«Библио Глобус» и Coral Travel об аннуляциях

Список официальных комментариев туроператоров по поводу ситуации с турами в Египет пополнился.

Сегодня мы уже публиковали официальные ответы туроператоров на главный вопрос дня: что предлагать туристам, которые отказываются от отдыха на горящих — в прямом смысле — курортах Египта? Так, ранее свои решения по поводу выплат компенсаций озвучили Pegas Touristik, «Лабиринт», «TUI Россия и СНГ» и Anex Tour. Теперь ситуацию комментируют «Библио Глобус» и Coral Travel.

 

 

Как мы уже писали ранее, игроки в первую очередь предлагают туристам выбрать альтернативное направление из собственного ассортимента. В этом случае турагентам удастся гарантированно избежать штрафных санкций, а туристам — не откладывать отдых в долгий ящик, а лишь сменить курорт. Если же клиент твердо намерен отказаться от тура — заявление на аннуляцию принимают на рассмотрение в соответствии с законом. Такой политики сегодня придерживаются Pegas Touristik, «Лабиринт» и Anex Tour. Только что стало известно, что к ним присоединился и Coral Travel.

Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью компании Coral Travel:
«Мы производим замену туров на другие направления без штрафных санкций, а также принимаем от агентств заявки на аннуляцию. Производить взаиморасчеты за несостоявшиеся туры будем  в установленные законом сроки и в установленном законом порядке».

 

А вот «Библио Глобус» решил поступить иначе и заявил, что приостанавливает продажи туров до нормализации ситуации в стране, а также сообщил о готовности выплатить компенсацию.

Юлия Шаврикова, PR-директор туроператора «Библио Глобус»:
«Заявки клиентов аннулируются по желанию последних с возможностью получения туристами всех денежных средств, внесенных ими за турпродукт. Кроме того, «Библио Глобус» создал дополнительные полетные программы на Кипр и в Турцию по доступным ценам».

Таким образом, все туроператоры, предлагающие туристам Юга России отдых на курортах Египта, к настоящему моменту озвучили свои решения и продемонстрировали готовность вести диалог.

 

Напоминаем, что опубликованы также советы юриста, как поступать в случае аннуляции тура в Египет.

 

В Турции заявили, что налоги и сборы стали неподъемными для турбизнеса

По мнению представителей отрасли, это может вынудить компании закрыться

В Турции заявили, что налоги и сборы стали неподъемными для турбизнеса

Президент Ассоциации туристических компаний и отелей Эгейского моря (ETIK) Мехмет Ишлер заявил, что новый сбор, который вынуждены платить участники туристического рынка, сделал финансовое бремя турбизнеса невыносимым. Об этом сообщает Turizm Guncel.

По словам эксперта, сегодня туристические компании вынуждены платить несколько налогов и сборов за одну и ту же деятельность. Так, например, с отельеров взимают и налог на проживание, и взносы в Турецкое агентство по продвижению и развитию туризма (TGA). «Теперь мы столкнулись с новыми расходами под названием «Сбор за туристические предприятия». Несправедливо и нецелесообразно вводить три отдельных финансовых сбора под разными названиями за одну и ту же деятельность», — сказал он.

Как отметил Мехмет Ишлер, налогообложение должно основываться на реальных финансовых возможностях компаний. Он пояснил: хотя туризм по-прежнему считается «сектором, выигрывающим за счет валютной выручки», в реальности все давно изменилось. Глава ассоциации напомнил, что обменные курсы долгое время оставались заниженными, в то время как затраты на энергию, персонал, продукты питания, техническое обслуживание и кредиты быстро росли. «В этих условиях прибыльность упала почти до нуля. Введение новых налогов в этом секторе в таких условиях — не решение, а подход, который вынуждает компании закрываться», — предупредил Мехмет Ишлер.

По его мнению, проблема заключается не только в суммах налогов и сборов, но и в принятии решений без достаточных консультаций с отраслью. Он подчеркнул, что компании нередко узнают о некоторых обязательствах только после получения информации из Налогового управления.

Мехмет Ишлер подчеркнул необходимость пересмотра многочисленных финансовых обязательств, возлагаемых на одну и ту же деятельность, призвал к соблюдению принципов соразмерности и к тому, чтобы новые правила не вводились без консультаций с отраслью. В противном случае, заявил он, процесс, начинающийся сегодня под названием «Сборы», продолжится завтра — так, что в итоге не останется туристического сектора, с которого можно было бы взимать налоги.

Ранее Profi.Travel сообщал о том, что отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Такой информацией поделился председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан, а также несколько источников в Аланье.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме