«Мы подтверждаем заявки по Крыму за минуты и даем высокую комиссию»

Рассказываем об особенностях и преимуществах работы с одной из старейших туркомпаний в Крыму.

Компания «Тур Этно» занимается организацией отдыха в Крыму уже более 25 лет. И сегодня мы расскажем, почему туркомпаниям, находящимся в поиске принимающего партнера на полуострове, стоит обратить на них свое внимание. И дело не только в богатом опыте. С этой компанией легко зарабатывать — базовая комиссия для турагентов составляет 11%, а с учетом спецпредложений и повышенных скидок в высокий сезон может достигать 15-16%.

 

Партнеры в приоритете

Компания открыта к партнерству со всеми — и туроператорами, и турагентами, и физическими лицами. Но большинство заявок, порядка 65% процентов от общего числа, приходят именно от операторов. Большие туроператорские компании, нуждающиеся в помощи принимающей стороны, — приоритетные партнеры «Тур Этно». А вот на частных лиц приходится лишь 1,5%.

До середины 2014 года компания была известна как классический региональный туроператор, а в 2015 году случился важный переход — «Тур Этно» стала позиционировать себя именно как принимающая сторона с собственным операционным отделом.

Работать должно быть удобно

«В Крыму аналогов нашей компании точно нет, — рассказала Виктория Ступина, представитель отдела маркетинга «Тур Этно». — Мы предлагает весь спектр услуг, что и обычный туроператор, но к стандартному набору добавляем полный цикл сопровождения туриста: услуги отельных гидов, стойку в аэропорту, что само по себе уже очень дорогое удовольствие, трансферменов и прочее». То есть в стандартный турпакет, включающий наземное обслуживание, можно добавлять и услуги гида — и все это от одной компании, что очень облегчает логистику.

Отдельно стоит упомянуть о программном обеспечении «Тур Этно» — это особая гордость компании. ПО полностью «заточено» на работу именно в качестве принимающей стороны. Заявки обрабатываются буквально «на лету»: на каждую в среднем нужна одна минута, менеджеры реагируют моментально. Через столь короткий промежуток времени на обратной стороне уже видят, пришло ли подтверждение или отказ. Что касается прямых бронирований в отелях, тут ответ приходит сразу — в автоматическом режиме. В компании уверены, что аналогичной схемы работы в Крыму туроператоры и турагенты не встретят больше ни у кого. «Мы делаем все, чтобы с нами было удобно работать — чтобы у нас покупали качественные услуги быстро и возвращались вновь».

«Наземка» с гарантией

К «Тур Этно» можно обращаться за абсолютно любым наземным обслуживанием — будь то бронь в отеле или же заказ экскурсии (в том числе туров выходного дня). Отметим, что компания не просто предлагает экскурсии, а формирует их, полностью отвечая за качество их проведения, квалификацию гида, питание в течение поездки и т. д.

К крымской компании часто обращаются туроператорские компании также и за формированием экскурсионного продукта, который в итоге становится их собственностью. Это говорит о качестве и востребованности экскурсионного отдела «Тур Этно», который в данной ситуации выступает субподрядчиком. При этом в компании абсолютно не гонятся за эксклюзивной программой, ведь, как отмечают представители, «Крым не настолько разнообразен, и даже если у кого-то из местных появится новинка — завтра она будет у всех остальных». Для «Тур Этно» главным остается качество обслуживания: хорошие отели, комфортный транспорт, высокий уровень сервиса.

Как выбрать экскурсию

В ассортименте «Тур Этно» много как групповых, так и индивидуальных туров и экскурсий по всему полуострову, но в самой компании особенно гордятся программой «Крымские этюды». Она подойдет туристам, только открывающим для себя полуостров. У них будет шанс увидеть весь Крым за 6 дней, ночуя каждый день уже в новом месте. А в стоимость предложения уже включены билеты во все знаковые объекты, которые встретятся на пути. Программа востребована у взрослых туристов — старше 40 лет.

Что осталось на лето?

«Некоторые популярные отели в Крыму уже начали присылать стоп-листы, — предупреждает Виктория, — например, Yalta Intourist уже объявила частичные стопы на некоторые даты в курортный сезон и на весь период школьных каникул, а Green Park с января стоит на стопах практически на весь сезон». В санатории «Форос» уже появляются стопы на базовые категории номеров. Конечно, речи о глобальных стопах сегодня в компании не ведут, нехватки мест пока не ощущается, но динамика бронирования позволяет предполагать, что в течение месяца количество доступных к бронированию мест в популярных отелях на пиковые даты высокого сезона начнет существенно сокращаться.

«Во многих объектах у нас есть гарантированные квоты мест, но они заполняются на глазах». Если ваши туристы решили отправиться в Крым в пик сезона, то им стоит поторопиться с бронированием. Виктория рекомендует обратить внимание на такие базовые объекты размещения «ТурЭтно», как санаторий «Горный» в Курпатах (Большая Ялта). Это большой санаторий на южном берегу с собственным сосновым бором, пляжем и канатной дорогой к морю. Санаторий «Южнобережный» в Алупке предлагает достаточное количество одноместных номеров, что позволяет практически всегда подтверждать одноместное размещение. Абсолютно новый отель «Династия» на первой линии в поселке Орджоникидзе — потрясающе красивом месте — понравится любителям пеших прогулок и пляжного отдыха. Курортный отель «Марат» в Гаспре отличается большим количеством мест, что позволяет избежать дефицита номеров даже в самый «жаркий» сезон.

Если туристу нужен хороший пляжный курорт в эконом-сегменте, обратите его внимание на отельный городок Скиф в Николаевке. Его отличительная особенность — новый отельный фонд.

Что касается Евпатории, то внимания заслуживают санатории «Дружба» на первой линии, «Мечта» — со своей большой парковой зоной, санаторий «Победа» — в самом центре курортной Евпатории в 100 метрах от пляжа.

Как начать сотрудничество

Программу экскурсионных туров «Тур Этно» вы можете скачать, нажав на кнопку в конце статьи. Получить договор, пароль от личного кабинета, а также узнать обо всех деталях сотрудничества можно, обратившись по адресу отдела по работе с партнерами: tk@tour-ethno.com.

Скачать программы туров

 

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

Туристов из РФ в этом году планируют везти в туры по дорамам, K-pop и K-beauty

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

В России появилось профессиональное сообщество по продвижению туризма в Южную Корею — Visit Korea Union. Оно объединило российских туроператоров и корейские организации по туризму. Торжественная церемония открытия сообщества состоялась на прошлой неделе в Культурном центре Посольства Республики. Об этом Profi.Travel рассказали организаторы и сами представители операторских компаний.

С корейской стороны в сообщество вошли московское представительство Национальной организации туризма Кореи (НОТК), Культурный центр Посольства Республики Корея, ростовское отделение Корейского Культурного центра, московский офис фонда Korea Foundation, корейское агентство креативного контента (KOCCA) и представительство авиакомпании «Кореан Эйр» в России. С российской: «Русский Экспресс», «Спейс Тревел», «ПАК Груп», «ПАКС», «Корона Тревел», «Чайна Тревел», «Ванд», «Джет Тревелl», «Гуд Тайм Тревел, «Квинта Тур», «Глобал Диалог», «Кореан Симпл», «Верналь», «5 Авеню», «МедЮнион».

«Цель создания Visit Korea Union — увеличение притока российских туристов в Корею на основе укрепления взаимного сотрудничества и взаимопонимания между государственными структурами и коммерческими компаниями Кореи и России, а также содействие активному туристическому обмену между двумя странами», — сказала в своей речи директор представительства НОТК в РФ, госпожа Юк Ген Ын.

Руководитель отдела продаж туроператора «Корона Тревел» Егор Новоселов отметил, что открытие Visit Korea Union отражает современный тренд по созданию коммьюнити.

«В эти непростые времена мы приходим к тому, что компании объединяются в группы, а те в свою очередь в коммьюнити, чтобы и выжить и стать еще сильнее. Очень здорово, что министерства и офисы по туризму тоже подключились к этому тренду. Visit Korea Union — это по сути социальные сети в оффлайн режиме, где можно обсудить насущные проблемы и задачи, и наладить сотрудничество с единомышленниками, которые занимаются продвижением того или иного направления».

Спикер добавил, что такие встречи всегда проходят результативно и способствуют увеличению объема продаж, так как на этих мероприятиях всегда присутствуют лидеры рынка и первые лица компаний, поэтому любые вопросы, на которые обычно тратятся месяцы переписок, тут решаются в моменте. Очень часто результатом таких мероприятий становится новый, гораздо более конкурентоспособный продукт, который туроператоры начинают продвигать вместе, сказал Егор Новоселов.

По данным НОТК, по итогам 2025 года Южную Корею посетило 224,5 тыс. россиян, что на 14% больше прошлого года. Россияне приезжают в среднем на 13 дней, что на неделю больше представителей других стран и тратят за поездку $2,9 тыс. или около $335 в день, что также является одним из самых высоких показателей.

Как рассказала директор по маркетингу организации Екатерина Лопухина, НОТК постоянно расширяет линейку туров по стране, добавляя необычные возможности для отдыха. Так, в прошлом году был сделан акцент на образовательный туризм и спортивные марафоны, в 2026-м развитие этих направлений будет продолжено. В этом году добавится направление К-beauty — турпродукты, включающие знакомство с индустрией красоты. «Оно пользуется повышенным интересом у туристов. Это далеко не только покупка качественной корейской косметики и соответствующие услуги, это еще и погружение в корейскую культуру», — пояснила представитель НОТК.

Еще одно новое направление будет включать в себя книжные туры. Так, в этом году состоится совместный проект с сетью магазинов «Читай-город», который помимо цифрового продвижения будет включать в себя несколько оффлайн-лекций. Особое внимание будет уделено культурному туризму — появятся новые маршруты, связанные с K-pop, культурным феноменом «Корейская волна», а также гастрономические, дорамные и книжные маршруты. Будет продолжаться поддержка корпоративного туризма, а также проекта «Корея-Азия», который подразумевает посещение туристами сразу несколько стран за одно путешествие.

У россиян большой популярностью традиционно пользуется медицинский туризм, так как в Корее очень качественная медицина. На него тоже будет сделан упор. Так, в середине апреля в Москве и Санкт-Петербурге состоится презентация продукта в сфере медицинского туризма — в Россию приедут представители 25 медицинских и веллнес компаний.

Как отметили участвовавшие в мероприятии туроператоры, такое сегментирование дало свои плоды. По словам руководителя отдела стран Юго-Восточной Азии туроператора «Русский экспресс» Ирины Юриной, рост продаж в их компании составил порядка 40-45%.

«Корея как бренд уже хорошо известна. Многие знают корейскую музыку, кухню, дорамы, и это все становится более модным год за годом. Но сейчас радует то, что аудитория туристов, которые летят в Корею, расширяется и молодеет. Если раньше за природными и историческими достопримечательностями туристы ездили в Китай или Японию, то сейчас они понимают, что Корея — это не только K-pop и Сеул, это традиции и прекрасная природа. Растет и число тех, кто едет самостоятельно. Поэтому разработка новых тематических групповых туров придется очень кстати», — подчеркнула она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Руслан
13 марта, 03:41
Необходимо открыть воздушное сообщение: Владивосток - Сеул, вот вам и турпоток. Добавьте Хабаровск - Сеул, Южно-Сахалинск - Сеул и будет вам еще больший турпоток.

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме