Новая трагедия в Турции

В бассейне отеля утонул пятилетний казанец...

В турецкой Аланье произошла очередная трагедия с отдыхающими из России. В бассейне пятизвездочного Concordia Celes утонул пятилетний казанец Тимур Галямов, оставшийся без присмотра мамы и сотрудников отеля. Случай произошел в пятницу, однако известно о нем стало только накануне. Руководители казанских туркомпаний поделились с "БИЗНЕС Online" своими соображениями по поводу последних ЧП с российскими туристами в Турции.

БЫЛО УЖЕ ПОЗДНО

Трагедия произошла в турецком отеле Concordia Celes (5 звезд) на курорте Аланья. В бассейне для взрослых утонул пятилетний мальчик из Казани, который отдыхал вместе с матерью. Несчастный случай произошел 2 сентября, однако известно о нем стало только вчера.

Тимур Галямов отдыхал в Турции с матерью Эльмирой. Когда женщина отлучилась, ребенок прыгнул в бассейн для взрослых, где запрещено купаться детям до 10 лет. Мальчик захлебнулся почти мгновенно. Заметившая его турецкая пара вызвала сотрудников отеля, но было уже поздно, ребенка спасти не удалось.

В настоящее время тело мальчика находится в морге одного из местных госпиталей, пишет РБК. Страховая компания занимается сбором и оформлением документов, необходимых для доставки погибшего в Казань.

Кто будет признан виновным по данному случаю, пока неясно. С одной стороны, мать оставила малолетнего ребенка без присмотра, с другой - у бассейна пятизвездочного отеля должны  находиться спасатели, которым положено следить за безопасностью отдыхающих.

В июле 2011 года на курортах Турции отдохнули 587 тыс. россиян. Въездной поток из РФ в Турцию увеличился на 9,6% в сравнении с июлем 2010 года и почти на 115 тыс. превзошел аналогичный показатель предкризисного 2008 года. Напомним, что в этом сезона была зафиксирована целая серия различных ЧП с российскими туристами.


НЕ УМЕЕМ ОТДЫХАТЬ

Эксперты "БИЗНЕС Online" неоднозначно относятся к случившемуся: с одной стороны, считают, что россияне бывают слишком беспечны на отдыхе, с другой – к Турции действительно есть вопросы по безопасности туристов.

Камиль Тарзиманов – генеральный директор бюро туристических услуг «Салават»:

- Когда наши туристы едут в Турцию, они расслабляются. Мальчик, утонувший в бассейне – не первый случай, произошедший с нашими туристами в этой стране. Мы не только не умеем отдыхать, но и правильно, адекватно вести себя в подобных ситуациях. В данной конкретной ситуации, считаю, вина на родителях, маме. Каждый ребенок требует индивидуального подхода. Раньше, когда были пионерские лагеря, была дисциплина, были вожатые, педагоги, которые за детьми смотрели. И сейчас ребенком надо тщательно следить. Подобные же случаи и у нас в городе происходят. Помните, мальчик в аквапарке в Казани в трубу попал?

Так вот, в ЧП нет вины турков. Их вина была бы, если бы бассейн не был бы оборудован спуском и т.д. То, что травятся алкоголям, врезаются в автобусы – так смотри, что пьешь, куда едешь, думай, что делаешь. Это ответственность самого человека. Наверняка у себя дома люди не настолько расслабляются, как на отдыхе. Несколько лет назад была ситуация, когда 18-летний пацан из хоккейного клуба «Ак Барс» взял скутер и поехал по сложной горной дороге в Анталью. Врезался а автобус, его потом лечили. Одно мимолетное желание почувствовать адреналин – и столько последствий. Таких случаев вообще много: несколько лет назад отец и сын столкнулись на водном мотоцикле. Отец погиб. Как так вообще могло получиться, что отец с сыном столкнулись? Да потому что баловались! Безопасность туристов невозможно обеспечить, если они сами нарушают определенные правила. Сейчас статистика несчастных случаев увеличивается по той простой причине, что в разы увеличивается поток туристов. Кстати, многие из погибающих те, кто в нормальной жизни никогда не садился на мотоцикл, мопед, не совершал поступки, которые и привели к гибели.

Венера Тагирова – генеральный директор туристического агентства «Grand Вояж»:

- Безопасность в Турции действительно страдает. В отличие от Европы, в Турции очень многое не предусмотрено, не организованно. Конечно, многое зависит от уровня отеля, конкретных обстоятельств, человека, но и стране давно пора задуматься о повышении качества безопасности отдыха. Все увеличивающееся количество несчастных случаев – плохой «пиар» для этой страны.

 

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Спасут ли акции на внутреннем рынке отельеров?

В Турции продлили раннее бронирование для своих туристов до конца мая

Акции раннего бронирования на внутреннем рынке Турции продлены до конца мая. Таким образом отельеры надеются подстегнуть продажи и повысить спрос со стороны местных туристов. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Как поясняется в публикации, обычно акции для внутреннего рынка заканчиваются в середине апреля. Решение продлить их на полтора месяца было принято для «поддержки внутреннего рынка», а также для привлечения туристов, отложивших свои планы на отпуск из-за неопределенности. Отмечается, что отельеры наращивают свои рекламные кампании в различных регионах — конкуренция растет, особенно на средиземноморских и черноморских направлениях.

Как пояснил председатель Центрально-Анатолийского регионального представительства Ассоциации туристических агентств Турции Мухаммет Сарыташ, в этом году придется восполнять потери туристов из стран Персидского залива. По его словам, привлечь такое же количество гостей, которое приезжало из этого региона в последние годы, будет непросто. Однако отельеры очень рассчитывают собственный рынок. Эксперт заявил, что «в нынешней стрессовой обстановке люди все чаще путешествуют», а потому существует вероятность роста, а не снижения внутреннего турпотока.

При этом представитель TÜROFED (Федерации отельеров Турции) Бироль Акман подчеркнул важность внутреннего рынка, но отметил: этого спроса, как правило, недостаточно для заполнения всех отелей. Он заявил, что внутренний туризм выступает в качестве балансирующего фактора для туротрасли, но может обеспечить лишь ограниченную долю загрузки объектов размещения.

Бироль Акман добавил, что специалисты в сфере туризма разрабатывают запасные варианты на случай различных сценариев, отметив, что рост цен на авиабилеты может поставить туроператоров в затруднительное положение, а также повлиять на заполняемость отелей. С другой стороны, он отметил, что снижение налога на проживание с 2% до 1% стало позитивным шагом для сектора.

Как пояснили Profi.Travel представители российского турбизнеса, продление акций раннего бронирования — это всегда отчаянный шаг, один из последних инструментов, с помощью которого пытаются повысить спрос и спасти сезон. Очевидно, к нему отельеров вынуждает потеря европейских туристов, которые аннулировали свои брони и неохотно делают новые заявки, а также путешественников из стран Персидского залива.

Однако, по словам экспертов, вряд ли можно рассчитывать на равноценное замещение иностранных туристов турецкими. Дело в том, что зарубежные гости всегда тратят больше и приезжают на более длительный отдых, чем местные. Тем более, если привлекать последних с помощью распродаж, предлагая им цены существенно ниже. Надеяться на то, что с помощью внутреннего рынка можно значительно поправить ситуацию, не стоит. Но, безусловно, это лучше, чем ничего, если сравнивать с пустыми номерами, добавляют они.

По мнению профессионалов турбизнеса, турецких коллег ждет действительно непростой сезон — проблемы с загрузкой они испытывали и в прошлые годы из-за резко выросших вслед за инфляцией цен. Этим летом придется очень постараться, чтобы привлечь клиентов в условиях потери нескольких рынков сразу. Для всех оставшихся отельеры будут вынуждены объявлять скидки считают эксперты. Например, для российского они уже доходят до 60%. И даже несмотря на это, в сезон ожидается наличие свободных номеров. И даже несмотря на сокращение объемов перевозки на этом направлении, не исключено «горение», которого не было все последние годы, добавляют на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

Такая инициатива депутатов от КПРФ направлена в Минтранс

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

КПРФ предложила ввести лимит на комиссии авиакомпаний за возврат и обмен билетов. Максимальный размер сбора, по мнению авторов идеи, должен составлять не более 10% от стоимости перелета. С таким предложением к министру транспорта Андрею Никитину обратился депутат Госдумы от КПРФ, член комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артем Прокофьев. Об этом сообщает «Газета.ру».

По словам парламентария, сейчас при возврате или обмене билетов авиакомпании могут удерживать с пассажиров 50–70% от стоимости перелета.

Парламентарий отметил, что на фоне высоких цен многие россияне вынуждены покупать авиабилеты задолго до поездки. При этом планы пассажиров могут измениться по не зависящим от них причинам, особенно в периоды массовых поездок, например на майские праздники.

Прокофьев считает такие комиссии недобросовестной практикой со стороны перевозчиков и способом увеличить прибыль за счет пассажиров. По его мнению, если тариф изначально возвратный, удержание половины или большей части стоимости билета выглядит необоснованным.

«Лимит в 10% от стоимости перелета при возврате билета соответствует международной практике. И этого достаточно, чтобы покрыть издержки авиаперевозчика по перепродаже и переоформлению сданного пассажиром билета. А кроме того, если речь изначально идет о возвратных билетах, с какой стати такая драконовская комиссия — 50%, 70%?» — сказал депутат.

Он также подчеркнул, что авиабилеты продолжают дорожать быстрее инфляции, тогда как авиасообщение должно оставаться доступным — особенно с учетом больших расстояний в России и отсутствия альтернативы на части маршрутов.

Напомним, сейчас у авиакомпаний действуют различные правила при обмене или возврате авиабилетов. Комиссии могут зависеть от тарифа, от того, сколько времени остается до вылета, от направления (Россия или зарубежный рейс). Зачастую суммы фиксированные, но могут выражаться и в процентах от стоимости. Например, 2500–5000 тыс. руб. или эквивалент в валюте, 25% от стоимости авиабилета. Некоторые авиакомпании при возвратных тарифах средства не взимают, если отказ от перевозки осуществляется более чем за сутки до вылета, некоторые — удерживают часть стоимости.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме