6 фактов, которые вы не знали о швейцарском Базеле

Знакомимся со швейцарским городом, где можно отлично отдохнуть туристу с самыми разными запросами.

Третий по величине город Швейцарии Базель, расположившийся на реке Рейн, знаменит своими музеями, старинными постройками и по праву считается одним из крупнейших культурных центров Швейцарии. Сегодня предлагаем вам познакомиться с городом поближе и узнать несколько интересных фактов, чтобы с легкостью рекомендовать туристам это направление.

   

Расположение Базеля
От аэропорта Цюриха: 87 км (1 час 10 минут на машине или 1 час 15 минут на поезде).
От аэропорта Женевы: 245 км (2 часа 50 минут на машине или 2 часа 50 минут на поезде).

Факт № 1. Базель называют культурной столицей Швейцарии, для всех, кто интересуется искусством, — это направление номер 1.

Неслучайно здесь проходит всемирная ярмарка Арт-Базель. В городе около сорока музеев, один из них — Kunstmuseum — занимает пятую строчку в списке лучших музеев мира, другой — музей Тэнгли — один стоит того, чтоб сюда приехать. Тэнгли — визуальная энциклопедия ХХ века. В Базеле он повсюду, туристы подолгу стоят у фонтана в центре города, где брызгаются друг в друга водой кинетические скульптуры — железные существа. Почти все знают скульптуру Тэнгли, стоящую в Брюсселе у здания НАТО.

Тэнгли родился в 1925 году. Железо — главный его материал, он воспроизвел «железный век», в котором соединились три его разных образа. Один — железные дороги. В Швейцарии их больше, чем где бы то ни было, поезда — плавно скользящее по рельсам железо, вагоны разноцветные, красивые, уютные, и трамваев в Базеле много — желтые и зеленые. На одном можно съездить во Францию, на другом — в Германию. Отсюда — радостная сторона мобилей Тэнгли. Есть и надрывная, связанная с войной: танки, пулеметы, автоматы — движения этого железа смертельны, скрежет его Тэнгли воспроизвел во многих своих работах. Третий образ — современный кентавр: все мобили Тэнгли приводятся в движение электричеством, которое изменило мир так, как и предвидел художник в своих работах.

Факт № 2. Базель — один из самых древних городов мира, основал его римский полководец Люций Планк (памятник ему стоит во дворе мэрии) в I веке до н.э.

Вернее, город был там, где теперь пригород, и назывался Augusta Raurica. В Базель Августу переименовали в IV веке, после визита императора, назвавшего его «царским городом на Рейне». По всему Базелю стоят стражи — василиски. Они, как известно, страшные твари, а талисманом города их выбрали по созвучию, корень тоже один: basil — царь, basiliscos — царек. Прозван он был так за хохолок на голове, похожий на корону, и «царский» город решил защищаться этим симбиозом петуха, жабы, летучей мыши и змея. Может, и василиски способствовали изобретению Тэнгли его симбиотических существ.

Сегодня Аугуста Раурика не просто древнеримские развалины, которые можно лицезреть в целом ряде мест. Здесь сделали то, что напрашивалось само собой, но никто не решался посягнуть на древние камни. Среди привычных глазу обломков колонн и почти полностью уцелевших амфитеатров швейцарцы целиком воссоздали богатый древнеримский дом с кухней, термами, спальнями, гостиной, предметами быта, монетами того времени (настоящими и фальшивыми, ибо и тогда процветали фальшивомонетчики), здесь же наглядно показывают, как строились отношения бедных и богатых. Также в самом Базеле есть Antikenmuseum, посвященный античности.

Факт № 3. Базель идеален для поездки с детьми.

Маленьким туристам точно понравится огромный зоопарк (никаких клеток и решеток), где собрана почти вся фауна земли, и Музей игрушки — Spielzeug Welten Museum, в котором находится самая большая в мире коллекция медведей — 2 с половиной тысячи. На четырех этажах музея — старинные куклы, большие и маленькие, плюшевые и фарфоровые, кукольные магазины, рестораны, дома, кухни, гостиные прошлых веков, старинные детские автомобили, и оторваться от этого вполне реального, но искусственно уменьшенного и улучшенного мира невозможно даже взрослым.

Факт № 4. Базель подарит туристам возможность отправиться в настоящее гастрономическое путешествие.

С гастрономией в городе раздолье! Самый старинный ресторан — Schlüsselzunft, в Базеле есть и традиционная (рёшти, фондю), и азиатская, и итальянская, и вегетарианская кухня. Не говоря о ресторане Le Cheval Blanc (с двумя звездами Мишлен и 19 пунктами Го-Мийо) в лучшем отеле города Les Trois Rois 5*. Он находится в центре, на берегу Рейна, делящего город на две части: Большой Базель и Малый.

Факт № 5. Увидеть все достопримечательности города можно, прокатившись на пароходе или трамвае.

Многим туристам нравятся водные прогулки на традиционных белых кораблях, особенно на отреставрированных ретро-пароходах. На пароходе можно сплавать из Базеля и в Аугусту Раурика. Но основной вид транспорта для того, чтобы все посмотреть, — трамвай. Бесплатные проездные на время пребывания дают в отелях, так что можно выходить на любой остановке, а начать осмотр «города архитектуры», как его еще называют, лучше всего с Ратуши — старинного здания невероятной красоты. Современные здания построены сплошь знаменитыми архитекторами: музей Тэнгли строил Марио Ботта, музей фонда Бейелер, где проходят выставки самых знаменитых художников всех времен и народов, — Ренцо Пьяно. С 31-го этажа здания Messeturm, из бара Rouge, можно увидеть весь город.

Факт № 6. Базель каждый год предлагает туристам увлекательную событийную программу.

В феврале — начале марта (в зависимости от даты начала Великого поста) в Базеле проходит трехдневный карнавал, один из самых красочных в Европе. А в декабре — не менее впечатляющий Рождественский базар, где устраивается множество игр и занятий для детей, а на улицах продают глинтвейн в оригинальных кружках, остающихся на память. В какое бы время года ни приехать в Базель — всегда попадешь на интересные события. Тут есть простор и для любителей музыки: в Базеле проводится 2 джазовых фестиваля (один в апреле, другой в августе) и фестиваль военных оркестров Базель Тату (в декабре).

 


Получить еще больше полезной информации о регионах Швейцарии вы можете на странице проекта «Швейцария. Виртуальное руководство по продажам».

Перейти на страницу проекта

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.