Роспотребнадзор напомнил о правах туристов

Поводом послужили волнения в Турции.

Беспорядки в Турции, которые продолжаются уже около двух недель, привлекли внимание управления Роспотребнадзора по Москве. В результате ведомство решило напомнить туристам об их законных правах. Так, отдыхающие могут смело рассчитывать на обеспечение личной безопасности и беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи. Кроме того, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о том, что их жизни и здоровью что-либо угрожает в стране временного пребывания, они вправе расторгнуть с турфирмой договор, вернув всю стоимость путевки (если поездка еще не состоялась) или ее часть, в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг. 

 

Однако, как пояснил адвокат Илья Тугуев, обстановка, возникшая сейчас в Турции, не является достаточным поводом для того, чтобы турист мог потребовать вернуть ему все деньги. «Если бы там было что-то более серьезное и МИД наложил официальный запрет на посещение этой страны гражданами РФ, — тогда другое дело. Но и в этом случае добиться возврата всей суммы бывает довольно сложно», — отметил он. Таким образом, туристы, отказавшиеся от поездки в Турцию, смогут вернуть себе деньги за тур, но только за вычетом фактически понесенных расходов (по бронированию отеля, билетов и т. п.).

Между тем россияне пока не спешат отказываться от отдыха в Турции за исключением редких случаев. Более того, многие даже пытаются извлечь выгоду из сложившейся ситуации. «Стандартная тенденция: туристы считают, что теперь поездки в Турцию стали дешевле, и проявляют интерес. Отказов у нас вообще не было», — рассказала Ирина Марьюшкина, генеральный директор «ТК Календарь». По ее словам, конечно, были и те, кто беспокоился, но сложностей с ними не возникало. «Если клиенту уверенно объяснить, что никаких проблем не будет, он охотно в это верит. Такое впечатление, что некоторые и рады обмануться», — заключила она. С ней согласилась и глава «VIP Арбат» Алла Курганова. «Бывает, что звонят, спрашивают, что там и как, но отказов мы не наблюдаем», — подчеркнула она.

В Турции заявили, что налоги и сборы стали неподъемными для турбизнеса

По мнению представителей отрасли, это может вынудить компании закрыться

В Турции заявили, что налоги и сборы стали неподъемными для турбизнеса

Президент Ассоциации туристических компаний и отелей Эгейского моря (ETIK) Мехмет Ишлер заявил, что новый сбор, который вынуждены платить участники туристического рынка, сделал финансовое бремя турбизнеса невыносимым. Об этом сообщает Turizm Guncel.

По словам эксперта, сегодня туристические компании вынуждены платить несколько налогов и сборов за одну и ту же деятельность. Так, например, с отельеров взимают и налог на проживание, и взносы в Турецкое агентство по продвижению и развитию туризма (TGA). «Теперь мы столкнулись с новыми расходами под названием «Сбор за туристические предприятия». Несправедливо и нецелесообразно вводить три отдельных финансовых сбора под разными названиями за одну и ту же деятельность», — сказал он.

Как отметил Мехмет Ишлер, налогообложение должно основываться на реальных финансовых возможностях компаний. Он пояснил: хотя туризм по-прежнему считается «сектором, выигрывающим за счет валютной выручки», в реальности все давно изменилось. Глава ассоциации напомнил, что обменные курсы долгое время оставались заниженными, в то время как затраты на энергию, персонал, продукты питания, техническое обслуживание и кредиты быстро росли. «В этих условиях прибыльность упала почти до нуля. Введение новых налогов в этом секторе в таких условиях — не решение, а подход, который вынуждает компании закрываться», — предупредил Мехмет Ишлер.

По его мнению, проблема заключается не только в суммах налогов и сборов, но и в принятии решений без достаточных консультаций с отраслью. Он подчеркнул, что компании нередко узнают о некоторых обязательствах только после получения информации из Налогового управления.

Мехмет Ишлер подчеркнул необходимость пересмотра многочисленных финансовых обязательств, возлагаемых на одну и ту же деятельность, призвал к соблюдению принципов соразмерности и к тому, чтобы новые правила не вводились без консультаций с отраслью. В противном случае, заявил он, процесс, начинающийся сегодня под названием «Сборы», продолжится завтра — так, что в итоге не останется туристического сектора, с которого можно было бы взимать налоги.

Ранее Profi.Travel сообщал о том, что отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Такой информацией поделился председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан, а также несколько источников в Аланье.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме