Вчера (30 июля) Арбитражный суд Москвы зарегистрировал заявление туроператора «Асент Трэвел» о признании его несостоятельности.

Об этом сообщил зам. гендиректора компании Евгений Судьбин. Таким образом, приостановка ее деятельности подошла к логическому концу — банкротству. Как пояснила директор фирмы «Ирма-Аудит» Мария Булатова, арбитраж в течение пяти дней должен вынести определение о принятии заявления, после чего суд назначит дату его рассмотрения (где-то через месяц). Если заявление о банкротстве сочтут обоснованным, будет введена процедура наблюдения, о чем последует официальная информация в газете «Коммерсантъ».

Кредиторы, которые заявят свои требования в течении месяца с даты публикации, будут иметь право голоса на первом собрании кредиторов. По имеющейся информации, временным управляющим (в случае если все пойдет по заданному алгоритму) будет назначена Мария Булатова, уже имеющая опыт в таких процессах на примере туроператоров «Эль Вояж» и «Международный клуб путешествий».

Еще на прошлой неделе руководство компании Ascent Travel сделало заявление о том, что фингарантии будут «вскрыты» 5 августа, а теперь подробно указало, какие именно документы необходимы для обращения за выплатами в страховую компанию.

С 05 августа 2013 г. в офисе ООО «Асент Трэвел Инт» по адресу: г. Москва, ул. Неверовского, д. 9 будет производиться выдача справок о неисполнении или невозможности исполнения обязательств от имени ООО «Асент Трэвел Инт» и ООО «ТРАВЕЛ СП».

Прием документов для предъявления требования о выплате страхового возмещения ведется:
- в офисе ОАО «АльфаСтрахование» по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, дом 7а

- в офисах ООО «Страховое общество «Помощь»: г. Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 50а, лит. А Время работы: пн-пт 9.30-18.15, сб-вс выходной г. Москва, ул. Новый Арбат, д.14, стр.1 Время работы: 9.30-21.00 без выходных.

ВНИМАНИЕ:
Прием документов в ОАО «АльфаСтрахование» будет производиться только по предварительной записи по телефону 8 495 788 09 99 или 8 800 333 0 999.

Прием документов в ООО «Страховое общество «Помощь» для удобства потерпевших, будет производиться по предварительной записи по телефонам (812) 380-7799, (495) 544-5888.
По всем вопросам клиенты ООО «Асент Трэвел Инт» могут обращаться в ОАО «АльфаСтрахование» по номеру 8 800 333 0 999 (Линия работает круглосуточно) или в ООО «Страховое общество «Помощь» по телефонам (812) 380-7799, (495) 544-5888.
По всем возникающим вопросам клиенты ООО «ТРАВЕЛ СП» к ООО «Страховое общество «Помощь» можно обращаться по телефонам: (812) 380-7799, (495) 544-5888 или направить запрос на электронный адрес: ascent@pomosch.com

В настоящее время продолжаются переговоры со страховыми компаниями о порядке действий региональных туристов и агентств (за пределами Москвы и Московской области). При определении порядка действий, информация будет дополнительно опубликована на сайте.

Итак, как следует из сообщения на сайте туроператора, для получения страхового возмещения туристам (и иным заказчикам туристического продукта) в соответствии с федеральным законом «Об основах туристской деятельности» необходимо предоставить в ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «Страховое общество «Помощь» следующие документы:

1. Справка от ООО «ТРАВЕЛ СП» или ООО «Асент Трэвел Инт» соответственно, содержащая информацию о невозможности исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта

2. Требование о выплате страхового возмещения (заполняется в офисе ОАО «АльфаСтрахование» или в офисе ООО «Страховое общество «Помощь»), где в обязательном порядке указать:
- фамилию, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);
- дату выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, предоставленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
- номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
- наименование туроператора,
- наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени);
- информацию об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта;
 - ссылку на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ», послужившие причиной обращения туриста и (или) иного заказчика к страховщику или гаранту (факт ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения (существенного нарушения) обязательств по договору о реализации туристского продукта (неисполнение обязательств по оказанию входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению, наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта);
- размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, размер реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в связи с его расходами по эвакуации.

3. Оригинал + копия Общегражданского паспорта (для детей до 14 лет - свидетельства о рождении) и/ или Загранпаспорта Заявителя и всех потерпевших, указанных в Договоре о реализации туристского продукта.

4. Оригинал +копия Договора о реализации туристского продукта;

5. Документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта. К таким документам могут относиться: счета, квитанции, платёжные документы, выданные компетентными органами, экспертными организациями, организациями – перевозчиками, отелями (гостиницами) и т.п. (с предъявлением оригиналов).

Туроператор акцентирует внимание на том, что страховые компании не возмещают моральный вред и комиссии турагентов. А это значит, что свое вознаграждение турагент должен вернуть туристу самостоятельно.

Напомним также, что накануне туроператор обратился к агентствам с рекомендацией проверить договоры с ним на предмет актуальности информации о финансовых гарантиях компании: с 1 июля у туроператора сменился страховщик. Сейчас фингарантии Ascent Travel в общей сумме 167 млн рублей обеспечивают страховые компании ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «Страховое общество «Помощь»  в то время, как действие фингарантий в страховой группе «Уралсиб» закончилось 30 июля 2013 года.