Кузбасс: черное мороженое, брендовый маршрут и канатки нового поколения

Антон Пятовский — о том, что делает регион для увеличения туристической привлекательности.

Кузбасс: черное мороженое, брендовый маршрут и канатки нового поколения

А вы были в Кузбассе?.. Думаем, что утвердительно ответят только некоторые горнолыжники. А зря! Регион уверенно спорит с Алтаем по красоте горных пейзажей и готов многое сделать для привлечения «своих» туристов. 13 июля на Profi.Travel пройдет «День Кузбасса». Накануне поговорили с Антоном Пятовским, министром туризма и молодежной политики Кузбасса, о том, что удалось сделать созданному чуть больше года назад министерству для развития туристической отрасли в регионе и чего ждать в ближайшее время.

Год был непростым: с одной стороны, обстоятельства стимулируют развитие путешествий внутри страны, с другой — возникает больше требований к их безопасности. Как вы оцениваете его итоги и что считаете достижениями министерства за этот год?

Да, правда, было непросто — туризм в условиях распространения коронавируса признан наиболее пострадавшей отраслью экономики. Кузбасс, как и другие регионы России, столкнулся со значительным снижением турпотока и падением потребительского спроса.

Однако падение турпотока удалось сдержать благодаря специальным отраслевым мероприятиям, принятым Правительством Кузбасса в дополнение к широкому перечню федеральных и уже действующих региональных экономических мер поддержки предпринимательства.

Чтобы туристический бизнес смог справиться с возникшими трудностями, были приняты комплексные планы поддержки туристической отрасли. Они охватили три направления: внутренний летний туризм в 2020 году, подготовку к открытию зимнего сезона 2020 — 2021 годов и иные мероприятия по увеличению потока туристов в Кузбасс.

Например, предоставлены субсидии от региона на транспортные расходы туроператоров на пакетные туры по Кузбассу (2 млн рублей), субсидии из областного бюджета получили горнолыжные комплексы, готовые организовать у себя бесплатное обучение детей.

Всего на меры поддержки туротрасли Правительство региона предусмотрело порядка 42 млн рублей.

Значительная сумма! И как меры поддержки отразились на статистике турпотока?

Судите сами. Общее количество туристских посещений в зимнем сезоне 2020/2021 гг. основных горнолыжных комплексов Кузбасса («Шерегеш», «Танай», «Югус», «Горная Саланга») составило 2,1 млн. В сравнении с горнолыжным сезоном 2019/2020 гг. рост — 46% (в 2019/2020 гг. тут побывало 1,4 млн туристов).

Из этого количества 2 млн приходится на ГК «Шерегеш». По сравнению с зимним сезоном 2019/2020 гг. рост составил 50% (в сезоне 2019/2020 гг. приехало 1,3 млн гостей).

Кстати, о Шерегеше. Как оцениваете итоги горнолыжной зимы? Что делается сейчас на горнолыжных курортах для подготовки к следующему сезону?

Этот сезон во многом стал историческим для туризма, с огромным количеством вызовов. По итогам прошлого зимнего сезона 2020/2021 гг. в Шерегеше побывало рекордное количество туристов. Впервые в истории зафиксировано более двух миллионов посещений.

Большим успехом считаю, что в Кузбасс зашли крупные федеральные туроператоры, предлагающие пакетные туры в Шерегеш, и сегодня жители разных регионов России приезжают в Шерегеш с большим комфортом.

Немаловажно, что прошлый горнолыжный сезон был не только успешным, но и безопасным. Был введен ряд ограничений, касающихся размещения в гостиницах и рассадки гостей в местах общественного питания, соблюдения масочного режима, в том числе на канатных дорогах. Всё это внимательно контролировалось как со стороны собственников и предпринимателей, так и со стороны муниципалитетов. На горе Зеленой был открыт травмпункт с лабораторией, где в случае необходимости можно сделать тест на коронавирус. И как результат — в зимнем сезоне 2020/2021 гг. не было допущено вспышек заражения коронавирусной инфекцией на горнолыжных объектах.

Новшеством прошедшего зимнего сезона была работа службы гостеприимства «Visit Kuzbass»: 6 человек на горнолыжном комплексе Шерегеш, по 2 человека на горнолыжных комплексах «Танай», «Югус» и «Горная Саланга». Все волонтеры прошли специальное обучение у спасателей и медиков. В брендированной одежде они дежурили по субботам и воскресеньям рядом со станциями основных подъемников и на трассах. Сотрудники службы гостеприимства консультировали гостей о расположении трасс, подъемников, касс и другой инфраструктуре горнолыжных комплексов.

В прошлом сезоне на ГК «Шерегеш» были открыты две современные канатно-кресельные дороги: «Учебная» в секторе «А» и четырехместный кресельный подъемник «Запад» в секторе «Б» на горе Мустаг.

Уже сейчас в секторе «Б» идет строительство еще одного подъемника. Это уникальная разработка австрийско-швейцарской компании Doppelmayer. Часто бывает, что внизу ветер умеренный, а наверху при этом больше 15 м/с. При такой погоде часть канатных дорог невозможно эксплуатировать. Новый подъемник от проблем с ветром будет защищен: он оснащен системой рамной стабилизации кресел, благодаря которой они не будут раскачиваться на ветру. Это первая дорога нового поколения в такой комплектации в России.

В марте текущего года комплексное развитие спортивно- туристического комплекса «Шерегеш» вошло в программу социально-экономического развития Кузбасса до 2024 года, утвержденную Правительством Российской Федерации.

На развитие курорта будет направлено 3,27 млрд рублей. Реализация всех мероприятий позволит создать почти 1 700 рабочих мест.

Кроме того, по поручению президента России Владимира Путина ГК «Шерегеш» будет включен в национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства».

Как понимаю, перед вами стоит амбициозная задача расширить границы сезона и активно привлекать туристов в регион круглый год. Национальный всесезонный брендовый маршрут «Кузбасс в сердце» может стать визитной карточкой региона. Как он создавался? По какому принципу отбирались объекты для показа? Каким туристам он подойдет?

Причин посетить наш регион летом не меньше, чем зимой, а красота летней природы Кузбасса ничем не уступает зимним пейзажам. Варианты отдыха в том же Шерегеше летом разнообразные, яркие и активные. Приезжайте, проверьте сами. Сделать, кстати, это можно и благодаря первому национальному брендовому туру Кузбасса, о котором говорите.

Он, конечно, имеет особое значение для нас. Почти год кропотливой межведомственной работы потребовался для создания этого круглогодичного четырехдневного маршрута. Эксперты Ростуризма утвердили маршрут Кузбасса в статусе брендового, отметив его удачную логистическую составляющую, разнообразие и достаточную емкость отельного фонда, объединяющего средства размещения категории от трех до пяти звезд.

Он объединяет два главных города Кузбасса — Кемерово и Новокузнецк, а также 5 других территорий, включая Шерегеш.

На этом маршруте можно познакомиться с историей и древностями региона, промышленными объектами, культурными достопримечательностями, природой и этникой. Предусматривается посещение более 50 объектов. В том числе: музеи-заповедники «Томская писаница» и «Кузнецкая крепость», музеи Ф. М. Достоевского в Новокузнецке и «Красная горка» в Кемерове, угольный разрез «Кедровский» и гора Каритшал в Горной Шории.

Специально для брендового тура Кузбасса была разработана серия сувенирных, очень атмосферных открыток Любови Арбачаковой. Любовь Никитовна — наш современник, представитель коренного населения Горной Шории — шорцев, ученый-этнограф, самобытный художник и поэт. Она бережно хранит традиции своего народа и транслирует их через свое творчество. На одной стороне открытки — изображение картины автора, а с другой — стихотворение на русском и шорском языках.

Большинство экскурсионных программ на нашем первом брендовом маршруте включает новый опыт и важные элементы интерактива.

Например, туристов угощают «черным», «угольным» мороженым и настоящим шахтерским «тормозком» (так у нас называется сухой паек, который берет с собой шахтер в шахту).

На разрезе туристы могут пройти медицинский осмотр на аппаратах электронного медицинского осмотра, как это делают сотрудники предприятия, и даже получить сертификат горняка.

В тур включены также и полноценные интерактивные программы — гастрономические мастер-классы и специальная программа на Томской Писанице, которая называется «В гостях у охотника».

Во время экскурсии туристы из уст настоящего охотника услышат историю развития промысловой охоты в Сибири. Научатся добывать огонь древними способами, постреляют из лука, пройдутся на камусных лыжах по охотничьей тропе, а также изготовят себе на память копию наскального рисунка.

Наш брендовый тур — это лучшее в широчайшей палитре экскурсионных возможностей Кузбасса. Маршрут позволяет получить самые разные впечатления и уникальный опыт, понять, что такое Сибирь, и влюбиться в Кузбасс.

В апреле маршрут был представлен туроператорами Кузбасса на выставке «Интурмаркет» в Москве. И уже в мае этого года мы приняли первых туристов на маршруте, которые приехали к нам из Москвы, Санкт-Петербурга, Пскова, Екатеринбурга и Сарова, чтобы своими глазами увидеть наш удивительный Кузнецкий край.

Судя по обратной связи, которую мы получаем, гости остались довольны открытием Кузбасса. Они сказали, что реальность во многом превзошла их ожидания и они очень впечатлены и восхищены регионом.

Какова стоимость недельного тура в Кузбассе? Дорога из центральных регионов России неблизкая, и, вероятно, многие считают такое путешествие недешевым удовольствием...

Кузбасс находится всего в четырех часах полета от Москвы. Прилетать можно и в Кемерово, и в Новокузнецк. Два главных города соединяет современная скоростная автомагистраль и два часа пути.

Наши региональные туроператоры и коллективные средства размещения участвуют в программе кешбэка от Ростуризма. Данная инициатива не только позволила отправиться в путешествие по Кузбассу по выгодным ценам, но и поддержала отрасль в целом.

Если мы говорим о брендовом маршруте Кузбасса, то при проживании в гостиницах категории 3* стоимость тура на 1 человека составит 24 500 руб. При проживании в гостиницах 4 — 5* на 1 человека стоимость тура составит 29 000 руб. Для размещения предложены гостиницы, которые, во-первых, предлагают качественные услуги в соответствии со своей категорией, а во-вторых, обладают большим номерным фондом.

Какие новые инфраструктурные и/или туристические объекты появились в регионе за последнее время? Что в планах?

Новый импульс развитию нашего курорта Шерегеш и всего района Горной Шории даст программа социально-экономического развития Кузбасса, утвержденная Председателем Правительства России Михаилом Мишустиным в марте этого года. В рамках программы предусмотрено 3,27 млрд руб., в том числе 2,5 млрд руб. из федерального бюджета.

Программой предусмотрены реконструкция водоснабжения СТК «Шерегеш» и поселка, а также водоотведения сектора «Б», строительство объектов коммунальной инфраструктуры и котельной.

Особое внимание развитию дорожной сети. В 2021 году планируется построить автомобильную дорогу с развязкой в зону спортивно-туристического комплекса «Шерегеш» (это будет «дубль» существующей дороги к сектору «А», а также проезд от сектора «А» в сектор «Б»). В 2022 году должны сдать автодорогу от поселка до сектора «Б» и автодорогу до сектора «Е». В прошлом году уже построили технологическую дорогу к сектору «Б». Также готов проект комплексного благоустройства территории общего пользования сектора «А», сейчас в него вносятся окончательные правки.

Среди уже реализуемых проектов по обустройству инфраструктуры Шерегеша реконструкция очистных сооружений поселка (1,1 млрд руб., в том числе 485 млн руб. из средств федерального бюджета). Модернизация позволит решить многолетнюю проблему водоотведения в поселке Шерегеш. Действующие очистные построены около полувека назад и не рассчитаны на туристический потенциал территории. Полностью закончить работы планируется в 2022 г.

Кроме того, в рамках Петербургского международного экономического форума губернатор Кузбасса Сергей Цивилев и председатель совета директоров инвестиционной компании Gleden Invest Group Александр Клячин подписали соглашение о строительстве в Шерегеше нового горнолыжного комплекса в секторе «Б».

Компания Gleden Invest Group планирует до 2030 г. построить горнолыжный комплекс в секторе «Б». Проект включает гостиницы 4*/5* и 3*/4* под брендом Azimut Hotels, комплекс апартаментов, шале, детский лагерь для круглогодичного пребывания, а также будет построена центральная площадь и улицы с ресторанами и торговыми точками, общежитие для персонала. Ввод в эксплуатацию первых объектов намечен на 2025 — 2026 гг.

В сектор «Е» зайдет другой крупный игрок — Cosmos Hotel Group. Компания намерена вложить в инвестиционный проект гостиничного комплекса «Cosmos Шерегеш» 1,2 млрд руб. Площадь застройки составит от 1,5 до 3 га, сам гостиничный комплекс займет 10 тыс. кв. м. Гостиница рассчитана на 200 номеров.

Новый гостиничный комплекс позволит создать в Кузбассе дополнительно 120 рабочих мест. Ввод в эксплуатацию объектов планируется в 2023 г.

Еще одно важнейшее событие для всей туротрасли региона — 23 мая состоялось открытие нового аэровокзального комплекса Международного аэропорта Кемерово имени Алексея Архиповича Леонова.

Новый современный терминал позволит увеличить пропускную способность аэропорта на 130%, с 200 до 460 пассажиров в час. Вместе с тем увеличится количество внутренних авиарейсов и направлений; значительно улучшились условия пребывания в аэропорту и повысилось качество обслуживания пассажиров.

Недавно на территории международного аэропорта имени Бориса Волынова в Новокузнецке заложили камень в основание нового современного аэровокзального комплекса с телетрапами общей площадью 20 тыс. кв. м. Сегодня действующий аэровокзал не справляется с выросшим пассажиропотоком туристов. Обновленный терминал планируется ввести в эксплуатацию в январе 2023 г. Этот объект существенно увеличит пропускную способность аэропорта, повысит привлекательность региона для российских и иностранных туристов.

Как вы сами любите отдыхать? Какие места в Кузбассе для вас особо привлекательны?

Очень люблю отдыхать здесь, в Кузбассе. Люблю рыбалку, отдых в горах, тайге. Благо наш регион богат такими возможностями: например, красивейшее и «рыбное» озеро Берчикуль, Шерегеш с его удивительными ландшафтами и много-много других мест, которые, увидев раз, невозможно забыть. Еще в юности прошел с рюкзаком Кузнецкий Алатау, поэтому всегда ищу возможность побывать там снова, почувствовать силу природы и единение с ней. Искренне советую приехать отдыхать в Кузбасс — вы обязательно найдете для себя то, что подарит вам массу положительных эмоций и удивительных воспоминаний.

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
22
января,
четверг 

11:00 (МСК)

Весна 2026 — расскажем о подготовке к сезону

Программа вебинара:

  • ● Информация о принимающей компании.
  • ● Великолепный Узбекистан: тур флагман на ежедневных заездах от 3 до 7 ночей.
  • ● Новинка сезона: 3 города за 45 000 рублей с перелетом.
  • ● Блоки на Uzbekistan Airways.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме