О чем говорили на полезном вебинаре Росмолодежи для профессионалов туристической отрасли

Программа «Больше, чем путешествие»: новые возможности для профсообщества в туризме

О чем говорили на полезном вебинаре Росмолодежи для профессионалов туристической отрасли

На портале Profi.Travel прошёл вебинар программы «Больше, чем путешествие» для профессионального сообщества туристической отрасли. Команда программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие» рассказала о ее стандартах, истории и новых возможностях. Спикерами выступили генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие» Олеся Тетерина и её заместители Светлана Журкина, Станислав Киреев, Юлия Величко, а также проектный директор АНО «Больше, чем путешествие» Мила Кляузова. Модератором стала заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие» Вероника Косых. Участниками вебинара были туроператоры, федеральные и региональные органы исполнительной власти, организации, которые формируют маршруты и управляют объектами размещения. Все те, кого сегодня ждут в программе, кто нужен, и кто может стать будущим российского туризма.

Вебинар программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие» получился именно таким, каким его ждала аудитория: живым, плотным по содержанию и предельно предметным. Состав спикеров: «Больше, чем команда» — вся управленческая вертикаль.

«Программа «Больше, чем путешествие» уже объединила более 320 тысяч молодых людей, свыше 500 туроператоров и все регионы РФ, и я бы хотела обратить внимание на уникальные возможности, которые мы предоставляем. Работа с нами позволит вам эффективно интегрировать наши предложения в ваши проекты. Кроме того, мы готовы поддержать вас в работе с персоналом и экскурсоводами, а также наладить взаимодействие с профессиональным сообществом и молодым поколением в контексте развития полезных путешествий по всей стране. Вместе мы сможем привлечь молодую аудиторию и сделать путешествия более доступными и интересными для нового поколения туристов», — пояснила Олеся Тетерина, генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие».

Светлана Журкина, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие» раскрыла тему маршрутов программы и взаимодействия с туристическими операторами. Так, по её словам, в рамках «Больше, чем путешествие» за 2025 год было реализовано 1700 турпоездок. За всё время работы программа сотрудничала с 500 туроператорами. Она рассказала о спецпроектах и активном участии в них туристического сообщества.

О походном направлении участники вебинара узнали от Станислава Киреева, заместителя генерального директора АНО «Больше, чем путешествие». Он отметил, что походы как инструмент патриотического воспитания детей и молодёжи «Больше, чем путешествие» развивает вместе с Движением Первых с 2023 года. Только в этом году в походы сходили 1 600 000 человек по всей стране. Это были массовые выходы, приуроченные к важным датам, Всероссийский семейный туристский фестиваль, окружные турслёты, Всероссийский детский туристический слет. Были и «Больше, чем каникулы» и «С рюкзаком за спиной», в которых у туроператоров есть возможность тоже принять участие. Кроме этого, в этом году были реализованы «Больше, чем экспедиции» экологической, историко‑патриотической и научно-популярной направленности.

С проектом «Проводники смыслов», который активно развивает профессиональное федеральное сообщество экскурсоводов и гидов по всей стране, слушателей вебинара познакомила Мила Кляузова, проектный директор АНО «Больше, чем путешествие». Главная особенность «Проводников смыслов» — ставка на авторские экскурсии. Программа не навязывает унифицированный текст и не превращает гида в «диктора». Наоборот, от экскурсовода ждут собственного взгляда на город и регион, а команда помогает «огранить» этот продукт, насытить его содержанием, понятным и интересным молодёжи. Гиды привлекаются как на коммерческие проекты — экскурсионные контуры крупных мероприятий, так и на волонтёрские акции: многие из них по просьбе программы проводят бесплатные тематические экскурсии ко Дню народного единства, Дню флага, Дню Конституции, рассказывая о разнообразии культур и традиций. Для туротрасли это не только кадровый резерв, но и пример того, как можно выстраивать сообщество вокруг содержательного ядра. В сообществе уже более 15 тыс. участников.

О том, как выстраивается работа программы «Больше, чем путешествие» с проектными офисами, рассказала Юлия Величко, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие». Она отметила, что в этом году были реализованы важные инициативы совместно с «Росатомом». Среди них — «Гостеприимные города Росатома», «Туры возможностей в атомные города» и конкурс «Лидеры Росатома». Кроме этого, программа осуществила проекты «Больше, чем наука» (в нём часть туров была разработана самими студентами) и «Узнай свою малую родину». Юлия Величко добавила, что во всех 89 субъектах РФ созданы проектные офисы по развитию молодежного туризма, куда входят представители органов власти, туротрасли, культуры, образования и молодёжной политики.

Вероника Косых, модератор эфира, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие», поделилась информацией о медиапроектах программы. Так, в этом году была запущена первая в России Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» — награда, которая раскрывает потенциал и значимость молодежных и патриотических путешествий по нашей стране с полезной и образовательной компонентой. Премия должна отмечать проекты, организации и людей, которые закладывают в молодежные путешествия ценностную основу и вдохновляют своим примером. Конкурс «От южных морей до полярного края» проводится с 2024 года: каждый, кто отправляется в путешествие по России, может составить интересный маршрут с помощью портала конкурса достопримечательностей страны. В этом году на конкурс из всех 89 регионов России было подано более 540 объектов. Проект «Обмен молодежными столицами» направлен на повышение туристической привлекательности городов, демонстрацию точек притяжения и атмосферных мест молодёжных столиц. Кроме того, в этом году программа начала работу над запуском собственного туристического блога. Он получил название «Афанасий и Ника путешествуют по России». Его героями стали ожившие рисованные персонажи программы, хорошо знакомые её участникам, в том числе по путеводителям по молодежным столицам, кодексу участника программы и фирменным стикерам.

Благодаря вебинару «Возможности программы «Больше, чем путешествие» для профессионального сообщества туристической отрасли» участники смогли познакомиться с историей и философией программы, больше узнали об особенностях турпродукта в рамках программы и получили информацию о ее медиапроектах и мероприятиях.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме