Австрия стала ближе для казанцев, но не для всех

В минувшую пятницу в Казани на базе Объединенного визового сервис-центра открылся визовый центр Австрии. Поможет ли он в работе казанским турагентам в преддверии горнолыжного сезона и насколько его присутствие в регионе выгодно операторам в принципе, выяснял TurProfi.ru...

В минувшую пятницу в Казани на базе Объединенного визового сервис-центра открылся визовый центр Австрии. Поможет ли он в работе казанским турагентам в преддверии горнолыжного сезона и насколько его присутствие в регионе выгодно операторам в принципе, выяснял TurProfi.ru...

До появления в Казани и других регионах визовых центров Австрии документы на визу в эту страну россияне могли подавать только в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Казанский визовый центр Австрии будет заниматься приемом и проверкой документов, а также выдачей паспортов. Решение об открытии визы будет принимать австрийское консульство в Москве. Стоимость оформления визы для казанцев с 1 ноября составляет 2605 рублей, в сумму включен консульский сбор - 1495 рублей и оплата услуг визового центра в размере 1110 рублей.

Открытие австрийского визового центра стало для Казани уже третьим по счету за текущий год. В начале лета свою работу начали визовые центры Финляндии и Чехии. Таким образом, в настоящее время при помощи казанского Объединенного визового центра можно оформить визы в 10 европейских стран: Австрию, Чехию, Финляндию, Испанию, Грецию, Нидерланды, Данию, Исландию, Болгарию и Мальту. Но несмотря на единое расположение, требования к документам у каждого направления свои.

Особенности подачи документов в Казани

Первая отличительная особенность оформления разрешения на въезд в Австрию через визовый центр — обязательное наличие в паспорте заявителя отметки об открытии хотя бы одной шенгенской визы в прошлом. В случае, если документы подаются на семью, подобную запись достаточно иметь кому-то одному из ее членов. Но если речь идет о групповом путешествии, то открытая ранее шенгенская виза должна быть у большей части претендентов. В остальных случаях документы нужно подавать напрямую в австрийское консульство в Москве.

Второе отличие заключается в оформлении документов: стандартный комплект документов необходимо дополнить их копиями на английском или немецком языках.

Оформить заявку на австрийскую визу в Казани могут и иностранцы, но для этого они должны проживать в России минимум 3 месяца и иметь подтвержденные основания пребывания в стране. Кстати жителям других государств австрийская виза обойдется дороже, в качестве консульского сбора им нужно будет заплатить 2562 рубля.

Чем проще процедура, тем больше желающих?

Эксперты рынка единодушны: прежде всего, работа австрийского визового центра упростит жизнь самостоятельным туристам, так как тем самым круг их возможностей, а значит, и поводов для поездки в эту страну автоматически расширяется. И хотя австрийское направление изначально не рассчитано на массовый туризм, появление визового центра Австрии в Казани так или иначе полезно, считают специалисты.

Так, комментируя его открытие, Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский Экспресс» в Казани, отметил: «Конечно, большинство туристов едут в Австрию зимой, потому что там достаточно много интересных горнолыжных курортов, но и любителям экскурсионных путешествий, количество которых, предполагаю, отныне будет только расти, визовый центр будет не менее полезен».

С этой точки зрения можно предположить, что для деятелей казанского турбизнеса визовый центр Австрии скорее конкурент, нежели помощник. Но, судя по всему, профессионалы отрасли соперничества не боятся, поскольку самостоятельных туристов, а тем более направляющихся в Австрию, в Казани пока не так уж и много. Напротив, визовый центр может послужить популяризации направления в целом.

«Безусловно, открытие австрийского визового центра будет дополнительно способствовать продвижению данной страны как туристического направления, хотя и позволит самостоятельным путешественникам не зависеть от туристических компаний, — считает Сергей Пасечник, директор туристической компании Companion SP, — но при этом у них должны быть приглашения, либо ваучеры от отеля, а также свободное время, чтобы заниматься всеми организационными вопросами».

А нужен ли визовый центр профессионалам?

Насколько визовый центр будет полезен профессионалам туристической отрасли — вопрос спорный: если польза для частных заявителей очевидна, то для туристических компаний явных преимуществ пока не наблюдается. Более того, как заметила в разговоре с TurProfi.ru Алсу Буреева, управляющая Объединенным визовым сервис-центром Казани, в настоящее время условия австрийского консульства таковы, что аккредитованные компании не имеют права подавать заявления в визовый центр в Казани. «Возможно, условия сотрудничества с юридическими лицами в будущем изменятся, но все будет зависеть от решений австрийского консульства», — добавила Алсу Буреева.

Между тем в туристической среде мнения по поводу необходимости аккредитации разделились. К примеру, туроператор «Русский Экспресс» уже подтвердил свое намерение получить в будущем разрешение на подачу документов в Казани. Говоря о возможном сотрудничестве с новым визовым центром, Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский Экспресс» в Казани, отметил, что оформлять заявки на обычные визы в Казани для них было бы очень удобно, потому что у компании много круглогодичных программ в Австрию из Татарстана.

Возможные варианты оформления заявок на австрийскую визу в Казани рассматривает и компания STEN travel. «Сейчас мы подаем документы в австрийское консульство в Москве, впоследствии, вероятно, будем работать и с казанским визовым центром, но все будет зависеть от условий и требуемого набора документов», — прокомментировал Леонид Пресс, директор туристической компании STEN travel, добавив, что «если появится возможность обслуживания аккредитованных компаний, и мы получим аккредитацию, то работать будем только с казанским визовым центром».

Остальные задействованные на австрийском направлении игроки получать разрешение на подачу документов в Казани не спешат, аргументируя свою позицию наличием оптимального варианта оформления австрийской визы — непосредственно в австрийском консульстве в Москве и без посредников. «Открытие в Казани визового центра Австрии для нас не очень актуально, потому что мы давно отработали четкий алгоритм оформления виз через Москву и он для нас наиболее удобен по всем показателям», — прокомментировал ситуацию Дмитрий Петров, заместитель генерального директора Ascent Travel.

Не планируют в ближайшее время подавать документы в Казани и в компании PAC Group. Как рассказала Мария Шарова, руководитель департамента Австрии, Чехии и Германии PAC Group, у компании также налажена система подачи документов в столице. «Во-первых, для нас оформление виз при подаче документов в Москве стоит дешевле, во-вторых, в Казани нет возможности оформлять срочные визы, и в-третьих, срок оформления документов в Москве в любом случае занимает меньше времени», — подытожила Мария Шарова.

Тем не менее она добавила, что объем туристического потока из России в Австрию с каждым годом увеличивается, а это значит, что в будущем сотрудничество с австрийским визовым центром, возможно, станет более актуальным.

Между тем в скором времени в Казани должен появиться еще один визовый центр — в ноябре ожидается открытие визового центра Великобритании. О том, какие возможности он предложит профессионалам казанского туристического рынка и насколько они окажутся выигрышными, читайте в следующих материалах TurProfi.ru.
 

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

В целом по году эксперты также ожидают спад

Спрос на туры за рубеж на майские праздники упал на 15-20%

Объемы продаж туров за рубеж на майские праздники 2026 года упали на 15-20%. Речь про снижение рынка выездного туризма в целом, даже несмотря на то, что отдельные страны показали рост и достаточно существенный. Такими данными поделился директор Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ) Владимир Каганер на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь», которая состоялась сегодня в Москве.

По словам эксперта, основываясь на этих цифрах, можно делать прогнозы на весь 2026 год. «Операторы, входящие в наше объединение, ожидают падения общего выездного турпотока минимум на 7-10%», — сказал Владимир Каганер.

Правда, стоит отметить, что в прошлом году майские праздники были длинными, а в этом — их разделяет полноценная рабочая неделя. Это, безусловно, могло сказаться на спросе, дополнительных каникул не получилось.

Но эксперт подчеркнул, что причин для снижения турпотока много: и ситуация на Ближнем Востоке, и различные логистические ограничения, и визовые режимы, многие другие трудности.

«В связи с этим будет меняться и сама модель поведения туриста, выезжающего за границу. При выборе страны сейчас основным критерием становятся доступность, логистика, простота перелёта, наличие прямых рейсов без пересадок, простые визовые правила», — пояснил глава НСПТ.

«Одна из тенденций предстоящего сезона — переориентация массового сегмента на более бюджетные туры. Сберегательная модель поведения туристов сейчас поставлена во главу угла. Конечно, клиент всегда ориентировался на цену — в том числе, сейчас же этот фактор как никогда выходит на первый план», — сказал Владимир Каганер. По его словам, прежде всего турист отталкивается от собственного бюджета, а уже в последующую очередь ориентируется на различные трудности, включая, например, отсутствие возможности расплачиваться в выбранной стране российской картой.

По его словам, продолжает расти популярность дружественных стран, таких как Турция, Египет. Остается высоким спрос на Таиланд. А также на государства ближнего зарубежья — Беларусь, Абхазию, Армению, Азербайджан — направления с прямыми перелетами, простой логистикой и отсутствием языкового барьера.

Говоря о въездном и внутреннем туризме, эксперт отметил: «Хотелось бы ошибаться, но, скорее всего, по итогам года и в этих отраслях роста не будет. В лучшем случае — на доли процентов».

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко при этом добавил, что россияне все равно не перестанут путешествовать. По его словам, те туристы, которые раньше выезжали за границу на 14 дней, сейчас поедут на 10, те, кто прежде выбирал ОАЭ, сейчас — Турцию. При этом он подчеркнул, что сегодня ключевой момент при выборе тура — это безопасность. Не важно, идет ли речь о поездке за рубеж или по России.

Ранее мы сообщали, что по итогам опроса Profi.Travel, более 90% турагентств отметили замедление темпов бронирований в марте и апреле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Представители турбизнеса рассказали, как ограничения связи влияют на их работу

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Сегодня в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других регионах прошли отключения мобильного интернета. Сайты из «белого списка» тоже не работали. Сложности касались не только выхода в сеть. Не функционировали некоторые терминалы оплаты, от банков не приходили смс, снять наличные в банкоматах не получалось, такси, платные парковки — везде были сбои. Проблемы затронули и туристический рынок — от невозможности внести оплату или связаться с туристами до потери клиентов и ухода в незапланированный отпуск. Редакция Profi.Travel провела опрос, чтобы выяснить, как влияет блокировка интернета на работу турфирм.

Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов. Более половины опрошенных (56%) сообщили, что «ограничилась мобильность: приходится все время находиться в том месте, где есть надежный интернет». Каждый пятый (19%) отметил, что отсутствие интернета влияет на возможности оплаты картой, приходится искать другие способы.

В комментариях турагенты рассказывали, что варианты зачастую не находились. В частности, не приходили СМС от банков, подписать платежное поручение было невозможно. «Причем у банков нет никаких альтернативных способов оплаты. ПИН-код, например, или логин — пароль. Какое-то безобразие», — эмоционально прокомментировала ситуацию турагент Светлана.

Неудивительно, что 12% респондентов сообщили: «Бывали случаи, когда из-за отсутствия интернета туристы уходили в другую фирму». И почти каждый десятый (9%) отметил: в такие дни, как сегодня, приходится приостанавливать работу и уходить в вынужденный отпуск.

Часть агентств рассказали и о сложностях в коммуникациях с клиентами. 16% голосов набрал вариант ответа: «Периодически не могу связаться с туристами, а они в экстренной ситуации — со мной».

При этом в таких ситуациях связь часто оказывается необходима. Во время ограничения работы мобильного интернета сегодня аэропорты в части регионов России были закрыты на отправку и прием самолетов из-за атак БПЛА. В Казани, например, более чем на 12 часов. Туристам — и тем, кто ожидает вылета на курорт, и тем, кто должен вернуться в Россию, турагент помогает решать вопросы, найти нужную информацию или получить ее от туроператора или авиакомпании.

Кстати, и «Аэрофлот» сегодня предупредил: «В период с 5 по 9 мая в связи с возможными ограничениями мобильного интернета и СМС у пассажиров могут возникать сложности с получением уведомлений о рейсе, входом в личный кабинет на сайте и в мобильном приложении».

Есть среди участников опроса Profi.Travel и те, кому повезло. И таких оказалось более четверти: 27% респондентов сообщили, что не заметили никаких изменений, все как всегда.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме