Как привлечь туристов из стран ближнего зарубежья

Российские и иностранные эксперты ответили на этот вопрос на площадке выставки RED.

Как привлечь туристов из стран ближнего зарубежья

Чего не хватает туристическим компаниям и туристам из стран СНГ, чтобы путешествия по России стали востребованы и даже заменили предложения других рынков, обсудили на обучающем интенсиве RED Training. Его провела 28 сентября команда выставки RED совместно с Российским союзом туриндустрии (РСТ) и при поддержке Ростуризма. Особенностям работы с турбизнесом из стран ближнего зарубежья российские компании обучали в преддверии онлайн-форума RED cis countries, который состоится с 14 по 18 ноября.

Рейсов много, а информации не хватает

По оценке соруководителя комитета РСТ по въездному туризму, CEO медиахолдинга Profi.travel Алексея Венгина, существует целый ряд стран СНГ, которые обладают как минимум одним наиболее важным инструментом для привлечения туристов в Россию — стабильно высоким количеством регулярных авиарейсов. По этому показателю на первом месте сейчас Казахстан, далее следуют Армения, Узбекистан и Азербайджан. Рейсы есть как в Москву, так и в регионы. Сейчас этот пассажиропоток в большинстве своём обусловлен не туристическими целями, но если заинтересовать туристов соседних стран турпродуктом, то ситуация может поменяться.

Стоит также учитывать, что тарифы на перевозку из упомянутых государств на спокойном рынке вполне доступные. К примеру, буквально неделю назад билет из Москвы в Узбекистан и обратно стоил 40 тысяч рублей, и есть надежда, что спустя какое-то время тарифы вернутся к тому же уровню. Велика география рейсов из Армении, а Азербайджан можно считать крупнейшим авиационным хабом региона. Ежедневные перелеты из Беларуси есть в Москву и Санкт-Петербург. Обратить внимание на эти страны заставляет ещё и тот факт, что условия въезда в Россию для их граждан максимально комфортны. Гости могут находиться в РФ от 60 до 90 дней без регистрации, что даёт безграничные возможности для организации туров.

Представители турбизнеса ряда стран, которые можно считать потенциальными источниками туропотока, подтверждают, что предложение России может быть интересно их туристам и существенно разнообразит продукт. Однако все они сходятся во мнении, что мало кто из турагентов, и тем более самих путешественников, представляет себе, что можно увидеть в нашей стране, кроме Москвы и Санкт-Петербурга. Все эксперты подчеркивают дефицит информации о России и недостаток рекламы.

В Белоруссии отложенный спрос на поездки может перераспределиться на Россию

Директор туристической компании «Вокруг Света» (Белоруссия) Марина Кондрашова рассказала, что в последние годы белорусы путешествовали все чаще, а продолжительность их зарубежных поездок увеличивалась на один день. При этом поездками за границу интересуются туристы в возрасте от 25 до 60 лет. Уже сформировалась прослойка состоятельных путешествующих пенсионеров. До ввода санкций белорусы были лидерами среди стран СНГ по числу оформляемых шенгенских виз. Они привыкли свободно перемещаться, часто ездили в Вильнюс, расстояние до которого от Минска — всего 150 км. Сейчас этот отложенный спрос сохраняется и его предстоит перераспределить. В 2021 году туристы совершили более 2 млн организованных поездок за рубеж. Первое место занимали бюджетные Турция и Египет. Второе — Украина, где люди отдыхали на тёплом море по низкой цене. В прошлом году в лидеры вырвались также ОАЭ. Россия в этом списке на пятом месте, хотя потенциал у страны очень велик, особенно потому, что получить визу в страны ЕС становится все сложнее и сложнее.

По словам Марины Кондрашовой, белорусам нравится ездить с познавательными целями, они любят выезжать на выходные, чтобы посетить рестораны высокой кухни, которые недоступны в Минске. Цена таких туров выходного дня обычно варьируется в диапазоне $200-250 на человека. Интересно, что туристы готовы ехать на автобусе, а вот размещение выбирают на уровне 4* с хорошим питанием.

Эксперт рассказала, что в 2022 году наблюдался всплеск популярности Санкт-Петербурга, если судить по запросам в Google. При этом в Белоруссии все еще мало знают о Карелии, Камчатке и Алтае. При должном продвижении среди белорусов может стать популярна Казань или регионы Дальнего Востока, уверена Марина Кондрашова.

Туристов из Узбекистана интересуют вовсе не халяль-туры

Директор туристического агентства Travel System (Узбекистан) Анвар Мирзаев подчеркнул, что его компания по большей части отправляет узбекистанцев в Европу с посещением пяти-шести стран за одну поездку. Причём возраст таких туристов может варьироваться от 25 до 70 лет.

Здесь считается хорошим тоном отправить пожилых родителей в Карловы Вары, которые крайне популярны у жителей Узбекистана. Обычно берут тур на 14 дней с процедурами и трёхразовым питанием за $2500 — 3000. Много ездят в Турцию, Египет, Таиланд, ОАЭ. Очень важно для этих туристов наличие all inclusive. Стандартная цена поездки на 10 дней составляет $2000-3000 с перелётом. Как отметил эксперт, массовый турист не воспринимает Россию как туристическое направление, поскольку он привык сюда летать самостоятельно, у него всегда здесь найдутся родные и знакомые. Даже туры в Москву, Санкт-Петербург и Калининградскую область нельзя считать массовыми.

Чтобы это изменить, по мнению Анвара Мирзаева, необходима огромная работа по продвижению РФ как туристического направления в Узбекистане. При этом в данном случае совсем нет необходимости делать халяль-туры, например, в Казань, но в целом разнообразная кухня будет интересна узбекистанцам, которые любят покушать. А вот активные туры им точно не подойдут. «Сейчас турист точно не придёт к нам и не попросит какой-то гастрономический тур или тур с мастер-классами, но наша задача упаковать интересный ему готовый продукт. Туроператорам стоит отталкиваться от полётной программы из Ташкента в Россию и предлагать продукт именно туда, где много перевозки. Обычно турист готов жить в отеле уровня 3-4*», — уточняет Анвар Мирзаев.

Эксперт отметил, что туристов могла бы заинтересовать другая культура, как в Якутии, на Алтае или в Карелии, зимние путешествия в снежные регионы или, к примеру, к Деду Морозу в Великий Устюг. В последнее время жители Узбекистана готовы путешествовать в течение всего года и экономически готовы к этому.

Туристы из Казахстана не владеют даже информацией о рейсах

Директор туристической компании Premium Travel Company (Казахстан) Евгения Хохленко убеждена, что невозможно не продавать такое направление, как Россия. И организованные туристы из Казахстана до пандемии совершали 3,5 млн таких поездок в год, но уже в 2021 году эта цифра упала до 565 тысяч поездок. Казахстан занимал третье место по въездному турпотоку в Россию в 2021 году после Украины и Абхазии. А в Казахстане 49% выезжающих за границу отправлялись именно в Россию. В этот период увеличивалось и количество ночёвок туристов. Продолжительность туров составляла семь дней. При этом казахстанцы ехали и на пляжи, и в санатории, и с культурно-познавательными целями. Правда, стоит отметить, что среди санаторных направлений они пока хорошо знают только Белокуриху и Кавминводы.

«В основном организованно начинают выезжать люди после 30, которые уже обзавелись семьей. До этого они обычно планируют свои путешествия самостоятельно. Уже стало нормой путешествовать два раза в год или по одной неделе, но 3-4 раза в год», — говорит Евгения Хохленко.

По ее мнению, казахстанцам могут быть интересны любые приграничные регионы, а если они решаются на дальнее путешествие, то стоит обеспечить гостям размещение не ниже 4*. Это важно, поскольку дальний перелёт обычно обходится туристу примерно в $900, и расходуя такие деньги только на логистику, он хочет получить качественный отдых. Спикер отметила, что Казахстану сейчас не хватает информации не только о турпродуктах и регионах России, но даже просто о новых рейсах российских перевозчиков в Казахстан. Если решить проблему информационного дефицита, но открытые к новому и любопытные казахстанцы обязательно поедут в нашу страну.

Как рассказали организаторы мероприятия, оно вызвало высокий интерес среди профессионалов турбизнеса — зарегистрировалось около 200 представителей российских туристических компаний, и в прямом эфире знания по работе со странами ближнего зарубежья получили почти 80% из них, остальные посмотрели тренинг в записи.

Фото: Artem Beliaikin, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Объем перевозки по этим направлениям существенно увеличился, а размещение стало дешевле

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Российские туристы стали заметно чаще выбирать страны СНГ для путешествий на майские праздники и эту весну в целом. По данным сервиса для профессионалов туриндустрии «Островок В2В», количество броней на период с марта по май 2026 года выросло на 36% относительно прошлогодних показателей. Почему клиенты турфирм стали больше интересоваться этими направлениями и только ли страны СНГ их привлекают сегодня, написали в материале Profi.Travel.

Как сообщили в «Островок В2В», в топ-10 стран по количеству бронирований турагентов вошли Турция, Китай, Беларусь, Узбекистан, Таиланд, Казахстан, Армения, Грузия, Вьетнам и Италия. При этом доля стран СНГ и ближнего зарубежья оказалась самой большой из всех заявок на поездки за границу этой весной — 34%.

Среди самых быстрорастущих направлений специалисты сервиса выделили Абхазию: по их данным, количество броней на март-май 2026 года там уже увеличилось почти в три раза. Значительный рост показали Армения и Беларусь — в 1,6 раза каждая, а также Грузия и Узбекистан — в 1,5 раза год к году.

По мнению управляющего директора группы компаний «Островок» Дарьи Кочетковой, рост популярности стран СНГ и ближнего зарубежья в первую очередь связан с последними событиями на Ближнем Востоке, которые заставляют путешественников задуматься о безопасности: «Безусловно, туристам важно, чтобы долгожданный отпуск состоялся. Как раз в этом регионе сохраняется стабильная ситуация и риски отмен или изменений путешествий минимальны». Кроме того, она отметила транспортную доступность — наличие прямых рейсов и относительно короткое время в пути, а также отсутствие языкового барьера.

Как подтвердил заместитель директора по коммерческим вопросам компании «Европорт» Антон Потапов, в росте спроса сыграл свою роль закрытый Персидский залив, крепкий рубль, который делает зарубежные поездки более интересными, а также увеличение количества рейсов в бывшие советские республики.

«Сейчас, пожалуй, самая большая география полетов в Узбекистан, Армению, Азербайджан и Грузию с советских времен. Речь прежде всего про вылеты из регионов. Например, в Узбекистан сегодня можно комфортно улететь из любого крупного города от Иркутска до Санкт-Петербурга. Причем это не рейсы в нетуристический Наманган, а в Ташкент и Самарканд, через которые идет основной трафик туристов», — пояснил он.

Эксперт добавил: помимо того, что Ташкент, Ереван, Баку и Тбилиси — самостоятельные направления, это еще и точки транзита в Азию и Европу. А после Персидских событий они в дефиците в ассортименте перевозчиков, выполняющих рейсы из России. «Предположу, что заметная часть заявок в статистике «Островка» — это бронирования на 1-2 ночи, то есть как раз транзит», — добавил Антон Потапов.

Как отметили специалисты сервиса, средняя стоимость забронированной турагентами ночи на март-май 2026-го в Беларуси снизилась на 8% по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года и составила 7 500 рублей, в Узбекистане — упала на 18%, до 7 100 рублей, в Грузии — на 4%, до 6 000 рублей, в Армении — не изменилась (7 000 рублей) и только в Абхазии выросла на 9%, до 5 300 рублей.

«Из-за укрепления курса рубля размещение в этом году дешевле на 15-20% в зависимости от даты бронирования, — уточнил топ-менеджер «Европорта». — Пока что мы видим меньше экономсегмента в продаже, чем в прошлом году. Но эконом и бронируется в режиме last minute. Также мы фиксируем небольшой всплеск бронирований категории 5* deluxe. Можно предположить, что это туристы, которые привыкли отдыхать в странах, ставших на время недоступными. Те, кто не могут изменить даты отпуска и готовы к новым впечатлениям. Их не слишком много, но они есть».

Соруководитель Комитета по международному сотрудничеству и член Комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: перераспределение туристических потоков на выездном рынке России идет на фоне ближневосточного кризиса. «Сейчас интерес к странам СНГ, который и раньше демонстрировал рост, подстегивается желанием туристов выбрать близкие, безопасные и понятные российским туристам направления для отдыха. Это видно и по данным сервисов бронирования, и по запросам турагентств. В связи с этим мы приняли решение о проведении выставки OTM ReStart в июне — для того, чтобы у наших потенциальных экспонентов была возможность рассказать о своих летних программах всему профессиональному сообществу России».

В рамках выставки пройдут специально выделенные дни стран СНГ, а также состоится круглый стол «Развитие взаимного туризма в странах СНГ: барьеры, возможности и совместные решения», который медиахолдинг Profi.Travel организует совместно с международным туристическим проектом Travel Hub «Содружество», который с 2020 года реализует Межпарламентская Ассамблея государств — участников Содружества Независимых Государств.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Российские авиакомпании теряют прибыль

В 2025 году она снизилась почти в два раза

Российские авиакомпании теряют прибыль

Операционная прибыль российских пассажирских авиакомпаний в 2025 году снизилась почти в два раза — до 31 млрд руб. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на анализ отчетности 29 перевозчиков по РСБУ. На них приходится почти весь пассажиропоток в стране. По итогам года 15 перевозчиков получили прибыль от продаж на 61 млрд руб., еще 14 завершили год с операционным убытком на 30 млрд руб. Показатели «Победы», входящей в группу «Аэрофлот», в расчеты не вошли: компания перестала раскрывать отчетность после попадания в SDN List в 2024 году.

Лидерами по операционной прибыли стали S7 — 23,6 млрд руб., «Уральские авиалинии» — 15,8 млрд руб. и Nordwind — 9,8 млрд руб. При этом «Аэрофлот» оказался единственным перевозчиком из топ-5, который показал операционный убыток — 14,6 млрд руб.

Совокупная выручка авиакомпаний, с учетом минимальной оценки выручки «Победы» в 115 млрд руб., составила 1,925 трлн руб. Это на 7,3% больше, чем годом ранее. Почти 40% общей выручки пришлось на «Аэрофлот» — 760 млрд руб., еще 10% — на авиакомпанию «Россия», входящую в ту же группу. В целом на группу «Аэрофлот» пришлось не менее 55% выручки отрасли. Выручка S7 достигла 208 млрд руб., «Уральских авиалиний» — 140 млрд руб.

При этом чистая прибыль авиакомпаний по РСБУ, напротив, выросла более чем в четыре раза — минимум до 301,5 млрд руб. Однако такой результат во многом связан не с улучшением основной деятельности, а с «бумажным» эффектом от курсовой переоценки активов и пересчета лизинговых обязательств.

Так, у группы «Аэрофлот» чистая прибыль по МСФО за 2025 год составила 105,5 млрд руб., но скорректированная чистая прибыль без учета страхового урегулирования, курсового эффекта и других разовых операций — 22,6 млрд руб. У S7 рост чистой прибыли до рекордных 51,8 млрд руб. в значительной степени объясняется переоценкой обязательств по аренде самолетов на 36,3 млрд руб. на фоне укрепления рубля.

Денежный поток отрасли также остался отрицательным. Без учета «Победы» и «Газпром авиа» его сальдо в 2025 году составило минус 16,7 млрд руб. Впрочем, это лучше результата 2024 года, когда показатель был минус 21,5 млрд руб.

Эксперты связывают отток ликвидности с продолжением урегулирования по самолетам иностранных лизингодателей и выплатой дивидендов крупнейшими игроками. По словам старшего научного сотрудника Института экономики транспорта ВШЭ Андрея Крамаренко, только «Аэрофлот» в 2025 году закрыл сделки страхового урегулирования примерно на 80 млрд руб.

Еще один фактор — дивиденды. В 2025 году «Аэрофлот», S7 и «Уральские авиалинии» суммарно выплатили 52,3 млрд руб. по итогам 2024 года. Это на 30 млрд руб. больше, чем годом ранее. При этом за два года эти три перевозчика получили 77 млрд руб. господдержки в виде повышенного возврата акциза на авиационный керосин.

По мнению Крамаренко, действующий механизм поддержки отрасли через возврат акциза был создан в других экономических условиях и может нуждаться в более точной настройке. Эксперт считает, что часть поддержки можно перенаправить от крупнейших авиакомпаний в пользу сегментов, которые сильнее нуждаются в субсидиях, например региональных и местных перевозок.

Аналитики отмечают, что финансовый результат отрасли сильно сконцентрирован у крупнейших компаний. Старший директор группы корпоративных рейтингов АКРА Александр Гущин указывает, что на пять крупнейших перевозчиков приходится более двух третей пассажиропотока. Владимир Чернов из Freedom Finance Global считает, что ситуация больше похожа не на оздоровление рынка, а на ослабление основного бизнеса на фоне разовых «бумажных» доходов.

Исполнительный директор «АвиаПорта» Олег Пантелеев также отмечает, что операционная деятельность авиакомпаний сейчас не генерирует высокой маржи. По его словам, 2025 год не принес отрасли новых шоков, но и факторов, способных существенно улучшить положение перевозчиков, кроме разовых эффектов, не было.

Эксперт предупреждает, что при изменении макроэкономических условий, прежде всего курса рубля, «бумажная» прибыль может превратиться в реальные убытки. Кроме того, для ряда авиакомпаний серьезным вызовом могут стать сезонные кассовые разрывы: возможности занимать деньги ограничены высокими ставками, а распродажи билетов уже не так эффективны из-за высокой загрузки рейсов.

В 2026 году расходы на поддержание летной годности также останутся высокими. Старший аналитик Альфа-банка Анастасия Егазарян отмечает, что, несмотря на крепкий рубль, стареющий парк самолетов будет требовать все больших затрат на обслуживание.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме