Space Travel собрал розничных партнеров на форум в Дубае

Форум Space Stars Award проходил с 24 по 27 июня.

Туроператор Space Travel собрал на Space Stars Awards пятьдесят своих лучших розничных партнеров по итогам прошедшего года, а также несколько десятков отельеров, принимающих компаний и других контрагентов. Местом проведения масштабного события стал дубайский курортный комплекс Madinat Jumeirah.

 

Приятные впечатления для гостей Space Stars Award начались с первых мгновений форума. Для размещения партнеров туроператора были выбраны отели Jumeirah Al Naseem, Jumeirah Dar Al Masyaf, Jumeirah Al Qasr и Jumeirah Beach Hotel. Некоторые участники получили возможность пожить несколько дней в Jumeirah Burj Al Arab — том самом «отеле-парусе», с которого фактически началась современная туристическая история Дубая.

Первый день был отведен для личного знакомства всех участников и начался с небольшого совместного приключения. Для приветственной вечеринки была выбрана яхта Santorini, предоставленная компанией BENO, которая специализируется на прокате яхт, вертолетов и премиальных автомобилей.

Судно пришвартовалось в марине напротив входящего в комплекс Madinat Jumeirah нового отеля Jumeirah Marsa Al Arab, который и сам построен в форме яхты. Он стал визуальным дополнением к уже существующим «Парусу» (Jumeirah Burj Al Arab) и «Волне» (Jumeirah Beach Hotel).

Важные знакомства продолжились на следующий день на воркшопе в Madinat Jumeirah Conference & Events Centre. В большом зале собрались представители 50 отелей и принимающих компаний из ОАЭ, Катара, Омана, Бахрейна, Таиланда, Мальдив и даже Греции. Событие стало отличной возможностью для турагентов наладить прямые контакты с поставщиками услуг.

Как сказал в своей вступительной речи генеральный директор Space Travel Артур Мурадян, компания заинтересована в укреплении отношений между агентами и отельерами, не испытывая по этому поводу никаких опасений. «Мы исходим из того, что мы все здесь являемся партнерами, и наша общая цель — повышение качества услуг и комфорта наших общих клиентов», — заметил он.

После воркшопа прошел традиционный розыгрыш подарков от участников. Одним из самых желанных призов стала поездка на премиальном спорткаре Lamborghini Huracan от партнеров воркшопа Octane Luxury Cars Rent.

Главное событие всех четырех дней — гала-ужин и церемония награждения Space Stars Award Ceremony — прошло в одном из самых дорогих залов Дубая. Бальный зал «Аль Фалак» расположен на двадцать седьмом этаже отеля Jumeirah Burj Al Arab. Темой церемонии стал венский бал и взоры гостей Jumeirah Burj Al Arab порадовало особенно эффектное зрелище.

Герои и награды

Главными героями вечера стали турагенты, которые получили награды в форме путеводной звезды Space Travel. Не остались без внимания и стратегические партнеры компании: отели Jumeirah также получили призы и признание за многолетнее партнерство.

Десяти турагентам-триумфаторам вручили выполненные на заказ кольца с драгоценными камнями. Оригинальные украшения получили:

  • Наталья Корнеева, «Зима Лето Тревел», Москва;
  • Татьяна Челнокова, «Трэвел Лэнд», Москва;
  • Екатерина Краснова, «Бэст Трэвел», Самара;
  • Марина Делиавер-Битенева, «Алимар Тур», Москва;
  • Марина Багомедова, «Лети Трэвел», Махачкала;
  • Екатерина Кнутова, «Тревел Проджект», Москва;
  • Лаура Алдамова, «Вип Тур», Грозный;
  • Ольга Екимцова, «Интурком Групп», Тюмень;
  • Анна Абдулаева, «Арт Оф Эксклюзив Травел», Москва;
  • Екатерина Горина, Baby Travel Club, Санкт-Петербург.

Главный приз церемонии по итогам розыгрыша получила турагент из Москвы Марина Делиавер-Битенева.

Развлечения и впечатления

Следующий день прошел под девизом «Расслабляйтесь и развлекайтесь». Он начался с afterparty в одном из самых гламурных пляжных клубов Дубая Summersalt Beach Club в комплексе Madinat Jumeirah. В обычные дни он доступен только постояльцам из определённых категорий номеров. Но в эти несколько часов попасть сюда не могли даже они: клуб был открыт только для друзей Space Travel.

Завершился день в популярном гольф-клубе Topgolf Dubai. Аристократическая игра здесь объединилась с искренним азартом и удовольствием. Все участники получили памятные призы от давнего партнера Space Travel — Департамента экономики и туризма Дубая.

Масштаб и перспективы

Space Travel проводит свою церемонию во второй раз. Как отмечают участники, в этот раз мероприятие получилось значительно масштабнее.

«Видно, что Space Travel значительно прибавляет: в этом году совсем другой масштаб, совсем другая подача мероприятия. Даже гала-ужин прошел в одном из самых роскошных отелей Дубая, в котором до этого бывали не все турагенты из числа гостей. Вообще, видно, что конкуренция за попадание на Space Stars Award была очень высокая, и это делает всех победителей особенно значимыми, — говорит генеральный директор сети „Розовый Слон“ Алексан Мкртчян. — И что особенно все отметили — это значительно расширенный состав участников воркшопа по сравнению с прошлым годом. Если в прошлом году были только партнеры из ОАЭ, то в этом году к ним добавились Катар, Оман, Бахрейн, Мальдивы и даже Греция!».

Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян подчеркнул, что Space Stars Award продолжит расширять географию участников и партнеров, поскольку это полностью соответствует стратегии роста самого туроператора.

«Мы в очередной раз собрались в Объединенных Арабских Эмиратах не просто на награждение топ-50 наших дорогих партнеров и друзей, но и для того, чтобы просто вместе отдохнуть и провести время с пользой для себя. Меня радует, что было много и знакомых лиц с прошлого года, и новых друзей и партнёров, которые присоединились к нам в этом году. Надеюсь, что это добрая традиция, где награждают не только партнеров со стороны агентов, но и отельеров, сохранится на долгие годы», — говорит Артур Мурадян.

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме