Commodore: путешествия класса lux

Кому доверить отдых взыскательных туристов luxury-сегмента и организацию необычного тура? Знакомьтесь: Commodore!

Commodore: путешествия класса lux

Давно мечтаете расширить географию путешествий своих туристов, но когда речь заходит об Австралии или Перу — сразу встает вопрос о надежном туроператоре? Рады познакомить вас с петербургским туроператором Commodore, специализирующемся на нестандартных турах и luxury-отдыхе. О том, как компании удается отправить в путешествие даже самого искушенного клиента, — читайте в нашем материале!

   

Об истории Commodore

Генеральный директор и совладелец Commodore — Анна Трубицина, чья карьера началась в 1998 году на позиции исполнительного директора туркомпании «Калипсо — мир путешествий». В период с 1998 по 2008 г. это был известный бренд на туристическом рынке Северной столицы. В 2008 г. туроператор «Калипсо — мир путешествий» начал работать в составе финского холдинга Aurinkomatkat, взяв на себя функции отдела обслуживания VIP-туристов, а в 2011 г. прекратил свое юридическое существование в связи с полной остановкой деятельности Aurinkomatkat по чартерным направлениям из России. Профессиональная команда VIP-отдела во главе с Анной Трубициной создали Commodore, которая успешно и стабильно развивается в настоящее время.

Анна Трубицина, генеральный директор

Приветствую вас от имени компании Commodore и приглашаю стать нашими агентами. Мы поделимся с вами огромным накопленным опытом в сегменте luxury туризма и поможем в организации высокобюджетных путешествий. В вашем распоряжении — мои профессиональные знания и профессиональный багаж моих партнеров и коллег. Мы всегда на связи и оперативно решаем любой вопрос. С нами ваши клиенты в надежных руках. Они будут возвращаться к вам и рекомендовать своим друзьям. Мы настроены на честные и взаимовыгодные партнерские отношения и гарантируем высокое качество услуг. Думаю, те компании, которые уже работают с Commodore, осознанно делают выбор в нашу пользу.

Cтиль Commodore — качество и ответственность, а не объемы и стремление объять необъятное. Мы пропагандируем индивидуальный туризм и по праву позиционируемся как профессиональная компания в сегменте лакшери.


 

Commodore предлагает полный спектр туристских услуг:

— визовая поддержка,
— индивидуальные путешествия по всему миру,
— круизы,
— свадебные туры,
— организация корпоративных мероприятий,
— оздоровительные программы, экскурсионное обслуживание,
— транспортное обслуживание.

Об уникальности путешествий с Commodore

Клиенты Commodore обращаются в компанию, чтобы получить индивидуальное обслуживание и по-настоящему качественный сервис. Среди них — представители правительства Санкт-Петербурга, владельцы и топ-менеджеры известных российских и зарубежных компаний, творческая и бизнес-элита.

Программы путешествий могут быть разработаны под заказ, а можно выбрать и готовые, но далеко не стандартные туры в Австралию, Аргентину, ЮАР, Перу, на Багамские острова и еще более десятка красивейших мест планеты.

По желанию туриста специалисты забронируют любой из тысячи лучших отелей мира, зафрахтуют яхту или частный самолет, арендуют престижный лимузин, комфортабельную виллу, старинный замок. Путешественники смогут посетить несколько городов или стран либо провести свои каникулы на частном острове, известном лишь узкому кругу элиты.


 

Эксклюзивные предложения компании:

— поддержка опытного менеджера в течение 24 часов,
— VIP-обслуживание в аэропортах,
— наличие представителей компании в местах пребывания туристов,
— аренда частных вилл и замков,
— аренда самолетов, автомобилей и судов,
— консьерж-сервис.

Все специалисты Commodore — настоящие эксперты по туризму с огромным опытом личных путешествий и средним стажем работы в туризме 10 лет. Сотрудники владеют иностранными языками, необходимыми навыками работы с современными системами бронирования и постоянно повышают свою квалификацию. Рады познакомить вас с ними!
 

  Елена Николаева. В туризме 15 лет. В качестве эксперта по направлению побывала в 30 странах, в том числе в Бразилии, Доминикане, Мексике, Индии, Китае, Сингапуре, Индонезии (Бали), Маврикии, ЮАР и практически во всех странах Европы.
  Вероника Королева. В туризме 13 лет. В качестве эксперта по направлению побывала в 18 странах, в том числе в Греции, Италии, Норвегии, Франции, Турции, Кении, Марокко, на Маврикии, Сейшелах, в Танзании, ЮАР, Перу и Шри-Ланке.
  Мария Краснякова. В туризме 10 лет. В качестве эксперта по направлению побывала в 15 странах, в том числе на Кипре, в Испании, Италии, Франции, Черногории, Турции, Мьянме и Тунисе.
  Светлана Виноградова. В туризме 14 лет. В качестве эксперта по направлению побывала в 24 странах, в том числе в Испании, Италии, Португалии, Норвегии, Швеции, Финляндии, Чехии, Французской Полинезии и на острове Реюньон (Франция), на Маврикии, в ОАЭ и ЮАР.

 

  • В общем багаже специалистов компании — более 50 посещенных стран, среди которых много отдаленных и неизведанных. Они досконально изучили каждое из направлений. О туристических возможностях любой из них в Commodore можно получить исчерпывающую информацию.
  • Эксперты ежегодно принимают участие в ознакомительных турах и ежегодно посещают крупнейшие международные профильные выставки (IBTM в Кейптауне, IMEX во Франкфурте, LTM в Москве, ATM в Дубае, ILTM в Каннах, GITB в Джайпуре и др.). На выставках менеджеры компании лично знакомятся с представителями принимающих операторов, отелей, транспортных и авиакомпаний. Завязываются не просто деловые контакты, а налаживаются дружеские отношения, помогающие положительно решать возникающие вопросы и предоставлять практически все услуги, которые могут появиться в райдере взыскательного клиента.
  • Партнерам и клиентам в Commodore говорят ДА даже в тех случаях, когда другие туроператоры считают предоставление услуги невозможным. Забронировать номер в популярном отеле в высокий сезон, обеспечить присутствие клиентов на статусном мероприятии, с минимальными финансовыми и репутационными потерями справиться с форс-мажором — все это, по возможности, сделают в Сommodore.
  • При бронировании поездки специалисты компании оказывают весь спектр услуг по предоставлению любых дополнительных запросов, фактически работая по типу «консьерж-сервиса».
  • Commodore оперативно реагирует на все просьбы заказчика в момент его пребывания за границей. Любая неожиданная ситуация (изменение времени вылета, необходимость дополнительных сервисов и т. д.) решается круглосуточно — достаточно позвонить ведущему менеджеру.

В Сommodore возвращаются, Commodore рекомендуют!

О выгодах для туриста

Для партнеров и клиентов компании гарантией надежности и выполнения обязательств служит наличие прямых договоров Commodore с ведущими мировыми отельными брендами (включая Sun Resorts, Banyan Tree Hotels & Resorts, Sani Resorts, LUX* Island Resorts и др.) и возможность бронировать авиаперевозки по специальным тарифам. Особый акцент делается на сотрудничестве с авиакомпаниями Air France, Lufthansa, Finnair, Emirates и KLM, осуществляющими основные объемы перевозок на главных luxury направлениях.
 

Благодаря своим объемам продаж, Commodore имеет действительно конкурентоспособные цены на лучшие отели мира и другие элитные сервисы. Так, при бронировании билетов бизнес и первого класса в Сommodore гарантируются скидки в размере 2% от АК JAL и Hainan Airlines, 2,5% от АК Emirates и 4% от АК Turkish Airlines.

Commodore также предлагает специальные тарифы на услуги частной авиации по всему миру.

Commodore рекомендует

Commodore предлагает более 5 уникальных вариантов путешествия в единственную страну мира, занимающую целый континент.

Почти во все программы включен круиз до наикрасивейшего места — Большого барьерного рифа, самого большого рифа на планете, а в рамках некоторых из них возможна поездка в Новую Зеландию.

Тур «Новогодние каникулы 2016 в Австралии и Новой Зеландии», с 30 декабря по 13 января

Маршрут: Сидней — Большой Барьерный Риф — Золотой Берег — Окленд.

ЮАР представляет собой прекрасное место для отдыха. На ее территории расположены самые богатые в мире заповедники, самый большой в мире водопад Виктория, широкие прерии и узкие винные долины. Экскурсионные программы Commodore позволят посетить многие их этих мест!

Тур «Кейптаун — водопад Виктория — Ботсвана — национальный парк Чоби», 10 дней

Маршрут: Кейптаун — Столовая гора — Алмазный тур — мыс Доброй Надежды — Чапменс Пик — Винные фермы — водопад Виктория — Ботсвана — сафари в Национальном парке Чоби.

Аргентина — родина танго, управляемая самой красивой женщиной-президентом. Серебряные копи и ледники Южного полушария, Буэнос-Айрес и мыс Горн, океаны, горы и архипелаг Огненная Земля — все это ждет российских туристов, отважившихся пересечь Атлантику ради незабываемого путешествия.

Тур «Аргентинская Патагония», 11 (14) дней

Маршрут: Буэнос-Айрес — Ушуайа — Калафате — Барилоче + опционально Игуасу.

 

«Земля инков», загадочная страна с одной из самых древних историй на планете, исторический центр Южной Америки — как только в наше время не характеризуют Перу. Сегодня на территории страны расположено более 180 музеев и бесчисленные археологические парки: от знаменитого Мачу-Пикчу, ставшего одним из новых чудес света, и таинственных линий Наска до почти разрушенных городов, затерянных в андийских долинах. Идеальный ассортимент для головокружительной поездки!

Тур «От инков к морям: Перу — Чили»13 дней

Маршрут: Лима — Куско — Долина инков — Мачу-Пикчу — Куско — Пуно — Лима — Саньтяго — остров Пасхи — Сантьяго.
 

Чем можно заняться на Багамах? Посетить акулье сафари на «Тигровом пляже», увидеть своими глазами подводные пещеры, покормить известных на весь мир плавающих свинок, исследовать затонувшие корабли и побывать там, где впервые сошел на берег Нового Света Христофор Колумб, проехать по мосту «Стеклянное окно» между Атлантическим океаном и Карибским морем, попробовать самые сладкие в мире ананасы и, конечно, насладиться белоснежными пляжами. Глаза разбегаются, согласитесь? А ведь это далеко не все, ради чего сюда приезжают туристы!

Внимание! В рамках туров возможна организация экскурсий на русском языке.

 

Commodore желает вам удачных бронирований и приглашает в уютный офис на чашечку кофе!

 

Commodore:
Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 83/7;
тел./факс: (812) 644-50-50;
е-mail: info@commodore.ru;
www.commodore.ru;
www.facebook.com/commodore.ru.
 

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Рассказываем, что с заправками и беспилотной опасностью в пределах 270 км от Москвы

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Насколько сейчас безопасно и комфортно путешествовать по России? Корреспондентка Profi.Travel решила выяснить это лично и съездила в столицу Золотого кольца — Ярославль. Она поделилась актуальной информацией и советами.

«Вторая, 95-й на 500 рублей»

Начинаем с хороших новостей. На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка.

Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде. «За 95-м бензином очередей не видела. Один раз я ее чуть не создала, встаю у свободной колонки, слезаю с мотоцикла, оглядываюсь — за мной два авто. Сажусь обратно, переезжаю на пустую соседнюю. Для меня, понятно, не имеет значение — правая, левая», — рассказала автор.

Для туристов. Такого вы еще не видели

В Переславле многие побывали, поэтому корреспондентка Profi.Travel решила рассказать о неизвестных большинству туристов местах. «На групповых экскурсиях вам такого, скорее всего, не покажут. Кафе La Forêt в Переславле-Залесском. Кофе — хороший, но фишка заведения не в нем. В этом кафе выставлены работы местных художников, но мирового уровня: Ларисы Ликман и Сергея Ляха. Их специализация — уникальная мозаика, материал находится чуть ли не в на помойках, старые плитки, например, а потом превращается в искусство. Разрезать правильно — отдельная сложность, пыль летит в глаза, страдают руки, но материал того стоит.

  

А если проехать дальше от кафе по Плещеевской улице до «кирпича», там дом художников. Резной терем, мотоцикл на крыше, зеркала, картины. «Так как я работаю в туризме, меня привлек самолет. Картина написана художником из США, учеником владельца дома. Не продается. Внутри — шикарные пейзажи, натюрморты, рыси. Обратите внимание на «Москва-Сити». Я даже характерный бетонно-асфальтовый запах почувствовала», — поделилась автор Profi.Travel.

Такого вы еще не пробовали

Ростов славится своей кухней, там стоит перекусить. Бензин между Ростовом Великим и Переславлем вам вряд ли понадобится, но если что — заправки есть, очередей нет, правда и бензин — не на каждой АЗС. Не тяните.

Ростов — это лук и огурцы. На окружной есть «Луковая слобода». «Я очень люблю лук и специально туда заехала. В прошлый раз была тут давно, может все уже изменилось. Заказала луковый суп и жареный лук — там порция 50 граммов. Думала, немного же. Ага — большой контейнер. Ела еще неделю», — рассказала корреспондентка. Там же можно попробовать щучьи котлеты и другие местные специалитеты.

Окрошка из рыбы в ресторане «Алеша Попович» удивила и именитых поваров.

Нужно быть готовым

Ярославль — это не только про еду или художников, а про все сразу. «Меня удивила мэрия — такой красивый дом без пафоса», — рассказала автор Profi.Travel. Но и пафоса тут хватает, правда, красивого. Стелы, смотровые, поющие фонтаны — сложно решить, куда пойти гулять. От стрелки на Волге захватывает дух.

Несколько практичных советов. В центре Ярославля нет проблем с туалетами, работают до 23:00. С интернетом проблемы есть, так же, как и с такси. Перед поездкой снимите наличные.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Вывод: путешествовать нужно, риски каждый оценивает сам

Ярославль — очень красивый город, который стоит неудобств. А они, если исключить прилеты, минимальны. При этом, как заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в ходе брифинга, по статистике с 15 по 24 июля, Ярославская область вошла в число наиболее пострадавших от атак за этот период. В списке много других регионов России.

«Внимание! Внимание! — завыли сирены НПЗ, когда я стояла на светофоре рядом, готовая ехать в сторону Москвы. — Отмена беспилотной атаки!». Выдохнула и поехала домой кормить кота. Туризм в России больше чем туризм, а кот скучает», — резюмировала автор.

P.S.: Совет и организованным туристам, и нет. Всегда берите с собой наличные и скачивайте оффлайн-карты. Мобильный интернет сейчас — как мед у Винни Пуха: сначала есть, а потом сразу нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме