Знакомьтесь — партнер, который поможет открыть Оман вам и вашим туристам

Гид по самым интересным городам Султаната.

Компания Desert Adventures была создана в Дубае почти 25 лет назад с одной простой целью — предложить незабываемые впечатления от посещения мест на Ближнем Востоке. С тех пор компания стала одной из самых авторитетных по управлению направлениями на Ближнем Востоке. В настоящее время деятельность охватывает 3 потрясающих арабских направления — ОАЭ, Оман и Иорданию, где предлагается полный спектр услуг, начиная от размещения в отелях всех категорий, визовых услуг, трансфера на современном транспорте до экскурсий на разных языках, включая русский, а также сотни экскурсионных мероприятий и достопримечательностей.

 

Ваш надежный партнер по направлению

Команда Oman Desert Adventures — одни из самых опытных экспертов в области туризма в стране. Ваших туристов ждут незабываемые впечатления — от однодневных поездок по нетронутой береговой линии протяженностью 3 000 км до исследования древнейших крепостей Аравии, от знакомства с захватывающим культурным наследием страны в настоящем доме бедуинов до плавания с дельфинами в Индийском океане. Команда найдет подходящий вид отдыха для каждого клиента. Более того, Desert Adventures — единственный туроператор в Омане с русскоговорящим персоналом, включая высшее руководство, сотрудников службы бронирования и гидов-экспертов. Это лучший и самый надежный DMC для российского рынка. С момента своего основания Desert Adventures разработали предложения мирового класса для сегментов FIT, VIP/Luxury и групповых поездок, сотрудничая с более чем 5 000 туристических партнеров со всего мира. Компания работает с более чем 800 лучшими отелями и курортами, а также более чем со 100 крупными поставщиками достопримечательностей и экскурсий в регионе, что позволяет предлагать клиентам лучшие цены на незабываемое путешествие. С командой Desert Adventures туристы смогут осмотреть бесчисленное множество достопримечательностей и развлечений в этом месте, которое по праву называют жемчужиной Аравии. Вот лишь некоторые из наших любимых.

Яркий Маскат

Маскат — столица Омана, он сочетает в себе яркие традиции и современность. Королевский оперный театр и Большая мечеть Султана Кабуса — две достопримечательности, которые доказывают, что оманская культура продолжает процветать.

Оман предлагает множество вариантов размещения — от высококлассных роскошных курортов до отелей. Город дарит путешественникам широкий спектр впечатлений — от удивления до радости, когда они любуются богатой архитектурой города и открывают для себя очарование старого Маската.

Обязательно отправьте их на колоритный оживленный базар, на прогулку по первозданному карнику, а также поплавать с дельфинами. Этот город обязательно должен быть в программе тура по Оману, к тому же он находится всего в одном дне пути от других исторических достопримечательностей страны. Двигаемся дальше.

Горный Джебель-Ахдар

Название местности переводится как «зеленая гора». Это горное плато — настоящий спрятанный рай, где расположены роскошные курорты. Гости могут забронировать номер с видом на горный хребет Хаджар и насладиться уединением, природой, свежим воздухом и удивительными панорамными видами с высоты 2 000 м.

В Джебель-Ахдаре туристов ждут горы, маленькие деревушки, старые необитаемые поселения, пещеры и каньоны. Регион находится в непосредственной близости также и от многих объектов культурного наследия.

Отмечают путешественники и местную кухню: традиционные восточные лепешки, баранину на углях или на вертеле с рисом или чечевицей, хумус, а также десерты — восхитительную халву, сладости и выпечку с горным медом и орехами. Туристов угостят и фруктами, выращиваемыми на террасах: гранатами, папайей, манго, персиками, финиками и бананами.

Древняя Низва

В древнем городе Низва на северо-востоке Омана находятся одни из самых популярных памятников Султаната. В первую очередь — это исторические мусульманские святыни, построенные в разные годы при разных правителях: мечеть Суаль, возведенная в IX веке, мечети Султана Кабуса, Аш-Шарджа и Аш-Шаватина. Есть в городе и объект Всемирного наследия ЮНЕСКО — форт Бахла, а местный замок Джабрин известен как настоящее произведение искусства в архитектуре.

Заслуживают внимания одноименные форт и базар — одни из старейших и крупнейших в стране. Форт Низва — яркий пример древней оманской архитектуры, с него открывается потрясающий вид на почти мифический арабский пейзаж, наполненный пальмами и белоснежными домами на фоне гор. А на рынке Nizwa Souk ваши туристы смогут приобрести многочисленные традиционные местные товары: специи, розовую воду, финики, ковры и лампы, которые продавались на том же самом месте много веков назад.

В гости к черепахам в Рас-аль-Джинз

Рас-аль-Джинз — это природный заповедник, известный тем, что здесь можно понаблюдать за вымирающей зеленой морской черепахой в ее естественной среде обитания. Туристы любят приезжать в регион в сезон гнездования и вылупления детенышей. Возможно, этот заповедник — одно из самых важных мест гнездования этих видов животных во всем Индийском океане.

Вади Шаб

Одно из самых известных мест в стране, которое обязательно нужно посетить любителям природы и приключений. Здесь ждут водоемы с кристально чистой водой и скрытый водопад, расположенный в пещере. Разнообразие ландшафта поражает воображение: тут сходятся горы и равнины. Неподалеку расположены хижины рыбаков, которым уже более 6 тыс. лет.

Пески Вахиба

Всего в двух часах езды от Маската находится одно из самых больших песчаных пространств пустыни в регионе — пески Вахиба. Туристов ждут невероятные виды, так как в зависимости от времени суток цвет песка может меняться от бледно-золотистого до медно-оранжевого. Из-за постоянно смещающихся дюн сюда можно добраться только на полноприводном автомобиле. Но поверьте, туристы оценят эту идею — впечатления их ждут незабываемые. А если они захотят продлить такой необычный опыт, могут остановиться в одном из нескольких лагерей посреди пустыни. Можно выбрать между аутентичной палаткой бедуинов и роскошным индивидуальным номером с кондиционером. А еще именно здесь можно любоваться звездным небом — благодаря полному отсутствию освещения в ночное время.

Салала

Салала — тропический оазис в Аравийской пустыне, второй по величине город страны с тысячелетней историей и прекрасный курорт с красивейшей природой, пустынными белоснежными пляжами, растянувшимися на километры, и прозрачным морем, за что регион часто называют оманскими «Мальдивами». Благодаря проходящим с июня по сентябрь муссонам, несущим влажный воздух с Индийского океана, курорт привлекает своим мягким климатом. Здесь растут тропические леса и мангровые рощи, кокосовые и банановые плантации, папайи и манго, мимоза и алоэ, тамариск и благоухающие лавандовые деревья. Сюда съезжаются жители из разных стран Персидского залива, чтобы отдохнуть от изнуряющей жары. У султана Омана в Салале расположена летняя резиденция.

В окрестностях Салалы находятся древние руины дворца царицы Савской, гробница пророка Иова, расположенная в горах Эль-Кар, средневековый форт Така и археологические раскопки Аль-Балид. В самом городе можно увидеть величественный дворец султана Кабуса, его летнюю резиденцию, построенную в XVIII в. Также интересно будет посетить Городской музей, рассказывающий об истории Салалы и провинции Дофар.

Это лишь небольшая часть того, что может предложить Оман. Команда Desert Adventures поможет вашим туристам получить от страны максимум впечатлений и эмоций. А чтобы всегда быть в курсе последних акций и новостей о направлениях, вы можете подписаться на обновления по электронной почте здесь. Чтобы узнать больше о впечатлениях, которые Desert Adventures может создать для туристов в Омане, пожалуйста, свяжитесь с директором по продажам Tarek Al Ghar по телефону: +971 4 450 2299, мобильный//Whatsapp +971 55 902 2325, Skype: tarek.al.ghar или по почте: tarek.alghar@desertadventures.ae.

 

Desert Adventures
Al Khawair, Shatti Al Qurum, Al Sarooj, P.O. Box 809, Muscat, PC:133 ,St. Way 3054, Villa 4321
+968 2469 1300
info.oman@desertadventures.com
www.desertadventures.com

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Статьи по теме