Внимание, розыск!

По турагентствам Поволжья гуляют мошенники.

В разгар рабочего дня в дверь стучатся рядовые, казалось бы, посетители. Сначала «водитель» - ехал с грузом, сломался, просит забронировать санаторий для ночевки. Потом хорошо одетый «турист», который выбирает отдых для себя и жены. Но будьте бдительны, визит этой парочки может обойтись вам в 40-50 000 рублей. Подробности – в нашем материале.

 

В редакцию TurProfi.ru обратилась Гульнара Фахриева, директор казанской ТК «Диля-Тур». Около трех недель назад она чуть не стала жертвой мошенников, и хотя непосредственно Гульнаре потерь избежать удалось, она на всякий случай сделала рассылку по коллегам, описав «спектакль», разыгравшийся в ее агентстве. Каково же было удивление директора, когда от коллег начали приходить ответы: оказалось, что странные гости побывали уже в десятках турфирм и усыпили бдительность многих, география пострадавших -  от Волжска до Казани.

Итак, «развод» осуществляется в два этапа (могут быть вариации, но суть от этого не меняется):

 

Часть первая: выбираем санаторий и Турцию

 

На пороге агентства появляется мужчина - одет просто, улыбчивый, доброжелательный, и просит подобрать санаторий поближе к городу. «Я вообще-то водитель КамАЗа, еду в Оренбург, везу целую машину мороженого (или, в некоторых случаях, окорочков - прим.редакции). Сломался у вас в городе, отремонтироваться смогу только завтра. Боюсь, за это время груз испортится, вот и ищу санаторий, чтобы мороженое закинуть в холодильники, да и самому переночевать», - рассказывает «клиент».  Турагент, желая помочь, ищет ближайший санаторий, и в этот момент заходит еще один мужчина – в хорошем костюме, в дорогих очках,  весьма солидный. «Турцию посмотрите? С женой хотим в 5 «звезд», - турист формулирует запрос и, в ожидании пока освободится специалист, присаживается на диванчик. Санаторий тем временем найден, «водитель» убегает за деньгами и документами, а напоследок интересуется: «У вас случайно нет знакомых на нефтеперерабатывающих заводах? Осталась коробка подшипников, очень нужных на производстве, мне бы ее продать кому-нибудь – деньги на ремонт сейчас, ой, как нужны». У турагента таких знакомых, конечно же, нет. Да и «дорогой турист» задумывается: «Не знаю…Но у меня жена в администрации работает, у нее повсюду связи, может и найдет кого. Давайте номер запишу». На том и договариваются. «Турист» выбирает хорошую «пятерку» и уходит, обещая вернуться с деньгами и женой.

 

Часть вторая: при чем тут подшипники?

 

Примерно через час раздается звонок от «жены».  «У вас карточкой оплачивать можно? Нет? Только наличными? А терминал стоит? Тоже нет? Ну, хорошо, скоро будем».

Через три-четыре часа возвращается «водитель» - с шоколадкой и благодарностями. Санаторий уже не нужен: нашлась машина, которая прямо сейчас отбуксирует КамАЗ до Оренбурга. «Но хочу сказать вам спасибо за поддержку и за то, что с вашей помощью удалось найти покупателя на подшипники. Мы с Александром, вашим туристом, обо всем договорились. Сейчас он сюда подъедет и купит – у вас тур, а у меня детали. Кстати, можно я с вашего телефона ему позвоню? Узнать, где он едет? Мой аппарат сломался», - «водитель» набирает номер «туриста» и узнает, что тот опаздывает. Мужчины никак не могут договориться о времени: одному нужно срочно ехать в Оренбург, на счету каждая минута, второму позарез понадобились подшипники. «Трубка» передается менеджеру. «Милая, задержите его, пожалуйста, я уже еду, мчусь к вам на всех парах», - буквально умоляет «турист». Чаем и шоколадкой «водителя» удается задержать на 15 минут, но он начинает нервничать – пора ехать. И снова звонит «туристу»: «Все, не могу больше ждать, уезжаю». «Трубка» снова оказывается у менеджера: «Моя хорошая, очень прошу, заплатите ему за эту коробку подшипников, буквально 40 000 рублей - я все до копейки отдам, и вас отблагодарю сверх того! Мы с женой будем с минуты на минуту, оплатим и Турцию, и детали! Очень вас прошу», - интенсивные уговоры длятся 2-3 минуты.

Многие поддаются и…лишаются своих средств. «Водитель» забирает деньги, «турист» в офисе, конечно, уже не появляется, дозвониться до обоих невозможно – телефоны выключены.

 

Будем благодарны за любую информацию!

 

«Меня «одернуло» буквально в последний момент, еще секунда – и я бы рассталась с крупной суммой. Так убедительны были эти люди», - вспоминает Ладыш Ибрагимова, сотрудница ТА «Райский остров», город Азнакаево.

А вот Наталья Королева, директор ТА «Апельсиновый рай», расположенного в городе Волжск, все же попалась на удочку мошенников. «Туристы» побывали в ее офисе буквально несколько дней назад. «Я не знаю, что побудило меня отдать деньги – 42 000 рублей. Как под гипнозом была, честное слово», - вспоминает девушка. Сразу после случившегося она обратилась в полицию, где ее попросили составить фоторобот преступников и возбудили уголовное дело.

 

Сейчас следствию могут помочь показания других пострадавших, а так же записи с видеокамер, поэтому если к вам тоже наведывались «водитель» и «турист» – свяжитесь с коллегой. 

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

Эксперты прогнозируют рост цен на авиабилеты на всех направлениях

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

В связи с повышением стоимости топлива авиакомпания «Белавиа» увеличивает размер топливного сбора по направлениям Вьетнам, Шри-Ланка, Китай и Турция с 17 марта, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Такое письмо разослали туроператоры, ссылаясь на информацию от перевозчика. Vietnam Airlines тоже повысила топливный сбор, причем на всех направлениях. Не исключено, что примерам коллег вскоре могут последовать и российские, и иностранные авиакомпании. Эскалация конфликта на Ближнем Востоке вызвала рост цен на нефть, соответственно, подорожало и авиатопливо. Кроме того, из-за закрытого неба увеличилась продолжительность полетов.

Турагента и туристам предлагают как можно скорее произвести частичную оплату (независимо от даты вылета) в размере 50% от стоимости тура, чтобы зафиксировать цену. Иначе придется доплатить 35 долларов за полеты по направлениям Минск — Маттала, Нячанг, Санья, а также Стамбул — Минск.

«После выписки билетов любые изменения данных будут возможны только со штрафом в соответствии с тарифами авиакомпании, — говорится в сообщении одного из туроператоров. — В случае отказа туристов от тура возврат выписанных авиабилетов будет производиться с удержанием ФПЗ по правилам авиакомпании».

«Ждем аналогичную новость и про Таиланд», — отметил турагент.

О повышении топливного сбора на всех направлениях объявила компания Vietnam Airlines. На рейсах в Россию это теперь 156 евро в эконом- и премиум-эконом классах, 160 евро — в бизнес-классе (рост — примерно на 30 евро). Более того, как сообщает The Saigon Times, власти Вьетнама предложили ввести топливный сбор на внутренних рейсах, чтобы помочь авиакомпаниям компенсировать рост расходов.

Это, вероятно, только первые новости подобного рода. По данным Международной ассоциации воздушного транспорта, уточняет издание, резкий скачок цен на авиатопливо Jet A-1 может привести к увеличению операционных расходов авиакомпаний на 50–60%. Если цена на нефть достигнет 200 долларов за баррель или выше, операционные расходы перевозчиков могут вырасти более чем на 70%.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что подорожание авиабилетов неизбежно на всех направлениях, в том числе и в России. «Авиакомпании сейчас теряют деньги. Естественно, что они эти потери будут возмещать. Поэтому цены вырастут на всех направлениях, включая внутрироссийские, — комментировал Profi.Travel вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Почему вдруг билеты Москва — Сочи, Москва — Минеральные Воды или, например, Санкт-Петербург — Москва должны быть исключением? Все расходы перевозчики максимально постараются переложить на плечи потребителей».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

DESTINY
13 марта, 19:49
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

«Знай Наше: Лето 2026» — регистрация открыта, начинаем 13 апреля

Как заявить о себе на одной из ведущих онлайн‑выставок внутреннего туризма

«Знай Наше: Лето 2026» — одна из крупнейших онлайн‑выставок по внутреннему туризму пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Её уже ждут более 1500 турагентств со всей страны — им нужны новые маршруты и турпродукты к летнему сезону. Для отелей, региональных туроператоров и ТИЦ, экскурсионных компаний «Знай Наше: Лето 2026» — возможность представить свои программы напрямую профессиональной и заинтересованной аудитории, и обеспечить поток клиентов. Рассказываем, как устроена выставка и какие возможности она дает экспонентам.

Туристический рынок меняется — и не в пользу поставщиков. В сегодняшней ситуации, когда о падении спроса на внутренний туризм не говорит только самый недальновидный, борьба за внимание конечного туриста становится всё более затратной и непредсказуемой. В таких условиях для многих отелей, региональных туроператоров или принимающих компаний единственно верной стратегией становится выход на B2B‑канал.

Ведущие игроки российского рынка уже инвестируют в B2B‑продажи и выстраивают отношения с туристической розницей, которая, по опросам Profi.Travel, уже более чем на 30% продаёт внутренний турпродукт. Причины очевидны: вместо того чтобы каждый раз «завоевывать» туриста заново, компании получают партнёров, которые годами приводят к ним клиентов. Агенты закрывают десятки заявок ежемесячно, работают без демпинга, и отношения с ними становятся источником стабильности даже в сегодняшнее непростое время.

«Знай Наше»: 12 лет в центре российского туризма

Чтобы напрямую соединить поставщиков турпродукта с турагентами со всей страны, двенадцать лет назад Profi.Travel запустил онлайн‑выставку «Знай Наше». Сегодня это одна из крупнейших российских B2B‑платформ. Выставка проходит два раза в год и собирает тысячи представителей туристического рынка.

Формат зарекомендовал себя за годы работы: это двухнедельный марафон коротких вебинаров, где экспоненты за 30 минут презентуют свой продукт. Каждый день — 5–6 эфиров, насыщенная программа, вопросы в чате, обмен контактами. Для турагента — возможность за короткий срок полностью обновить знания о рынке. Для экспонента — прямой выход к профессиональной аудитории, которая завтра начнёт продавать его услуги.

Выставка удостоена премии Правительства Российской Федерации и стала победителем Russian Travel Awards как лучший онлайн‑проект в области внутреннего туризма. С прошлого года «Знай Наше» имеет статус первого сетевого онлайн‑мероприятия Международного туристического форума «Путешествуй!» и проходит при поддержке Фонда Росконгресс, Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив.

Как устроена выставка

«Знай Наше: Лето 2026» проходит онлайн, но по структуре она во многом напоминает офлайн‑выставку:

  • ● У каждого участника есть виртуальный стенд — мини‑сайт с каталогами, фото, видео и контактами.
  • ● Центральная часть — деловая программа: минимум 30 минут эфира даже в базовом пакете, до нескольких часов у крупных участников.
  • ● Для агентов это двухнедельный марафон вебинаров с тестированием и системой баллов.
  • ● Встроенная геймификация удерживает внимание: каждое действие дает агентству баллы, а в конце разыгрываются призы — экскурсии или проживание в отелях.

На практике это означает вовлеченность аудитории: агенты смотрят вебинары, изучают каталоги, задают вопросы и возвращаются к материалам снова и снова.

Что получает экспонент

Участие в «Знай Наше: Лето 2026» — готовый канал продаж «под ключ» для каждого экспонента: от красивой упаковки продукта до базы новых партнёров.

  • ● собственный вебинар (от 30 минут и больше);
     
  • ● виртуальный стенд с фото, видео и документами;
     
  • ● система нетворкинга и обмена визитками;
     
  • ● обучающий вебинар перед стартом от команды Profi.Travel и индивидуальная консультация по своим материалам;
     
  • ● база агентов, проявивших интерес к вашему продукту;
     
  • ● маркетинговая поддержка: рассылки, сайт, соцсети, партнёрские каналы (зависит от пакета);
     
  • ● длительный эффект: сайт выставки и ваши материалы работают ещё 6 месяцев после завершения «Знай Наше».

После завершения выставки экспонент получает базу контактов всех слушателей и подробный отчет по итогам эфира: просмотры, скачивания, переходы. Это готовая CRM‑система для дальнейшей работы: будущих рассылок, приглашений и прямых продаж. На вебинары регистрируется до 500–800 участников. Для начинающих игроков это шанс получить «первую сотню агентов», а для опытных — существенно обновить пул партнеров.

«Знай Наше: Лето 2026» — партнёры, экспоненты и деловая программа

Каждый сезон выставка собирает более 2000 профессионалов турбизнеса из всех регионов России и стран ближнего зарубежья: это туристические агентства, туроператоры разной величины, а ещё отели, регионы, объекты показа, курорты и санатории.

Своё участие уже подтвердили: курорт «Манжерок», «Мультитур», «Премьера», «Два Алтая», «Планета Сочи», Республика Алтай, Тульская, Свердловская, Владимирская области, Tripster, УК LeePrime, «Тари Тур», «Тур Этно», «Росюгкурорт», «Донинтурфлот».

В деловой программе запланированы:

Редакционные эфиры
13 апреля пройдет эфир открытия: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» с участием представителей федеральных органов власти и ведущих экспертов отрасли.

Тематические дни
День промышленного туризма.
День технологий в туризме.
День премиального туризма.
День туристских франшиз.
День санаториев Сочи.

Интенсив «Знай Наше.PRO»
Отдельный блок программы посвящен созданию и продвижению турпродукта.

Будут и новинки, чтобы «Знай Наше: Лето 2026» стала еще полезнее в ежедневной работе турагента, интереснее для создателей продукта, доступнее для малого бизнеса и эффективнее для экспонентов.

Платформа «Знай Наше» станет круглогодичной

Все материалы выставки будут доступны в специальном разделе. Это касается и презентаций, и обучающих эфиров. Организаторы хотят создать настоящую оцифрованную базу знаний для рынка. А экспоненты получат возможность привлекать туристические компании на протяжении всего сезона, а не только в дни работы выставки.

Появится специальный тариф для поддержки туроператоров и небольших отелей

На днях объявят о специальной сниженной цене на участие в выставке для представителей малого бизнеса. Организаторам тоже непросто инвестировать в развитие в этот период, но они стараются дать возможность рассказать о себе максимальному количеству участников рынка.

Особое внимание — антикризису

В конце апреля на платформе выставки пройдет образовательный курс «Знай Наше PRO» — специальные дни для тех, кто создает турпродукт. Все эфиры будут про удержание спроса, упаковку продукта, каналы продаж, повышение среднего чека и поиск точек роста.

Дедлайн и контакты

Выставка «Знай Наше: Лето 2026» пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Подать заявку можно на официальной странице проекта здесь>>

На все вопросы ответят:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Статьи по теме