На сайтах туроператоров, организующих туры с посещением Сингапура, появились объявления, предупреждающие агентов о необходимости оформления сингапурской визы в случае, если туристы планируют остановиться в стране на срок до 96 часов больше одного раза за поездку. «В связи с неприятными ситуациями, сложившимися с туристами из СНГ в аэропорту Сингапура Changi, а также из-за нераспространения детальной и официальной информации службой иммиграции, хотим предупредить: безвизовый транзит возможен только один раз», — говорится в сообщении туроператора «ИнтАэр».

По словам Ирины Фирсовой, руководителя профильного направления, с просьбой проинформировать туристов о сложившейся ситуации к ним обратилась принимающая компания. «Если туристы планируют посетить Сингапур два раза, например, первый — по пути на Бали, а второй — по возвращении домой, то на вторую остановку мы настоятельно рекомендуем открывать сингапурскую визу», — пояснила г-жа Фирсова.

Как отмечают эксперты, опрошенные корреспондентом «БАНКО», информация о проблемах, которые возникли у туристов при прохождении паспортного контроля при повторном транзите, появилась около двух недель назад. «Было несколько инцидентов, когда туристов просто не пустили в страну», — сообщил один из источников.

В отделе ЮВА туроператора «Квинта-тур» отметили, что их партнеры обратили внимание на негласное правило об однократном транзите в Сингапуре три месяца назад: «Оформление визы в Сингапур занимает два-три дня, ее стоимость составляет 55–60 долларов, личного присутствия туриста не требуется, поэтому во избежание непредвиденных ситуаций лучше подстраховаться». Однако, по словам Андрея Носова, ведущего специалиста по странам ЮВА компании «Веди Тур Групп», клиенты не всегда готовы доплачивать «лишние» деньги. «У нас как раз сейчас возникла спорная ситуация с агентством, клиент которого не хочет оформлять визу, но и подпись на документе о том, что он проинформирован о возможных осложнениях на границе, не ставит. Требует официальный документ, которого не существует в природе», — рассказал собеседник.

Он отметил, что из посольства страны туроператором было получено разъяснение о том, что безвизовое пребывание на территории Сингапура в течение 96 часов при условии авиатранзита в третью страну возможно дважды на пути следования: непосредственно при транзите в третью страну и при возвращении… Но окончательное разрешение на въезд в Сингапур отдается на усмотрение сотрудников пограничной службы на пунктах въезда. «Посольство Республики Сингапур убедительно просит доверенных партнеров информировать туристов о предпочтительности путешествия с визой», — сообщается в письме от 12 ноября.