Как летом отправить туриста в Таиланд, чтобы не прогадать

Обзор лучших курортов, отелей и пляжей от эксперта.

Как летом отправить туриста в Таиланд, чтобы не прогадать

После пандемии, закрытия и открытия границ, введения санкций и новых ограничений стало окончательно ясно, что в туризме пришло время перемен. Год назад гендиректор турагентства Travely Павел Неон отправился путешествовать в Азию. В Таиланде он проинспектировал курорты, отели и пляжи, открыл принимающую компанию и сегодня готов поделиться своими знаниями с вами, чтобы продажи этого направления летом росли, а туристы приходили за «добавкой». Публикуем его обзор:

«Юго-Восточная Азия вообще стала намного ближе российскому туристу в этом летнем сезоне. В эпоху ограничений на европейских направлениях и дороговизны туров в привычную Турцию многие переключились на альтернативные тропические страны. И в результате приятно удивились — и ценам, и комфортному климату, и в целом условиями отдыха. Именно поэтому российские туристы в Таиланде возглавляют список среди иностранных путешественников не только в прошедшем зимнем сезоне, но и в текущем летнем.

Что надо не забыть туристу, который собирается в Таиланд

Действующий загранпаспорт. Виза не требуется, по прибытии пассажир получает штамп на 30 дней пребывания. Поэтому если клиент хочет более продолжительный отдых, то лучше оформить ему визу на 90 дней заранее.

Все ковидные ограничения в стране отменены. Понадобятся только билеты, страховка и бронь объекта проживания. Эти документы могут попросить сотрудники иммиграционного контроля при въезде в страну.

Какой климат в Таиланде летом

Мнение о том, что лето в Таиланде — «несезон» — заблуждение. Многие агенты даже не советуют своим туристам туда отправляться в это время, предполагая, что там будут дожди. Но это не так! Надо помнить, что Таиланд — страна с несколькими климатическими зонами. У туристов популярна ее западная часть — Андаманское побережье, куда входят Пхукет, Као-Лак, Краби и острова в Сиамском заливе — Самуи, Панган и Тао, вместе с континентальной восточной частью побережья.

Само понятие «несезон» у нас зачастую связано скорее с туристическим потоком, нежели с погодой. Обычно жители европейской части России летом отправлялись на курорты поближе. Тогда как европейцы, наоборот, заполняли пляжи Юго-Восточной Азии. Сейчас все поменялось: россияне (а нас гораздо больше, чем европейцев) чаще стали путешествовать в Азию, а европейцы, наоборот, перестали. Им очень дорого и неудобно теперь добираться в ЮВА, так как их авиакомпаниям приходится облетать огромную территорию РФ.

Если с мая по октябрь на Андаманском побережье (Пхукет) увеличивается количество осадков и дуют юго-западные ветра, вызывая сильные волны, шторма, то на Самуи, наоборот, преобладает сухая солнечная погода. К слову, на Самуи и нет выраженного сезона непогоды. Там идет лишь чередование от более сухого к более влажному и жаркому. И только в ноябре-декабре могут идти серьезные дожди.

Регионы Таиланда, которые больше всего подходят для отдыха летом

Сиамские острова — Самуи, Панган и Тао

Три соседних острова в заливе — идеальный вариант для путешествия в летние месяцы. Прозрачно-кристальная вода, солнце, красивые бухты и пляжи. В одном путешествии турист сможет с легкостью комбинировать посещение всех трех островов, благодаря постоянно курсирующим паромам-катамаранам между ними. Этот регион максимально насыщен различными видами экскурсионных и развлекательных программ, которые можно заказать у принимающих компаний, в том числе и у нашей: от джип-сафари по островам с посещением водопадов, слоновьих заповедников и различных ферм до путешествия в Национальный морской заповедник Ангтонг в группе — на корабле под алыми парусами или на арендованной яхте, или катамаране. Здесь туристы смогут полюбоваться на морское разнообразие, уникальное изумрудное озеро в кратере вулкана и понежиться на пляжах Таиланда с самым белым песком.

Остров Самуи

Зеленый остров с пышной растительностью. По окружной дороге его можно объехать всего за 40 минут и увидеть огромное количество красивых пляжей. На острове доступно множество вариантов экскурсий и культурных объектов. Самуи славится оздоровительными детокс-центрами и SPA. Оздоровительный отдых на Самуи настолько популярен, что даже рестораны предлагают полезные для здоровья меню. Словом, здесь невероятная комбинация спокойного отдыха, релакса с различного вида активностями, дискотеками, шумными мероприятиями.

Kamalaya Koh Samui — один из самых популярных велнес-курортов Азии для любителей роскошного отдыха. Тут предлагают комплексное оздоровление организма и программы для изменения образа жизни как лучшей инвестиции в себя. Древние восточные практики тут сочетаются с западными методиками лечения для достижения максимального результата. Туристам можно обещать широкий спектр программ детокса, улучшения физической формы, повышения иммунитета и освоения навыков управления стрессом.

Fitkoh Fitness Camp Thailand — отличный выбор для тех, кто собирается привести себя в прекрасную физическую форму, наладить правильное питание, омолодить тело и душу. Программы похудения здесь включают не только кроссфит, но и тайский бокс.

iSUP Самуи — невероятное место для занятий сапсерфингом на северо-востоке острова.

 

Garrya Tongsai Bay Samui 5* отель, который в этом году стал частью семьи Banyan Tree Hotels and Resorts! Работающие в нем люди полностью посвятили себя своему делу, многие работают с его образования, десятки лет. Garrya Tongsai Bay Samui — первый пятизвездочный отель на острове Самуи, названный официально самым зеленым. Он стал популярным с момента открытия, 35 лет назад, прежде всего — для пар и семей с детьми. На курорте 83 люкса, коттеджи и виллы. Все они полностью реновированы. Заслуженный и получивший множество наград отель славится своей способностью привлекать «возвратных» гостей. Одна пара приезжала сюда отдыхать каждый год на протяжении 20 лет. Их именем назван коттедж, который я выбираю для собственного отдых.

Отмечу, что Garrya Tongsai Bay Samui расположен на 28,5 акрах территории, среди пышных тропических садов, на склоне холма с видом на уединенный залив и пляж в 200 метров. Гости здесь никогда не слышат уличного движения или шумных соседей.

Centara Reserve Samui 5* у этого нового курорта, открывшегося после полной перестройки, точно есть рецепт, как сделать отдых среди первозданного тропического великолепия незабываемым. Это первый курорт из коллекции роскошных отелей Centara — 184 отличных номера с включенным алкогольным минибаром, люксы с бассейном и виллы с бассейном на берегу, а также шесть знаменитых ресторанов и баров. Курорт подойдет требовательным, искушенным туристам. Именно в нем появился первый в мире SPA-центр Reserve Cenvaree с собственным садом органических трав, ультрасовременным фитнес-центром, живописными бассейнами и разнообразными локациями для встреч и мероприятий на открытом воздухе.

Avani Chaweng Samui Hotel & Beach Club 5* находится в самом сердце Самуи, на пляже Чавенг с белым песком, по соседству с предыдущим курортом из моей подборки. Этот новейший отель — настоящая жемчужина Самуи для молодежи, ценящей веселье, вкус, стиль, дизайн. При этом Avani Chaweng Samui подойдет и для молодых семей с детьми. Он одновременно сочетает в себе и модный отель, и пляжный клуб. И в этом его уникальность на острове. Самые главные вечеринки проходят именно здесь. Пляжный клуб способен вместить до 900 человек в бассейне, барах и на пляже.

В отеле пять различных категорий номеров с видом на бассейн и на море, включая семейные и сьюты. В концепции Avani Chaweng Samui европейские каноны сочетаются с идеальным азиатским сервисом.

InterContinental Koh Samui Resort 5* — курорт, который отмечен многочисленными наградами. И это чувствуется сразу. Начиная от встречи, сервиса, заканчивая едой и комфортом — полная идиллия. Море и пляж, конечно, тоже здесь восхитительны.

Отель знаменит своими звездными свадебными церемониями и проводами закатов. Он занимает 22 акра земли на восточной стороне Самуи, откуда открывается вид на знаменитые Пять островов и Национальный Парк Ангтонг. Окна всех номеров выходят в сторону лазурного моря и прекрасного пляжа. Территория с подвесными мостами на холме просто невероятно красива. Отель подходит всем типам туристов — от одиночек до больших семей, которые могут разместиться на виллах с несколькими спальнями. Для детей всегда найдутся развлечения в клубе рядом с пляжной зоной.

 

Остров Панган

Остров известен своими яркими вечеринками Full Moon Party на юго-востоке острова: они проводятся каждый месяц в честь полнолуния. Но в противовес этому Панган с его малолюдными пляжами и рыбацкими деревушками — также и место для уединенного отдыха. Это абсолютная середина — и географически и по событиям — между туристически развитым Самуи и следующим почти диким маленьким островом Тао. Здесь популярны пешие маршруты к водопадам Тан Садет и Као Ра. Также можно совершить поход на самую высокую его точку — Кхао Ра. Узкая тропа пролегает через джунгли и может показаться сложноватой, но с вершины открывается захватывающий вид, который определенно стоит затраченных усилий.

Как и на Самуи, здесь есть зиплайн, кайтсерфинг и рыбалка. Если туристам хочется умиротворения, то можно посоветовать им прогулку на лодке от пляжа Чалоклум до Боттл-бич. Для более продвинутых — ретриты Пангана, в которых практикуют йогу.

В Orion Healing Centre проходят сеансы йоги и рейки, тут туристы смогут восстановить свою нервную систему. А в кафе на пляже — наслаждаться вкусными веганскими блюдами, и любоваться сказочными закатами.

Курорт Wonderland выходит окнами на тропический лес. Успокаивающее журчание реки здесь помогает сконцентрироваться во время практики.

 

Остров Тао

Этот маленький остров считается настоящим раем для дайверов: здешняя морская фауна — магнит для любителей подводного плавания с аквалангом и фридайвинга. Залив Танот на восточном побережье острова считается идеальной локацией для подводного плавания. Здесь можно увидеть рыб-бабочек, рыб-ангелов, рыб-кроликов, рыб-попугаев и обычных морских окуней. Для любителей пеших прогулок есть тропа вдоль побережья, от Мае Хат до пляжа Чалок Бан Као. Она легкая и подходит всем туристам: путь занимает не более двух часов. По дороге они смогут посетить множество пляжей, поплавать с маской в лазурных прозрачных водах и сделать много красивых снимков.

Развлечений, как на Самуи и Пангане, здесь почти нет. Но потрясающие пляжи с белым песком для размеренного отдыха и захватывающие виды со смотровых площадок Джона-Сувана и Хай Рок стоит того, чтобы сюда приехать. Проживание на острове — на любой запрос туриста — от роскошных апартаментов до дешевых пляжных хижин. Отличная возможность для любителей почувствовать себя Робинзоном Крузо.

Как добираться до Сиамских островов

Основной аэропорт — Самуи. Здесь базируется бутиковая авиакомпания Bangkok Airways, получившая множество престижных авиационных наград. А сам аэропорт считается самым красивым в мире из тех, что расположены на открытом пространстве на острове. Аллея бутиков дьюти-фри проходит мимо цветущих садов с прудами и ручьями.

Прилететь на Самуи можно из крупных аэропортов, куда осуществляются международные рейсы: из Бангкока, Пхукета, Краби, Сингапура и Гонконга.

В целях экономии, кому не жалко времени, можно выбрать перелет в аэропорт Сураттани — столицу провинции на континентальной части, куда летают лоукостеры из Бангкока. Оттуда взять трансфер до причала и паром на Самуи. Вместо прямого перелета на остров за 1 час, эта дорога займет у туристов примерно 5 часов.

Другой способ посетить острова — на автобусе и пароме. Можно отправляться как и из Пхукета, так и из Бангкока, но дорога в общей сложности займет 10-15 часов, соответственно.

Стоит ли ехать на Пхукет летом

С мая по сентябрь на Пхукет, Као-Лак и Краби муссоны приносят высокие волны, что делает купание в море иногда даже опасным. Но поскольку Таиланд приближен к экватору, там всегда тепло, и дожди редко имеют затяжной характер. Поэтому даже на Пхукете я могу посоветовать пляжи, где летом туристов не будут беспокоить сильные волны. К ним относятся Paradise Beach, Layan Beach, Tri Trang Beach, Ao Yon Beach в южной части острова и единственный пляж на восточной стороне — Laem Ka Beach.

Зачем туда ехать летом — понятно: в это время года цены заметно ниже. Отличные отели предлагают скидки, по всей стране проходят сезонные распродажи, а между тем природа, пляжи, горы, культурные объекты остаются такими же привлекательными.

Banyan Tree Krabi — первый роскошный отель в Краби. Эта часть Таиланда закрыта от сильных ветров летом благодаря географическому расположению — она находится за Пхукетом, на континенте.

Отель расположен на зеленом холме с захватывающими видами на известняковые скалы, поднимающиеся из моря, которыми славится Краби, на малоизвестном пляже Тубкаек, рядом с национальным парком. В состав курорта входят 13 роскошных вилл с бассейном на берегу моря и 59 люксов с собственным бассейном и видом на закат. Природный источник родниковой воды протекает вниз по склону Нага-Крест через отель: на территории он превращается в окаймленный цветами канал — а дальше впадает в море.

В отеле два ресторана, пляжный бар, детский клуб, фитнес-центр, конференц-центр, SPA-салон Banyan Tree Spa и уникальный центр гидротерапии Rainforest. Вода и природа — преобладающие темы Banyan Tree Krabi. Всего в нескольких шагах от любого номера — канал с причудливыми деревянными мостами, фонтаны и водопады среди садов.

Six Senses Yao Noi расположен на одноименном острове Яо Ной. От ветров его опять-таки защищает Пхукет, который находится совсем рядом. Так что летом можно рассчитывать на прекрасный отдых. На курорте доступно проживание на виллах, при строении которых были использованы только натуральные материалы: дерево, хлопок, лен. У каждой есть свой инфинити-бассейн.

Отель предлагает уникальные SPA, детокс и различные оздоровительные программы, направленные в том числе и на укрепление ментального здоровья. Гости могут воспользоваться программой скрининга и подобрать себе оптимальное питание, различные активности, например, сессии по йоге и другим энергетическим практикам, индивидуальные физические занятия, практики дыхания и медитаций. Кроме этого, здесь доступны и другие развлечения: круизы, прогулки по мангровым лесам, мастер-классы по созданию органической косметики, батику, кулинарные мастер-классы, охота на лобстеров«.

The Anda Mani Khaolak Beachfront Villas 5* находится регионе Као-Лак, на севере от Пхукета (трансфер из аэропорта Пхукета занимает один час). Я стал официальным представителем этого отеля в России не просто так: это уникальный мини-курорт, который особенно ценится за приватность и индивидуальный сервис. Можно сказать, что это объект для взрослых: минимальный возраст, с которого доступно проживание здесь — 10 лет.

В отличие от многочисленных отелей региона туристов здесь ждет полное умиротворение и возможность посвятить время друг другу. В отеле всего 10 номеров, три из которых — отдельные виллы, рассчитанные на пары. Перед заселением менеджер отеля уточняет индивидуальные пожелания каждого гостя по питанию, напиткам, по особенностям пребывания и экскурсиям. Этим обусловлен высокий рейтинг отеля — туристы здесь всегда остаются довольны.

Ресторан работает полностью по системе «а ля карт». Его кухня отражает все традиционные особенности западного андаманского региона Таиланда и получила заслуженные награды. Территория отеля с шикарным бассейном выходит на красивый пляж, граничащий с национальным природным парком Као-Лак.

 

Автор фото: Павел Неон

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме