В рамках выставки «Интурмаркет-2014» специалисты турбизнеса и компаний, работающие в сфере медицинского и оздоровительного туризма или интересующиеся этим видом деятельности, смогли посетить практический курс Академии медицинского туризма. Мероприятие прошло 17 марта с грандиозным успехом.

В практическом курсе приняли участие около 100 компаний. Модераторы Академии медицинского туризма Илона Ансоне (Балтийское отделение РСТ) и Андреа Сегеди (ЗАО «Венгрия Туризм») отметили, что получили множество благодарностей от слушателей и спикеров и были очень довольны успехом мероприятия: «Честно говоря, мы не ожидали, что Академия соберет такое количество заинтересованных специалистов отрасли. Для нас было приятным сюрпризом, что мероприятие посетили турпрофи со всех уголков России — от Владивостока до Украины. Мы получили большое количество письменных и устных отзывов, по которым можно однозначно сказать, что профессионалы туротрасли все больше интересуются темой медицинского и оздоровительного туризма и работа в рамках этого направления становится настоящим трендом».

В рамках мероприятия специалисты из разных стран и представители российских курортов не просто предоставили участникам информацию по теме, но провели настоящий практический курс, на котором турпрофи смогли обучиться технологии продаж медицинских туров и разобраться в особенностях различных оздоровительных и медицинских направлений, курортных территорий и клиник. Гости мероприятия смогли разобраться в хитросплетениях рынка, ответить для себя на вопросы «куда и почему», узнать, какие услуги, туры, лечебные курорты предлагаются разными странами, в чем состоит их достоинство и ценовые различия. «Слушатели получили очень конкретную информацию, мы попросили спикеров рассказать именно об уникальных возможностях своих стран, предоставить информацию, которая поможет грамотно продавать оздоровительные и медицинские туры, и заострить внимание на практической информации. Специалисты поделились секретами продаж туров на лечебные курорты, рассказали, в каких странах медицинский туризм является лидером рынка, какие особенности существуют в каждой из стран и с представителями каких брендов комфортней всего работать на рынке», — подчеркнула Илона Ансоне.  

О развитии медицинского и оздоровительного туризма в своих странах рассказали представители из Венгрии, Германии, Румынии, Болгарии, Латвии, Израиля и России. Участники провели поистине уникальные презентации. Так, например, Лариса Сафран, спикер из Израиля, рассказала о потрясающих результатах, которых добились израильские специалисты в области лечения онкологических заболеваний, и медицинских базах, на основе которых успешно проводится лечение. Латвийские партнеры поделились практической информацией о методиках лечения заболеваний вен, успешно практикуемых на оздоровительных курортах и медицинских базах страны. Специалисты из Венгрии отметили высокий уровень предоставления стоматологических услуг венгерскими врачами. Особо заинтересовала участников презентация российских спикеров, в особенности представителей Алтайского края. Отмечались уникальность данного направления, места, куда туристы приезжают, чтобы воспользоваться оздоровительными ресурсами Алтая, минеральными источниками и лечебным микроклиматом. Выступления спикеров помогли турпрофи расставить акценты в разных направлениях и понять, куда можно наиболее выгодно отправить своих туристов для лечения тех или иных заболеваний.

Также участники Академии медицинского туризма с помощью опытных спикеров смогли разобраться в острых вопросах терминологии и узнать о последних трендах в развитии этого направления. Андреа Сегеди прокомментировала сложившую ситуацию на рынке: «Оздоровительный туризм уже не является привилегией богатых и известных людей, спрос на это направление растет. Главное, что ищут клиенты: это гостиницы с какими-то изюминками и особыми предложениями, курорты с природными ресурсами и качественное медицинское обслуживание. Очень важно, чтобы у туристов возникло доверие к специалистам, оказывающим услуги в области медицинского и оздоровительного туризма, ведь в этой сфере больше рисков, чем вообще в туризме. Спикеры курса отмечали, что они могут позволить себе только одну ошибку, больше шансов у них нет. Особый подход к клиенту — залог успеха в этой сфере»

По окончании мероприятия все участники получили сертификаты о прохождении практического курса Академии медицинского туризма и отметили, что мероприятие оказалось для них очень познавательным и интересным. Турпрофи выразили желание принимать активное участие в подобных практических курсах и в дальнейшем, чтобы больше узнать о развитии медицинского и оздоровительного туризма в странах Азии, а также Словении, Чехии и Финляндии. В свою очередь, организаторы обещают, что данный курс был только начальной историей, подобные практические мероприятия по новым направлениям с обсуждением вопросов продажи медицинских туров и ориентации на рынке медицинского туризма будут проводиться для турпрофи и в новом туристическом сезоне. «Мы ставили своей задачей сориентировать специалистов на рынке медицинского туризма, помочь разобраться в терминологии, основных тенденциях и направлениях рынка, я думаю, что нам удалось стать полезными для турпрофи, но это только первые шаги, которые мы обязательно будем развивать», — подчеркнула Илона Ансоне.