Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

Главные аргументы в пользу комфортной дороги на отдых и обратно — от Островок B2B

Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

В путешествиях важна каждая деталь, и опытные турагенты знают: чтобы отдых клиента начался идеально, нужно предусмотреть всё заранее — в том числе спланировать комфортную и безопасную дорогу к месту отдыха. Организовать трансфер — значит обеспечить туристам удобство и избавить от лишних переживаний. Нашли четыре причины это сделать — разберем их вместе с сервисом бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B.

1. Полагаться на такси рискованно

Даже на популярных туристических направлениях, например, в Италии, Испании или Греции, такси не всегда доступно круглосуточно. А в высокий сезон свободных машин может просто не оказаться. Представьте: турист прилетает поздно ночью, усталый и с багажом, а на месте выясняется, что такси нет. Ему придётся искать альтернативы, общественный транспорт или, что еще хуже, ждать до утра в аэропорту. В итоге он потратит силы и нервы, и это не добавит позитивных впечатлений от путешествия.

Заранее организованный трансфер через Островок B2B решает проблему: водитель встретит клиента с табличкой в установленное время, поможет с багажом и довезет до отеля. Благодаря обновленному функционалу сервис позволяет оформить трансфер сразу в обе стороны в рамках одного заказа. Турагент может быть спокоен — у клиента не возникнет сложностей с поездкой обратно в аэропорт, а турист будет получать удовольствие от отдыха, не волнуясь о том, как спланировать дорогу домой.

2. Качество сервиса будет выше

Даже в странах СНГ, где нет языкового барьера, турист может столкнуться с неожиданными проблемами при заказе такси на месте. Водители не всегда бывают вежливы и аккуратны при вождении, а машины могут оказаться неопрятными и несовременными. Путешественник, который садится в «уставший» автомобиль с громкой музыкой и водителем-лихачом, вместо отдыха получает порцию стресса. Это особенно критично для путешественников с маленькими детьми: перелет или поездка на поезде и так могли быть испытанием для малыша, а тут ещё нужно пережить некомфортный переезд до отеля. А если в машине еще и багажник будет маловат, то часть сумок придется размещать в салоне. Такие мелочи могут испортить впечатление от всего путешествия.

На Островок B2B можно заранее выбрать класс автомобиля: например, комфорт, бизнес, первый класс или минивэн. Туристы с детьми будут уверены, что в машине окажется автокресло: этот пункт легко проверить при заказе. Клиент получит именно тот сервис, на который рассчитывает.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, отмечает: «Трансферы — это та дополнительная опция, которая позволяет не просто увеличить стоимость услуг турагента, но и показать высокий уровень сервиса, проявить индивидуальный подход к клиенту. Несмотря на то, что некоторые турагенты могут рассматривать трансфер как второстепенную услугу, мы видим, что для туристов она очень актуальна. По нашим данным, количество бронирований трансферов на летний сезон 2025-го через Островок В2В уже выросло на 36% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы видим в этом направлении большой потенциал и продолжим его развивать — расширять географию услуг и улучшать тарифы, чтобы трансферы становились еще более удобным и выгодным решением как для турагентов, так и для их клиентов».

3. Цена поездки известна заранее

Завышенная цена на такси — неприятность, которая может застать туриста врасплох. Это особенно актуально на популярных курортах. Например, в Турции водители могут поменять стоимость по ходу движения: до поездки договорились на одну цену, а по приезде сумма резко выросла. Спорить об этом на чужой территории, да еще и на языке, которого не знаешь, очень сложно.

С Островок B2B таких проблем не возникнет: цена трансфера фиксируется при бронировании. Турагент сразу видит окончательную стоимость и может предложить клиенту прозрачные условия.

4. Авто с водителем легко забронировать

Путь из аэропорта в отель — не единственный сценарий для перемещений туриста. Ему может понадобиться трансфер для поездок к достопримечательностям с остановками в нескольких городах.
В отличие от машин в аренду, трансфер просто заказать — даже для сложных маршрутов. Многие прокатные компании за рубежом не принимают российские банковские карты и требуют водительские права международного образца. Таких сложностей можно избежать, если заказать автомобиль с водителем заранее через Островок B2B: оплата доступна в рублях по счету или российской картой.

Организация трансфера — не просто удобство, а забота о клиенте и защита репутации агентства. Вместо того чтобы рисковать и полагаться на такси или пункты проката, лучше заранее предложить туристу безопасный и предсказуемый вариант перемещения. Подобрать комфортный трансфер в 165 странах мира и другие услуги для клиентов, например отель, авиа- и ж/д-билеты, а также оформить страховку, можно в сервисе Островок В2В.

 

Контакты:
Островок B2B
Тел.: +7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Возможность выезда из РФ в Абхазию по свидетельству о рождении сохранена для детей в возрасте до 14 лет на 2026-2027 гг. Об этом сообщил первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко на пленарном заседании форума «Абхазия — инвестиции в будущее». Между тем, по остальным странам вступившие в конце января ограничения остались прежними. Беларусь — в их числе. Искать пути выхода из ситуации туроператоры будут 8 апреля на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, партнером которого выступает Profi.Travel.

Напомним, с 20 января этого года дети до 14 лет отправляются в поездки в Абхазию, Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении вычеркнуто из списка разрешенных документов для пересечения границы.

Это уже привело к негативным последствиям для туризма: туроператоры сообщали об отменах и переносах туров в Абхазию семей с детьми из-за того, что многие не успевали оформить ребенку загранпаспорт к дате поездки. Профильные ассоциации не раз обращались к властям с просьбой отменить нововведение. На абхазском направлении эта идея увенчалась успехом, а вот на других — пока нет.

По словам директора туркомпании «ИЛВА» Ларисы Петровской, решение об отмене паспортных требований для детей в Абхазии — вынужденная, но логичная мера, продиктованная экономикой курортного региона.

«Для Абхазии это вопрос выживания. Лето — их основной сезон, и основной поток — это семьи с маленькими детьми. Когда появились дополнительные требования к документам, они очень быстро почувствовали резкое снижение турпотока. Для курортной территории это фактически катастрофа», — отмечает эксперт.

В Беларуси ситуация менее критичная, но схожие тенденции уже очевидны. По словам Ларисы Петровской, требования по оформлению паспортов для детей до 14 лет стали ощутимым барьером сразу для нескольких сегментов. «Мы уже фиксируем спад. В первую очередь — в организованном детском туризме. До 70% школьных групп — это дети до 14 лет, и именно они сейчас «выпадают». Любое усложнение — это всегда потеря клиента», — поясняет она.

Дополнительные сложности — не только в финансовых затратах, но и в организационных. Ради одной поездки родители не готовы оформлять ребёнку паспорт, особенно на фоне ограниченного числа зарубежных направлений. «Часто слышим от клиентов: «Тогда проще поехать в другой регион, например, в Казань». То есть выбор делается в пользу более простых с точки зрения документов направлений», — говорит глава туроператора.

Страдает и санаторно-курортный сектор. Традиционно летом сюда активно приезжают семьи с детьми и бабушки с внуками. «Для санаториев это тоже чувствительный сегмент. И родители с детьми, и старшее поколение с внуками — это значительная часть потока. Сейчас он снижается», — уточняет эксперт.

Также проблемы затронули детские фестивали, творческие и образовательные поездки. «Фестивали, кадетские, экологические программы — это в основном дети среднего школьного возраста. И здесь те же ограничения работают как стоп-фактор», — добавляет она.

В целом, подчеркивает Лариса Петровская, любое дополнительное требование напрямую влияет на спрос: «Туризм очень чувствителен к барьерам. Чем их больше — тем ниже поток. Абхазия это увидела быстрее, потому что у них выше зависимость от детского и семейного отдыха. У нас эффект менее драматичный, но он уже есть и будет усиливаться».

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который начинается 7 апреля в Минске. Profi.Travel выступает партнером мероприятия и будет вести с него репортаж. С программой можно ознакомиться здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Песчаная буря докатилась до Турции

Власти предупреждают о возможных проблемах с транспортом

Песчаная буря докатилась до Турции

В турецкой Анталье, в районе Аланьи, наблюдают редкое природное явление — мощную песчаную бурю, вызванную потоками пыли из Северной Африки. По данным издания Antalya Hakkinda, плотные облака пыли, поднявшиеся над Ливией и ранее накрывшие Грецию, достигли побережья Средиземного моря и Турции. В результате небо в регионе приобрело необычный красноватый оттенок.

Накануне песчаная взвесь в атмосфере изменила преломление солнечного света, из-за чего даже днем небо выглядело «красным». Жители отмечали, что подобное явление наблюдается крайне редко. Продолжается оно и сегодня.

Кроме того, как уточняет Akdeniz Gercek, в результате объединения ночного дождя с пылевыми частицами в атмосфере на Анталью словно обрушился дождь из грязи. Ею были покрыты практически все поверхности — балконы, автомобили.

Кроме визуального эффекта, буря привела к снижению видимости и ухудшению качества воздуха. В отдельных районах фиксировались перебои с видимостью и проблемы с транспортом.

Неблагоприятные погодные явления, сообщает Ajans 344, наблюдаются в Эгейском регионе, и на западе Средиземноморья. Местным жителям и туристам не рекомендуют находиться на открытом воздухе в течение длительного времени, советуют использовать маски и тщательно планировать поездки на транспорте.

Напомним, на Крите, который песчаная буря накрыла ранее, даже пришлось ограничивать работу аэропорта. В Анталье на данный момент речи об этом не идет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме