В Тунисе обостряется политический конфликт

Туроператоры утверждают, что курорты в безопасности.

Вчера в столице Туниса более 40 тысяч сторонников оппозиции потребовали от правительства уйти в отставку. Парламент страны прекратил работу до возобновления переговоров оппозиции с властями Представители правящей партии оценивают происходящее как «внутренний переворот». Уход в отставку премьер-министра Туниса, всплеск активности религиозных экстремистов и представителей самых разных групп населения чреват новым витком революции в этой стране. Эксперты все чаще говорят, что в Тунисе уже в ближайшее время может повториться египетский сценарий.

 

Напомним, катализатором последних массовых демонстраций в Тунисе стало убийство руководителя политической партии и члена национальной палаты Мухаммеда аль-Брахми. В стране была объявлена всеобщая забастовка, к которой присоединился национальный перевозчик Tunisair, на один день отменив все международные рейсы. Сейчас, как утверждают российские туроператоры, на тунисских курортах все спокойно, спрос ровный, хотя высоким его назвать трудно. «Тунис сильно упал за последние два года. У нас, например, нынешние объемы не превышают трети того, что было до революции. В этом сезоне продажи гораздо лучше, забронирован весь август», — рассказала руководитель отдела Туниса компании «Ванд Интернэшнл» Светлана Муромская.

В компании не чувствуют, что происходящее в Тунисе серьезно влияет на спрос, потому что и операторы, и перевозчики отказались от амбициозных планов и сильно откорректировали свои программы. «Мы отказались от жестких блоков на перевозку, Nouvelair и „Трансаэро“ предоставляют нам места по запросу и сами, в случае недозагрузки, объединяют рейсы. Так что направление не горит и пока продается по вполне адекватным ценам», — заметила г-жа Муромская. Волнения происходят в столице страны — городе Тунисе. Россияне же, как правило, концентрируются на трех основных курортах — в Суссе, Хаммамете и Монастире, которые расположены на значительном отдалении от столицы. На курортах сохраняется стабильность. Хотя, по мнению Светлана Муромской, появились признаки снижения качества отдыха: в некоторых отелях не так богат, как прежде, шведский стол, падает уровень сервиса, так как есть проблемы с зарплатами обслуживающего персонала.

Нет отказов от Туниса и в сети «Горячие туры». «Это специфическое направление, но у него есть свои клиенты, которые продолжают ездить в Тунис. Но страна потеряла потенциальных туристов, которые уже вряд ли поедут из-за революции», — пояснила заместитель директора сети Валерия Романенкова. Тем не менее, полагает собеседница, если кризис будет развиваться, бархатный сезон в Тунисе окажется более проблемным. С ней согласна Светлана Муромская: сентябрь—октябрь в этой стране очень востребованы у российских туристов, и обычно хорошие отели разбираются уже в августе, однако сейчас спрос явно притормозил.

В первом полугодии 2013 года появились реальные признаки восстановления въездного турпотока в Тунис, так что нынешнее обострение социальной и политической напряженности совсем некстати. Число иностранных туристов в стране за первое полугодие 2013 года выросло на 5%. Число россиян, по данным Тунисского национального офиса по туризму, увеличилось более чем на 50% по сравнению с прошлым годом и достигло 93 тыс. человек. Однако со второй половины лета местные отельеры фиксируют замедление: если на июль объем бронирований иностранных туристов составлял 85%, то на август, после беспорядков — уже 68%, а на сентябрь — всего 60%.

Российский МИД рекомендовал россиянам избегать мест скопления людей и особенно протестных выступлений в Тунисе. МИД Великобритании также выступил с предостережением, указывая на неустойчивый и непредсказуемый характер политических событий в североафриканской стране. В целом, как сказано в сообщении ведомства, «обстановка в курортных зонах и большинстве городов страны остается безопасной для туристов, однако не исключено, что религиозные экстремисты могут перенести свое недовольство на европейцев». Интересно, что спрос на поездки в Тунис в Великобритании вырос за последнюю неделю на 16%. Море, солнце и хорошее соотношение цены и качества отдыха в Тунисе делают свое дело.

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Туристке удалось доказать, что размещение было некачественным

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Отель в Египте, который оказался с крысами, плесенью и без воды в номере, обойдется туроператору в 70 тыс. рублей. Практически половину стоимости тура компания должна вернуть туристке, которая по приезде домой подала в суд. Турагентство при этом возвращать деньги не должно. Об этом сообщает пресс-служба Пермского суда.

Кировский районный суд Перми обязал ООО «Библио-Глобус Туроператор» выплатить туристке более 70 тыс. рублей за испорченный отдых в четырехзвездочном отеле Хургады. Решение вступило в законную силу.

В ноябре 2025 года жительница Перми приобрела в турагентстве ООО «Все Включено» тур в Египет на двоих продолжительностью 14 ночей. Общая стоимость поездки составила 165 тыс. руб., туроператором выступал «Библио-Глобус».

По словам туристки, условия проживания не соответствовали заявленному уровню отеля. В номере отсутствовала вода, не работала техника, на стенах была плесень, а на постельном белье — следы крови и волосы. На территории отеля, как утверждала женщина, бегали крысы и мыши. Кроме того, она пожаловалась на грязную посуду и некачественную еду в ресторане.

После возвращения туристка направила туроператору и турагенту досудебную претензию, но ее требования удовлетворены не были.

Представители туроператора иск не признали. Они заявили, что перелет, трансфер и проживание были предоставлены в соответствии с заявкой. Администрация отеля также отрицала перебои с водой и наличие грязи. По мнению ответчика, выявленные недостатки могли носить временный характер или быть субъективным восприятием туристки.

Суд изучил фотографии, видеозаписи и показания свидетелей и пришел к выводу, что услуги по проживанию были оказаны ненадлежащим образом. При этом претензий к перелету и трансферу установлено не было. Интересно, что турагент предлагал переселение в другой отель, однако женщина от него отказалась.

В итоге ответственным за качество туристского продукта суд признал туроператора. В требованиях к турагенту было отказано, поскольку компания надлежащим образом выполнила обязательства по бронированию поездки.

Суд взыскал с «Библио-Глобуса» стоимость некачественно оказанных услуг по проживанию, рассчитанную на основании калькуляции тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты превысила 70 тыс. рублей.

Отметим, что суды в подобных спорах не встают на сторону потребителя. Ранее мы сообщали о другом вердикте. Туристам не понравился номер в отеле в Бодруме и они потребовали с туроператора и турагента полмиллиона рублей. Тогда суды в трех инстанциях установили, что характеристики и фотографии номера соответствовали предложению туроператора, а представление туристов о том, как именно должен выглядеть номер, было субъективным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме