Проблемы в аэропорту Антальи лишают надежд на более состоятельных туристов
Гендиректор Profi.Travel рассказал, что не так в одном из главных хабов Турции.
Турецкие власти и отельеры который год подряд заявляют о своем желании привлекать более дорогого туриста, отказаться от системы All inclusive, и в целом принимать больше индивидуальных путешественников. Но готова ли Анталья к приему таких гостей? Недавно глава Profi.Travel Алексей Венгин побывал в аэропорту курортного региона на стыковке, благодаря чему изучил ситуацию и в зоне прилета, и вылета. Сегодня он поделился своими наблюдениями с читателями нашего портала.
«Не буду лукавить, на прилете мне повезло: в аэропорту не жарко, очереди на паспортный контроль небольшие, и даже багаж вышел быстро (многие в пик сезона жалуются именно на эту проблему). А вот дальше было все интереснее.
Во-первых, аэропорт Анталии — наверное, единственный в мире где нет транспортного сообщения между терминалами. Я прилетел в первый, а вылет у меня был из второго. Трамвай, который приходит в первый терминал, уже много лет не могут дотянуть до второго. Автобус же курсирует примерно раз в полтора-два часа, да и найти его проблематично. Остается вариант такси или дойти пешком. У меня была куча времени, и я пошел прогуляться. В этот момент выяснилось, что о необходимости хоть какой-то навигации в аэропорту просто не знают.
Во-вторых, в 2024 году в аэропорту Анталии невозможно сесть в самолет с электронной регистрацией. Я заранее зарегистрировался на рейс на сайте авиакомпании и распечатал посадочный талон. Однако по нему меня просто не пустили, заявив, что принимают только билеты, выданные на стойке регистрации. В результате вместо того, чтобы спокойно отдохнуть в бизнес-зале, мне пришлось коротать два часа в зоне регистрации, в кафе.
В-третьих, как раз про кафе. Вода стоит 3 евро, печенька — 6 евро. То есть цены, как в аэропорту Дубая, а сервис, как в Урюпинске: холодной воды нет, льда нет, салфеток нет. Разнообразия питания тоже нет. Одна монопольная сеть с двумя точками общепита, где продают бутерброды.
Но окончательно испортила мне настроение доставка в самолет. На улице было +38, но автобус, который везет пассажиров от терминала к самолету, подали без кондиционера. Занавес!
В аэропорт Антальи ежедневно прибывает более 1 000 самолетов, и около 100 тысяч иностранных туристов. Понятно, что пока значительная часть этого потока — конвейер. Организованные путешественники уезжают из хаба на трансферах — они находятся хотя бы под присмотром туроператоров. Хотя и им приходится несладко в очень жаркие дни, при задержках рейсов и длительных ожиданиях выдачи багажа, в часы пик. Но индивидуальные туристы, которых после пандемии стало значительно больше, испытывают гораздо большие неудобства.
Почему аэропорт с таким огромным потоком не может выстроить свою работу по современным стандартам — вопрос. Может быть, дело в монополиях, может быть, в плохом руководстве, но точно не в нехватке денег».
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
рядом есть и кафе. кофе с молоком (200 мл) - 4 евро.
Между терминалами можно доехаь на такси за 500 рублей (договорились с распопядителем очереди на стоянке).
Условия в аэропорту реально спартансие и не комфортные для туристов и тем более туристов с большими деньгами или чуть поменьше ...
В добавок могу сказать: малое количество туалетов в отношении к количеству отбывающих и как следствие их состояние.
Площади безтоможной продажи раздули в ущерб зоны ожидания.
Отпуск был испорчен!
Эх, зачем вы так? Я тут живу не первый год, при том, что я ябанжи, я забыл когда печатал посадочные талоны, не важно внутренний это или международной рейс. Отлично подходит СКРИНШОТ, скриншот, мля, на телефоне, не надо ничего никуда печатать. Зачем вы вводите людей в заблуждение?
Цена воды +/- стандартная для международных чистых терминалов, уж тем более для "состоятельных путешественников"
Не было льда и холодной воды - вы просто врёте, нагло и беспросветно. Возможно она была не ледяная, соглашусь, но холодная вода есть всегда.
Такси прекрасно ходит между терминалами, вообще без проблем. Цена весьма гуманная, поверьте.
Трамвай не тянули во второй терминал, потому что он никому там не нужен, второй терминал - гетто чартеров. Зимой он в принципе не принимает рейсы.
Эксперт от бога, что тут сказать. Зашёл сюда случайно из подложки, больше не вернусь никогда