Как Абу-Даби будет открываться для туристов

Интервью директора по маркетингу Департамента культуры и туризма Абу-Даби.

Как Абу-Даби будет открываться для туристов

Из всех семи эмиратов Абу-Даби единственный, кто сохраняет требование обязательного двухнедельного карантина для всех въезжающих из-за его границ. По этой причине международный туризм здесь, в отличие от соседей, еще не начал свое активное восстановление. Однако это совсем не значит, что в «эмирате миллионеров» ничего не происходит.

В октябре здесь прошел один из самых престижных турниров по боям без правил — UFC Fight Island («Бойцовский остров»), на который собралось около 2,5 тысяч участников: бойцов и членов команд.

Но самое важное то, как этот турнир был организован в условиях карантина и жестких ограничительных мер. Фактически на примере мероприятия Абу-Даби обкатал модель «тревел-пузыря», которая может лечь в основу стратегии по восстановлению въездного туризма.

О том, как себя чувствует туристическая отрасль эмирата, и когда она будет готова принять иностранных туристов, в интервью Profi.Travel рассказал директор по маркетингу Департамента культуры и туризма Абу-Даби Саид Аль-Саид.

Добрый день, господин Саид. Абу-Даби по-прежнему остается самым закрытым из ОАЭ, тем не менее, один из крупнейших бойцовских турниров проводится у вас. Как так получилось?

Турнир UFC Fight Island вообще не должен был состояться в этом году из-за коронавируса. В начале 2020 года президент UFС в США признал, что у Федерации могут возникнуть трудности с проведением главного чемпионата в привычных локациях.

И тогда же появилась идея острова — отделенного от мира и всех событий, связанных с пандемией, с возможностью изолировать участников. У нас сложились тесные многолетние отношения с UFC, а в прошлом году мы подписали пятилетний контракт на проведение одного главного события раз в год и даже успели успешно провести один ивент.

В феврале—марте 2020 года, когда мы вышли на руководство UFC с конкретным предложением — организовать на острове Яс зону безопасности по модели «пузыря», свободного от коронавируса. При этом мы не хотели провести один или два боя, мы предложили сразу провести целый ряд мероприятий.

В частности, это поединок UFC 253 26 сентября за титул чемпиона в среднем весе между Исраэлем Адесанья и Паулу Костой, 3 октября состоялась UFC Fight Night: Холли Холм против Ирене Алдана, 10 октября — Марлон Мораес встретился с Кори Сэндхаген, 17 октября — Брайан Ортега сразился с Чон Чхан Соном. Вторая серия UFC Fight Island завершится 24 октября боем UFC® 254 между Хабибом Нурмагомедовым и Джастином Гэтжи. 

Расскажите подробнее, что это за «пузырь», и где он образован?

«Пузырь» — это закрытая территория на острове Яс, которая включает место проведения самого турнира, а также некоторую инфраструктуру вокруг него. Это центр Yas Plaza, несколько пятизвездочных отелей, в том числе W Hotel, и общественный пляж. Предполагается, что гости турнира проведут в этом месте в некоторых случаях месяц и более без возможности покинуть его пределы, поэтому мы максимально позаботились об их досуге. Хотя, к сожалению, в «пузырь» не попадают такие парки как Ferrari Park или Yas Water World. Очень жаль, что у нас нет возможности отвезти туда наших гостей, но мы очень надеемся, что они вернутся, как только разрешится ситуация с коронавирусом, и тогда уже все увидят.

Мы были вынуждены предпринять все возможные меры, чтобы исключить вероятность прорыва коронавируса за границы «пузыря». Сейчас там сделано около 80 тысяч тестов, но в ближайшее время это число доведут до 100 тысяч.

Концепция «пузыря» заключается в том, что люди снаружи никак не взаимодействуют с людьми внутри. Но тут же встает целый ряд бытовых вопросов, вплоть до питания двух с половиной тысяч человек, поставок медикаментов, оборудования и многого другого. Безусловно есть движение всего этого через границы пузыря, но наша задача создать максимально стерильные пути передачи, плюс постоянное тестирование.

Можно ли рассматривать эту модель организации отдыха как один из путей туристического восстановления Абу-Даби?

Турнир для нас — это возможность сказать всему миру, что Абу-Даби имеет все навыки, желание и соответствующую инфраструктуру, а также очень серьезно относится к мерам безопасности. Кроме того, наш уровень гостеприимства способен приятно удивлять даже знаменитости той величины, которые приезжают на турниры такого уровня. И кстати, эти знаменитости становятся своеобразными амбассадорами бренда Абу-Даби. Каждый боец UFC — это мощнейший авторитет в мире соцсетей, они рассказывают об отелях, местной кухне и многом другом, поэтому для нас наступил момент славы, возможность показать, на что мы способны.

Кстати, о ваших амбассадорах в UFC. Программа боев включает бойцов из России, в том числе Хабиба Нурмагомедова. Это отражает важность российского рынка для туротрасли Абу-Даби?

Разумеется, Россия — один из флагманских рынков для нас, особенно в последние два года. И мы уже активно работали с российскими СМИ, участниками турбизнеса, чтобы понять, как мы можем дальше продвигать эмират на российском рынке. Поэтому участие российских бойцов в турнире — это важнейший драйвер для нас с точки зрения осведомленности потенциальной аудитории о туристических возможностях Абу-Даби.

Как сейчас себя чувствует туристическая отрасль Абу-Даби и какие меры пришлось предпринять для ее поддержки?

Большинство отелей в эмирате продолжают работу. Да, есть просадка по сравнению с прошлым годом, однако мы как Департамент по туризму активно способствуем развитию внутреннего туризма, а также международного туризма в формате staycation — долгосрочных поездок, которые позволяют работать удаленно. Даже в ОАЭ многие жители несколько месяцев провели у себя дома, и им нужно как-то сменить обстановку. Поэтому отели чувствуют себя относительно неплохо.

Конечно, в ходе локдауна, когда все предприятия были закрыты, было очевидно, что без программы поддержки будет не обойтись. Отелям были предоставлены скидки по аренде и налогам, а также другие меры поддержки, которые позволят компаниям продержаться до возобновления турпотока.

В августе возобновили работу торговые центры, которые получили выручку около 2 млрд дирхамов. Поэтому нельзя сказать, что туристическая отрасль находится в глубоком кризисе. Мы сможем дождаться возвращения туристов в прекрасной форме.

А что сейчас происходит с туристическими мега-проектами в Абу-Даби? Такими как острова Яс и Саадият.

В самый разгар пандемии — с апреля по начало июня — строительные работы на этих объектах были ограничены. Безусловно, это сдвинуло сроки их завершения, но для нас было важно решить, как можно безопасно продолжить работу над ними, поскольку они имеют ключевое значения для развития Абу-Даби как туристической дестинации. Сейчас все работы возобновились. Мы в этом смысле ничем не отличаемся от остального мира. Мы точно также потеряли часть турпотока, но сейчас все постепенно налаживается.

Как могут измениться ваши приоритетные рынки по мере выхода из кризиса?

До пандемии важнейшими рынками для нас были Индия, Китай, Россия, Германия, Великобритания, США, Франция, Италия. Но сейчас важно еще и то, насколько реалистично создать тревел-коридор с той или иной страной. Например, насколько возможно для граждан той или иной страны приехать, исходя из мер безопасности у них. Если после возвращения от нас им придется провести в карантине две недели, то мы не будем слишком настаивать на открытии авиасообщения.

С другой стороны, ситуация сейчас меняется практически каждый день. Мир находится во второй волне коронавируса, и те цифры, которые есть сейчас по заражениям, не позволяют активно строить планы на будущее. С учетом той динамики, которая есть сейчас, первые тревел-коридоры между Абу-Даби и другими странами могут открыться до конца 2020 года.

Из ваших слов получается, что обязательный карантин для туристов сохранится еще на полтора-два месяца?

Да, на текущий момент ситуация такова. Безопасность здоровья для нас имеет первостепенное значение, и, возвращаясь к теме чемпионата, именно поэтому выбор UFC пал на Абу-Даби. И открытие границ для туристов также должно произойти максимально безопасным образом как для жителей эмирата, так и для его гостей.

Что касается наших внутренних мер безопасности, то в Абу-Даби действует так называемый «Золотой сертификат безопасности», который выдается отелям и достопримечательностям. И это только один из шагов в подготовке эмирата к открытию для международных туристов. Но пока мы не разработаем программу по сдерживанию передачи вируса между гостями, протокол тестирования и многое другое. Но все это будет возможно еще и после того, как вирус будет лучше изучен. Словом, для открытия нам нужен максимально безопасный сценарий.

Но может быть какое-то постепенное ослабление мер будет возможно?

Ослабление или отмена каких-то ограничений возможны, когда есть соответствующая статистика. Например, авиакомпании снимают ограничения исходя из подтвержденных данных, что вероятность заразиться коронавирусом в самолете крайне низкая. В этом смысле для нас просто так снять какие-то ограничения было бы полной противоположностью тому, что делают авиакомпании.

Надо исходить из реальности. У нас есть пространство для маневра в плане ослабления каких-то мер. Но это должно делаться очень осознанно. И даже когда мы начнем открывать свои границы, это будет происходить в отношении очень ограниченного списка стран. Потом мы будем смотреть на результаты и постепенно добавлять новые направления.

​​​​​​​Как много времени может потребоваться на то, чтобы восстановить показатели по туризму в Абу-Даби до докризисного уровня?

Сейчас это очень трудно сказать. Мы все хотим быть оптимистами и верим, что к следующему лету коронавирус исчезнет: появится вакцина и все будет как раньше. Но реальность такова, что мы по-прежнему живем с пандемией, и вирус никуда не исчез.

Я могу лишь привести свое собственное оценочное мнение, которое не основано на всех доступных фактах. Мы сейчас испытываем ряд вакцин, кроме того, заказали партию российской вакцины «Спутник V». Поэтому, по моему мнению, в это же время через год нам уже не нужно будет беспокоиться о коронавирусе. Но если этого не произойдет, то раньше 2022 года восстановления ждать не стоит.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме