Достанутся ли иностранные туристы регионам, или Как поменять восприятие России путешественниками

Авторская колонка Алексея Венгина.

Достанутся ли иностранные туристы регионам,  или Как поменять восприятие России путешественниками

В этом году отрасль ощутила разворот властей к теме въездного туризма, что вполне логично, поскольку без него невозможно дальнейшее развитие внутреннего. Так, наконец заработала электронная виза, запущен обмен безвизовыми группами, запланировано масштабное продвижение страны на зарубежных рынках, обсуждается расширение географии полетных программ. Но основными бенефициарами этих процессов, как всегда, становятся столицы. О том, как это изменить, рассказал соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

В своей авторской колонке он поделился идеями, которые предложил на секции форума Travel Hub «Итоги принятых мер по развитию въездного туризма за 2023 год и планы на будущее», организованной Минэкономразвития:

«Столицы и крупные туроператоры притягивают к себе туристов, уже имея максимальные возможности по логистике и сложившуюся узнаваемость. А также значительные собственные ресурсы. Меня очень радует, что столицы создают коллаборации (например, Москва с Казанью и Тюменью). Но этого мало: с таким подходом мы будем показывать иностранным туристам только небольшую часть страны.

Мысль первая, географическая:

У нас есть географические бренды, такие как Сибирь, Байкал, Алтай и другие. Но практически отсутствует межрегиональный продукт, ориентированный на въезд, позволяющий соединить другие регионы с этими сильными брендами.

Объединенный стенд России на зарубежных выставках — это, безусловно, прорыв. Но представьте себе, если на этом стенде будут стоять регионы с названиями, которые ничего не говорят иностранным партнерам, будет ли эффект?

На мой взгляд, необходимо проанализировать транспортную логистику (а сейчас есть масса рейсов из стран СНГ и Китая в различные регионы России) и целевые рынки. И на основе этого предложить регионам и бизнесу создать межрегиональные продукты с учетом потребностей туристов разных стран. Уверен, что, к примеру, Дальний Восток и Сибирь вполне могут быть привлекательными для иностранного туриста и сами по себе.

Для азиатских рынков соединение нескольких соседних регионов в один маршрут может быть значительно интереснее и экономичнее того, что предлагает Россия сегодня. Это может быть нечто похожее на национальные маршруты, но их не должно быть так много — максимум десяток. И опираться они должны на мощные бренды типа Байкала или Сибири.

Такой подход позволит заложить более равномерное распределение иностранных турпотоков по России, а также стимулирует туристов на повторные визиты. Ведь будет понятно, что такую большую страну за одну поездку не посмотреть.

Мысль вторая, стратегическая:

Для развития въезда необходима поддержка региональных туроператоров и отельеров.

При масштабном продвижении России на внешних рынках, которое у нас начнется впервые за долгое время, мы однозначно упремся в нехватку тех, кто будет принимать иностранных туристов в регионах. Сейчас прием основных потоков осуществляют крупные туроператоры, как правило, из столиц. Именно они обладают знаниями и ресурсами, и это, безусловно, их плюс. Но у этих игроков не всегда есть стимул вводить в свой ассортимент все многообразие регионального и нишевого продукта.

Региональным туроператорам и отельерам необходимо облегчить выход на зарубежных партнеров. Для этого нужно разработать критерии и выделить из 2551 компании, которые заявлены в федеральном реестре как туроператоры по въезду, тех, у кого действительно есть опыт приема, а также разработанные программы и подготовленные сотрудники.

Именно этим компаниям необходимо дать преференции при участии в объединенном стенде, и других планируемых активностях. Этот реестр «рекомендованных» туроператоров стоит разместить в сети как минимум на английском языке. Я думаю, что реализацию может взять на себя общественное объединение, например Российский союз туриндустрии, а Минэкономразвития — оказать поддержку. Одновременно можно проводить обучающие мероприятия для увеличения количества компаний в этом реестре.

Это — программа-минимум. А максимальный эффект для качественных В2В-коммуникаций в наш цифровой век с учетом ограничений на участие в выставочных мероприятиях дала бы цифровая платформа, на которой зарубежные туроператоры круглогодично смогут легко найти партнеров в России для организации любого тура в любом регионе».

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Евгения
16 декабря, 13:28
Чтобы выделить тех, у кого действительно есть опыт приема, можно обратиться к спискам, кто получил субсидию за иностранных туристов в 2019 году.

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

И напрасно. В Анапе новые выбросы мазута. Участились налёты беспилотников на Новороссийск, находящийся в непосредственной близости, и другие объекты. Постоянно слышны сирены и работа ПВО. Если кто-то жаждет потрепать себе нервы - милости просим. А отправлять туристов в практически прифронтовую зону - безответственно.

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме