Спорим, вы любите Омск?

Экскурсовод Анастасия Кожевина — гарантирует.

Спорим, вы любите Омск?

Участница конкурса «Профи!» Анастасия Кожевина имеет особое свойство: поговоришь с ней по телефону — и возникает желание ехать в Омск, на экскурсию. Есть стереотип, что смотреть там нечего. Но кто был в этом городе с Анастасией, те горячо рекомендуют его друзьям и знакомым. Талант экскурсовода она обнаружила в себе еще будучи первоклассницей, но раскрыла его гораздо позже, десятилетия спустя. Читайте, что из этого вышло для Омска и окрестностей.

В туризм — через железную дорогу

В возрасте 7 лет Анастасия Кожевина приехала с родителями посмотреть Москву, оказалась на экскурсии в Кремле и нашла свой талант. «Так меня зацепило, что я изучила все книги по Кремлю. Легко могла бы уже тогда водить группы туристов, — рассказывает она. — И с тех пор я четко понимала, кем хочу быть. Конечно, гидом».

Но в момент окончания школы, а были это суровые 90-е годы, речь о туризме не шла, и Анастасия выбрала «более надежную» профессию. Окончила экономический факультет Омского государственного университета по специальности «Менеджмент организации». Работала в сфере железнодорожного транспорта, потом в строительной компании — занималась тем, что вела архив.

В общем, дремал в ней гидовский талант тридцать лет и три года, а потом начал самовыражаться. Когда Анастасии было под сорок, она прошла курсы повышения квалификации по специальностям «Менеджер по туризму» и «Организация туристических походов и экскурсий». И стала совмещать тот самый архив с работой в туркомпании «Увлечен и Я» (с 2021 г. называется «Омиго»).

В 2019 году владелец этой фирмы решил уйти из туризма и передал свое дело Анастасии Кожевиной. Кстати, бизнес невелик: в штате три человека. Но эта команда развернула активную деятельность.

Сначала предлагали самим жителям Омска экскурсии по родному городу и для многих открыли его заново. Это в России обычная ситуация — люди мало знают о своих краях и удивляются, сколько же у них всего интересного. Навык работы с архивами тогда очень приходился в изучении исторических документов, которые дали богатый материал для создания новых экскурсий.

«В определенный момент нашими программами заинтересовались туроператоры из других городов. Так в Омск пошли въездные экскурсионные потоки, чего раньше не было, — рассказывает Анастасия. — Едут Москва и Петербург, Тюмень и Новосибирск (людям оттуда проще всего добраться, ночь на поезде — и они в Омске). В последнее время наметился хороший поток из Екатеринбурга».

Теперь вопрос: что же такого особенного показывают Анастасия и ее коллеги людям в своем городе?


Крепость. Тобольские ворота. Фото: Александр Исаев

Омск исторический

«У нас туристы обнаруживают то, чего они ждут от Новосибирска, но не находят там», — загадочно говорит Анастасия Кожевина. И поясняет, что Новосибирск воспринимается как столица Сибири, а город на самом деле молодой, советский. И если есть желание познакомиться с богатейшей историей края, то ехать надо именно в Омск.

Именно отсюда генерал-губернаторы управляли Западной Сибирью. Отсюда вышел отряд, который основал крепость Верный, нынешний город Алматы. И долгое время Омск был столицей огромной территории — от Ямала до Узбекистана.

Здесь же в гражданскую войну — с 1918 по 1919 год — находилась столица Российского государства, верховным правителем которого стал Александр Колчак. Этот сюжет многие освежили в памяти по фильму «Адмиралъ» (хотя там полно неточностей — в частности, присягу Колчак приносил не среди поля, а в Успенском соборе города Омска).

В личной резиденции адмирала сейчас находится Центр изучения гражданской войны, которая в городе и окрестностях шла очень бурно. И красные, и белые — все оставили свой след в истории Омска. Гиды «Омиго» много рассказывают об этом туристами на экскурсиях.


Дом Колчака. Фото: Александр Исаев

Омск — творческий и мистический

«Не только история, но и культура у нас богатая, — продолжает тему Анастасия Кожевина. — Крупнейшее собрание живописи за Уралом: Репин, Шишкин, Васнецов, Врубель, Куинджи, Айвазовский. В городе 10 театров, среди которых наиболее известен Омский академический театр драмы — один из лучших в России. Такие мэтры сцены играли у нас! Гости города после экскурсий практически всегда идут в Драму».

Отдельное направление экскурсионного туризма — Омск мистический. «Недалеко расположена деревня Окунево, о которой еще Михаил Задорнов рассказывал. Физики обнаружили здесь электромагнитные возмущения, а эзотерики говорят, что это место силы, настоящий „пуп Земли“. Экстрасенсы рвутся сюда. А также представители самых разный религий: от бабаджистов и кришнаитов до наших славян-язычников».


Глухарь — символ Муромцевского района Омской области — края пяти озер. Фото: Александр Исаев

Наблюдает ли Анастасия Кожевина в Окунево что-то необычное, когда организует туда экскурсии? На этот вопрос она отвечает уклончиво. Но приводит следующий факт. «Пуп Земли» изучали археологи, и во всех слоях грунта, относящихся к разным эпохам, нашли предметы религиозных культов. «Вывод: начиная с железного века, люди считали нужным молиться именно здесь».

Дальше. Село Петропавловка со старинным винокуренным заводом в знаменитом Краю пяти озер (водку одноименную знаете?). «А это, кстати, наша местная легенда...». Говорят, озера — кратеры от обломков громадного метеорита, и соединены они подземной рекой. Если в определенной последовательности искупаться в этих озерах, то можно омолодиться и исцелиться от любой болезни.

Потом — зоопарк. Выдающийся.

Этнический парк «Старина Сибирская».

Сибирские владения Деда Мороза...

Едем? Если что, знаем, кто организует нам программу.

О конкурсе

Конкурс «Профи!» проходит в рамках проекта «Знай наше ПРО». Его цель — познакомить с теми, кто сегодня создает внутренний туризм. Истории всех участников, заявивших о себе до 31 октября, вы можете найти на проекте, а также страницах Profi.Travel.

В конце декабря организаторы проекта «Знай наше ПРО» выберут троих, кто получит дополнительные призы: возможность представить свой проект/компанию на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» (2 приглашения). Одного из участников ждет главный приз — 5 дней отдыха на двоих в «Сочи Парк Отеле» от туроператора Anex.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме