Спокойствие родителей, радость детей, рай для пар... и 40% скидка на проживание

Отели Centara на Мальдивах обновили программу питания и пересмотрели условия проживания детей.

Спокойствие родителей, радость детей, рай для пар... и 40% скидка на проживание
«Ваши клиенты с детьми вернутся довольными, если вы им рекомендуете Centara Grand Island Resort & Spa Maldives 5*», — уверена директор по продажам Centara Hotels & Resorts в России, странах СНГ и Скандинавии Светлана Рос. Ее рекомендации в тексте помечены как «Совет профи». А вот романтическим парам лучше будет в Centara Ras Fushi Resort & Spa 4*, он работает по концепции adult only. Почему в эти отели клиенты возвращаются вновь?

 

Зеленый остров, двухэтажные виллы и сноркелинг с акулами

Centara Grand Island Resort & Spa Maldives давно пользуется популярностью у российских туристов, в особенности у семей с детьми и компаний друзей — а все потому что концепция семейного отдыха была возведена в Centara Grand Island Resort & Spa Maldives на новый уровень. И касается это всего — от вариантов размещения до предлагаемого досуга. Расположен от также удачно — на Южном Ари Атолле, от аэропорта Велана всего 25 минут на гидросамолете.

На какой вилле дети живут бесплатно?

Номерной фонд этого пятизвездочного отеля представлен 112 номерами разных категорий. Большинство из них позволяют комфортно разместиться двум взрослым и двум детям без дополнительной платы. Для этого отлично подойдут Duplex Beach Villa, Family Overwater Villa и Two Bedroom Beach Villa with Private Pool. Первая категория, Duplex Beach Villa, представляет двухуровневый лофт, на первом этаже которого можно разместить детей, а на втором находится спальня родителей с собственным санузлом. Номера категории Family Overwater Villa стали одним из оснований для получения отелем награды «Лидирующий семейный отель Мальдив». Родители могут наслаждаться видами с террасы, не беспокоясь о безопасности детей — она оснащена специальными ограждениями. В таком номере дети будут спать на двухъярусной кровати в отдельной секции, а отдыхая от солнца, развлекаться с персональной игровой приставкой. Номера расположены поблизости от пляжа, бассейна и ресторана с развлекательной инфраструктурой острова.

Третья категория номеров, предполагающих размещение 2+2, — Two Bedroom Beach Villa with Private Pool. Бронируя эту категорию на семью из двух взрослых и двух детей, туристы получают бонус в виде бесплатного проживания детей. В случае, если виллу бронирует компания из 4 взрослых людей, оплата будет на каждого.

Совет профи

Как показывает практика, большинство россиян предпочитают именно номера Duplex и Overwater Villa, вашим туристам они наверняка тоже понравятся. Но если семья большая, я рекомендую виллы с двумя спальнями, они прекрасно расположены — близко к рифу. А волнорезы гарантируют защиту от размывания пляжа в любой сезон и обеспечивают высокий уровень безопасности, ограждая детей от глубины.

Питание детей — всегда бесплатно

Что касается питания, то с 1 мая 2021 года отель предлагает все варианты питания: от bed & breakfast до полупансиона, полного пансиона, все включено и все включено Grand. Это было сделано для того, чтобы больше наших туристов могли позволить себе отдых на Мальдивах.

Совет профи

Предложите тем, кто хочет сэкономить или не планирует на отдыхе употреблять алкоголь, концепцию полупансион или bed & breakfast, особенно при активном отдыхе с большим количеством экскурсий и дайв-погружений.

Примечательно также и то, что, по какой бы системе ни питались родители, их дети (2 ребенка возрастом до 12 лет) будут питаться бесплатно три раза в день по специально разработанному детскому меню.

Посещение a-la carte ресторанов на сумму 40 $ в день включено у гостей, уже начиная с полупансиона, с доплатой разницы при превышении этой суммы, а план «Все Включено Grand» предлагает полную свободу.

Совет профи

Предложите туристам изучить детское меню перед поездкой. Оно может повлиять на выбор именно нашего отеля. Меню очень разнообразно — там не только любимая детьми картошка фри, но и много полезных сбалансированных блюд. Но если вдруг в один из дней ребенок не захочет есть предложенное, мы делаем скидку 50% на любое блюдо из меню a-la carte ресторана.

Скачать детское меню

Основным рестораном отеля считается Reef — примечателен он тем, что блюда здесь готовят на глазах у туристов. Тайскую кухню на обед или ужин можно продегустировать в Suan Bua, который находится в глубине острова среди живописных лотосов. А полюбоваться закатом, наслаждаясь вкусной пиццей и морепродуктами, туристы могут в итальянском Azzuri Mare.

Туристам, ищущим максимальное уединение, за дополнительную плату будет предложен доступ в Island Club — премиум-лаундж с отдельным бассейном и собственным a-la carte меню с первоклассными блюдами, напитками и персонализированным сервисом.

Погружение к затонувшему кораблю и рыбалка на рассвете

Отель Centara Grand Island Resort & Spa Maldives расположен на небольшом, но зеленом острове, и вариантов досуга здесь — даже больше, чем может показаться на первый взгляд. Самых маленьких туристов всегда рады видеть в детском клубе со своей собственной программой активностей. Взрослые же могут посетить разнообразные кулинарные классы, где им предложат приготовить с профессиональным шеф-поваром, например, настоящую итальянскую пиццу, а потом съесть ее, получив двойное удовольствие. Территория отеля — раздолье для спортивных гостей, здесь есть инфраструктура для занятий теннисом и волейболом. Занятия немоторизованными видами спорта включены в стоимость проживания, за моторизированные необходимо доплачивать.

Мальдивы, в принципе, идеальное место для дайвинга, плюс настоящего отеля еще и в том, что при нем есть своя коралловая ферма, а также в 10 минутах вплавь — известный дайвинг-спот MV Kudi Maa. Здесь специально был затоплен японский грузовой корабль, который стал Меккой для дайверов.

Южный Ари Атолл облюбовали китовые акулы, поплавать с которыми мечтают сотни туристов. Сноркелинг с ними — еще одна популярная активность гостей отеля Centara, которая включена в план питания «все включено Grand».

Совет профи

Расскажите туристам про снорклинг и дайвинг. У нас большой выбор локаций, где ими можно заняться. До каких-то можно доплыть самостоятельно — например до домашнего рифа, а на какие-то туристов отвезут инструкторы в составе организованной программы.

Не забывают здесь и о красоте и уходе: тайский Spa Cenvaree стал одной из визитных карточек сети Centara даже за пределами Таиланда, родины отельной сети.

Отметим, что наряду с натуральной австралийской косметикой Jurlique на растительной основе, а также косметикой и маслами собственного бренда Spa Cenvaree часть ингредиентов для уходовых процедур выращиваются на своей мини-ферме на острове, что гарантирует экологичность и эффективность в применении.

А приобретая отдых в отеле по программе «Все Включено Grand», гости, в зависимости от количества дней пребывания, получат кредит на услуги спа до 400 долларов на гостя.

Посмотреть программу развлечений в отеле

Отель для тех, кто хочет побыть вдвоем

Centara Ras Fushi Resort & Spa на 140 номеров расположен на Северном Мале Атолле, всего в 15 минутах езды на катере от международного аэропорта Велана. Это позволяет туристам сэкономить до 70% от стоимости трансфера из аэропорта. Отель располагает двумя бассейнами, виллами на берегу и над водой и принимает гостей строго старше 12 лет. Самые частые его гости — влюбленные пары и молодожены.

Собственная спа-ванна и не более 2 человек в номере

Согласно концепции отеля проживание здесь рассчитано для двоих. Так, Deluxe Beach Villa удобно расположена на белоснежном пляже, а из Premium Deluxe Sunset Overwater Villa открывается шикарный вид на закат с собственной террасы с джакузи, что делает его особенно популярным для романтического отдыха.

Здесь отличный выбор из трех баров и четырех ресторанов. Гости могут чередовать свои обеды и ужины в арабском Al Khaimah, итальянском La Breza, тайском ресторане Suan Bua и в ресторане международной кухни Oceans. А самый популярный среди гостей надводный бар VIU удобно расположен на пути к виллам высоких категорий самой дальней ветки. Фишкой отеля считается живое музыкальное сопровождение в исполнении кубинской группы музыкантов.

Кинопоказы под звездным небом

И вновь гостям доступны дайвинг и занятия водными видами спорта. Воскресные дни здесь — время для кинопоказов на открытом воздухе. Но если гости желают посмотреть фильм по своему выбору в любой другой день, то это, конечно же, можно сделать за отдельную плату.

Также оба отеля Centara на Мальдивах буду рады помочь своим туристам провести торжественное мероприятие — свадьбу, годовщину или юбилей, фотографии с которых однозначно украсят семейный альбом.

Акции и спецпредложения отелей

При условии проживания до 31 октября 2022 года и бронирования отдыха до 31 августа 2021-го туристы получат скидку на проживание в размере 40% на все типы номеров и стоимость дополнительной кровати. Также их ждет скидка 25% на питание по программам «полупансион», «полный пансион» и «все включено» и скидка 25% на трансфер. А при проживании по 31 июля 2021 года предоставляется бесплатный выездной ПЦР-тест на коронавирус (при необходимости) для двоих человек в номере. Для каждого дополнительного гостя в номере специальная цена на тест 100 $.

Узнать больше

 

CENTARA HOTELS & RESORTS:
Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand;
+66 (0) 2 769 1234;
SvetlanaKa@chr.co.th;
reservations@chr.co.th;
www.centarahotelsresorts.com/ru.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме