Какие корпоративы задумали казанские турпрофи в этом году?

Несмотря на то что поток туристов и, соответственно, работы в высокие даты весьма внушительный, многие казанские турпрофи уже в предвкушении новогодних корпоративов и активно готовятся к ним. Какие компании предпочли сверхактивным предпраздничным будням тихие «семейные» посиделки, а кто, наоборот, готовится зажигать на бурных вечеринках — в нашем предновогоднем обзоре.

Несмотря на то что поток туристов и, соответственно, работы в высокие даты весьма внушительный, многие казанские турпрофи уже в предвкушении новогодних корпоративов и активно готовятся к ним. Какие компании предпочли сверхактивным предпраздничным будням тихие «семейные» посиделки, а кто, наоборот, готовится зажигать на бурных вечеринках — в нашем предновогоднем обзоре.

 

Отвлечься от туристов, систем бронирования, рейсов, рассылок и других текущих дел — во время предстоящих корпоративов, пусть и ненадолго, казанские турпрофи наконец-то смогут почувствовать себя в роли отдыхающих. И несмотря на то что в высокие декабрьские даты дел у коллег всегда более чем достаточно, во многих офисах компаний уже идет активная подготовка и к праздничным корпоративам, на которых весь коллектив сможет хоть на несколько часов расслабиться и вдоволь пообщаться.

К слову, судя по голосованию на страничке TurProfi.ru в социальной сети «ВКонтакте», традиционно большая часть наших читателей (33%) предпочитают проводить новогоднюю вечеринку в домашней обстановке собственного офиса, по всей видимости, не совсем отрываясь от работы. Кто-то обязательно празднует в ресторане, а кто-то намерен уехать за город. Впрочем, есть и такие, кто вовсе не намерен делать корпоратив: почти 10% читателей признались, что работы беспощадно много.



Тем временем, как выяснил TurProfi.ru, многие туроператорские компании также определились с форматом своих корпоративов и приступили к активной подготовке: большинство уже выбрали места для проведения праздника и вносят последние «штрихи» в сценарии и меню. Как же собираются зажигать турпрофи?

 
Душевные посиделки в ресторане

 

Отметить Новый год в ресторане — традиционный выбор казанских турпрофи. Собраться вечером в уютной обстановке за общим столом, и в то же время не удаляясь на всякий случай далеко от офиса, — оптимальный  вариант для большинства компаний. Вот и в этом году коллеги решили не изменять своим предпочтениям. Большинство вечеринок пройдет в последних числах декабря, а некоторые счастливчики, чей корпоратив состоится 29 декабря, после банкета отправятся прямиком на каникулы.

Уже известно, что собраться на едином корпоративе решили коллеги из разных компаний, а именно сотрудники «Амиго-Турс» и «Веди Тургрупп». На то он и Новый год — объединяющий семейный праздник! Не исключено, что ближе к дате мероприятия к ним присоединятся и еще несколько туроператорских офисов.

«Наступающий Новый год мы будем праздновать с нашими друзьями, с теми, кого давно знаем и с кем ежедневно общаемся, — рассказывает Юлия Григорьева, руководитель казанского офиса «Амиго-Турс». — К концу декабря напряженный режим работы должен пойти на убыль, и все организационные вопросы с документами и отправкой туристов мы планируем завершить уже на этой неделе».

Как призналась собеседница, грандиозной вечеринки по сценарию на их корпоративе не ожидается. Посидеть спокойно в тесном кругу и поболтать после рабочего дня для них с коллегами намного ценнее и приятнее. Ведь в обычной жизни времени на это, как правило, категорически не хватает.

«Со своей стороны я очень жду этой встречи, — отмечает Наталья Кульмяева, руководитель казанского офиса «Веди Тургрупп». — У нас общие интересы, проблемы, и в повседневной жизни мы постоянно общаемся, но в основном по делам, поэтому хочется просто собраться в неформальной обстановке и поговорить не только на рабочие темы».

Также в спокойной обстановке, но только уже сугубо своим коллективом, новый год будет праздновать казанский офис Natalie Tours. По словам Татьяны Коротковой, директора представительства Natalie Tours в Казани, 27 декабря они с коллегами соберутся в одном из ресторанчиков города. Все заботы по подготовке развлекательной программы взяла на себя арт-группа заведения, а сотрудники туроператора уже активно готовят друг другу подарки.

В этот же день в одно из заведений города отправится и казанский коллектив PAC Group, хотя место проведения еще до конца неизвестно. «В любом случае Новый год обязательно отметим, и даже дважды, — говорит Мария Воронова, руководитель казанского филиала PAC Group, — ведь каждый год в здании, где мы находимся, арендодатели ставят большую красивую елку, приглашают тамаду и артистов, а также всех арендаторов на один большой корпоратив, праздник получается всегда очень ярким и веселым».

А вот «Южный крест» и TUI пока еще не решили, в какой день провести корпоратив, но заверили, что обязательно встретят новый 2013-й где-нибудь в уютном местечке еще в этом году.

«Мы непременно постараемся найти время, чтобы сходить в ресторан, где сможем немного отдохнуть, расслабиться и подвести первые итоги года», — рассказала Марина Болтакова, руководитель представительства TUI в Казани.


Восточный колорит и греческое радушие

 

Не удержались некоторые коллеги и от тематических вечеринок. Так, одной из самых первых новогодних туристических вечеринок обещает стать корпоратив Anex Tour: 25 декабря вместе со своими партнерами агентствами туроператор планирует...улететь на экзотические острова!

«Вечеринка будет проходить в формате «авиарейса» к экзотическим островам, во время которого гости праздника будут участвовать в различных веселых конкурсах и загадывать желания, — раскрыла частично секреты программы Мария Спиридонова, куратор казанского офиса Anex Tour. — Для этого мы уже забронировали ресторан в восточном стиле, где наших коллег и гостей будут ждать вкусные угощения восточной кухни, расслабляющая атмосфера, диваны с мягкими подушками, ароматные кальяны и, конечно же, танцы живота».

Еще один корпоратив с ярко выраженным национальным колоритом ожидает сотрудников Mouzenidis Travel. Притом праздник получится самым что ни на есть новогодним, потому как состоится аккурат в ночь с 31 декабря на 1 января и реально в другой точке планеты —  на родине туроператора, в Греции!

«На свой корпоратив мы практически всем офисом, за исключением дежурного менеджера, отправимся в Грецию, — поделилась планами Светлана Прокопцова, директор казанского офиса Mouzenidis Travel. — Наша компания традиционно отмечает этот праздник в большом развлекательном центре Салоников, где собираются и туристы, и представители компании, а наши греческие коллеги приходят обязательно со своими семьями, поэтому Новый год мы всегда празднуем очень шумно и весело!»


Работа прежде всего

 

Несмотря на то, что до Нового года остается буквально 10 дней, оказалось, что в некоторых компаниях формат и дата корпоративов еще только в стадии обсуждения и определения. Об этом пока просто некогда подумать, признаются турпрофи.

«Как и когда праздновать, мы с коллегами еще не решили, но ближе к концу года обязательно соберемся вместе и куда-нибудь сходим», — подмечает Дмитрий Кнодель, директор офиса туроператора «Библио Глобус» в Казани.

В настоящее время нет четких планов и у казанского офиса Ascent Travel.

«Новый год у нас традиционно ассоциируется с проводами праздничных рейсов, в частности, в этом году это чартеры в Австрию и Финляндию. Нужно все проконтролировать и ничего не забыть, очень сложно совместить с этим другие мероприятия, — признается Диляра Идиятуллина, старший менеджер казанского офиса Ascent Travel. — Решили тоже присоединиться к единому корпоративу коллег, а своим коллективом новый год отметим уже после январских каникул».


А как празднуют новогодний корпоратив в вашей компании? Устраиваете ли вы совместную поездку на турбазу или так же торжественно, как большинство наших респондентов, идете в ресторан? Своими планами вы можете поделиться в комментариях к данному материалу, нам очень интересно!

Отменяется ли продвижение в Telegram, и что делать на отдыхе без чемоданов

Ключевые новости турбизнеса

Отменяется ли продвижение в Telegram, и что делать на отдыхе без чемоданов

На этой неделе мы следили за судьбой нескольких сотен туристов, оставшихся на отдыхе без своего багажа, и составили подробную инструкцию, что делать в такой ситуации. Кроме того, выясняли, как скажется признание владельца Telegram экстремистом на возможностях рекламы и продвижения в этом мессенджере. Разбирались в ситуации на турецких курортах и публиковали для вас эксклюзивы о разрешении на полеты, которое все-таки получила авиакомпания Air Anka, приключениях иностранных туристов без отчества в России и наличии бензина на заправках по дороге к столице Золотого кольца.

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: сбой во Внуково испортил отдых

На этой неделе многие туристы прилетели на отдых без багажа. Основная проблема коснулась тех, кто вылетал из Внуково в Даламан и Анталью. «Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей. Аэропорт подтвердил сбой в системе обработки чемоданов.

Однако были и другие направления, и другие города вылета, где туристам неожиданно пришлось остаться без своих вещей. Например, в такую ситуацию попали пассажиры все той же Turkish Airlines, вылетевшие в среду из Казани. «Туристы третий день без багажа в Даламане. Все деньги на первое необходимое потратили. У всего самолёта чемоданов нет. Четвертый день отдыха из семи», — сообщила турагент в одном из чатов.

Мы составили подробную инструкцию: как вести себя в том случае, если чемодан не прилетел вместе с пассажиром, и на компенсацию каких покупок вещей первой необходимости можно рассчитывать.

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет.

Тем временем в пятизвездочных отелях в Белеке Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort туристы жалуются на неприятный запах.

Лесные пожары в Турции затронули дороги к туристическим районам

На этой неделе в Турции ведут борьбу с лесными пожарами, возникшими в нескольких районах провинций Анталья и Мугла. Огонь затронул дороги, ведущие к популярным туристическим местам.

Наиболее сложная ситуация — в округе Аланья. Пожар, начавшийся вечером 29 июля в районе Сападере, распространился из-за сильного ветра. Огонь наблюдается в окрестностях одноименного каньона — популярного объекта, который туристы посещают во время экскурсий из Аланьи.

Из-за густого дыма и огня 29 июля была закрыта трасса Фетхие — Анталья. Позднее движение по ней восстановили в контролируемом режиме. «Все отели работают и экскурсии проводят в штатном режиме — никаких отмен, изменений в программах и жалоб от туристов нет. В районе Кемера — Кумлуджа пожар полностью потушен, сейчас там ведутся охладительные работы, — пояснили в компании «Интурист». — На маршруте Анталья — Фетхие возгорание на определённом участке также ликвидировано, угрозы для гостиниц и отдыхающих нет, задымление отсутствует. Продолжают тушить очаг в горах Алании — он находится далеко от жилых массивов».

Владелец Telegram объявлен экстремистом: что это меняет для продвижения в соцсети?

От событий на турецком направлении перейдем к другим новостям. На этой неделе Росфинмониторинг ввел ограничения в отношении основателя Telegram Павла Дурова*, который был внесен в перечень террористов и экстремистов. В пресс-службе ведомства пояснили, что это не распространяется на мессенджер как юрлицо. Но при этом добавили: организации, осуществляющие операции с денежными средствами и иным имуществом, обязаны заморозить все активы лиц, включенных в перечень террористов и экстремистов в РФ.

Эксперты рассказали Profi.Travel, можно ли туркомпаниям по-прежнему давать рекламу в Telegram, вести каналы, и какие есть риски.

«Я читаю эту новость так, что Дуров персонально был включен в реестр экстремистов и террористов, и это не касается Telegram как платформы. Поэтому для бизнеса это ничего не меняет», — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. Эксперт подчеркнула, что по-прежнему можно вести каналы, закупать платную рекламу в Telegram Ads, покупать посевы у блогеров и в тематических каналах.

«Кроме того, также можно оплачивать премиум-аккаунты, поскольку мы платим не лично Дурову, а на юридическое лицо, принадлежащее к Telegram», — уточнила Елена Белоусова. Есть ли риски того, что Telegram в будущем могут признать площадкой, содействующей экстремизму и терроризму, узнайте из нашего материала.

Иностранных туристов оштрафовали при посадке в поезд из-за отсутствия отчества

Одним из самых читаемых эксклюзивов на Profi.Travel на этой неделе оказался материал о штрафе, который пришлось заплатить гиду за иностранных туристов при посадке в поезд.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Еще один эксклюзив этой недели, набравший много просмотров на портале Profi.Travel, — личный опыт поездки корреспондентки нашего издания из Москвы в столицу Золотого кольца, Ярославль. Она отправилась в путешествие на мотоцикле и лично проверила ситуацию с бензином на заправках, а также воздушными тревогами и беспилотной опасностью. То и другое по пути оказалось в наличии.

На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка. Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась (в Ярославле — прим. ред.) от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Больше информации, а также рассказы о нетуристических местах и гастрономических находках — в нашем материале.

Подборка новостей туризма:


* внесен в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сотни туристов остались без багажа в Турции: что делать, если чемодан не прилетел

На какие компенсации можно рассчитывать, если на отдыхе пришлось покупать все - вплоть до трусов и зубной щетки?

Сотни туристов остались без багажа в Турции: что делать, если чемодан не прилетел

Более 700 туристов в конце июля прилетели на отдых в Турцию без багажа. Сбой случился в аэропорту Внуково. Позже выяснилось, что проблема не только у столичной авиагавани. Так, на этой неделе туристы из Казани прибыли на рейсе Turkish Airlines в Даламан без чемоданов. На покупку вещей первой необходимости ушли почти все взятые с собой деньги. Об этом в профильных телеграм-каналах сообщили турагенты. Profi.Travel составил инструкцию: как быть в таких ситуациях.

Туристы и ранее массово оставались без своих чемоданов. Например, в прошлом году авиакомпания не загружала часть чемоданов на рейсах в Россию, чтобы взять больше топлива. Но, конечно, оказаться без вещей на отдыхе куда хуже, чем дома.

«Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает. Внуково «слился», включив автоответчик при дозвоне в службу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся», — написал турист комментарий к материалу Profi.Travel.

Разбираемся в правилах авиакомпаний, на что имеет право турист в такой ситуации.

Общие рекомендации

Первый совет: не выходя из зоны выдачи багажа, нужно обратиться на стойку розыска багажа — Lost & Found, Baggage Tracing или к представителю авиакомпании. Пассажиру потребуется багажная бирка, посадочный талон и паспорт.

Сотрудник должен оформить PIR — Property Irregularity Report, акт о неприбытии багажа. В нем указываются описание чемодана, контактные данные пассажира и адрес, куда его нужно доставить. Необходимо получить копию акта и номер дела, по которому можно отслеживать розыск.

Важно: PIR фиксирует проблему, но обычно не заменяет заявление на компенсацию. После получения багажа нужно отдельно направить перевозчику претензию с чеками. Если чемодан не найден за 21 день, подается претензия за утраченный багаж и его содержимое.

На стойке стоит сразу спросить:

  • ● выдают ли набор первой необходимости;
  • ● предусмотрены ли деньги или ваучер на покупки;
  • ● какой действует лимит;
  • ● какие именно расходы авиакомпания согласна компенсировать;
  • ● доставят ли чемодан в отель или его придется забирать в аэропорту.

Единого обязательного для всех авиакомпаний «набора пассажира» нет. Российское законодательство не обязывает перевозчика выдавать одежду или гигиенический комплект, хотя отдельные компании предоставляют такие наборы, ваучеры или возмещают расходы по чекам.

Часть вещей турист может купить самостоятельно, а потом потребовать возврата средств. Как правило, в такой перечень входят:

  • ● зубная щетка и паста; шампунь, мыло, дезодорант и другие базовые средства гигиены;
  • ● нижнее белье и носки;
  • ● одна смена повседневной одежды;
  • ● пижама или одежда для сна;
  • ● минимально необходимая обувь;
  • ● теплая или непромокаемая одежда, когда она действительно нужна по погоде;
  • ● необходимые детские вещи и средства ухода.

Emirates в качестве примеров называет зубную щетку, пасту, мыло, шампунь и одежду для сна, Flydubai — туалетные принадлежности и базовую одежду, Air Serbia — зубную пасту и шампунь. Turkish Airlines отдельно рекомендует не сдавать лекарства и другие жизненно важные предметы в зарегистрированный багаж.

Лучше оплачивать каждую покупку отдельно или просить детализированный чек. В чеке должны быть видны наименование товара, цена, дата и продавец. Банковской выписки без товарного или кассового чека может быть недостаточно.

При этом рассчитывать на компенсацию средств, потраченных на дорогую одежду и косметику, технику, украшения и т.д., не стоит.

Нюансы правил иностранных авиакомпаний

Если говорить о правилах конкретных авиакомпаний, то у Turkish Airlines пассажиру прежде всего нужно оформить PIR в аэропорту. В течение первых пяти дней статус багажа можно проверять по номеру PIR через службу аэропорта или систему авиакомпании. После этого взаимодействие продолжается через онлайн-форму по проблемам с багажом.

Для обращения Turkish Airlines просит приложить:

  • ● паспорт;
  • ● посадочный талон;
  • ● багажную бирку;
  • ● перечень вещей;
  • ● фотографии;
  • ● счета и чеки.

Для возмещения расходов, возникших из-за задержки багажа, форму необходимо заполнить не позднее 21 дня после того, как багаж был передан пассажиру. Возмещению могут подлежать подтвержденные расходы, понесенные до момента доставки чемодана.

На общей странице Turkish Airlines для международных пассажиров не опубликованы фиксированный дневной лимит и гарантированный перечень разрешенных покупок. Поэтому стоит покупать только базовые вещи по умеренной цене и сохранять все документы. Желательно еще в аэропорту получить от сотрудника письменное подтверждение допустимой суммы.

Southwind Airlines рассматривает требования о компенсации «повседневных срочных расходов», возникших во время отдыха и только за период задержки багажа. При этом авиакомпания отдельно подчеркивает: квитанции банковских карт не принимаются. Нужны кассовые либо товарные чеки с наименованием покупок.

Emirates может предоставить Interim Relief — первичную денежную помощь пассажирам, у которых не прибыло ни одного места багажа. Эти деньги предназначены для зубной щетки, пасты, мыла, шампуня, одежды для сна и других необходимых вещей. Для получения выплаты компания предлагает обратиться в ближайший офис Emirates с паспортом и подтверждением покупки билета. Для резидентов страны прибытия такая помощь обычно не предоставляется.

У Flydubai опубликован конкретный лимит: до 50 долларов за каждый день задержки, максимум за три дня. Деньги предоставляются в форме ваучера на туалетные принадлежности и базовую одежду. Правило не распространяется на резидентов страны, куда прибыл рейс.

Правила российских перевозчиков

У российских перевозчиков обычно нет опубликованного фиксированного дневного лимита на одежду и гигиенические средства. Однако с 2024 года статья 120 Воздушного кодекса прямо позволяет требовать убытки, причиненные задержкой багажа, в полном объеме сверх установленного штрафа. Поэтому необходимые покупки можно включить в претензию, если есть PIR, чеки и объяснение связи расходов с задержкой. Добровольная выплата при этом не гарантирована: при споре об обоснованности суммы может потребоваться обращение в суд.

«Аэрофлот» просит предоставить PIR, заявление с описью вещей и суммой ущерба, а также оригиналы чеков. Фиксированная сумма на срочные покупки на общей странице перевозчика не указана.

На международных рейсах «Уральских авиалиний» претензия за задержку подается в течение 21 дня после получения багажа. Если чемодан не найден в течение 21 дня, он считается утраченным. К претензии прикладываются билет, багажная бирка, PIR и оригиналы чеков, подтверждающих ущерб. Компания требует именно подписанную письменную претензию: сообщения по телефону или обычное обращение на сайте официальной претензией не считаются.

Правила «Победы» также предусматривают 21-дневный срок розыска. Если багаж не найден, пассажир может подать письменную претензию, а решение о компенсации и ее размере принимается после рассмотрения документов. Публичного фиксированного лимита на срочные покупки перевозчик не устанавливает.

Для внутренних российских перевозок претензия обычно может быть предъявлена в течение шести месяцев, но откладывать ее не стоит. Чем быстрее пассажир передаст PIR, чеки и расчет требований, тем легче подтвердить связь расходов с задержкой.

Как подавать претензии

Оптимальный комплект документов:

  1. заявление с описанием ситуации и точной суммой требований;
  2. копия PIR;
  3. посадочный талон и маршрутная квитанция;
  4. багажная бирка;
  5. детализированные чеки на необходимые покупки;
  6. выписка по карте как дополнительное подтверждение;
  7. список содержимого чемодана;
  8. чеки, фотографии или сведения о марке и возрасте потерянных вещей;
  9. подтверждение продолжительности поездки и цели необходимых покупок;
  10. банковские реквизиты;
  11. подтверждение расходов на дорогу в аэропорт, когда багаж пришлось забирать самостоятельно.

В заявлении лучше отдельно разделить требования: расходы на предметы первой необходимости, штраф за задержку — для внутреннего российского рейса, стоимость окончательно утраченного багажа и иные доказанные убытки.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме