ПАКС: Малайзию выбирают чаще, чем Вьетнам и Таиланд

На малайзийском стенде форума «Путешествуй» ПАКС рассказал, почему в этой части ЮВА должен побывать каждый

ПАКС: Малайзию выбирают чаще, чем Вьетнам и Таиланд

Малайзия подтверждает статус главного тренда сезона у российских туристов: спрос растет, и дальше будет только больше, уверены в ПАКС. Компания оказалась единственным отечественным туроператором, представленным на стенде Малайзии. Это можно считать признанием многолетней и весьма успешной работы с со страной, где в одной поездке можно увидеть и самых маленьких слонов, и самые большие цветы, и лучшие в мире пляжи. Почему Малайзия обгоняет соседей в популярности? Сколько сейчас стоит тур и появятся ли прямые рейсы? Об этом Profi.Travel поговорил с Зулкифли Бин Мохамедом, директором TM Moscow, и Оксаной Корж, руководителем направления ПАКС.

 Как сегодня складываются туристические взаимоотношения наших стран? Какие настроения у туристов и в какие цифры превращаются предпочтения путешественников из России?

Оксана Корж: Могу сказать абсолютно точно — спрос на Малайзию вырос колоссально. Для нас это стало приятной неожиданностью. В ПАКС даже появилась крылатая фраза: «Малайзия — наш паровоз этого лета». На фоне незначительного снижения спроса на другие страны Юго-Восточной Азии из-за открытия традиционных летних направлений, объем бронирования Малайзии прибавляется с каждым днём, что действительно удивляет и радует одновременно.

Зулкифли Бин Мохамед: Да, мы фиксируем значительный рост турпотока из РФ. Для сравнения: в допандемийном 2019 году Малайзию посетили 89 тысяч российских туристов. В прошлом году этот показатель составил уже более 130 тысяч. По состоянию на апрель текущего года мы приняли 61 тысячу туристов из России, что на 14,5 % больше, чем за то же время в прошлом сезоне.

— А что же с ценами сейчас и к чему готовиться в следующем году?

Зулкифли Бин Мохамед: Стартовая цена тура с перелетом начинается от 1 200 долларов, верхний ценовой диапазон достигает 15 000-17 000 долларов. В целом ценовая политика остается стабильной, серьезных колебаний нет.

Оксана Корж: Добавлю, что на фоне снижения курса доллара поездки в Малайзию становятся всё более выгодными: появляется то самое оптимальное соотношение «цена — качество», тот самый идеальный тур, в котором есть и пляж, и природа, и максимально наполненная экскурсионная программа.

— И этому не мешает отсутствие удобных стыковочных рейсов Turkmenistan Airlines, как в прошлом сезоне? Как вы оцениваете ситуацию с полётной программой сейчас и главное: прямые маршруты в Малайзию — стоит ли ждать?

Зулкифли Бин Мохамед: Хотя Turkmenistan Airlines на данный момент не предлагает удобных стыковок, у российских туристов есть возможность комбинировать посещение этой страны с отдыхом в Куала-Лумпуре. Но отмечу, что сегодня более 10 авиакомпаний предлагают различные варианты пересадочных перелётов к нам продолжительностью 14–16 часов. Что касается прямых рейсов — переговоры активно ведутся, рассматриваются различные варианты. Во время недавнего визита в Россию премьер-министра Малайзии на встрече с Владимиром Путиным обсуждался и этот вопрос.

Оксана Корж: Ситуация с перелётами действительно интересная. Как верно отметил господин Зулкифли Бин Мохамедболее 10 авиакомпаний конкурируют между собой, постоянно предлагая выгодные тарифы. Etihad, Qatar Airways, Emirates устраивают акции — буквально каждый день можно поймать билет по цене около 49–50 тысяч рублей, что является отличным предложением для такого дальнего направления.

Отличные цены на перелет предлагает ПАКС с собственными блоками мест авиакомпании Qatar Airways (страт —сентябрь 2025).

— Малайзия — страна, в которую хочется вернуться сразу, как только заканчивается тур. И, судя по статистике, россияне с этим согласны. Оксана, а вас, человека, который знает о направлении если не всё, то многое, что удивляет до сих пор?

Оксана Корж: Ответ очень простой: Малайзия — невероятно красива и интересна. Можно сесть в автобус в Куала-Лумпуре, выйти на Пенанге и за неделю объехать всю страну, состоящую их штатов, при этом создаётся ощущение, что вы посещаете совершенно разные государства. Каждый штат имеет свою уникальную культуру, традиции, архитектуру, наследие. Нам посчастливилось быть одними из первых, кто посетил Малайзию после пандемии. Мы проехали всю материковую часть наземным транспортом и были поражены — каждый день попадали в другую страну, другую сказку, другое измерение.

То вы оказываетесь среди чайных и клубничных плантаций, то среди величественных мечетей, то в колониальных городках, где создаётся ощущение, будто вы в Европе. Малайзии удалось совместить всё это. А ПАКСу, совместно с малазийским партнером Fun & Sun Holidays — создать уникальный турпродукт: групповые экскурсионные пакеты, когда турист летит по гарантированной цене с гарантированным подтверждением и получает возможность увидеть всю страну на одном маршруте.

Неповторимость Малайзии проявляется во всём. Даже новые современные отели — часть природы и культуры. Например, на Лангкави не так давно открылся потрясающий Parkroyal Langkawi — он находится около всей туристической инфраструктуры, но на своем великолепном белом пляже. Нельзя не упомянуть, что в отличном состоянии поддерживаются и отели, считающиеся «классикой жанра»: Pelangi Beach с его уединенным красивейшим пляжем и идеальным расположением (шаговая доступность до туристической инфраструктуры). Отель Berjaya Langkawi в экзотически красивейшем месте — тропическом лесу, которому миллионы лет (наследие ЮНЕСКО), у подножия горы, откуда открываются потрясающие виды на огромный водопад, и тут же берет начало канатная дорога с всемирно известным стеклянным мостом на двух опорах.

Гостиницы появляются, несмотря на традиционную для Малайзии политику сохранения экосистемы в первозданном виде, и становятся компонентами этой экосистемы. Яркий пример — открывшийся после полной реновации отель The Datai. «Флагман» отельной базы Лангкави был заново возведен вручную без применения строительной техники. Не тронули ни один куст, ни одно дерево на огромной и уникальной территории. Пляж этого отеля вошел в десятку лучших пляжей мира. И конечно, нельзя не упомянуть топ продаж VIP сегмента — отель The Ritz-Carlton Langkawi, где удивительно сочетаются живописные тропические джунгли и лазурные воды Андаманского моря с идеальными песчаными пляжами.

— Меняется ли продолжительность поездок в Малайзию? Какова сегодня глубина бронирований?

Зулкифли Бин Мохамед: Средняя продолжительность пребывания составляет 9–10 дней. Хотя этот показатель стабилен, мы отмечаем рост среднего чека. В прошлом году Малайзия заработала на туризме 600 миллионов ринггит, а в этом году мы планируем достичь показателя в 1 миллиард 200 миллионов — то есть ждём двукратного роста доходов.

Оксана Корж: У нас средняя продолжительность тура составляет 11–13 ночей, многие бронируют на 13 ночей. Малайзия — круглогодичное направление, и туристы хотят успеть совместить пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой. Что касается глубины бронирования, все до одного блока мест на рейсах Qatar Airways открыты, и они заполняются вплоть до ноября, а некоторые — даже до февраля. Блоки мест есть даже на новогодние даты. Добавлю, что Малайзия — это насыщенный активный отдых. Каждый год на острове Лангкави проходит международная авиавыставка LIMA, которая привлекает огромное количество туристов.

Зулкифли Бин Мохамед: В июне пройдёт Rainforest Festival — один из крупнейших в мире фестивалей этнической музыки, который проводится на острове Борнео в штате Саравак. Это ежегодное событие. Кроме того, в следующем году стартует программа «Visit Malaysia 2026», в рамках которой количество мероприятий будет значительно увеличено.

— Что важно знать российским турагентам при продаже туров в Малайзию? На какие особенности стоит обратить внимание?

Оксана Корж: Это безопасная и очень комфортная для туристов страна. Нужно лишь грамотно выстроить маршрут — подобрать оптимальную программу пребывания и быть готовыми удивляться. Малайзия славится своей великолепной кухней, причём кулинарные традиции различаются от региона к региону. В каждом уголке страны свои особенные блюда и кулинарное наследие. О пляжном отдыхе и говорить не приходится — это одни из лучших пляжей в мире. Страна невероятно богата: тут и материковая часть с роскошными островами, уникальным подводным миром, неповторимой флорой и фауной, и Борнео с его эндемичными обитателями, которых больше нигде не встретишь. Малайзия — это и самый большой цветок в мире, и самый маленький слон.

Зулкифли Бин Мохамед: И солнечный медведь бируанг — тоже самый маленький в мире, который, кстати, будет символом кампании «Visit Malaysia 2026». Это, как мне кажется, говорит о высоком уровне развития экотуризма в нашей стране.

Оксана Корж: У ПАКС есть эксклюзивные блоки мест в отелях всех пляжных локаций. Но и вне пляжей Малайзия — обладатель огромного количества гостиниц по всему архипелагу. Благодаря активной работе правительства страны и офиса по туризму, мы имеем возможность знакомить россиян с этим удивительным государством. Малайзия заслуживает любви и внимания туристов. За всё время работы я не встречала ни одного человека, который вернулся бы оттуда разочарованным. Здесь, на форуме «Путешествуй», к нам подходило много людей, которые говорили: «Мы только вернулись», «Мы были там в прошлом году», «Мы посетили Малайзию два года назад». Все без исключения остались в восторге.

Зулкифли Бин Мохамед: Хочу добавить, что Малайзия не ограничивается одним Лангкави, который очень популярен и, несомненно, прекрасен. У нас есть и Перхентианские острова, и Реданг, и Тиоман, и небольшие острова рядом с Борнео, и Семпорна — портовый город, соединяющий разные регионы. Некоторые, такие как Перхентианы, закрыты в зимний сезон, но большинство доступны для посещения круглый год.

Малайзия — это:

  • ● 2 части (материковая и островная) с разными культурами и ландшафтами
  • ● 10 объектов ЮНЕСКО, включая древние города и тропические леса
  • ● Уникальная фауна: карликовые слоны, солнечные медведи, орангутаны
  • ● Лучшие пляжи Азии (Лангкави, Перхентианские острова)
  • ● Гастрономический микс малайской, китайской и индийской кухонь
  • ● Безвизовая страна для россиян на 30 дней

 

ТУРОПЕРАТОР ПАКС
www.paks.ru

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме