в Новосибирске не первый год и у этого направления есть свои поклонники. Италию нельзя рассматривать как чисто пляжное направление. Как правило, сюда едут люди, которых интересует экскурсионная программа, но с возможностью пляжного отдыха. Тем не менее, полагает Галина Машухова, у Римини есть потенциал для роста, направление не достаточно хорошо знают даже сами агенты, далеко не все ещё успели съездить в рекламные туры, даёт о себе знать и текучка кадров в отрасли. В частности для того, чтобы простимулировать интерес агентов к направлению Tez Tour проводит на «Сибирском Туристическом Портале» профессиональный конкурс, победители которого отправятся в Италию. Практическим же результатом участия в конкурсе для представителей турбизнеса должно стать детальное знакомство с туристскими возможностями Римини и особенностями туристских продуктов туроператора.

Добавим, что предложений по отдыху на других курортах Италии с прямым вылетом из региона в этом году нет, в то время как ещё в прошлом году туроператор «Пегас Туристик» заявлял чартерные программы в Неаполь из Красноярска и Новосибирска.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме