TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности!
Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015 — в нашем материале и полном фотоотчете.
Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015 — в нашем материале и полном фотоотчете.
Эксклюзивным рейсом — на турецкие берега
29 марта в Домодедово собрались около 200 профессионалов туристического рынка, включая менеджеров и директоров агентств, а также журналистов отраслевых изданий. Все они с нетерпением ожидали своего вылета, ведь впереди были яркие дни в роскошном отеле Gloria Golf Resort 5* в Белеке, насыщенные деловой и развлекательной программой.
Старт мероприятию под кодовым названием TUI Colors Conference 2015 был дан прямо на борту самолета авиакомпании «Ямал»: стюардессы угощали шампанским, агенты знакомились, обменивались впечатлениями от сезона, шутили и просто наслаждались полетом. Через 3,5 часа эксклюзивный рейс Туи приземлился в аэропорту Антальи, и, ступив на турецкую землю, гости окончательно убедились — здесь их ждали. Красная дорожка, напитки, угощения, розы для дам — добро пожаловать к TUI!
О летних планах из первых уст
Конечно, прежде всего команда TUI поспешила познакомить партнеров со своими летними планами и ожиданиями от сезона. По словам топ-менеджмента, компании BBDO и GFK провели по их заказу целый ряд исследований, на основе которых туроператор и выстроил свою новую маркетинговую стратегию на лето-2015.
Так, в отличие от ряда других игроков, TUI Russia намерен сохранить свои прошлогодние объемы из Москвы и Санкт-Петербурга по ключевым направлениям: Турции, Египту, Черногории, Испании, Хорватии, Греции.
Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:
При этом мы отказались от неэффективных в существующих экономических условиях отелей 5* и увеличили количество предложений по достойным отелям 3-4*.
Из самых значимых новшеств сезона — туроператор вводит понятие клубных концепций. Эксклюзивные отели, предлагаемые TUI, будут дифферинцированы по категориям запросов в зависимости от демографии и уровня дохода туристов.
Такая сегментация предполагает следующие клубные концепции TUI:
- 1. Fun&Sun — отдых с уникальной анимацией для семей с детьми
- 2. Magic Life — семейные отели для активного отдыха
- 3. Suneo Club — демократичные отели по системе "все включено"
- 4. Sensimar — отдых для пар
- 5. Sensatori — отдых премиального уровня
Не стоит забывать об уже известных концепциях "TUI Тукан" (детские клубы) и Splash World (горки и водные аттракционы).
Кроме того, TUI Russia запустил масштабную рекламную кампанию, которая направлена на узнаваемость бренда среди потребителей и повышение доверия туристов к туроператору.
Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:
Сегодня мы входим в ТОП-5 туроператорских брендов по узнаваемости у российских туристов. В этом году, в том числе с помощью маркетинговой кампании, мы намерены создать фундамент для будущего развития, чтобы в перспективе войти в ТОП-2.
По словам топ-менеджера, исследования показали, что сейчас самое главное для туриста — это даже не многолетний опыт туроператора и уверения в качестве его продукта. Сегодня клиенту важно знать, что он доверяет свой отдых компании, обладающей достаточными активами.
А, как известно, в собственности крупнейшего туристического холдинга в мире находится 6 авиакомпаний, 300 отелей, 12 круизных лайнеров. Эта информация и легла в основу рекламной кампании совместно с ярким и запоминающимся слоганом:
«Вы заслужили отдых, а мы — доверие всего мира»
Добавим, что рекламная кампания будет проходить в 2 этапа — в апреле и июне-июле 2015 года — и охватит наружную рекламу, продвижение в ритейле и онлайн-маркетинг.
Все краски TUI
В деловой программе конференции для гостей был приготовлен очень приятный бонус: возможность принять участие в мега-полезных тренингах на актуальные темы — «Кризис как возможность» и «Мастерство лидера и работа с командой».
Вместе с этим, агенты успели и вдоволь отдохнуть. Активный командный квест пришелся по душе всем участникам: разыскивая клад, агенты выполняли задания, подчас очень забавные, что еще больше сплотило дружную семью TUI . По завершению всех заданий каждая из четырех команд раскарсила эскизы картин и перенесла их на общее полотно. И только в крайний вечер агенты увидели результат совместных стараний — яркую разноцветную пятиметровую картину.
Ну и конечно, каждый из дней завершался грандиозной вечеринкой, причем, самой разнообразной тематики — караоке, цветная дискотека, и, наконец, заключительный шикарный гала-ужин с участием иллюзиониста и прекрасных танцовщиц.
Именно на этом вечере TUI объявил победителей по итогам зимнего сезона в нескольких номинациях.
Лучшие из лучших:
— В номинации «Повелитель сетей» награду получили сети «Горячие Туры», «ТБГ», «Глобал Тревел» и «Магазин горящих путевок».
— Награду за развитие туризма даже в период кризиса в номинации «Герои нашего времени» получил «Travel Business service».
— В номинации «За стабильность» победу одержали ЦБ «Онлайн Вояж» и компания «РоссТур».
Помимо этого награды вручались еще в восьми номинациях, среди которых – «Эксклюзив года» (за продажу эксклюзивов TUI), «Покорители вершин» (за продажу горнолыжного продукта), «Пляжная сенсация» (за продажу пляжных туров), «На шаг впереди» (за лучшие результаты раннего бронирования), «Короли TUI MONEY» (за лучшие показатели в бонусной программе) и другие.
Вот такой продуктивной получилась конференция TUI Colors Conference 2015, которую в этом году организовал MICE-департамент TUI. За эти дни агенты получили не только полезные знания и навыки, но и новые знакомства, приятные впечатления и яркие воспоминания.
| Екатерина Барботько, турагентство TUI - Егорьевск: |
«Хочу выразить огромную благодарность за проведение конференции TUI Colors Conference 2015 всем, кто принимал в этом участие. Очень грамотно построена программа: мы не только отдохнули в шикарном отеле, но еще и получили много полезной, новой информации.. И конечно общение с другими агентствами тоже стало важной составляющей поездки.» |
| Наталья Матвеева, TUI - Рязань (МК-Тревел): |
«Огромное спасибо за приглашение на TUI Colors Conference 2015. Организация мероприятия - выше всех похвал! Четкость, слаженность, дружелюбная атмосфера — все это позволило почувствовать себя частью действительно настоящей команды, команды профессионалов. Надеемся на подобные новые встречи!» |
