В этом году вновь, второй раз подряд, выставка прошла в формате объединения двух отраслей — туризма и спорта. Но в отличие от прошлого года количество участников, констатируют организаторы, увеличилось как минимум на 15%. Вместо прежних 165 экспонентов из 13 регионов в KITS-2012 приняли участие уже 188 российских и татарстанских компаний из 18 регионов страны, а также туристические компании Казахстана и Украины.

Начало работы выставки

Несмотря на сезонный аврал, многие турпрофи уже с самого утра пришли к ВЦ «Казанская ярмарка», чтобы одними из первых узнать о тенденциях лета: буквально сразу же после открытия выставки в 10:00 выставочный павильон начал стремительно заполняться посетителями, не менее стремительно сметающими со стендов операторов новенькие каталоги и другую рекламную продукцию.

По предварительным подсчетам организаторов, выставку KITS-2012 посетили более двух тысяч человек. В этом году зона регистрации посетителей была вынесена за стены пятого павильона, в отдельное примыкающее к нему помещение, что позволило избежать скопления толпы на входе и сделать проход на выставку более просторным, а значит, и удобным.

Первый час работы мероприятия пролетел молниеносно, после чего последовала официальная церемония открытия с участием Рафиса Бурганова, министра по делам молодежи, спорту и туризму РТ, представителей администрации Казани и министерств республики, а также генерального консула Турецкой Республики в Казани господина Ахмет Акынты и генерального консула Ирана в Казани Расула Багернежад Шаяна.

Выступая с приветственной речью, Рафис Бурганов отметил, что в последнее время в республике наметилась четкая тенденция усиления въездного туризма. Как подчеркнул министр, туристический потенциал нашей страны ничем не уступает зарубежному турпродукту, но для его востребованности и популярности предстоит еще многое сделать. К слову, компании, специализирующиеся на приеме туристов в Казани и Татарстане, в целом составили значительную часть экспозиции и благодаря этому ярко выраженному уклону на внутренний туризм KITS-2012 стоит особняком в череде отраслевых выставок в регионах России.

Со своей стороны Расул Багернежад Шаян, генеральный консул Ирана в Казани, сообщил важную и, вероятно, приятную для многих новость: согласно предварительной договоренности заинтересованных сторон, в ближайшем будущем должен открыться прямой авиарейс из Татарстана в Иран по маршруту Казань — Тегеран — остров Киш, являющийся основным пляжным курортом страны. «Новый рейс позволит увеличить поток туристов из Ирана в Казань и наоборот. Иранцы любят посещать Москву и Санкт-Петербург и летают на прямых рейсах Тегеран — Москва. Надо и Казань включать в этот список», — отметил Расул Багернежад Шаян.

После торжественного разрезания символической ленточки KITS-2012 заработала в полную силу, и на красочных стендах участников вовсю закипела работа.
Как рассказал в интервью TurProfi.ru заместитель министра по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан Сергей Иванов, объединение туризма и спорта в рамках одной выставки уже показало свою перспективность. «Этот формат мы успешно обкатали в прошлом году и по итогам KITS-2011 получили много положительных отзывов как со стороны посетителей, так и со стороны участников. Людям интересно, когда на одной площадке происходит много разных событий, и менять в дальнейшем выбранный формат мероприятия мы не планируем, отныне будем его только развивать и усовершенствовать», — говорит Сергей Иванов.

Себя показать и на других посмотреть

Состав экспонентов получился весьма разнообразным: от крупных игроков по выездному туризму, круизных туроператоров и авиаперевозчиков до принимающих компаний региона. Выездной международный туризм представили Pegas Touristik, Coral Travel, Sanmar, Danko, PAC Group, Mouzenidis Travel, среди круизных туроператоров были отмечены «Спутник-Гермес», «Адмирал» и «Волжские путешествия», из авиаперевозчиков о себе заявили объединенные «Ак Барс Аэро» и «Татарстан», «Турецкие авиалинии» и Air Astana. В том числе свои туристические возможности впервые представили компании Волгоградской, Смоленской, Калужской и Челябинской областей.

Традиционно основной наплыв посетителей пришелся на первые часы работы выставки.

Количество реализованной операторами рекламной продукции на выставке исчисляется едва ли не тоннами.
«На выставку мы привезли 534 комплекта, а осталось не более 30-ти», — рассказала Светлана Прокопцова, директор казанского офиса Mouzenidis Travel.
«За три часа с момента открытия выставки мы раздали уже все 300 комплектов каталогов, которые привезли для первого дня, — поделилась своими впечатлениями Наиля Валиуллина, генеральный директор «Бюро путешествий «Столица», в первый день выставки. — Кроме того, по моим ощущениям, в павильоне стало просторнее, проходы между стендами стали шире, что сделало общение с посетителями более комфортным».

Когда первоначальный утренний ажиотаж в выставочном зале несколько спал, участники и гости смогли пообщаться и обсудить вопросы сотрудничества уже в более спокойном режиме.

С тем, что в этом году мероприятие получилось менее хаотичным и более рабочим для представителей туризма, согласилась и Юлия Прохацкая, руководитель «ДАНКО Трэвел Компани» в Казани. «Нынешняя выставка, с одной стороны, прошла более спокойно, но с другой — намного насыщеннее, нежели в прошлом, когда турагенты в основном просто пришли и смели все каталоги. В этот раз в первую очередь было общение, что очень важно, ведь при личном контакте устная информация усваивается намного лучше и появляется дополнительный интерес к продукту, — рассказывает Юлия Прохацкая. — Более того, я увидела агентов, с которыми мы работаем уже три года подряд и раньше не встречались». Также Юлия Прохацкая призналась, что процент профессиональных посетителей их стенда увеличился, за время работы выставки было собрано более 200 визиток турпрофи, и, что интересно, среди них оказалось немало тех, кто прибыл из районов республики, а также из Йошкар-Олы, откуда прежде приезжали только единичные турагентства.

Прирост региональной аудитории отметили и другие игроки выездного туризма. Это, по мнению опрошенных, обусловлено не только тем, что в этом году представлено намного больше муниципальных районов, но и тем, что для региональных турагентов выставка — это чуть ли не единственная возможность увидеть, как говорится, туроператора в «лицо» и получить рекламные материалы.

«На туристическую выставку по сравнению с work shop, проходящих несколько раз в год в преддверии сезона, турагенты из других городов приезжают более охотно, потому что именно здесь, на единой площадке, они могут пообщаться со всеми крупнейшими туроператорами и получить каталоги, — комментирует происшедшее Эдуард Габитов, менеджер по развитию PAC Group в Казани. — К нам подходили турагенты из Альметьевска, Зеленодольска, Набережных Челнов, Бугульмы, Йошкар-Олы, Чебоксар и других городов, были и новые турагентства, которые с нами еще не работали.

В течение всего периода работы выставки практически в режиме нон-стоп в конференц-залах и на других площадках «Казанской ярмарки» проходили семинары и презентации. О своих программах и предложениях рассказали: Sanmar, Mouzenidis Travel, «Алтын Тур», «Спектрум Авиа», «Бон Тур», офис по туризму Иордании и другие. Проблемы и перспективы отрасли обсуждались на V международной научно-практической конференции «Тур-фактор 2012» и тематическом семинаре Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Татарстана с участием представителей республиканского Роспотребнадзора.

 По словам Сергея Иванова, идея проведения такого мероприятия возникла в связи с рядом печальных событий, которые произошли на туристическом рынке в последнее время и были связаны с банкротствами операторов, крушениями круизных судов и так далее. «В рамках семинара мы решили объяснить туристическим компаниям, как правильно составлять договоры, какую информацию предоставлять туристам, что нужно знать и какие шаги предпринимать в случае возникновения нештатных ситуаций с туроператорами, чтобы максимально минимизировать финансовые потери и моральный ущерб», — уточнил заместитель министра.

Развлекательная программа оказалась не менее насыщенной. Показательные выступления спортсменов, танцоров, конкурсы и розыгрыши призов — посетителям было на что посмотреть и ради чего поучаствовать. В качестве призов были разыграны абонементы в спортклубы, билеты на матчи спортивных команд, сувениры, вино, а также заветные путевки, например, в Грецию от Mouzenidis Travel и в Париж от «Бон Тур». Главным призом выставки стала путевка на двоих в Турцию от Pegas Touristik.

Первое, что наверняка бросалось в глаза посетителю выставки, — это очень креативный подход многих участников к презентации своих компаний и областей. Так, на одних стендах развернулись настоящие театрализованные представления, рассказывающие об истории и возможностях того или иного края, на других — прямо на глазах посетителей изготавливались блюда национальной татарской кухни, которые, к слову, тут же исчезали в руках заинтересованных в их дегустации, а где-то на специальных тренажерах можно было поучиться играть в большой теннис.

Стенды туроператоров выездного туризма уже одним своим оформлением напоминали о главных направлениях лета из Казани. Pegas Touristik в украшении стенда сделал акцент на восточные мотивы, Coral Travel — на пляжные, Danko — на приоритетные Италию и Францию, а круизную компанию «Спутник-Гермес» представляли настоящие морячки.

В свою очередь, Mouzenidis Travel «превратил» свой стенд в островок Греции: всех посетителей сотрудники компании встречали в греческих костюмах и под несмолкающие звуки национальных мелодий предлагали отведать настоящее греческое вино. Таким образом, чтобы не пропустить все самое интересное, посетителям выставки понадобилось немало внимания и сил, а TurProfi.ru постарался им в этом максимально помочь, угощая всех гостей стенда свежесваренным бодрящим кофе.

Была ли выставка полезной?

Несмотря на то что выставка KITS-2012только-только завершилась и ее окончательные итоги участникам еще предстоит подвести, мы поинтересовались впечатлениями участников. И как оказалось, благодаря разноплановости выставки, для каждого участника она была полезна по-своему.

«Если говорить об организации мероприятия, то его уровень оказался значительно выше, чем в других регионах: все службы выставки работали очень четко, семинары начинались вовремя, была прекрасная экскурсия в Кремль и отличный прием в ресторане, но в то же время, с моей точки зрения, выставка была больше информационной, чем рабочей, туристического сообщества как такового не было и процент нашей потенциальной аудитории был очень незначительным, но в любом случае это для нас была пробная выставка в Казани, и мы получили интересный опыт», — поделилась Елена Шубина, директор сети турагентств «География» (Екатеринбург)

«Эта выставка была для нас важна вдвойне, поскольку проходила в преддверии открытия нашего авиарейса Алматы — Казань — Алматы, и мы приехали не только на других посмотреть, но и себя показать, надеюсь, что нам удалось зарекомендовать себя только с хорошей стороны. Здесь мы приобрели много потенциальных партнеров, с некоторыми из них мы уже заключили предварительные договоры и протоколы намерений. Эта выставка запомнится нам новыми знакомствами, радушием организаторов и началом сотрудничества между Казахстаном и Казанью», — уверен Евгений Крутов, региональный менеджер авиакомпании по Россия, авиакомпания Air Astana, впервые принявшая участие в выставке (Казахстан)

«Мне кажется, если бы время проведения выставки можно было сдвинуть хотя бы на один день, например проводить ее в пятницу и субботу, это позволило бы привлечь больше людей, к нам без отрыва от работы смогли бы приехать многие турагенты из регионов, к тому же выходной день удобен больше для частных посетителей, хотя не могу не отметить, что положительных результатов тоже много, у нас появились новые партнеры и знакомства», — рассказал Спартак Михалидис, представитель греческого офиса Mouzenidis Travel.

«Такие мероприятия, безусловно, полезны, особенно для начинающих турагентств, которые сегодня в большинстве своем непрофессиональны, а выставка — это место, где можно встретиться с партнерами и коллегами, пообщаться, узнать последние новшества. Поэтому на KITS-2012 все-таки хочется видеть больше профессиональной аудитории, и чем больше операторов и агентств будет представлено, тем лучше, выставка должна расширяться». Радик Мухаметрахимов, директор «Франс Тур Казань».

Для всех участников и гостей выставки, а также для тех, кто не смог побывать на этом знаковом событии предлагаем подробный фотоотчет о выставке KITS-2012.