Екатеринбург. Секретные разработки

Денис Щегольков: Туристы не только познакомятся с городом, но лучше узнают себя

Екатеринбург. Секретные разработки

В 2025 году Екатеринбург удивит гостей новыми туристическими проектами. Трофи-тур на военной бронетехнике с песнями у костра, экскурсия по спорткомплексам с тренировками юных спортсменов, интенсив-курс будущих предпринимателей... Подробности — в интервью Profi.Travel с Денисом Щегольковым, основателем и директором туроператора «Вокруг Мира».

— Денис, для начала — традиционный вопрос Profi.Travel. Расскажите, пожалуйста, о вашем профессиональном пути. Как вы стали директором турфирмы?

— По образованию я инженер-строитель, учился в Екатеринбурге, работал по университетской специальности. Было интересно. Но гораздо больше я всегда любил работать с людьми. Ездил вожатым в детские и студенческие лагеря, участвовал в походах, сплавах и экскурсиях, занимался общественной деятельностью. Однажды друзья из городской администрации позвали руководить волонтерским проектом по уборке Екатеринбурга. Мы наводили порядок в городе, делали его чище и красивее. Тогда я и почувствовал желание показывать наш город гостям. Я к тому времени уже поездил по России, много повидал интересного. Особенно впечатлила, конечно же, Москва! И мне было очевидно, что решения, которые применяются в столичном туризме, подошли бы и для Екатеринбурга. Он тоже имеет очень большой потенциал — это ведь столица Урала и промышленная столица страны.

Так появилась мечта проявиться в сфере туризма, и я организовал собственную компанию. Все не случайно. Вообще, в туристическом бизнесе случайных людей не бывает.

— С какими клиентами вам больше всего нравится работать?

— Для меня все туристы как свои. Мы всем рады и каждому предложим подходящий вариант пребывания в Екатеринбурге. Благо здесь есть много интересного для гостей всех возрастов, с самыми разными запросами. Лично я воспринимаю Екатеринбург как город контрастов. Индустриальная мощь и дикая природа, историческое наследие и современное искусство, многообразие архитектуры...

Есть у нас объекты, которые надо показать всем, — места, связанные с историей царской семьи, Плотинка, Литературный квартал, граница Европы и Азии. Но есть и достопримечательности для разных клиентских групп.

— Что такое Плотинка, о которой все говорят?

— Историческое место. Самая настоящая плотина, которую построили на реке Исеть при Петре I для промышленных нужд. Сейчас это как сердце города — центральная площадка, где проводятся самые главные праздники и гуляния. Красивая прогулочная зона с музыкальными фонтанами. Здесь работают уличные художники, фотографируются молодожены, роллеры и скейтбордисты удивляют разными трюками... На Плотинке интересно и приятно погулять в любое время года.

Про Литературный квартал рассказать? Это крупный музейный комплекс, посвященный творчеству писателей, живших и работавших на нашей земле. Конечно, среди них Павел Бажов, Дмитрий Мамин-Сибиряк, Федор Решетников. В Литературном квартале расположены Камерный театр, другие исторические здания, красивый сквер... Будучи в Екатеринбурге, невозможно не обратить внимания на это место.

— К обелиску «Европа-Азия» тоже вроде бы надо съездить. Хоть галочку себе поставить...

— Можно и галочку. Но мы любим делать из этого яркие события. Театральные постановки, фольклорные представления с «хлебом-солью». Привлекаем местные коллективы профессиональных артистов. Очень хороший формат для детских групп и корпораторов. Да и вообще, большинству людей интересно побывать одновременно в разных частях света.

— Это была категория «маст-визит». А если сузить задачу? Допустим, что особенного вы предложите для семейных клиентов? Чтобы понравилось и родителям, и детям-подросткам?

— На ум сразу приходит музей Б. У. Кашкина — территория креатива, экспериментальная площадка. Там можно изучить нестандартные формы современной городской культуры. И все такие разнообразные, яркие!

Еще музей «Сделано в СССР». Экспонаты советской действительности у старших вызывают ностальгию, у младших — любопытство и веселье. Можно пройти тематические квесты. И фото получаются очень эффектные.

В музее компьютеров гости узнают много интересного об истории информационных технологий. Можно трогать всю представленную технику, играть в старые электронные игры. Дети потом увлеченно рассказывают, какие огромные компьютеры были раньше.

Гостям в возрасте до 12 лет очень нравится «Карамельный дом». Там проводят мастер-классы по изготовлению конфет, увлекательные экскурсии. Дети точно довольны, да и взрослые не остаются равнодушными.

Также я отметил бы «Барабанный дом». Там все про барабаны, весело, задорно!

Я мог бы перечислять еще долго. Но лучше все-таки отталкиваться от запроса: расскажите нам, каковы интересы и увлечения клиента, а мы вам расскажем, чем его удивить и порадовать в Екатеринбурге.

— На какое время лучше всего спланировать поездку?

— Я бы предложил совместить ее с одним из ярких городских событий, опять же — в зависимости от интересов туриста. В Екатеринбурге проходят фестивали, ярмарки, праздники, выставки самой разной тематики.

— Да, ваши коллеги рассказывали о гастрономических и музыкальных фестивалях, о стрит-арте...

— Есть и многое другое! Например, акция «Майская прогулка», в рамках которой в Екатеринбурге проводятся пешеходные экскурсии по историческим и культурным местам. Можно лучше узнать город, поучаствовать в квестах, погулять с друзьями и детьми на свежем воздухе.

Хорошая идея — приехать к нам в дни ИННОПРОМа. Это одна из крупнейших промышленных выставок России с участием международных компаний. Она интересна не только бизнесменам и людям от производства, но и обычным туристам.

— Денис, а ваша компания устраивает какие-то яркие новаторские акции?

— Сейчас у на несколько проектов в разработке. Запуск планируем уже на весенне-летний сезон 2025 года. Могу анонсировать!

Во-первых, будем предлагать трофи-экскурсии с палатками, с костром, с настоящей русской баней, плюс — вкуснейшая домашняя кухня. У нас есть база военной техники, несколько советских ЗИЛ-157, старая бронетехника. Планируем устраивать поездки по внедорожью, захватывающие квесты с ориентированием на местности. Настоящий экстрим и масса удовольствия!

Второе направление — программы для школьников и молодежи, посвященные спорту. Тоже эксклюзив. Будем показывать ребятам самые крупные и современные спортивные комплексы нашего города. Там проводятся соревнования международного уровня, тренируются местные команды. Например, это большая ледовая «УГМК-арена», футбольная арена, зал для фехтования. В ходе экскурсий будем устраивать мини-тренировки, чтобы пробуждать в молодежи азарт. Кто-то увлечется, найдет свой вид спорта и, возможно, в будущем достигнет высоких результатов.

А еще мы совместно с городской администрацией развиваем темы творчества и предпринимательства. Сделаем интенсивы для школьников — в течение пяти дней они будут погружаться в творческие профессии, дизайнера, архитектора и других специалистов. Поможем ребятам определиться с будущим направлением деятельности и покажем возможности Екатеринбурга!

Мы считаем эти программы очень перспективными и уже видим, что на них есть спрос. Присоединяйтесь, коллеги! Направляйте к нам туристов, мы не только познакомим их с Екатеринбургом, но и поможем лучше узнать себя.

ОАЭ вернули себе третью строчку в рейтинге лета и стали дешевле Египта

В Coral Travel говорят о почти двукратном росте числа новых заявок в июле

ОАЭ обошли по объемам бронирований Вьетнам и Таиланд и снова входят в число топовых сезонных направлений. Спрос подстегнули акционные цены и отложенный спрос: туристы, которые с февраля не могли улететь в Эмираты, сейчас наверстывают упущенное. В Coral Travel рассказали, как изменились стоимость отдыха и какие отели предлагают максимально выгодные условия для семей с детьми.

По данным туроператора Coral Travel, темпы новых бронирований туров в ОАЭ в середине лета опережают июльские показатели прошлого года примерно на 40%. Это позволило стране вновь оказаться на третьей позиции среди зарубежных курортов, куда чаще всего сейчас едут россияне. Такую динамику в компании связывают с выгодными ценами и акциями — отели ОАЭ сейчас можно забронировать со скидками от 5% до 35%.

Восстановление спроса до прошлогодних объемов туроператор ожидает к осени. Правда, вернуться к итоговым показателям 2025-го будет непросто: из-за весенних ограничений на поездки направление потеряло часть пикового сезона, поэтому догнать рекордные значения получится на 80-85%, пояснили в Coral Travel.

Самые доступные варианты размещения в ОАЭ сейчас в Дубае. Среди пляжных отелей на «Все включено» дешевле всего гостиницы Фуджейры и Рас-эль-Хаймы. И по соотношению цены и качества они обгоняют другие массовые направления. Например, хорошая «пятерка» с питанием в Эмиратах сегодня обойдется на 7-9% дешевле, чем похожий отель в Египте.

В Coral Travel называли и курорты с наиболее интересными акционными предложениями для семейного отдыха: это отели на первой линии Bahi Ajman Palace Hotel в Аджмане, Radisson Blu Resort Fujairah и Miramar Al Aqah Beach Resort в Фуджейре, The Cove Rotana Resort в Рас-эль-Хайме на «Все включено» с перелетом из Москвы.

Уже с августа Coral Travel возобновляет и блочные программы на рейсах Flydubai из семи городов России: ежедневные вылеты в Дубай запланированы из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска, из Самары — 5 раз в неделю и 4 раза — из Минеральных Вод и Уфы. Расширение полетной географии должно окончатльно снять ограничения по глубине бронирований и сделать направление доступным и для туристов из регионов.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме