«Египетская сила», или Как российские турагенты встретили отельеров Египта

Информация о новинках, новых программах питания и концепции с мероприятия «ПАКС».

9 сентября в Москве состоялось уникальное для сегодняшних реалий мероприятие: туроператор «ПАКС» организовал для российских турагентов бизнес-завтрак с десятью египетскими отельерами. Местом проведения стало легендарное Hard Rock Cafe Moscow на Арбате. Профи услышали долгожданные новости от курортов Хургады и Шарм-эль-Шейха и смогли задать вопросы обо всех интересующих новинках отелей.

 

Нюансы въезда в Египет: не забудьте распечатать документы

Когда все гости — ведущие турагенты и представители отелей Египта — заняли свои места после теплого обмена приветствиями и welcome drink, с большой радостью и воодушевлением всех присутствующих поприветствовала заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе Любовь Чучмаева:

«В 2022 году мы отмечаем свой 30-летний юбилей! И хотим признаться: наш главный секрет успеха — это наш коллектив. Уверена, сегодня вы в этом убедитесь!»

Далее слово взяла Ксения Шелковская («ПАКС») и подробно рассказала присутствующим о требованиях к российским туристам на въезде в Египет. Информация была удобно собрана на слайдах — все желающие смогли сделать фото, чтобы не забыть важные подробности.

Так, для отпуска в Египте сегодня россиянам нужен действующий загранпаспорт, виза или синайский штамп, если речь идет о Шарм-эль-Шейхе, отрицательный ПЦР-тест или сертификат о вакцинации «Спутником V». Важная деталь — эти документы нужны именно в распечатанном виде, документ на экране телефона принят не будет.

Сдать тест можно и на месте — в аэропортах Хургады и Шарм-эль-Шейха, результат будет в отеле уже через сутки. Стоит исследование 30 $. В случае если результат будет положительным, туристов переселят в карантинные номера.

Кроме того, непосредственно в самолете туристы заполняют медицинскую декларацию — сведения о том, что они не болели коронавирусной инфекцией и не контактировали с зараженными в последнее время, а также миграционную карту.

Что же касается самой визы, то туристам в Шарм-эль-Шейхе она не нужна. Находиться там с синайским штампом они могут до 15 дней. Если же туристы собираются на экскурсию в Каир или Луксор, то визу им оформить придется. Это легко можно сделать через отельного гида.

А вот если прибывают туристы в Хургаду, то визу оформить нужно сразу. Стоит она 25 $, оплатить ее можно только наличными деньгами. Также оформить документ можно в электронном виде — через форму на сайте.

Что касается детей — виза им требуется, а вот ПЦР-тест — нет.

Когда же прямые рейсы?

Ксения рассказала об авиакомпаниях, которыми можно добраться до египетских курортов напрямую или же с пересадкой. Так, долететь до Каира можно с «Аэрофлотом», «Уральскими авиалиниями» и «Египетскими авиалиниями». Добраться до курортов со стыковкой в Стамбуле можно на ежедневном рейсе Pegasus и Turkish Airlines, со стыковкой в Каире — также на ежедневном рейсе «Египетских авиалиний». Прямые рейсы «Аэрофлота» будут летать до Хургады и Шарм-эль-Шейха уже с 1 октября 2021 года. «Сибирь» полетит по направлению с 5 октября, а «Уральские авиалинии» — с 18 сентября.

У туроператора «ПАКС» есть блоки мест на Новый год — выбрать можно пляжный отдых в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе.

Почему же Египет?

Как объяснил представитель туроператора, это прекрасное круглогодичное направление для пляжного отдыха с уникальным расположением — выходом сразу к двум морям, Красному и Средиземному. Лететь на отдых недолго — 4-5 ч., кроме того, для отдыха в Шарм-эль-Шейхе не нужна виза. Что же касается принимающей компании — «ПАКС» отдал свое предпочтение надежному партнеру с более чем 30-летним опытом — Nefer Tours. У DMC есть блоки мест в эксклюзивных для российского рынка отелях.

Отели сети Rixos рассказали о новой концепции и системе питания

На встрече с турагентами был представитель сразу четырех отелей сети Rixos, расположенных на разных курортах Египта. Гости мероприятия узнали, что Rixos Sharm El Sheikh с октября 2020 года работает по концепции adult only — для гостей строго с 16 лет, а уже этой осенью российские туристы смогут посетить «неоновую» вечеринку при отеле, куда будут приглашены известные DJ. Еще одна концепция, по которой работает отель, — «Оставайся в одном, наслаждайся двумя». Это значит, что гости Rixos Sharm El Sheikh могут пользоваться всеми услугами и инфраструктурой соседнего Rixos Premium Seagate и наоборот. Кстати, гостей последнего ждет настоящий фестиваль Oktoberfest с 25 сентября по 2 октября 2021 года.

Туристам, которые ищут максимального комфорта и уединения, представитель Rixos рекомендует советовать Rixos Premium Magawish в Хургаде — из его вилл есть прямой доступ в бассейн.

Четвертый отель, о котором шла речь на презентации, — Rixos Alamein — совсем недавно был реновирован, в 2019 году. Турагентам показали впечатляющие фото расположенного на песчаной косе отеля, номерной фонд которого насчитывает 248 комнат.

Где в Египте можно покататься на катке?

Следующим взял микрофон представитель отелей Aladdin Beach Resort 4* и Ali Baba Palace 4* в Хургаде. Если в последнем туристов ждет бассейн с подогревом и аквапарк, то в Aladdin Beach Resort они смогут даже покататься на коньках на настоящем катке. Этот факт очень удивил слушателей, и они стали расспрашивать спикера о площади и принципе работы объекта.

Отель 6 в 1

Далее шло выступление представителя отеля Domina Coral Bay в Шарм-эль-Шейхе. Раньше здания, которые сейчас являются корпусами отеля, были шестью самостоятельными гостиницами. Теперь же Domina Coral Bay — это настоящий город, где можно найти, пожалуй, любые развлечения: посетить собственный ночной клуб, ежедневное танцевальное шоу или выступление знаменитых певцов. Три раза в неделю для гостей отеля проводится колоритное шоу в пустыне. Здесь также есть инфраструктура для занятий почти всеми пляжными видами спорта.

Отели для семейного отдыха

Отели сети Xperince Sharm El Sheikh отлично подойдут для отпуска семейных туристов, отметил ее представитель. Номера отелей продуманы таким образом, что комфортно в них будет детям самых разных возрастов. А еще их ждет аквапарк с 20 горками на территории и по 4 подогреваемых бассейна в каждом отеле сети.

Sultan Gardens Resort

Директор по продажам Sultan Gardens Resort выделил основные достоинства, которые делают отель также идеальным местом для семей. В номерах категории Family Room возможно размещение по схеме 2+2, в отеле есть 5 вилл, которые имеют свою собственную кухню, 3 из 6 бассейнов отеля подогреваются в холодную погоду.

Coral Sea Sharm El Sheikh

Турагентам показали, какие корпуса отеля открыты только для взрослых, какие — смешанные, а куда предлагается заселять семейных гостей. Поскольку объект имеет выход в бухту, то туристам доступны такие виды водных развлечений, как дайвинг, сноркелинг и др.

Обновленный Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

Прошедший реновацию всего год назад, Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh отлично подойдет для активных гостей: здесь регулярно проходят музыкальные выступления и интерактивные шоу. А в марте 2022 года на второй линии появится еще один отель сети — Cleopatra Aquarium, который будет работать по концепции adult only. Большим преимуществом для гостей является близость отеля к аэропорту — всего 7 минут на автомобиле.

Grand Rotana Resort & Spa Sharm El Sheikh

«Фишкой» этого отеля стал эскалатор от пляжа до бассейна. Это также семейный отель с так называемой soft-анимацией. Отличает его зонирование пляжной зоны: она разделена на активную, где можно поиграть, например, в пляжный волейбол, и зеленую — где отдых на берегу сочетается с нахождением в пышных зарослях сада. Шезлонги расположены в комфортном удалении друг от друга, но при этом сгруппированы по 3 — 4, что позволяет семье или компании находиться рядом друг с другом.

В отеле была обновлена концепция питания «все включено»: теперь отдыхающим доступен поздний завтрак по меню — с 11:00 до 13:00.

Baron Hotels & Resorts Sharm El Sheikh

Это старейшая в Египте сеть отелей на встрече была представлена двумя объектами — Baron Resort и Baron Palms. Преимущества этих отелей — близость не только к аэропорту, но и к рифу, где можно заниматься дайвингом.

В числе последних изменений — обновление системы питания Premium All Inclusive: теперь гостям доступны не 16, а 67 алкогольных напитков известных мировых брендов.

Гурманы оценят кухню каждого из 6 a la carte ресторанов Baron Hotels: в них работают шеф-повара именно из той страны, чьи блюда подаются гостям.

Есть в сети Baron Hotels и новинка для российского рынка — отель Baron Palace Resort Sahl Hasheesh. Он был открыт в 2014 году, но российские туристы так и не успели им насладиться. Отель отличают бассейн с морской водой на террасе и пляж с концепцией adult only.

 

Туроператор «ПАКС»:
+7 (495) 646-39-39;
www.paks.ru/46

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме