Оксана Северина: «В «ПАКС» скидки на Таиланд появляются ежедневно»

Как организовать отпуск своим туристам с удачным соотношением «цена-качество»

Оксана Северина: «В «ПАКС» скидки на Таиланд появляются ежедневно»
На фестивале Таиланда в саду «Эрмитаж» гостей принимали и сотрудники «ПАКС» — одного из старейших и опытнейших поставщиков туров по Юго-Восточной Азии. «ПАКС» оказался единственным российским туроператором, приглашенным на эту встречу. Profi.Travel поговорил с руководителем отдела Таиланда Оксаной Севериной о перспективах этого направления, скидках, конкурентах и новой полетной программе.

 Оксана, что со спросом на Таиланд в этом году? И чем порадует ПАКС?

 Спрос отличный, и теперь он не зависит от сезона: у российских путешественников Таиланд популярен круглый год. Гости выбирают направление за стабильность: чтобы ни происходило в мире, в этой стране все остается по-прежнему: отличная экскурсионка, много курортов, совершенно новых отелей и гостиниц после реновации. В «ПАКС» на этот сезон подготовили блочную полетную программу на Qatar Airways со стыковкой в Дохе. Она стартует с 27 декабря 2025 года и продлится до 14 марта 2026-го с рейсами дважды в неделю. Стыковку организовали оптимальную: 4-5 часов. Если раньше подбирали рейсы с интервалом в 2-3 часа, стараясь сделать паузу покороче, то сейчас закладываем чуть больше времени с учетом ситуации в российских аэропортах. (Тем более что аэропорт в Дохе — сам по себе достопримечательность, и там приятно прогуляться не только по магазинам. — Прим. ред.)

Если же задержка вылета из РФ все же не позволила пересесть вовремя — мы с авиакомпанией на связи, контролируем, чтобы наших клиентов посадили на ближайший доступный борт. Обязательно отслеживая все этапы процесса.

— Сегодня Таиланд успешно конкурирует со многими традиционными летними направлениями. За что турист сейчас выбирает эту страну?

 Большие скидки на размещение: сейчас спецпредложения от отелей, причем самых разных, появляются каждый день. Считается, что лето для страны — «несезон», поэтому для повышения загрузки многие гостиницы на летний период запускают акции. С оговорками — допустим, «период бронирования до 31 июля». Далее смотрят спрос, и если он есть, но недостаточно высокий, и в отеле идет недогруз номеров — акции продолжаются. Так что вариантов найти очень хороший вариант размещения с достойным дисконтом не просто много, а очень много. Скидки до 45-50% от стоимости проживания вплоть до конца октября.

— Можно ли с учетом этого рассчитывать на «горящие туры»?

 К сожалению, нет: чартеры отсутствуют, летаем только на регулярных рейсах. Соответственно, чем ближе дата вылета — тем выше цена билета. Таиланд в принципе имеет смысл бронировать заранее и в любое время года. Тем более что даже в низкий сезон востребованные гостиницы быстро встают на «стоп», и шанс не попасть туда, куда хочется, снижается, особенно если тянуть до последнего.

— Какой турпродукт наиболее востребован? Пакетные предложения или проживание? На какой срок едут в Таиланд россияне?

 Очень по-разному. Но основной массив продаж — пакетные туры: перелет, проживание, питание, трансферы. Средняя продолжительность — 10-12 ночей. Но максимальный срок путешествия, который у нас бронировали, и не раз, — 60 дней. Это разрешенное для россиян время пребывания в стране без оформления дополнительных документов. Нередко туристы бронируют авиабилеты сами и заранее, а потом делают «наборное» проживание: сначала на одном курорте несколько дней, потом — на втором, на третьем, или в рамках одного района «попробуют» несколько отелей... Мы в «ПАКС» берем на себя и бронирование гостиниц, и наземное обслуживание. Таких запросов тоже много.

— Кто выбирает такие «долгоиграющие» путешествия?

 Длинные поездки предпочитают пары, друзья-подруги. И это в основном не молодежь: люди среднего и старшего возраста, кто может себе позволить продолжительное путешествие.

— До пандемии Таиланд считался относительно бюджетным направлением, позже «перекочевал» в категорию «дорогих». Что происходит сейчас?

 Сейчас это что-то среднее. После пандемии в Таиланде действительно наблюдался всплеск «дорогого» туризма. Но на данный момент именно в сегменте luxury наблюдается некоторый спад. Хотя и бюджетный участок пока не дорос до прежних показателей.

— Вьетнам и Китай тоже активно борются за летнего туриста. Как в этой компании себя чувствует Таиланд?

 За постпандемийное время Таиланд получил очень большой объем гостей: событие общепланетарного масштаба «сыграло на руку» этому направлению. Его особенность — большое число возвратных туристов, которые продолжают приезжать. Вьетнам и Китай с Хайнанем, конечно, «перетягивают одеяло», но ситуация спокойная. Хотя нового всплеска интереса к стране, скорее всего, не будет — хотя бы потому, что за минувшие годы он и так был достаточно велик. Чтобы удержать хорошие позиции, в Тайланде развивают новые виды туризма. Например, медицинский.

Появляются и разнообразные комбинированные программы с посещением соседних стран: Сингапура, Малайзии. Сегодня в Таиланде открывается очень много новых отелей. Идут массовые реновации гостиниц, особенно на Пхукете.

— Почему Таиланд — понятно. А почему именно через «ПАКС»?

 Во-первых, мы работаем с тремя принимающими компаниями, из которых одна — собственная, ей больше 20 лет. За счет этого у нас много прямых контрактов с отелями, которыми другие компании не всегда могут похвастаться. Это гарантирует клиентам очень разнообразный продукт и массу выгодных, практически ежедневных спецпредложений от наших партнеров. По той же причине у «ПАКС» весьма гибкая политика по отношению к агентам.

Во-вторых, мы предлагаем качественную перевозку на блоках мест одной из лучших авиакомпаний мира. Так что наши услуги — во всех смыслах качественный продукт от надежных и проверенных поставщиков.

Кроме того, «ПАКС» — один из очень немногих туроператоров, кто работает с компанией «Ингосстрах». Страхование от невыезда само по себе очень важно, но конкретно «Ингосстрах» обеспечивает наших клиентов наиболее полным страховым покрытием, даже включая план «Ковер». Вспомним недавнюю ситуацию с кибератакой на «Аэрофлот», которая вывела надежную компанию из строя больше, чем на сутки... Стоимость такой страховки начинается от 19 $. Это и цена спокойствия и понимания, что даже если что-то пойдет не так — а сегодня случиться может все, что угодно — клиенты защищены. И долгожданный отпуск обязательно состоится.

 

Контакты:
Туроператор Компания ПАКС
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
Телефон: +7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме