Алматинская область: Что предлагать туристам, которые хотят на юг Казахстана

Гид по достопримечательностям и отельной базе.

Алматинская область: Что предлагать туристам, которые хотят на юг Казахстана

Казахстан оценивается как один из самых перспективных рынков с точки зрения роста турпотока из России и других стран. «Пробный шар» был пущен еще летом 2022 года, когда российские туроператоры поставили чартеры в каспийский Актау, а также взяли блоки на рейсы в Астану, откуда возили туристов на озерный курорт Боровое.

На данный момент Казахстан — одно из самых массовых направлений для российских перевозчиков, несмотря на все сдерживающие факторы.

Однако более отдаленные районы Казахстана, особенно его южная часть, долгое время оставались «белым пятном» на туристической карте. Справедливости ради, российский турбизнес еще в середине 2022 года жаловался на недостаток информации о Казахстане, и особенно это касалось Алматы и окрестностей.

Ситуация быстро начала меняться осенью, когда многие россияне переехали в Казахстан, и бывшая столица стала одной из самых популярных точек для релокации.

По словам местных гидов, в осенние месяцы они оказались просто завалены работой, а соцсети были полны фотографий Чимбулака, Медеу, Кок Тобе, а также красочных рынков и зеленых улиц Алматы. Все это активно подогревало интерес к дестинации, а главное вдребезги разбивало главное возражение — «в Алматы нечего смотреть». Но если с самим городом наступила некоторая ясность, то территория за ее пределами оставалась покрыта тайной.

В конце ноября Управление туризма Алматинской областиТуристский информационный центр, а также туроператор Kazakhstan Travel Hub организовали фам-трип для представителей турбизнеса, чтобы продемонстрировать возможности по приему туристов в регионе. К туру присоединился и журналист Profi.Travel.

Восток области: каньоны, озера и горячие источники

Восточная часть Алматинской области гораздо больше исхожена туристами, причем еще с советских времен. А его наиболее популярные локации притягивают толпы туристов круглый год.

Кроме того, туристическая инфраструктура в этой части региона развивается наиболее активно в последние годы. Открываются крупные отели, разрабатываются маршруты, а местное население все активнее включается в работу с туристами. Кроме того, близкое расположение ключевых природных достопримечательностей позволяет формировать очень насыщенные и интересные маршруты, чем уже пользуются местные туроператоры.

Например, одна из самых популярных экскурсий на уикэнд из Алматы включает посещение озер Кольсай, Чарынского каньона, а также горячих источников в Чундже. Причем спросом такие поездки пользуются даже в казалось бы низкий сезон.

Озера Кольсай — три небольших водоема примерно в трех часах езды от Алматы. Они расположены каскадом, и в бесснежный период с мая по октябрь тропа, которая их связывает, является одним из самых популярных маршрутов в регионе.

Стоит сразу отметить, что озера для купания не подходят, так как даже в разгар лета вода до «купабельных» значений не прогревается. На первом озере туристам доступны катания на лодках, причем местные гиды и туроператоры рекомендуют бронировать такие прогулки заранее, так как в высокий сезон все они бывают заняты на несколько дней.

Самое «инстаграмное» место — кафе с панорамным остеклением над первым озером.

Туристы, которые посещают озера, чаще всего останавливаются в деревне Саты в нескольких километрах от первого из озер.

Основа отельной базы здесь — гостевые дома, которые открывают и которыми управляют местные жители. В основном это малые средства размещения без какой-либо классификации, причем спектр предложения достаточно широкий, как и ценовой диапазон. Например, аренда номера начинается от 8 тыс. тенге за сутки (около 1 100 рублей), однако в большинстве случаев это будет комната с «удобствами во дворе». Более комфортные номера начинаются от 12 тысяч тенге (около 1 600 рублей), при этом в высокий сезон цены более волатильные.

Более крупные средства размещения в Саты тоже есть. Одно из них — отель Kolsay Grand. Отель позиционирует себя как 4*, но если брать за ориентир российскую классификацию, то это крепкая «трешка». Здесь около 30 номеров категории «стандарт» и «делюкс», а также несколько полусферических шатров, которые сдаются в летний период. У отеля есть небольшая территория с детской площадкой.

Средняя площадь номеров — чуть меньше 30 метров. Стоимость номеров — от 30 тыс. до 45 тыс. тенге (3 980 — 5 970 рублей), цена включает завтрак. Особенно рекомендуем брать номера на втором этаже с балконом и видом на горную гряду.

А вот шатры — на любителя. Стоит иметь в виду, что вид их них открывается не столько на горы, сколько на парковку перед отелем.

Еще одно средство размещения, которое увидели участники фам-трипа — комплекс Kolsay Lakes Town. Это база отдыха, расположенная практически на берегу первого озера. Здесь несколько корпусов с номерами, а также домики, сдаваемые целиком. Номер standart стоит от 24 тыс. тенге (3 190 рублей). Санузел при этом будет один на две комнаты. Номер с панорамным остеклением и видом на гору будет стоить 42 тыс. тенге (5 580 рублей), а аренда домиков начинается от 72 тыс. тенге за сутки (9 570 рублей). Самый вместительные дом, в котором можно разместиться несколькими семьями, обойдется в 240 тыс. тенге (31 900 рублей).

Чарынский каньон — одна из главных достопримечательностей этого региона, на посещение которой нужно обязательно выделить несколько часов. Это один из крупнейших речных каньонов во всем регионе, и сейчас эта локация очень активно развивается. Здесь прокладываются тропинки и организуются смотровые площадки, местная администрация ставит беседки с великолепным видом.

Кроме того, к концу 2022 года планируется завершить строительство визит-центра, а также запустить работу небольшого глемпинга. Цены на проживание на данный момент неизвестны, но локация определенно заслуживает того, чтобы туристы остались здесь на ночевку.

Горячие источники в Чундже — еще одна популярная локация, которая обладает круглогодичным потенциалом. Источники были популярны еще в советское время, но в последние годы здесь появилась масса новых интересных объектов и довольно комфортная инфраструктура.

Сами источники очень разнообразны, как по температуре, так и по составу. Есть гидрокарбонатные, кальциевые, натриевые, хлоридные и азотно-метановые, как солоноватые, так и пресные. Температура варьируется от 37 градусов до крутого кипятка, в который невозможно зайти, можно только подышать парами.

Отельная база также очень разнообразна. Один из популярных объектов — отель «ЭКО парк», рассчитанный примерно на 300 человек. На его территории расположены два гостиничных корпуса и 12 бассейнов.

Стоимость проживания в двухместном номере составляет 35 тыс. тенге (4650 рублей) включая завтрак. На очень большой территории расположено собственное рыбное хозяйство, теплица, где они сами выращивают овощи и фрукты. Кроме того, здесь производят свой собственный натуральный сок. Здесь же есть банкетный зал вместимостью до 100 человек. Объект это очень востребованный, и в зимний период он загружается полностью почти

Еще одна популярная база отдыха «Хан Тенгри». Объект открылся в конце 2021 года, и сейчас очень востребован у туристов. Это достаточно бюджетный и небольшой отель, всего здесь 20 номеров. Стандартный номер стоит 16 тыс. тенге в будние дни и 2 тыс.0 в выходные (2 130 и 2 660 рублей соответственно), при этом все номера на момент инспекции были заняты.

Также есть двухместные геокуполы за 20 тыс. тенге в будни и 25 тыс. в выходные (2 660 и 3 330 рублей).

Зона отдыха Four Seasons, которая, оговоримся сразу, к канадской отельной сети не имеет никакого отношения. Тем не менее, это довольно крупный объект, рассчитанный на 200 человек. Также на территории есть два коттеджа вместимостью до 10 человек с собственными банкетными залами и небольшими бассейнами.

Стоимость проживания в двухместном номере (без балкона, без выхода в бассейн), составляет 35 тыс. тенге (4 650 руб.), включая завтрак. Арендовать коттедж можно за 200 тыс. тенге (26 600 руб.).

И еще один достаточно крупный объект, который можно рекомендовать как бюджетный вариант — комплекс Alma Park. Здесь есть три подогреваемых бассейна (один под куполом) и водная горка. Из части номеров на первом этаже к бассейну можно выйти прямо из комнаты.

Объект достаточно новый: его открытие состоялось в мае 2022 года. Всего здесь 35 номеров вместимостью от двух до шести человек. При этом стоимость номера составляет 15 тыс. тенге в будни и 18 тыс. в выходные и праздничные дни (1 995 и 2 390 рублей). Завтрак включен в стоимость.

Особенность дистрибуции многих отелей — ограниченность каналов продаж. У объектов нередко нет собственного сайта, и они мало работают с международными OTA. По словам туроператоров, «блокирование» номеров также не слишком распространено. Ряд баз отдыха вообще принимает брони только по телефону, через мессенджеры и странички в соцсетях.

Такая политика объясняется тем, что объекты работают в основном с местным турпотоком, который обеспечивает им достаточную загрузку. Прием иностранных туристов у многих отелей и баз на поток пока не поставлен, хотя такую готовность они демонстрируют.

Западный регион: парк петроглифов и места космической силы

В отличие от восточной части Алматинской области, западная еще начинает развивать свой туристический потенциал. Основной акцент здесь делается не на рекреации, а на экскурсионном туризме.

В первую очередь, это Парк петроглифов Танбалы в 170 км от Алматы. В 2004 году он был включен в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Наскальные рисунки здесь случайно нашли еще в 1950-х годах, однако активное их изучение началось только через двадцать лет.

Сейчас здесь обнаружены минимум семь групп петроглифов общей численностью более двух тысяч рисунков. Большая часть относится к бронзовому веку, а самым старым из них более пяти тысяч лет, так что здесь можно буквально руками прикоснуться к истории.

Здесь встречаются изображения солнцеголовых божеств, ряженых, воинов-палиценосцев, брачных пар, рожениц, многофигурные композиции с изображением людей и животных, сцены охоты на животных и жертвоприношений.

Территория парка активно благоустраивается, здесь оборудуются дорожки, зоны отдыха и смотровые площадки. Также рядом расположен музей с визит-центром и небольшая гостиница.

По дороге из Танбалы можно заехать на гору Унгуртас, переводится как «пуп земли». Это частный парк и довольно атмосферное место с эзотерическим уклоном. По словам владелицы этого места, здесь находится «центр космической энергии», но, независимо от того, верите вы в это или нет, это достаточно живописная локация сама по себе. С одной стороны открывается вид на степь и небольшую деревню, а с другой — на живописную гряду Тянь-Шаня. Плюс, это довольно удобное место, чтобы остановиться перекусить после любования петроглифами, а потом побродить и поразмышлять о глобальной связи всего во Вселенной.

Туристическая отрасль города Алматы и области получил значительный импульс за счет притока россиян. А с учетом появления новых полетных программ из многих российских городов стоит ожидать значительного увеличения турпотока в новогодние праздники, а также в зимнем сезоне. В Kazakhstan Travel Hub убеждены, что недостаток информации о дестинации — один из главных сдерживающих факторов для реализации туристического потенциала региона. В то же время, все больше участников туротрасли в России интересуются местным турпродуктом как потенциально интересным для долгосрочной работы.

Фото: Антон Тримайлов, Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Бюджет на рекламу страны в несколько раз меньше необходимого

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Стоимость привлечения одного туриста на международных рынках, с которыми конкурирует Россия, — от 2 до 5 долларов. Но эти средства окупаются. Такие данные озвучил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский. Он рассказал, сколько тратит Россия и почему нужно менять подход к продвижению страны за рубежом.

«Каждый турист, который сегодня выбирает, куда ему поехать на 10 дней своего отпуска, рассматривает десятки стран, и Россия конкурирует за этого гостя с лучшими туристическими дестинациями, — сказал глава РСТ. — С той же Турцией, Саудовской Аравией, Объединенными Арабскими Эмиратами, Китаем, Таиландом, Японией и многими другими государствами».

Он подчеркнул, что во многих странах въездной туризм рассматривается как самостоятельная экспортная индустрия наравне с промышленностью, сельским хозяйством, финансовыми услугами и другими секторами экономики. А для целого ряда государств туризм является одним из ключевых источников поступлений в бюджет.

Именно поэтому, по словам эксперта, к развитию въездного туризма сегодня нужно подходить и как к развитию коммерческого проекта, где есть стоимость привлечения клиента и понятная экономика инвестиций.

«Если посмотреть на опыт стран, которые успешно работают на этом рынке, можно выявить одну общую закономерность: они рассматривают привлечение туристов не как расходную статью бюджета, а как инвестицию в сектор экономики, способный приносить хорошую прибыль. Например, Турцию в 2025 году посетили 52,7 млн туристов. Доходы от туризма составили 65 млрд долларов, а расходы на продвижения оцениваются в 250 млн долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Если пересчитать, то расходы на привлечение одного туриста составят 4,7 доллара. Гонконг принял 44,5 млн туристов, потратил на продвижение 140 млн долларов, что составляет 3,14 доллара на одного гостя. Бюджет на продвижение США — около 150 млн долларов. Страна принимает около 70 млн туристов, тратя на привлечение каждого 2,14 доллара. Азербайджан направляет на продвижение туризма около 27 млн в год и привлекает 6 млн иностранных туристов, что в пересчете на одного составляет 4,6 доллара».

Эксперт напомнил, что цель России — принимать к 2030 году 16 млн иностранных туристов в год. «При средней стоимости продвижения на международном рынке от 2 до 5 долларов на одного гостя наша цель — вкладывать из бюджета от 32 до 80 млн долларов, — подсчитал Уманский. — Сегодня российский бюджет продвижения составляет около 5,3 млн долларов, что существенно ниже уровня большинства стран, с которыми мы конкурируем за туристов».

При этом он подчеркнул, что с учетом сохраняющегося внешнего информационного фона вокруг России, вероятнее всего, следует ориентироваться на верхнюю планку. «Но даже если представить, что нам необходимо тратить в два раза больше, чем расчетные цифры, мы способны окупить эти вложения», — уверен эксперт.

По его расчетам, один турист приносит в среднем 688 долларов. «Даже с учетом всех действующих льгот, считаем по самому минимуму: если совокупный доход в бюджеты всех уровней составит около 10%, государство получит $68 от каждого приехавшего гостя. Или чуть больше миллиарда долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Необходим коммерческий подход к развитию этого вида экспорта. Мы, очевидно, способны инвестировать в продвижение сумму, эквивалентную тем же $80 млн или, если рассчитать, 8% от доходов, полученных от туристов. В связи с этим предлагаю рассмотреть вопрос повышения суммы расходов на продвижение потенциала страны на зарубежных рынках, зафиксировать эту сумму в виде производной от планируемой на следующий год выручки».

Также Илья Уманский отметил, что наиболее эффективные модели продвижения в мире построены на партнерстве государства с бизнесом. «Если туроператор готов вложить собственные средства в продвижение туристского продукта, значит, он уверен в эффективности конкретного проекта. Соответственно, государство может при таком партнерстве получить возможность инвестировать не вслепую, а совместно с бизнесом, совместно с рынком», — подчеркнул глава РСТ.

По его словам, важно развивать механизмы совместного финансирования программ продвижения, что обеспечит еще и дополнительное финансирование из внебюджетных источников. «Это могут быть совместные рекламные кампании, поддержка ознакомительных и пресс-туров, работы с лидерами мнений или, что важно, но сейчас совершенно не используется, поддержка зарубежных туроператоров, обеспечивающих привлечение туристов в Российскую Федерацию», — пояснил эксперт.

«Если мы рассматриваем въездной туризм как полноценный международный рынок, мы должны быть готовы использовать те же инструменты, которые сейчас применяют другие участники», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме