Каким будет «Интурмаркет-2014»?

Все подробности — в интервью с директором выставки Ольгой Хоточкиной.

Уже совсем скоро, с 15 по 18 марта, распахнет свои двери для специалистов турбизнеса выставка «Интурмаркет-2014». Какие тенденции наблюдаются в этом году? Какие мероприятия деловой программы никак нельзя пропустить? Как будет организована работа для профессиональных посетителей? Об этом и многом другом порталу TurProfi.ru рассказала директор выставки «Интурмаркет-2014» Ольга Хоточкина.

    

TurProfi.ru: В этом году, по разным данным, продажи площадей многих туристических выставок идут не столь хорошо, как в прошлом. Это действительно так?

Ольга Хоточкина: Могу сказать, что, несмотря на достаточно тяжелые времена в туризме, все постоянные участники — национальные туристские офисы, региональные администрации, крупнейшие туроператоры — сохранили свое присутствие на выставке «Интурмаркет-2014». А некоторые даже увеличили площади экспозиций, подчеркивая свою деловую активность. Все игроки рынка понимают: даже временное их отсутствие на выставочных форумах дает преимущество их конкурентам.

TurProfi.ru: Какие выставочные тенденции этого года вы бы отметили? 

Ольга Хоточкина: Явно прослеживается усиление активного участия в выставке реального регионального бизнеса , который в конечном итоге и увеличивает приток туристов. И не последнее значение в этом имеет все более растущее внимание к внутреннему рынку России ведущих российских туроператоров, ранее занимавшихся исключительно выездным туризмом. Активно расширяется и доля иностранных участников выставки, решающих задачу расширения партнерских связей и формирования положительного туристического имиджа своих стран.
 

TurProfi.ru:. Кто из крупных игроков туристического рынка выступит в качестве экспонентов на «Интурмаркете-2014»?

Ольга Хоточкина: Свое участие в выставке подтвердили такие лидеры отрасли, как Tez Tour, Coral Travel, крупнейшие операторы — члены АТОР и РСТ, компании, специализирующиеся на детском туризме, экскурсионных турах, релакс- и SPA-программах, образовательных турах и многие другие.

TurProfi.ru: Есть ли какие-то изменения в плане организации участниками своего размещения на выставке? Возможно, экспоненты стали выбирать более крупные стенды или же предпочитают объединенные?

Ольга Хоточкина: У российских участников явно видно стремление активного продвижения своих туристических возможностей под общим брендом. Мой любимый пример — соглашение «Великая Волга», собравшее сразу 17 (!) регионов. Для сравнения: в прошлом году их было только 8. Продвижение территорий с использованием инструментов регионального брендирования — тема модная и интересная. На таком стенде в общем стиле будут представлены очень разные регионы, каждый из которых при этом сохранит свое лицо. Безусловно, за этим подходом — будущее. И только с такими предложениями можно выходить на мировой рынок. В этом тренде сейчас разрабатываются концепции продвижения регионов под марками «Золотое кольцо России», «Большой Урал» и «Восточное кольцо».
 

TurProfi.ru: Страна-партнер выставки в 2014 году — Египет. Что она презентует и чем удивит участников в этом статусе? 

Ольга Хоточкина: Стенд Египта на протяжении всей истории участия страны в выставке является одним из самых крупных и информативных. Он объединяет на едином пространстве представителей египетских курортов, гостиниц, туристических и транспортных компаний, чем привлекает большое количество посетителей, среди которых профессионалы турбизнеса и все те, кто по-настоящему любит Египет. Статус страны-партнера «Интурмаркета» открывает перед Египтом еще более широкие возможности для раскрытия своего туристического потенциала и популяризации богатейшего природного, художественного и исторического наследия. Ожидается визит министра туризма страны, презентации турпродукта и масса интереснейших мероприятий.

TurProfi.ru: Как всегда, в этом году запланирована богатая событиями и разнообразная деловая программа. На каких аспектах она будет сконцентрирована?

Ольга Хоточкина: Деловая программа этого года бьет рекорды по количеству новинок — это и конференция по паломническому туризму, и медицинская академия, и социальный туризм, и Международный отельный форум RussiaFriendly. 

Впервые свои проекты представят американские компании и итальянская ассоциация малых городов.
И все это на фоне того, что сохранены наши традиционно сильные профессиональные мероприятия: совместный семинар ЮНВТО и Ростуризма, посвященный IT-технологиям в туризме, круизный саммит, презентация турпродукта Москвы, а также многих иностранных офисов по туризму, правовой семинар и круглый стол по детскому туризму, авторские семинары признанных в индустрии экспертов.

Рекомендую вам ознакомиться с программой и зарегистрироваться на мероприятия заранее, чтобы не пропустить что-нибудь важное! 
 

TurProfi.ru: Вы ежегодно реализуете программу HostedBuyers — участие в выставке лучших региональных представителей за счет организаторов. Свыше 350 турагентств России и зарубежья стали ее победителями в этом году. Какие возможности откроются им на «Интурмаркете-2014»?

Ольга Хоточкина: Программа «HostedBuyers / Профессиональный покупатель» продолжает оставаться уникальным явлением для российских выставок. Она позволяет представителям российских турагентств, прошедшим конкурсный отбор, не только повысить свой профессиональный уровень и установить новые деловые контакты, но и получить информацию из первых рук, минуя посредников. Организаторы выставки за свой счет предоставляют участникам программы комплекс услуг на бесплатной для них основе (включая перелет, проживание и участие в деловой программе). Вот уже третий год с целью продвижения въездного туризма в программу включены также участники из ближнего и дальнего зарубежья. Эта программа — реальная поддержка малого и среднего турбизнеса, и просветительство, и работа над качеством коммуникаций между участниками туристского рынка, и альтернатива workshop. Это та идея, ради которой стоит работать, потому что в выигрыше — вся отрасль.

TurProfi.ru: Как правило, у посетителей выставки очень плотный график работы. Какие сервисы в этом году сделают участие в ней более комфортным и эффективным?  

Ольга Хоточкина: Действительно, расписание всегда насыщенное. А на этот раз деловая программа вызвала настоящий шквал запросов на участие в объявленных конференциях, круглых столах и семинарах. Но мы тщательно все продумали, позаботились, чтобы всем было удобно и комфортно работать!

Конечно же, организованы гардероб и фуд-корты для гостей выставки, будет предложена крайне востребованная услуга — парковка чемоданов. Традиционно на выставке специальная почтовая служба предоставит услугу отправки каталогов в офис. А также к услугам наших гостей интернет-центр, где можно проверить электронную почту и распечатать билеты или другие документы.
 

TurProfi.ru: Все дни работы выставка открыта как для профессиональных посетителей, так и для продвинутых туристов, подбирающих для себя различные варианты отдыха из первых рук. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как будет строиться работа с учетом потребностей каждой из этих групп?

Ольга Хоточкина: 15, 16, 17 марта выставка будет работать с 10:00 до 18:00 часов, а 18 марта — с 10:00 до 16:00 часов. Дни работы специально выбраны таким образом (с субботы по вторник), чтобы самые яркие и праздничные выступления на стендах участников и сцене в холле смогли увидеть и профессионалы туриндустрии, и посетители — прямые покупатели турпродукта. В выставочные дни можно будет не только хорошо поработать, но и прекрасно отдохнуть: участники с каждым годом стараются сделать посещение своих стендов все более интересным и запоминающимся.

Самое главное, что частные посетители могут ознакомиться со всем богатейшим ассортиментом предложений по отдыху и проконсультироваться с туроператорами. В этом случае их обращения в турагентства станут более «предметными». Кроме того, частных посетителей, как и прежде, ожидают бонусы и скидки от туроператоров, а также знакомство с кухней, традициями и культурой наших зарубежных участников.

Конечно, в первые дни работы выставку активно посещает и профессиональная аудитория — здесь встречаются руководители крупнейших компаний, отраслевые общественные организации многих стран, представители государственных структур, имеющих прямое отношение к туризму. Также суббота и воскресенье удобны многим профессионалам с точки зрения более дешевых тарифов в гостиницах Москвы и возможности посетить ключевые мероприятия деловой программы на выходных без ущерба для своей работы. При этом мы ощущаем, что большой приток агентов из соседних регионов, Москвы и Подмосковья приходится именно на третий день выставки — это день рабочий и более спокойный для ведения переговоров на стендах туроператоров и представительств стран.

TurProfi.ru: Чтобы сэкономить время на входе, можно ли получить бейдж посетителя заранее?

Ольга Хоточкина: На сайте выставки с декабря прошлого года идет активная регистрация для  получения электронного билета. Сервис позволяет значительно экономить время для получения гостевого бейджа при входе, который действителен в течение всего времени работы выставки.

Напоследок хотела бы сказать читателям, что при всей кажущейся простоте работы в онлайне мы рискуем потерять самое главное — радость простого и профессионального человеческого общения. Приглашаю всех посетить выставку «Интурмаркет», для того чтобы увидеться с коллегами и обсудить все вопросы в дружеской обстановке, обрести новые связи и достойно встретить грядущий туристический сезон!

Приходите на «Интурмаркет» 15-18 марта 2014 года в МВЦ «Крокус Экспо»!

Получить билет на выставку прямо сейчас

 

Стратегический информационный партнер выставки — Profi.Travel.

 

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме